ℹ️ Skipped - page is already crawled
| Filter | Status | Condition | Details |
|---|---|---|---|
| HTTP status | PASS | download_http_code = 200 | HTTP 200 |
| Age cutoff | PASS | download_stamp > now() - 6 MONTH | 0.3 months ago |
| History drop | PASS | isNull(history_drop_reason) | No drop reason |
| Spam/ban | PASS | fh_dont_index != 1 AND ml_spam_score = 0 | ml_spam_score=0 |
| Canonical | PASS | meta_canonical IS NULL OR = '' OR = src_unparsed | Not set |
| Property | Value |
|---|---|
| URL | https://www.ptptn.gov.my/soalan-lazim/ |
| Last Crawled | 2026-04-10 05:39:27 (8 days ago) |
| First Indexed | 2022-03-30 14:40:01 (4 years ago) |
| HTTP Status Code | 200 |
| Meta Title | Portal Rasmi PTPTN - Soalan Lazim |
| Meta Description | null |
| Meta Canonical | null |
| Boilerpipe Text | MyDigital ID
myPTPTN
Biasiswa Anak eKasih PTPTN (BAeK PTPTN)
Pinjaman Pendidikan
Tindakan Penguatkuasaan
Agensi Perunding Hutang (APH)
Bayaran Balik
Simpan SSPN
Umum
myPTPTN
adalah
aplikasi mudah alih
yang menawarkan perkhidmatan PTPTN secara dalam talian seperti semakan penyata pinjaman, bayaran balik pinjaman, semakan penyata Simpan SSPN, pembukaan akaun dan penambahan deposit Simpan SSPN serta permohonan potongan gaji dan Debit Terus bagi bayaran balik pinjaman dan Simpan SSPN.
Aplikasi
myPTPTN
dilengkapi dengan
eKYC (
Electronic Know Your Customer)
iaitu proses mengesahkan dan mengekalkan rekod identiti pelanggan yang diiktiraf oleh Bank Negara Malaysia sebagai salah satu kunci keselamatan transaksi digital. Pelanggan hendaklah membuat pendaftaran dan pengesahan pengenalan diri melalui Kad Pengenalan dan foto yang perlu diambil semasa pengesahan dibuat. Pelanggan tidak boleh membuat semakan penyata atau pindahan sekiranya tidak membuat pengesahan identiti eKYC tersebut.
Aplikasi
myPTPTN
digunakan mulai 29 Mac 2022.
Pengguna mestilah Warganegara Malaysia berumur 18 tahun (dan ke atas) dan mempunyai nombor telefon serta alamat e-mel yang betul dan sah bagi tujuan pengesahan pendaftaran.
Tidak boleh, pendaftaran hanya boleh dibuat menggunakan No. Kad Pengenalan (MyKad) sahaja.
Terdapat 2 kaedah untuk akses ke aplikasi myPTPTN.
Pertama: Memuat turun ke peranti
; dan
Sistem Operasi telefon bimbit mestilah iOS 11.0 dan ke atas atau versi Android 5.0 dan ke atas. Sila ke platform pengedaran digital seperti
“
App Store
”
,
“
Play Store
”
dan
“Huawei AppGallery”
untuk muat turun aplikasi myPTPTN di telefon mudah alih anda dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
Taip “myPTPTN ” di ruang carian;
Tekan ikon “myPTPTN”; dan
Tekan butang “
Install
” untuk muat turun;
Kedua: Melayari Web (
https://myptptn.ptptn.gov.my
)
myPTPTN boleh dilayari di kesemua pelayar web seperti
Microsoft Edge
,
Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox
dan
Apple Safari
. Capaian terbaik adalah di
Google Chrome
dan
Microsoft Edge
.
Aplikasi ini adalah PERCUMA.
Tiga (3) langkah mudah untuk mendaftar myPTPTN seperti berikut:
Pertama:
Buka aplikasi myPTPTN dan klik ‘Daftar Sekarang’
Kedua:
i. Masukkan nama penuh seperti di kad pengenalan dan nombor kad pengenalan
ii. Lengkapkan maklumat e-mel, nombor telefon bimbit dan alamat surat menyurat
iii. Set kata laluan dan tentukan frasa/ ikon keselamatan serta tanda persetujuan pengesahan maklumat dan penafian
iv. Dapatkan TAC di nombor telefon dan aktifkan pendaftaran myPTPTN yang telah dihantarkan kepada e-mel pengguna.
Ketiga:
Lengkapkan proses pengesahan identiti eKYC dengan menyediakan kad pengenalan dan swafoto.
eKYC merupakan proses pengesahan identiti secara elektronik di aplikasi mudah alih yang perlu dilakukan sebelum pengguna membuat sebarang urus niaga bagi memastikan transaksi digital yang dilakukan adalah selamat.
Bagi memastikan pengesahan eKYC berjaya, pengguna perlu memastikan perkara berikut:
Menggunakan kad pengenalan original. Salinan fotokopi/ digital/ di lapis dengan plastik tidak diterima.
Membenarkan capaian kepada kamera bagi mendapatkan media yang diperlukan untuk tujuan pengesahan akaun.
Memastikan kad pengenalan berada dalam fokus (tidak terkeluar dan berada dalam bingkai dengan elok) supaya semua maklumat yang tertera pada kad pengenalan adalah jelas.
Memastikan kad pengenalan tidak dihalang oleh kilauan cahaya atau jari anda.
Memastikan wajah anda berada dalam lingkungan kawasan yang aktif dan berada dalam suasana terang semasa menangkap gambar swafoto.
Sekiranya pengguna tidak sempurnakan eKYC, pengguna akan dianggap sebagai tetamu dan akses perkhidmatan yang diberikan adalah terhad. Berikut adalah perbezaan akses perkhidmatan antara tetamu dan pelanggan.
Bil.
Perkhidmatan
TETAMU
(tanpa eKYC)
PENGGUNA
(dengan eKYC)
1.
Bayaran Balik Diri Sendiri
√
√
2.
Bayaran Balik Orang Lain Pihak Ketiga
√
√
3.
Semakan Penyata Pinjaman/ Akaun Simpan SSPN
X
√
4.
Pembukaan Akaun Simpan SSPN Prime
X
√
5.
Pembukaan Akaun Simpan SSPN Plus
X
√
6.
Permohonan Auto Debit
X
√
7.
Permohonan Debit Terus
X
√
8.
Permohonan Potong Gaji
X
√
9.
Permohonan Pengesahan Baki Pinjaman
X
√
10.
Permohonan Surat Penyelesaian Hutang
X
√
11.
Penambahan Deposit Diri Sendiri
√
√
12.
Penambahan Deposit Orang Lain Pihak Ketiga
√
√
13.
Tambahan Akaun Kegemaran
√
√
14.
Pindahan Simpanan
X
√
15.
Pindahan Lebihan Bayaran
X
√
16.
Semakan Cawangan PTPTN
√
√
17.
Pengurusan Profil
√
√
Permohonan eKYC hanya dibenarkan sebanyak 5 kali sahaja. Pengguna hendaklah menghubungi Careline PTPTN untuk bantuan pengaktifan semula pengesahan keselamatan eKYC atau hadir ke kaunter PTPTN.
Pengguna perlu membuat penukaran/ penggantian kad pengenalan yang rosak atau hilang sebelum memulakan eKYC.
TAC adalah kod 6 digit unik yang dihantar melalui perkhidmatan mesej ringkas (SMS) ke telefon bimbit yang didaftarkan semasa membuat pendaftaran aplikasi myPTPTN. Ia merupakan ciri keselamatan yang digunakan oleh PTPTN untuk melindungi akaun pengguna daripada penggunaan yang tidak dibenarkan. Untuk melengkapkan transaksi, pengguna akan menerima TAC daripada PTPTN untuk mengesahkan bahawa pengguna adalah orang yang sah yang melaksanakan transaksi.
Boleh dengan syarat nombor telefon yang digunakan adalah nombor sama yang didaftarkan dalam aplikasi myPTPTN dan bukan nombor telefon luar negara.
Pengguna perlu membuat penukaran kata laluan pada menu
“Bantuan – Terlupa Kata Laluan”
Akaun pengguna akan disekat. Pengguna perlu membuat penukaran kata laluan pada menu “Profile – Tukar Kata Laluan”
Tidak. Kata laluan yang baharu mestilah tidak sama dengan 5 kata laluan sebelumnya.
Pengguna tidak dibenarkan untuk menggunakan frasa keselamatan yang sama dengan ID dan kata laluan
Ikon dan frasa keselamatan ialah gambar dan perkataan yang dipilih oleh pengguna bagi keselamatan semasa log masuk web/ aplikasi myPTPTN.
Perkhidmatan yang disediakan adalah seperti berikut:
Permohonan Pinjaman Pendidikan
Permohonan Rayuan Pinjaman
Rayuan Perlanjutan Pinjaman;
Rayuan Pertukaran Kursus/ Program;
Rayuan Pertukaran Cawangan; dan
Rayuan Kenaikan Jumlah Pinjaman
Permohonan Rundingan Bayaran Balik Pinjaman
Permohonan Penangguhan
Permohonan Pengecualian Bayaran Balik Ijazah Kelas Pertama
Permohonan Pengesahan Baki Pinjaman
Bayaran Balik Pinjaman
Cetakan Surat Penyelesaian Hutang (SPH)
Pembukaan Akaun Simpan SSPN
Penambahan Deposit Simpan SSPN
Pindahan Simpanan dan Lebihan Bayaran Balik :
Akaun Persendirian
Akaun Pihak Ketiga
Akaun Bank
Semakan Penyata
Permohonan Debit Terus, Potong Gaji dan
Auto
Debit
Kemas kini Profil Pengguna
Penetapan Akaun Kegemaran
Peti Masuk –
Push Notification
Kod Rujukan
Tetapan Akaun Kegemaran
Paparan hanya boleh dilihat bagi tahun semasa sahaja dan tidak akan dipaparkan bagi tahun-tahun ke hadapan. Namun begitu, jika terdapat transaksi dalam penyata yang melibatkan pelarasan dan lain-lain, penyata akan dipaparkan semula.
Pengemaskinian maklumat peribadi boleh dibuat bagi perkara berikut:
Maklumat Diri;
Maklumat Perhubungan;
Maklumat Akaun Bank;
Maklumat Pekerjaan; dan
Frasa Keselamatan.
Tidak boleh. Satu e-mel hanya boleh didaftarkan untuk satu nombor kad pengenalan sahaja.
Pengguna boleh membuat penukaran alamat e-mel untuk pengaktifan akaun pada menu “
Bantuan
–
Hantar/ Tukar e-mel Pengaktifan Akaun
”
Pengguna perlu membuat pengemaskinian nombor telefon baharu pada menu
“Profile – Kemas kini Maklumat nombor telefon”
Tiada had pengemaskinian maklumat peribadi.
Ya. Aplikasi myPTPTN ini dilengkapi dengan pelbagai ciri-ciri keselamatan:
Akses ke myPTPTN dilindungi dengan prosedur yang selamat, iaitu dengan menggunakan gambar keselamatan untuk memastikan aplikasi tersebut disambungkan ke laman web rasmi myPTPTN.
Hanya satu (1) sesi log masuk sahaja yang dibenarkan bagi setiap akses myPTPTN. Sekiranya terdapat akses kedua di peranti lain, sesi semasa akan diberhentikan.
Maklumat sulit akaun tidak akan disimpan pada telefon bimbit.
PTPTN akan sentiasa melakukan pengemaskinian kepada kawalan keselamatan mengikut amalan dan teknologi semasa secara berterusan.
Sekiranya telefon bimbit anda dicuri, tiada siapa yang dapat mengakses aplikasi tanpa ID pengguna dan kata laluan anda. Namun, untuk keselamatan, jangan simpan maklumat atau kata laluan akaun peribadi di dalam telefon bimbit anda. Selain itu, anda juga harus mempertimbangkan untuk menghubungi khidmat pelanggan syarikat telekomunikasi anda untuk membekukan nombor telefon buat sementara waktu.
Tidak, tiada tempoh yang ditetapkan untuk menyahaktifkan akaun web/ aplikasi myPTPTN secara automatik
Penyata cukai boleh dimuat turun di web/ aplikasi myPTPTN.
Jumlah pinjaman ditentukan berdasarkan pendapatan bersih isi rumah penjaga seperti di bawah:
JUMLAH PINJAMAN
KELAYAKAN
Maksimum
Sekiranya pelajar atau penjaga pelajar disenaraikan sebagai penerima Sumbangan Tunai Rahmah (STR)
75% daripada pinjaman maksimum
Pendapatan keluarga tidak melebihi RM8,000 (tiada dalam data STR)
50% daripada pinjaman maksimum
Pendapatan keluarga melebihi RM8,000 (tiada dalam data STR)
Permohonan rayuan pinjaman boleh dibuat menerusi aplikasi web myPTPTN (
https://myptptn.ptptn.gov.my/
).
Tidak boleh. Jumlah pinjaman kategori maksimum adalah jumlah tertinggi yang diberikan oleh PTPTN kepada mana-mana pelajar yang layak. Pelajar dinasihatkan untuk mendapatkan pinjaman daripada badan penaja yang lain sekiranya jumlah pinjaman yang diberikan masih tidak mencukupi tertakluk kepada polisi dan peraturan badan penaja tersebut.
Mulai 1 Januari 2024, pinjaman pendidikan PTPTN dihadkan kepada pendapatan kasar ibu bapa/ penjaga tidak melebihi RM50,000 sebulan. Syarat-syarat terkini pinjaman yang layak pinjaman PTPTN adalah seperti berikut:
Warganegara Malaysia;
Berumur tidak melebihi 45 tahun pada tarikh memohon;
Tiada akaun pinjaman PTPTN yang sedang diuruskan oleh Agensi Perunding Hutang (APH);
Pendapatan (kasar) bulanan ibu bapa atau penjaga tidak melebihi RM50,000
(setelah ditolak RM250 seorang tanggungan)
;
Mendapat tawaran ke IPTA/ IPTS dan Politeknik dengan memenuhi syarat kelayakan masuk yang ditetapkan oleh Kementerian Pendidikan Tinggi dan Agensi Kelayakan Malaysia (MQA);*
Kursus yang diikuti oleh pelajar IPTA/ IPTS dan Politeknik mestilah mendapat kelulusan daripada Kementerian Pendidikan Tinggi dan berdaftar dengan PTPTN*;
Baki tempoh pengajian semasa membuat permohonan hendaklah tidak kurang dari satu (1) semester; dan
Telah membuka akaun SIMPAN SSPN Prime/ SIMPAN SSPN Plus**
Contoh 1: Layak Pinjaman PTPTN:
Bil
Pendapatan
RM
1.
Gaji pokok
47,500.00
2.
Elaun 1
1,000.00
3.
Elaun 2
1,000.00
4.
Elaun 3
1,000.00
5.
Jumlah pendapatan kasar
50,500.00
6.
( – ) Tanggungan 3 orang adik beradik (RM250 seorang)
750.00
7.
Baki pendapatan kasar
49,750.00
(LAYAK PINJAMAN PTPTN)
Contoh 2 : Tidak Layak Pinjaman PTPTN:
Bil
Pendapatan
RM
1.
Gaji pokok
47,500.00
2.
Elaun 1
1,000.00
3.
Elaun 2
1,000.00
4.
Elaun 3
1,000.00
5.
Jumlah pendapatan kasar
50,500.00
6.
( – ) Tanggungan 1 orang adik beradik (RM250 seorang)
250.00
7.
Baki pendapatan kasar
50,250.00
(TIDAK LAYAK PINJAMAN PTPTN)
Ya, rayuan boleh dibuat dengan mengemukakan dokumen sokongan seperti penyata gaji dan lain-lain dokumen yang berkaitan. Sebarang pertimbangan tertakluk kepada dokumen sokongan dan dana peruntukan pinjaman yang mencukupi.
Pelajar yang masih belum berkahwin perlu dan wajib mengisi maklumat ibu bapa kandung.
Tidak boleh. Tempoh pinjaman pendidikan adalah berdasarkan kepada tempoh program pengajian diluluskan oleh JPT, KPT. Tempoh pinjaman pendidikan diluluskan merujuk kepada semester semasa permohonan dibuat. Sekiranya anda memohon pada semester kedua, pinjaman pendidikan akan diluluskan mulai semester kedua hingga tamat tempoh pengajian lazim anda.
Tidak boleh. Pinjaman pendidikan kali kedua hanya akan dipertimbangkan kepada pelajar-pelajar yang meneruskan pengajian ke peringkat lebih tinggi.
Boleh, dengan syarat anda telah menyelesaikan sepenuhnya jumlah pinjaman pendidikan yang telah diterima sebelum ini (jumlah keseluruhan pinjaman yang perlu diselesaikan adalah tertakluk kepada pengesahan daripada PTPTN).
Anda tidak perlu menyelesaikan hutang pinjaman terdahulu sekiranya melanjutkan pengajian ke peringkat yang lebih tinggi daripada pinjaman terdahulu. Bayaran balik hutang pinjaman terdahulu boleh ditangguhkan sehingga selesai pengajian baharu.
Tidak boleh. PTPTN hanya menyediakan pinjaman pendidikan kepada pelajar-pelajar yang mengikuti pengajian di peringkat Sarjana/ Doktor Falsafah (PhD) Kursus Profesional di Universiti Awam sahaja.
Ya, anda layak memohon sekiranya mengikuti pengajian separuh masa di Universiti Awam dan Politeknik. Bagi pengajian di IPTS, pinjaman PTPTN hanya disediakan di IPT berikut:
Universiti Terbuka Malaysia (OUM)
Universiti Terbuka Wawasan
Asia E Universiti
Universiti Antarabangsa UNITAR (UNITAR)
Universiti Tun Abdul Razak (UNIRAZAK)
Ya, jika anda mengikuti pengajian di:
Universiti Multimedia (MMU)
Universiti Tenaga Nasional (UNITEN)
Universiti Teknologi Petronas (UTP)
Universiti Antarabangsa UNITAR (UNITAR)
Universiti Tun Abdul Razak (UNIRAZAK)
Boleh. Walau bagaimanapun, PTPTN hanya memberi pinjaman pendidikan bagi tempoh pengajian yang diikuti di dalam negara sahaja.
Insentif yang diberikan oleh Kerajaan Negeri Sarawak adalah dalam bentuk pengurangan sebanyak 30% ke atas baki pinjaman PTPTN peminjam dalam kalangan anak-anak Sarawak.
Peminjam yang layak adalah seperti berikut:
Peminjam merupakan anak Sarawak (
Sarawakian
) iaitu sama ada salah seorang ibu atau bapa kelahiran negeri Sarawak;
Peminjam telah menyelesaikan sekurang-kurangnya 30% daripada baki hutang pinjaman; dan
Peminjam telah menamatkan pengajian dengan jayanya (tidak termasuk gagal/ berhenti pengajian).
Peminjam yang telah menyelesaikan keseluruhan pinjaman adalah tidak layak mendapat insentif ini.
Kelayakan pengurangan sebanyak 30% ditentukan daripada jumlah bayaran balik yang telah dijelaskan oleh peminjam hendaklah sekurang-kurangnya 30% daripada hutang PTPTN.
Contoh pengiraan:
Bil
Perkara
Jumlah (RM)
1.
Jumlah keseluruhan pinjaman dikeluarkan
15,000
2.
Bayaran balik oleh pelajar telah mencapai sekurang-kurangnya 30% daripada jumlah keseluruhan hutang
(5,000)
3.
Baki pinjaman
10,000
4.
Insentif sebanyak 30% daripada Kerajaan Negeri Sarawak
(3,000)
5.
Baki pinjaman yang perlu dibayar oleh peminjam
7,000
Peminjam
tidak perlu
mengemukakan sebarang permohonan. PTPTN akan mengemukakan senarai peminjam yang layak kepada Kerajaan Negeri.
Insentif ini akan dilaksanakan secara berterusan sehingga dimaklumkan pemberhentiannya oleh Kerajaan Negeri Sarawak.
Peminjam hanya layak menerima insentif ini
sekali sahaja
.
Tidak. Peminjam bertanggungjawab untuk membuat bayaran balik mengikut tempoh yang ditetapkan tanpa perlu menunggu Notis Arahan Bayaran Balik daripada PTPTN. Tiada suatu peruntukan di dalam perjanjian yang menyebut bahawa peminjam hanya perlu membuat bayaran selepas mendapat notis daripada PTPTN.
Bayaran balik lebih awal adalah digalakkan kerana bayaran balik yang dibuat sebelum tarikh mula bayar tidak dikenakan kos upah.
Bayaran balik hendaklah dibuat selewat-lewatnya 27 haribulan setiap bulan untuk memastikan transaksi tersebut dikemas kini dalam penyata pada bulan semasa. Transaksi selepas tarikh tersebut akan dikemas kini dalam penyata pada bulan berikutnya. Walau bagaimanapun, transaksi yang dibuat sehingga akhir bulan melalui kaunter PTPTN/ Eksekutif Pemasaran PTPTN akan dikemas kini dalam penyata pada bulan semasa.
Tidak boleh. Bayaran balik kurang daripada jumlah ansuran bulanan akan menyebabkan berlakunya tunggakan dan boleh dikenakan tindakan penguatkuasaan. Peminjam disarankan hadir berunding untuk mengurangkan ansuran bulanan dengan membuat penstrukturan semula pinjaman.
Boleh. Pembayaran melebihi jumlah ansuran membolehkan peminjam menyelesaikan pinjaman lebih awal dan dapat menikmati penjimatan kos upah kerana kos upah dikenakan sehingga tarikh penyelesaian penuh dibuat.
Kaedah-kaedah bayaran balik pinjaman pendidikan seperti berikut:
i) Bayaran Balik Melalui
Kaunter
SALURAN
KETERANGAN
CAJ (RM)
TEMPOH KEMASKINI (HARI BEKERJA)
Kaunter PTPTN (seluruh negara)
Bayaran tanpa tunai melalui Electronic Data Capture (EDC) Terminal menggunakan:
– Kad Debit Tempatan
– Kad Kredit Tempatan
–
1 hari
Kaunter Ejen
Bank Islam
Bank Rakyat
Pos Malaysia
Bank Simpanan Nasional (BSN)
1.00
0.50
2.00
0.50
3 hari
3 hari
3 hari
3 hari
Kiosk PayQuik
– Saluran bayaran balik pinjaman secara tunai.
– Panduan bayaran,
KLIK DI SINI
.
1.00
3 hari
Razer Cash di 7-Eleven
– Saluran bayaran balik pinjaman secara tunai.
– Panduan bayaran,
KLIK DI SINI
.
– Pautan Razer Cash di 7-Eleven,
KLIK DI SINI
.
1.00
3 hari
Digi Kiosk
– Saluran bayaran pinjaman secara tunai.
– Panduan bayaran,
KLIK DI SINI
.
1.00
3 hari
e-Pay
– Saluran bayaran pinjaman secara tunai.
– Perkhidmatan e-Pay boleh didapati di tempat-tempat seperti Caltex, KK Mart 24 Jam, Mydin, myNEWS.com, PAK GROCER, Petron
1.00
3 hari
KioskMedia
– Kemudahan bayaran balik menggunakan kiosk layan diri
1.00
3 hari
ii) Bayaran Balik Secara
Dalam Talian
SALURAN
KETERANGAN
CAJ (RM)
TEMPOH KEMASKINI (HARI BEKERJA)
Perbankan Internet
Bank
Manual
–
–
Bank Islam
1.00
3 hari
Bank Rakyat
1.00
3 hari
Maybank
1.00
3 hari
Public Bank
1.00
3 hari
RHB Bank
1.00
3 hari
Pos Online
0.50
3 hari
Affin Bank
1.00
3 hari
AmBank
1.00
3 hari
Agrobank
1.00
3 hari
CIMB Bank
0.50
3 hari
Bank Simpanan Nasional
1.00
3 hari
myPTPTN
Senarai bank terlibat:
– Bank Islam
– Bank Rakyat
– Maybank
– Public Bank
– RHB Bank
– AmBank
– Hong Leong Bank
– United Overseas Bank (UOB)
– Bank Muamalat
– Affin Bank
– Alliance Bank
– CIMB Bank
– BSN
– AGRO Net
– HSBC Bank
– KFH
– OCBC Bank
– Standard Chartered Bank
Senarai Kad Kredit Tempatan:
– Visa
– MasterCard
– American Express
–
3 hari
JomPAY
– Kemudahan bayaran secara dalam talian melalui perbankan internet dan telefon mudah alih menggunakan akaun semasa, simpanan dan kad kredit
– Dapatkan Biller Code dan Ref-1.
KLIK DI SINI
– Panduan bayaran,
KLIK DI SINI
– Soalan lazim,
KLIK DI SINI
–
3 hari
MyPay
– Bayaran balik secara dalam talian dengan menggunakan mobile web
– Pautan MyPay,
KLIK DI SINI
– Panduan bayaran,
KLIK DI SINI
1.00
3 hari
Shopee
– Kemudahan bayaran balik secara dalam talian melalui aplikasi Shopee.
– Panduan bayaran,
KLIK DI SINI
.
1.00
3 hari
kiplePay
– Kemudahan bayaran balik secara dalam talian melalui aplikasi kiplePay
– Panduan bayaran,
KLIK DI SINI
1.00
3 hari
SpayGlobal
– Kemudahan bayaran balik secara dalam talian melalui aplikasi SpayGlobal
– Panduan bayaran,
KLIK DI SINI
0.80
3 hari
IIMMPACT
– Kemudahan bayaran balik secara dalam talian melalui aplikasi IIMMPACT
– Panduan bayaran,
KLIK DI SINI
1.00
3 hari
Boost
– Kemudahan bayaran balik secara dalam talian menggunakan aplikasi Boost
1.00
3 hari
Touch n Go(TnG e-Wallet)
– Kemudahan bayaran balik menggunakan aplikasi Touch n Go
1.00
3 hari
Mcash
– Kemudahan bayaran balik menggunakan aplikasi Mcash
1.00
3 hari
Billplz
– Kemudahan bayaran balik secara dalam talian melalui aplikasi Billplz
0.50
3 hari
iii) Bayaran Balik Melalui
Potongan Gaji
Untuk permohonan,
klik
di sini
iv) Bayaran Balik Melalui
Debit Terus
Untuk permohonan,
klik
di sini
v) Bayaran Balik Melalui
KWSP
Baki pinjaman pendidikan boleh disemak melalui aplikasi myPTPTN di menu Perkhidmatan > Bayaran Balik Pinjaman.
Ya. PTPTN akan mengeluarkan resit rasmi bagi bayaran balik yang dibuat di kaunter PTPTN dan juga di aplikasi myPTPTN. Resit rasmi tidak akan dikeluarkan untuk transaksi melalui perbankan internet, kaunter bank dan ejen pungutan bayaran balik pinjaman PTPTN. Bukti bayaran melalui perbankan internet, kaunter bank dan ejen pungutan perlu dicetak dan disimpan untuk rujukan.
Kaedah bayaran balik pinjaman pendidikan beserta dengan caj bank dan tempoh kemas kini maklumat pinjaman pendidikan adalah seperti jadual di bawah:
Kaunter PTPTN dan Ejen-Ejen Pungutan:
Bil
Kaunter Bayaran
Caj Bank (RM)
Tempoh Kemaskini (Hari Bekerja)
1
Kaunter PTPTN (Tunai)
Tiada
1 hari
2
Electronic Data Capture (EDC) Terminal
Tiada
3 hari
3
Bank Islam
1.00
3 hari
4
Bank Rakyat
0.50
3 hari
5
Kaunter Pos Malaysia Berhad
2.00
7 hari
6
CIMB Bank
2.00
3 hari
7
Bank Simpanan Nasional (BSN)
0.50
3 hari
Perbankan Internet:
Bil.
Kaunter Bayaran
Caj Bank (RM)
Tempoh Kemaskini (Hari Bekerja)
1
FPX di Portal Rasmi PTPTN
Tiada
1 hari
2
Bank Islam (www.bankislam.biz)
1.00
3 hari
3
Ambank (www.ambankgroup.com.my)
0.50
3 hari
4
Maybank (www.maybank2u.com.my)
1.00
3 hari
5
MypayPTPTN melalui www.mygovmobile.malaysia.my
0.50
3 hari
6
Bank Rakyat (www.irakyat.com.my)
0.50
3 hari
7
Agrobank (www.agronet.com.my)
0.50
3 hari
8
Public Bank (www.pbebank.com.my)
1.00
3 hari
9
Affin Bank (www.affinonline.com)
1.00
3 hari
10
RHB Bank (www.rhb.com.my)
1.00
3 hari
11
CIMB Bank (www.cimbclicks.com.my)
0.50
3 hari
12
Bank Simpanan Nasional (www.mybsn.com.my)
0.50
3 hari
Nota
:
Bayaran balik hendaklah dibuat selewat-lewatnya 27 haribulan setiap bulan untuk memastikan transaksi tersebut dikemaskini dalam penyata pada bulan semasa. Transaksi selepas tarikh tersebut akan dikemaskini dalam penyata pada bulan berikutnya. Walau bagaimanapun, transaksi yang dibuat sehingga akhir bulan melalui kaunter PTPTN/ Eksekutif Pemasaran PTPTN akan dikemaskini dalam penyata pada bulan semasa.
Peminjam boleh mendapatkan pengesahan baki di myPTPTN atau mengisi Borang Permohonan Pengesahan Baki Pinjaman di kaunter PTPTN atau menghubungi Eksekutif Pemasaran PTPTN. Pengeluaran Surat Pelepasan Hutang (SPH) boleh diperoleh di myPTPTN.
Bagi kes kematian peminjam, kaedah pemulangan lebihan bayaran balik pinjaman adalah seperti berikut:
Bagi jumlah lebihan bayaran balik yang kurang daripada RM3,000 – Waris hendaklah mengisi dan menandatangani Bon Tanggung Rugi Lebihan Bayaran Balik Pinjaman PTPTN serta dokumen yang berkaitan yang mengikat dari segi undang-undang; dan
Bagi lebihan bayaran balik berjumlah RM3,000 dan ke atas – Waris hendaklah mengemukakan dokumen asal atau salinan dokumen berikut:
Geran Surat Kuasa Mentadbir/Geran Probet (Petisyen di bawah Akta Probet dan Pentadbiran 1959) yang dikeluarkan oleh Mahkamah Tinggi Malaya; atau
Surat Kuasa Mentadbir yang dikeluarkan oleh Pejabat Tanah Dan Daerah; atau
Surat Kuasa Pentadbiran yang dikeluarkan oleh Amanah Raya Berhad, Seksyen 17 Akta Perbadanan Amanah Raya 1995 (Akuan/ Arahan).
Polisi asas yang digunakan untuk pengiraan pertukaran Ujrah adalah seperti berikut:
Jumlah prinsipal : Merujuk kepada
baki pinjaman semasa
keseluruhan (termasuk baki Wang Pendahuluan Pinjaman (WPP) sekiranya ada) pada akhir bulan sebelum tarikh kuatkuasa tawaran pertukaran Ujrah.
Contoh : Sekiranya tarikh kuatkuasa tawaran Ujrah adalah pada 1 Oktober 2014, maka baki pinjaman yang digunakan ialah baki akhir 30 September 2014.
Tempoh bayaran balik baharu : Ditentukan berdasarkan kepada jumlah prinsipal seperti berikut (tertakluk kepada had umur maksimum 60 tahun).
Bil
Jumlah Prinsipal
Tempoh Bayaran Balik Baharu
1
Sehingga RM10,000
60 Bulan (5 tahun)
2
Melebihi RM10,000 hingga RM22,000
120 Bulan (10 tahun)
3
Melebihi RM22,000 hingga RM50,000
180 Bulan (15 tahun)
4
Melebihi RM50,000
240 Bulan (20 tahun)
Formula pengiraan Ujrah adalah seperti berikut:
Jumlah Ujrah keseluruhan
=
Baki pinjaman semasa* x Kadar Ujrah (1%) x Tempoh bayaran balik (tahun)
Jumlah pinjaman Ujrah
=
Baki pinjaman semasa* + Jumlah Ujrah keseluruhan
Jumlah Ujrah sebulan
=
Baki pinjaman semasa* x Kadar Ujrah 1%
12 bulan
Jumlah ansuran bulanan
=
Jumlah pinjaman Ujrah
Tempoh bayaran balik baharu (bulan)
Nota:
* Baki pinjaman semasa = Prinsipal baharu bagi pinjaman Ujrah
Contoh pengiraan:
Baki pinjaman semasa permohonan dibuat
:
RM19,432
Tempoh bayaran balik baharu
:
10 tahun (120 bulan)
Jumlah Ujrah keseluruhan
:
RM19,432 x 1% x 10 tahun = RM1,943.20
Jumlah pinjaman Ujrah
:
RM19,432 + RM1,943.20 = RM21,375.20
Jumlah Ujrah sebulan
:
RM19,432 x 1%
12
=
RM16.19
Jumlah ansuran bulanan
:
RM21,375.20
120 bulan
=
RM178.13
Formula pengiraan ujrah adalah seperti berikut:
Jumlah Pinjaman Setakat 01/05/2017
Perkara
Amaun (RM)
Pinjaman Diploma
20,625.22
Kos Pelbagai
516.00
Jumlah Pinjaman
21,141.22
Jumlah Sumbangan Takaful baharu
Jumlah Sumbangan Takaful Baharu = Jumlah Pinjaman x (0.59/1000) x Tempoh
= (RM21,141.22) x (0.59/1000) x (120/12)
=
RM124.73
Jumlah Keseluruhan Pinjaman
Formula:
Jumlah Keseluruhan Pinjaman = Jumlah Pinjaman + Jumlah Sumbangan Takaful Baharu
= RM 21,141.22+ RM124.73
=
RM 21,265.95
Tempoh Bayaran Balik
Formula:
Tempoh bayaran balik adalah berdasarkan jumlah keseluruhan pinjaman.
Bil
Jumlah Keseluruhan Pinjaman
Tempoh
1
<RM10,001
60 bulan/ 5 tahun
2
RM10,001 – RM22,000
120 bulan/ 10 tahun
3
RM22,001- RM50,000
180 bulan/ 15 tahun
4
>RM50,000
240 bulan/ 20 tahun
Jumlah Keseluruhan Pinjaman RM 21,265.95. Tempoh Bayaran Balik adalah 10 tahun (120 bulan)
Upah Pengurusan Pinjaman
Formula:
Upah Pengurusan Pinjaman = Jumlah Keseluruhan Pinjaman x 1% x Tempoh Bayaran Balik
= RM 21,265.95 x 1% x 10 tahun
=
RM 2,126.60
Ansuran Bulanan
Formula:
Ansuran Bulanan = (Jum. Keseluruhan Pinjaman + Upah Pengurusan Pinjaman) /Tempoh Bayaran Balik
= (RM 21,265.95 + RM 2126.60) / 120 bulan
=
RM 194.94
Semua peminjam konvensional yang belum membuat pertukaran Ujrah adalah layak, termasuk peminjam yang telah dikenakan tindakan penguatkuasaan. Mulai 1 Oktober 2014, peminjam yang mempunyai lebih daripada satu pinjaman diwajibkan membuat penggabungan pinjaman untuk permohonan pertukaran Ujrah.
Mereka yang
TIDAK LAYAK
memohon pertukaran Ujrah adalah seperti berikut:
Penerima WPP bukan peminjam
Peminjam yang tidak bersetuju untuk membuat penggabungan pinjaman sekiranya mempunyai lebih daripada satu pinjaman konvensional
Layak
. Berkuatkuasa
1 Julai 2015
peminjam perlu menjelaskan
sekurang-kurangnya 50%
daripada jumlah tunggakan, keseluruhan kos penguatkuasaan dan kos pelbagai (sekiranya ada) terlebih dahulu sebagai komitmen peminjam sebelum permohonan pertukaran Ujrah dibuat. Peminjam perlu memaklumkan kepada PTPTN selepas bayaran dibuat
Layak
. Peminjam boleh membuat rundingan di aplikasi myPTPTN atau hadir ke kaunter PTPTN berhampiran untuk membuat bayaran
sekurang-kurangnya 50% daripada jumlah tunggakan
sebelum permohonan pertukaran Ujrah dibuat. Nama peminjam akan dikeluarkan daripada senarai hitam setelah bukti bayaran diterima.
Perbezaan/ kelebihan antara pinjaman konvensional dengan pinjaman Ujrah adalah seperti Jadual:
Bil
Kriteria
Konvensional
Ujrah
1
Kadar kos
Kos pentadbiran lebih tinggi iaitu 3% dan 5% atas baki berkurangan
Kos upah lebih rendah iaitu 1% pada kadar rata
2
Perbandingan jumlah kos (penjimatan)
–
Penjimatan antara 47% hingga 49% dari kos pinjaman konvensional
3
Prinsip
Tidak patuh syariah
Patuh syariah
4
Jumlah kos bulanan
Kos pentadbiran bulanan berubah-ubah dan akan meningkat sehingga kadar maksimum* sekiranya bayaran balik tidak konsisten dan mempunyai tunggakan ansuran.
*Kos maksimum(sebulan) =
Prinsipal pinjaman x 3%
12
Kos upah bulanan adalah sama pada setiap bulan sepanjang tempoh bayaran balik (kadar rata atau flat rate)
5
Jumlah ansuran bulanan
Ansuran bulanan meningkat secara progresif pada 5 tahun pertama tempoh bayaran balik
Ansuran bulanan sama pada setiap bulan (kadar rata atau flat rate) sepanjang tempoh bayaran balik.
6
Penstrukturan/ penjadualan semula pinjaman PTPTN
TIDAK LAYAK. Peminjam perlu membuat pertukaran kepada pinjaman Ujrah terlebih dahulu sekiranya berhasrat membuat penstrukturan/ penjadualan semula pinjaman.
LAYAK. Peminjam layak memohon penstrukturan/ penjadualan semula pinjaman.
Permohonan pertukaran Ujrah boleh dibuat melalui aplikasi myPTPTN. Peminjam akan diberikan dokumen tawaran dan hendaklah mengembalikan kepada PTPTN sebelum tamat tempoh sah laku.
Tempoh sah laku bagi dokumen tawaran ialah
14 hari
daripada tarikh surat tawaran. Peminjam hendaklah mengembalikan dokumen tawaran yang lengkap dalam tempoh sah laku ini. Dokumen yang tidak diterima dalam tempoh ini akan dibatalkan dan peminjam perlu membuat permohonan semula. Ini akan menyebabkan jumlah pinjaman semasa meningkat kerana pertambahan apa-apa kos (kos pentadbiran, kos duti setem, hutang takaful, kos penguatkuasaan/ kos guaman (sekiranya ada).
Berikut adalah 4 langkah untuk memohon pertukaran Ujrah:
Lengkapkan dan hantar permohonan di aplikasi myPTPTN.
Lengkapkan 2 set dokumen tawaran Ujrah yang diperoleh melalui tandatangan digital di aplikasi myPTPTN atau sekiranya hantar melalui kaunter PTPTN perlu mendapatkan Setem Hasil RM10 setiap satu melalui laman web LHDNM.
Hantar dokumen melalui aplikasi myPTPTN atau Serahkan/poskan di mana-mana kaunter PTPTN berhampiran.
Mulakan bayaran balik mengikut Jadual Bayaran Balik (JBB) baharu.
Tidak
. Permohonan pertukaran Ujrah boleh dibuat pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, peminjam digalakkan untuk membuat pertukaran Ujrah lebih awal untuk menikmati penjimatan kos upah yang lebih tinggi.
Jadual menunjukkan perbandingan jumlah kos pentadbiran dengan jumlah kos upah (Ujrah) dengan penjimatan kos antara 47% hingga 49%:
Jumlah Pinjaman (RM)
Tempoh Bayaran Balik
Jumlah Kos Pentadbiran 3% Setahun (RM)
Jumlah Ujrah 1% Setahun (RM)
Penjimatan (RM)
Penjimatan (%)
5,000
5 Tahun
474
250
224
47
10,000
5 Tahun
948
500
448
47
15,000
10 Tahun
2,940
1,500
1,440
49
21,000
10 Tahun
4,116
2,100
2,016
49
48,000
15 Tahun
13,829
7,200
6,629
48
64,000
20 Tahun
24,470
12,800
11,670
48
100,000
20 Tahun
38,235
20,000
18,235
48
150,000
20 Tahun
57,354
30,000
27,354
48
Penjadualan ialah kaedah yang memberi kemudahan kepada peminjam untuk menjadualkan semula Jadual Bayaran Balik (JBB) bagi membolehkan peminjam menyelesaikan hutang mengikut tempoh bayaran balik yang telah ditetapkan.
Penstrukturan pula adalah kaedah yang memberi kemudahan kepada peminjam untuk mengubah struktur JBB dan menetapkan ansuran bulanan berdasarkan kemampuan peminjam. Melalui kaedah ini, tempoh bayaran balik boleh dipanjangkan sehingga peminjam mencapai umur 60 tahun.
Syarat-syarat dan garis panduan bagi permohonan penjadualan/ penstrukturan semula pinjaman seperti jadual di bawah:
Bil.
Perkara
Penjadualan
Penstrukturan
1.
Kategori Pinjaman
Terbuka kepada semua peminjam pinjaman Ujrah sahaja
2.
Yuran Pemprosesan
Kali pertama : dikecualikan
Kali kedua : RM50;
Kali ketiga : RM100;
Kali keempat : RM150
Kali kelima dan seterusnya : RM200
Kali pertama : dikecualikan
Kali kedua : RM50;
Kali ketiga : RM100;
Kali keempat : RM150
Kali kelima dan seterusnya : RM200
Tambahan
Upah bagi tambahan tempoh bayaran balik pinjaman pendidikan
Perlindungan Takaful baru; dan
Duti Setem
Berkuatkuasa 1 Julai 2015, peminjam perlu menjelaskan sekurang-kurangnya 50% daripada jumlah tunggakan, serta kos pelbagai (jika ada) terlebih dahulu seperti kos penguatkuasaan, WPP (sekiranya tidak dijelaskan akan dikira sebagai prinsipal baru), hutang duti setem, hutang takaful dan yuran pemprosesan.
3.
Tempoh Permohonan
Permohonan boleh dibuat pada bila-bila masa melalui aplikasi myPTPTN.
4.
Tunggakan Bayaran Balik
Tidak
Ya dan/atau tidak mampu bayar mengikut JBB yang ditetapkan.
5.
Tempoh Bayaran Balik Pinjaman
Berdasarkan baki tempoh pinjaman asal.
Tempoh bayaran balik boleh dipanjangkan sehingga had umur peminjam mencapai 60 tahun.
6.
Ansuran Bulanan
Berdasarkan baki tempoh jadual bayaran balik sedia ada.
Ansuran bulanan minimum berdasarkan anggaran penentuan 5% sehingga 8% daripada jumlah pendapatan kasar, tertakluk kepada kelayakan tempoh bayaran balik (sehingga umur 60 tahun).
Walau bagaimanapun, jumlah minimum ansuran bulanan tersebut adalah tertakluk kepada persetujuan PTPTN.
7.
Formula Pengiraan
Ansuran Bulanan Baharu = Hutang Pinjaman – Bayaran Balik Yang Telah Diterima Baki Tempoh Bayaran Balik
Penentuan Prinsipal Baharu
Prinsipal Baharu = Baki Pinjaman Semasa + WPP (jika ada) + Takaful Baharu
Upah Baharu = Prinsipal Baharu *1%*Tempoh Bayaran Balik Baharu (Tahun)
Penentuan Ansuran Bulanan
Ansuran Prinsipal Baharu + Upah Baharu Bulanan = Tempoh Bayaran Balik Baharu
Nota:
Baki Pinjaman Semasa = Prinsipal Yang Patut Bayar Balik + Upah Yang Telah Dikenakan-Bayaran Balik Yang Telah Diterima
8.
Dokumen Penawaran
Surat Makluman Kelulusan akan dikeluarkan
Surat Tawaran dan Dokumen Perjanjian Penstrukturan Semula akan dikeluarkan.
Kos Pelbagai ialah kos tindakan penguatkuasaan yang dikenakan ke atas peminjam seperti kos pengeluaran Notis Peringatan Terakhir, Notis Tuntutan (NOD) dan kos saman yang dibayar kepada panel peguam.
Selain yuran pemprosesan, kos pelbagai, hutang takaful dan hutang duti setem, berkuatkuasa 1 Julai 2015, peminjam juga perlu menjelaskan sekurang-kurangnya 50% daripada jumlah tunggakan sebelum Surat Tawaran Penstrukturan Semula dikeluarkan. Dengan kata lain, Surat Tawaran Penstrukturan Semula hanya akan dikeluarkan setelah peminjam bersetuju dengan syarat-syarat penstrukturan semula dan membayar yuran pemprosesan, sekurang-kurangnya 50% daripada jumlah tunggakan, kos pelbagai, hutang takaful dan hutang duti setem (jika ada).
Boleh. Peminjam yang ingin memohon penjadualan/ penstrukturan semula boleh membuat permohonan di aplikasi myPTPTN pada bila-bila masa.
Boleh. Peminjam boleh menghantar dokumen perjanjian yang telah lengkap melalui aplikasi myPTPTN atau mana-mana cawangan PTPTN yang terdekat.
Tiada had tempoh. Peminjam boleh memohon semula pada bila-bila masa melalui aplikasi myPTPTN.
Peminjam tidak layak untuk membuat penjadualan semula. Bagaimanapun, peminjam tersebut boleh dipertimbangkan bagi penstrukturan semula bayaran balik pinjaman.
Tempoh sahlaku dokumen tawaran penstrukturan/ penjadualan semula adalah dalam 14 hari atau bulan yang sama dengan tarikh kelulusan ATAU mana-mana yang terdahulu
Tidak boleh. Dokumen tawaran hendaklah dikembalikan kepada PTPTN dalam bulan yang sama dengan bulan kelulusan.
Ya. Pinjaman tersebut akan dibatalkan. Peminjam dikehendaki memohon semula sekiranya masih berminat untuk mendapatkan kemudahan tersebut.
Boleh. Walau bagaimanapun, syarat pengeluaran Akaun II KWSP merujuk kepada tarikh perjanjian asal.
Program SAHABAT adalah satu program yang mewujudkan kolaborasi strategik antara PTPTN dan agensi kerajaan/ agensi swasta/ persatuan/ kelab/ koperasi/ pertubuhan yang berdaftar.
Mulai 23 Mei 2017, PTPTN telah memperluaskan program ini kepada individu perseorangan atau Team Leader*.
*Team Leader adalah terdiri daripada pakar motivasi/ penceramah/ blogger/ orang yang mempunyai ramai followers/ anggota/ ahli di bawahnya atau orang yang mempunyai pengaruh ke atas sesuatu kumpulan tertentu/ orang awam dan berminat untuk memasarkan produk simpanan PTPTN.
Program SAHABAT diadakan adalah bertujuan untuk menggalakkan kakitangan dan orang ramai membuat bayaran balik pinjaman pendidikan PTPTN, membuka akaun SSPN dan membuat penambahan deposit secara potongan gaji, di samping menjana pendapatan sampingan.
Terdapat 2 kategori SAHABAT yang ditawarkan iaitu:
SAHABAT AM
SAHABAT AM
adalah agensi kerajaan/ swasta/ koperasi/ pertubuhan/ persatuan/ kelab yang menjadi SAHABAT PTPTN tanpa pelantikan wakil daripada agensi tersebut sebagai Ejen Pemasaran Online (EPO).
SAHABAT NIAGA
SAHABAT NIAGA
adalah agensi yang menjalankan perniagaan yang bersifat komersial atau/ dan mempunyai kakitangan/ ahli di bawahnya yang berurusan dengan orang awam. Kakitangan/ ahli di bawahnya akan dilantik oleh majikan untuk menjadi EPO SAHABAT.
SAHABAT adalah terbuka kepada:
Agensi kerajaan; atau
Agensi swasta, persatuan, kelab, koperasi, pertubuhan dan lain-lain agensi yang ditubuhkan di bawah Akta Syarikat 1965 atau Akta Pertubuhan 1966 atau mana-mana undang-undang bertulis yang berkuatkuasa di Malaysia; atau
Orang perseorangan sebagai Team Leader.
dan tertakluk kepada kelulusan PTPTN
Agensi yang berminat untuk menjadi SAHABAT hendaklah mengisi dan melengkapkan Borang Pendaftaran SAHABAT PTPTN dan menyerahkannya kepada wakil PTPTN untuk didaftarkan.
Bagi SAHABAT sedia ada (lantikan sebelum 1 Mei 2017) akan dijadikan sebagai SAHABAT AM secara automatik di mana SAHABAT ini berpeluang untuk menerima manfaat daripada perluasan skop merangkumi SSPN-i Plus, mengikut terma dan syarat yang ditetapkan.
Walau bagaimanapun, sekiranya SAHABAT sedia ada berminat untuk dinaiktaraf kepada SAHABAT NIAGA dan telah memenuhi syarat-syarat yang ditetapkan, SAHABAT perlulah mengisi semula Borang Pendaftaran SAHABAT dan segala terma dan syarat baharu akan berkuatkuasa pada tarikh lantikan SAHABAT NIAGA.
Perhatian:
Pendaftaran sebagai SAHABAT NIAGA dibekukan untuk sementara waktu sehingga ke tarikh yang akan dimaklumkan kelak bagi memberi laluan kepada penambahbaikkan polisi sedia ada.
Syarat-syarat untuk menjadi EPO SAHABAT NIAGA adalah:
Warganegara Malaysia;
Berumur 18 tahun dan ke atas;
Tidak berstatus muflis;
Mempunyai akaun SSPN-i Plus
Dilantik oleh SAHABAT NIAGA untuk menjadi EPO.
Perhatian:
Pendaftaran sebagai EPO SAHABAT NIAGA dibekukan untuk sementara waktu sehingga ke tarikh yang akan dimaklumkan kelak bagi memberi laluan kepada penambahbaikkan polisi sedia ada
.
Agensi yang menyertai program ini akan menikmati komisen seperti berikut:
Bil
Perkara
Komisen Sahabat Am
Komisen Sahabat Niaga
Sahabat Niaga
EPO
1.
Pembukaan akaun SSPN-i (one off)
RM2.00/ akaun
RM2.00/ akaun
RM1.00/ akaun
2.
Pembukaan akaun SSPN-i Plus (one off)
RM2.00/ akaun
5% x jumlah pakej
25% x jumlah pakej
3.
Potongan gaji bagi penambahan deposit SSPN-i
RM0.50 per akaun/ transaksi (selagi ada potongan)
RM0.50 per akaun/ transaksi (sehingga 24 bulan)
0.25% daripada simpanan bulanan (sehingga 24 bulan)
4.
Penambahan deposit SSPN-i melalui auto debit/ direct debit
Tiada
RM0.50 per akaun/ transaksi (sehingga 24 bulan)
0.25% daripada simpanan bulanan (sehingga 24 bulan)
5.
Potongan gaji bagi penambahan deposit SSPN-i Plus
RM0.50 per akaun/ transaksi (sehingga 24 bulan)
RM0.50 per akaun/ transaksi (sehingga 24 bulan)
0.25% daripada simpanan bulanan (sehingga 24 bulan)
6.
Penambahan deposit SSPN-i Plus melalui auto debit/ direct debit
Tiada
RM0.50 per akaun/ transaksi (sehingga 24 bulan)
0.25% daripada simpanan bulanan (sehingga 24 bulan)
7.
Potongan gaji bagi bayaran balik pinjaman pendidikan PTPTN yang berjaya (one off)
RM10.00/ peminjam
RM10.00/ peminjam
Tiada
* PTPTN berhak mengubah kadar komisen di atas dengan mengeluarkan makluman sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pelaksanaan kadar komisen baharu.
Bayaran komisen bagi setiap transaksi yang berjaya akan dibayar pada setiap 20 haribulan pada bulan berikutnya. Bayaran tersebut mestilah minimum RM10.00. Sekiranya jumlah keseluruhan komisen kurang daripada amaun tersebut, komisen ini akan dibawa ke bulan berikutnya.
Komisen kepada EPO SAHABAT akan diberhentikan sekiranya EPO tersebut berhenti atau ditamatkan lantikan.
Bayaran komisen akan dikreditkan terus ke akaun bank yang telah didaftarkan oleh SAHABAT dan EPO SAHABAT.
PTPTN akan membuat bayaran komisen berdasarkan kepada maklumat akaun bank yang dinyatakan pada Borang Pendaftaran SAHABAT.
Ya, agensi yang berhasrat untuk berhenti daripada program SAHABAT boleh berbuat demikian dengan memberi notis secara bertulis kepada PTPTN dalam tempoh sekurang-kurangnya empat belas hari (14) bekerja.
PTPTN juga berhak menarik balik pelantikan atau menamatkan pendaftaran SAHABAT dengan memberi notis secara bertulis di dalam tempoh yang sama.
JomPAY ialah satu inisiatif Nasional yang disokong oleh bank-bank di Malaysia untuk mewujudkan satu kaedah pembayaran melalui online dan telefon mudah alih di Malaysia. MyClear adalah sebuah anak syarikat milik penuh Bank Negara Malaysia yang mengendalikan JomPAY.
Dengan JomPAY, anda boleh menikmati kemudahan bayaran balik pinjaman PTPTN dan penambahan deposit Simpan SSPN Prime/ Simpan SSPN Plus menggunakan dana dari akaun simpanan atau akaun semasa. Selain itu, pelanggan juga boleh menggunakan akaun kad kredit untuk bayaran balik pinjaman PTPTN. Melalui JomPAY, transaksi anda lebih cepat, selamat, dan mudah
Ya, perkhidmatan JomPAY adalah PERCUMA. Tiada caj dikenakan bagi bayaran balik pinjaman dan penambahan deposit Simpan SSPN Prime/ Simpan SSPN Plus
Kemudahan JomPAY boleh dinikmati melalui perbankan internet dan telefon mudah alih melibatkan 42 bank yang terlibat. Senarai bank boleh diperolehi di Portal Rasmi PTPTN.
Pendaftaran tidak diperlukan dengan JomPAY. Anda hanya perlu memastikan mempunyai akses kepada perbankan internet bagi bank yang terlibat.
Anda hendaklah mendapatkan
Biller Code
dan
Ref-1
melalui Semakan JomPAY di Portal Rasmi PTPTN terlebih dahulu sebelum membuat transaksi melalui JomPAY.
Biller Code
adalah nombor unik untuk mengenalpasti Biller bagi JomPAY.
Biller Code
bagi JomPAY PTPTN adalah seperti berikut.
Kemudahan
Produk
Biller Code
Bayaran balik pinjaman
Pinjaman Ujrah
34975
Pinjaman Konvensional
96933
Penambahan deposit Simpan SSPN Prime
Simpan SSPN Prime
73197
Penambahan deposit Simpan SSPN Plus
Simpan SSPN Plus
99960
Ref-1
adalah nombor unik yang digunakan oleh PTPTN untuk mengenal pasti akaun anda.
Tidak.
Ref-1
untuk JomPAY PTPTN adalah tetap berdasarkan akaun pelanggan. Pelanggan digalakkan mengemaskini sebagai Favourites setelah berjaya membuat transaksi pertama.
Berikut adalah langkah-langkah mudah untuk menggunakan JomPAY Online:
Dapatkan
Biller Code
dan
Ref-1
melalui Semakan JomPAY di Portal Rasmi PTPTN.
Daftar masuk perbankan internet/ telefon mudah alih > Pilih Bill Payment > Cari menu JomPAY
Mulakan transaksi bayaran > Masukkan
Biller Code, Ref-1
dan
Ref-2
Pilih akaun anda, sama ada akaun semasa, simpanan atau kad kredit*
Masukkan jumlah bayaran dan teruskan bayaran. > Resit akan dipaparkan bagi setiap transaksi yang berjaya
Kemaskini sebagai Favourites untuk bayaran seterusnya.
Selesai.
*Penggunaan akaun kad kredit hanya dibenarkan untuk bayaran balik pinjaman sahaja.
Semua pelanggan 42 bank terlibat boleh menggunakan JomPAY. Bagaimanapun, untuk membuat bayaran balik pinjaman/penambahan deposit melalui kaedah ini, bayaran hanya boleh dilakukan untuk akaun peminjam/pendeposit yang menggunakan Kad Pengenalan Awam sahaja. Ini kerana semakan
Biller Code
dan
Ref-1
di Semakan JomPAY di Portal Rasmi PTPTN hanya boleh dicapai melalui Kad Pengenalan Awam.
Tidak. Kemudahan JomPAY boleh dinikmati untuk bayaran balik Pinjaman Ujrah dan Konvensional.
Had bayaran bagi JomPAY adalah seperti berikut.
Kemudahan
Had minimum
Had maksimum
Bayaran balik pinjaman
RM1.00
Tiada had
Penambahan deposit Simpan SSPN Prime/ Simpan SSPN Plus
RM20.00
Tiada had
Pertama sekali, pastikan butiran bayaran adalah betul termasuk
Biller Code, Ref-1
dan Jumlah Pembayaran.
Untuk bantuan seterusnya, sila hubungi Khidmat Pelanggan PTPTN 03-2193 3000.
Bagi setiap transaksi bayaran yang berjaya, Penyata Pinjaman/ e-Simpan SSPN Prime/ e-Simpan SSPN Plus di Portal Rasmi PTPTN akan dikemaskini dalam tempoh 7 hari bekerja.
Debit Terus adalah kemudahan bayaran balik pinjaman PTPTN dan deposit Simpan SSPN yang mana peminjam/ pendeposit memberi kebenaran kepada PTPTN membuat sejumlah potongan secara berkala daripada Akaun Simpanan/ Akaun Semasa mereka.
Senarai bank yang menyediakan kemudahan Debit Terus:
BANK TEMPATAN
Bil.
Nama Bank
Bil.
Nama Bank
1.
Affin Bank Berhad
11.
Hong Leong Bank
2.
Alliance Bank Malaysia Berhad
12.
HSBC Bank
3.
AmBank Malaysia Berhad
13.
Kuwait Finance House
4.
Bank Islam
14.
Maybank
5.
Bank Mualamat Malaysia Berhad
15.
OCBC Bank
6.
Bank Pertanian (Agrobank)
16.
Public Bank
7.
Bank Rakyat
17.
RHB Bank
8.
Bank Simpanan Nasional
18.
Standard Chartered Bank
9.
CIMB Bank
19.
United Overseas Bank
10.
Citibank
–
–
Ya, kemudahan Debit Terus adalah PERCUMA. Tiada caj dikenakan untuk permohonan dan setiap transaksi Debit Terus yang berjaya. Walau bagaimanapun, bayaran/ deposit pendaftaran dikenakan sebanyak RM1.00 pada setiap kali permohonan dibuat dan akan dipulangkan ke akaun pinjaman/ simpanan PTPTN dalam tempoh satu (1) hari bekerja.
Syarat-syarat permohonan Debit Terus adalah seperti berikut:
Permohonan Debit Terus bagi bayaran balik pinjaman atau deposit simpanan adalah untuk Akaun Pinjaman yang berbaki hutang/ Akaun Simpanan yang masih aktif.
Amaun permohonan bagi bayaran balik mestilah sama atau melebihi ansuran bulanan yang ditetapkan. Bagi deposit simpanan, amaun minimum yang dibenarkan adalah RM20.
Akaun bank yang dipilih untuk perlaksanaan Debit Terus mestilah berstatus Aktif.
Tempoh proses permohonan akan mengambil masa 3 hari bekerja daripada tarikh permohonan yang lengkap.
Permohonan Debit Terus tidak berjaya diproses jika:
Akaun pemohon tidak aktif
Kegagalan semasa proses log masuk ke sistem perbankan internet bank pembayar
Kegagalan semasa proses pengesahan bayaran/ deposit RM1.00 melalui sistem perbankan internet bank pembayar
Baki akaun tidak mencukupi semasa proses pengesahan bayaran/ deposit RM1.00 melalui sistem perbankan internet bank pembayar
Sebab-sebab lain yang ditentukan oleh pihak bank pemohon
Potongan Bayaran balik dan deposit Simpan SSPN akan berlaku pada 1hb, 10hb atau 27hb setiap bulan tertakluk kepada tarikh kelulusan permohonan kebenaran Debit Terus oleh pihak bank pemohon.
Transaksi potongan Debit Terus gagal dilakukan kerana sebab-sebab berikut:
Baki di dalam akaun tidak mencukupi
Akaun pemohon tutup/ Akaun tidak aktif
Sebab-sebab lain yang ditentukan oleh pihak bank pemohon
PTPTN akan membuat potongan pada 1hb, 10hb atau 27hb setiap bulan. Sekiranya potongan tidak berjaya dilakukan pada salah satu tarikh tersebut, ini bermakna tiada bayaran balik/ deposit Simpan SSPN daripada peminjam/ pendeposit bagi bulan tersebut. Peminjam dikehendaki membuat bayaran balik melalui saluran lain bagi mengelakkan pinjaman menjadi tertunggak sekaligus memberi kesan kepada rekod CCRIS.
Pendeposit juga digalakkan membuat simpanan melalui saluran lain bagi menikmati dividen yang diberikan.
Tidak. Setiap potongan adalah di atas jumlah ansuran bayaran balik sebulan sahaja. Sekiranya tiada potongan berjaya dilakukan dalam bulan tersebut, ini bermakna tiada bayaran balik daripada peminjam bagi bulan tersebut.
Oleh itu, peminjam hendaklah memastikan baki dalam akaun bank adalah mencukupi untuk memastikan potongan dapat dibuat sekaligus dapat menikmati kelebihan Debit Terus.
Penyata akan dikemaskini dalam tempoh 3 hari bekerja selepas potongan Debit Terus berjaya dilakukan.
Pembatalan secara automatik akan dibuat sekiranya baki hutang keseluruhan pinjaman telah diselesaikan.
Pembatalan di atas sebab-sebab lain adalah tertakluk persetujuan pihak PTPTN. Sila emelkan kepada
pdd@ptptn.gov.my
Tidak boleh. Debit Terus untuk bayaran balik PTPTN/ deposit Simpan SSPN adalah menggunakan Akaun Simpanan/ Akaun Semasa sahaja.
Kelebihan bagi peminjam yang membuat bayaran balik pinjaman melalui Debit Terus adalah seperti berikut:
Peminjam boleh memastikan bayaran balik pinjaman dibuat secara konsisten.
Peminjam boleh mengelakkan hutang pinjaman menjadi tertunggak sekaligus mengelakkan tindakan penguatkuasaan seperti senarai hitam Jabatan Imigresen Malaysia (JIM) dan saman.
Peminjam boleh mengelakkan rekod buruk dalam Sistem Maklumat Rujukan Kredit Pusat (CCRIS) apabila tiada tunggakan pinjaman.
Memastikan simpanan secara konsisten setiap bulan.
*Tertakluk pada terma dan syarat yang ditetapkan dari semasa ke semasa.
Boleh. Walau bagaimanapun permohonan Debit Terus tidak membenarkan lebih dari satu pemegang akaun bank yang berlainan membuat potongan ke atas akaun pinjaman/ simpanan yang sama.
Contoh:
Bil.
Situasi
Status Permohonan
Catatan
1.
Ibu membuat bayaran balik melalui Debit Terus bagi anak
Permohonan Debit Terus dibenarkan
Satu pemegang akaun bank membuat potongan ke atas akaun pinjaman Pemegang Akaun Bank: Ibu
2.
Ibu dan Bapa membuat bayaran balik bagi anak yang sama
Permohonan Debit Terus tidak dibenarkan
Lebih dari satu pemegang akaun bank membuat potongan ke atas akaun pinjaman yang sama. Pemegang Akaun Bank :
Ibu
Bapa
SSPN atau Skim Simpanan Pendidikan Nasional merupakan satu skim atau instrumen simpanan yang direka khas oleh PTPTN bagi tujuan penabungan untuk pendidikan tinggi. SSPN telah dilancarkan secara rasmi pada 6 Ogos 2004.
Terdapat dua produk simpanan di bawah SSPN iaitu Simpan SSPN Prime (dahulunya dikenali sebagai SSPN-
i
) dan Simpan SSPN Plus (dahulunya dikenali sebagai SSPN-
i
Plus
). Simpan SSPN Prime telah dilancarkan pada Ogos 2004, sementara Simpan SSPN Plus pula diperkenalkan pada Jun 2015, dengan penambahan elemen perlindungan takaful di samping simpanan.
Mulai 1 Januari 2012, para pelajar yang ingin memohon pinjaman pendidikan telah DIWAJIBKAN untuk mempunyai akaun SSPN dengan simpanan minimum sepertimana yang ditetapkan oleh PTPTN.
Ya. Pelan simpanan ini adalah patuh syariah yang menggunakan konsep
Wakalah Bil Istithmar
bagi simpanan SSPN iaitu di mana pendeposit melantik PTPTN untuk menguruskan deposit mereka bagi tujuan pelaburan. Manakala bagi skim takaful pula menggunakan konsep
Iltizam Bil Al Tabarru
. Produk ini telah mendapat pengesahan syariah oleh
Islamic Banking and Financial Institution of Malaysia
(IBFIM).
Simpan SSPN Plus menawarkan enam (6) pakej pilihan dengan komitmen terendah sebanyak RM30 sebulan (RM20 simpanan dan RM10 takaful). Ringkasan pakej adalah seperti berikut :
PAKEJ
INTAN
DELIMA
TOPAS
ZAMRUD
NILAM
BERLIAN
Simpanan Bulanan Simpan SSPN Plus
RM20
RM40
RM90
RM180
RM270
RM200
Sumbangan Takaful
RM10
RM10
RM10
RM20
RM30
RM300
Jumlah Komitmen Bulanan
RM30
RM50
RM100
RM200
RM300
RM500
Keistimewaan produk Simpan SSPN Plus adalah seperti berikut:
Produk patuh syariah.
Pelepasan cukai ke atas simpanan bersih tahun semasa (tahun taksiran) sehingga RM8,000 setahun (bersekali dengan produk Simpan SSPN Prime).
Pelepasan cukai ke atas sumbangan takaful bagi tahun semasa (tahun taksiran) sehingga RM3,000 setahun (bagi pekerja swasta atau penjawat awam yang memilih KWSP) atau RM7,000 setahun (bagi Penjawat Awam memilih Pencen Kerajaan).
Komitmen serendah RM30.00 sebulan.
Manfaat kematian dan ilat kekal (kemalangan) sehingga RM1,200,000 bergantung kepada pakej dan Syarikat Pengendali Takaful (SPT).
Tiada pemeriksaan kesihatan.
Kadar dividen yang kompetitif dan dikecualikan daripada cukai pendapatan.
Khairat kematian kepada pendeposit, pasangan dan anak-anak (maksimum 5 orang anak sahaja tertakluk kepada Syarikat Pengendali Takaful (SPT) yang dipilih).
Manfaat sehingga 50 penyakit kritikal sehingga RM250,000.00 bergantung kepada pakej dan SPT yang dipilih.
Elaun kemasukan hospital sehingga RM250 sehari bergantung kepada pakej dan SPT yang dipilih.
Layak memohon pinjaman pendidikan PTPTN.
Perlindungan 24 jam di seluruh dunia.
Simpanan dijamin Kerajaan.
Perbezaan antara produk Simpan SSPN Plus dengan Simpan SSPN Prime adalah seperti berikut :
Perkara
Simpan SSPN Plus
Simpan SSPN Prime
Komitmen Minimum
Serendah RM30/ sebulan
Tiada
Sumbangan Takaful
Serendah RM10 sebulan atau mengikut pakej yang dipilih.
Percuma
*Layak hanya kepada pendeposit yang mempunyai simpanan RM1,000 dan ke atas
Manfaat Takaful
i. Mengikut pakej dan Syarikat Pengendali Takaful (SPT) yang dipilih
Manfaat kematian/ ilat kekal (kemalangan) sehingga RM1,200,000.
Manfaat kematian/ ilat kekal (kemalangan) Ringgit ke Ringgit.
Manfaat kematian/ ilat kekal (biasa) sehingga RM1,000,000.
Manfaat kematian/ ilat kekal (biasa) Ringgit ke Ringgit.
Manfaat ilat kekal separa sehingga RM200,000
Tiada
Manfaat sehingga 50 penyakit kritikal sehingga RM200,000
Tiada
Elaun kemasukan hospital sehingga RM250 sehari.
Tiada
Khairat kematian* :
i. Pendeposit – sehingga RM25,000
ii. Pasangan – sehingga 12,500 dan
iii. 5 anak – sehingga RM 5,000 seorang.
Khairat kematian bagi:
i. Pendeposit – RM3,000.00, dan
ii. Penerima manfaat – RM1,500.00
Pelepasan Taksiran Cukai Pendapatan
i. Sehingga RM8,000 setahun berdasarkan simpanan bersih Simpan SSPN Plus dan Simpan SSPN Prime tahun semasa.
ii. Menikmati tambahan pelepasan taksiran cukai iaitu sehingga RM7,000 setahun berdasarkan bayaran sumbangan takaful tahun semasa.
i. Sehingga RM8,000 setahun berdasarkan simpanan bersih Simpan SSPN Plus dan Simpan SSPN Prime tahun semasa.
ii. Tiada
Geran Sepadan (Insentif kemasukan ke IPT)
Tiada
Sehingga RM10,000 bagi satu keluarga yang layak.
Syarat Pembukaan Akaun
Mana-mana warganegara Malaysia boleh membuka akaun untuk:
Diri sendiri
Anak Kandung, dan
Anak Jagaan yang sah (Anak Angkat/ Anak Tiri)
Mana-mana warganegara Malaysia boleh membuka akaun untuk:
Diri sendiri
Anak Kandung
Anak Jagaan yang sah
Mana-mana warganegara Malaysia yang lain berumur tidak melebihi 29 tahun
Boleh. Pendeposit yang telah mempunyai akaun Simpan SSPN Prime boleh membuka akaun Simpan SSPN Plus tanpa perlu menutup akaun Simpan SSPN Prime.
Boleh dengan syarat akaun yang dibuka melibatkan penerima manfaat berbeza yang tidak pernah mempunyai akaun SSPN-i Plus sebelum ini.
Ya. Bilangan pembukaan akaun dihadkan hingga 10 akaun sahaja bagi pembukaan secara online
.
Tiada had bagi pembukaan melalui kaunter PTPTN
Manfaat takaful bagi setiap pakej adalah berbeza mengikut Syarikat Pengendali Takaful (SPT) seperti berikut:
PAKEJ INTAN (RM30)
PERKARA
MANFAAT TAKAFUL
GETB
HLMT
TIFB
Kematian
Biasa (RM)
Kemalangan
– Kemalangan di Malaysia (RM)
– Kemalangan di Malaysia di dalam pengangkutan awam (RM)
– Kemalangan di luar Malaysia (RM)
25,000.00
50,000.00
50,000.00
75,000.00
30,000.00
60,000.00
60,000.00
60,000.00
24,000.00
48,000.00
48,000.00
48,000.00
Keilatan
Ilat Kekal Biasa (RM)
Ilat Kekal Kemalangan (RM)
Ilat Separa Kekal Kemalangan (RM)
Ilat Separa Kekal Biasa (RM)
25,000.00
50,000.00
25,000.00
–
30,000.00
60,000.00
10,000.00
10,000.00
24,000.00
48,000.00
–
–
Penyakit Kritikal
Amaun perlindungan (RM)
Jumlah penyakit dilindungi
12,500.00
50
12,000.00
36
12,000.00
36
Manfaat Pendapatan Hospital
Amaun perlindungan/ sehari (RM)
Bilangan minggu
25.00
52
25.00
52
20.00
52
Khairat Kematian
1. Pendeposit (RM)
2. Pasangan (RM)
3. Anak
Amaun perlindungan (RM)
Bilangan anak yang dilindungi
2,800.00
2,800.00
1,200.00
5
3,000.00
3,000.00
1,500.00
3
4,000.00
4,000.00
2,000.00
3
Lain-lain manfaat
Penyakit Terminal
Manfaat Rawatan Pesakit Luar Akibat Kemalangan
12,500.00
–
–
–
–
100.00
PAKEJ DELIMA (RM50)
PERKARA
MANFAAT TAKAFUL
GETB
HLMT
TIFB
Kematian
Biasa (RM)
Kemalangan
– Kemalangan di Malaysia (RM)
– Kemalangan di Malaysia di dalam pengangkutan awam (RM)
– Kemalangan di luar Malaysia (RM)
25,000.00
50,000.00
50,000.00
75,000.00
30,000.00
60,000.00
60,000.00
60,000.00
24,000.00
48,000.00
48,000.00
48,000.00
Keilatan
Ilat Kekal Biasa (RM)
Ilat Kekal Kemalangan (RM)
Ilat Separa Kekal Kemalangan (RM)
Ilat Separa Kekal Biasa (RM)
25,000.00
50,000.00
25,000.00
–
30,000.00
60,000.00
10,000.00
10,000.00
24,000.00
48,000.00
–
–
Penyakit Kritikal
Amaun perlindungan (RM)
Jumlah penyakit dilindungi
12,500.00
50
12,000.00
36
12,000.00
36
Manfaat Pendapatan Hospital
Amaun perlindungan/ sehari (RM)
Bilangan minggu
25.00
52
25.00
52
20.00
52
Khairat Kematian
1. Pendeposit (RM)
2. Pasangan (RM)
3. Anak
Amaun perlindungan (RM)
Bilangan anak yang dilindungi
2,800.00
2,800.00
1,200.00
5
3,000.00
3,000.00
1,500.00
3
4,000.00
4,000.00
2,000.00
3
Lain-lain manfaat
Penyakit Terminal
Manfaat Rawatan Pesakit Luar Akibat Kemalangan
12,500.00
–
–
–
–
100.00
PAKEJ TOPAS (RM100)
PERKARA
MANFAAT TAKAFUL
GETB
HLMT
TIFB
Kematian
Biasa (RM)
Kemalangan
– Kemalangan di Malaysia (RM)
– Kemalangan di Malaysia di dalam pengangkutan awam (RM)
– Kemalangan di luar Malaysia (RM)
25,000.00
50,000.00
50,000.00
75,000.00
30,000.00
60,000.00
60,000.00
60,000.00
24,000.00
48,000.00
48,000.00
48,000.00
Keilatan
Ilat Kekal Biasa (RM)
Ilat Kekal Kemalangan (RM)
Ilat Separa Kekal Kemalangan (RM)
Ilat Separa Kekal Biasa (RM)
25,000.00
50,000.00
25,000.00
–
30,000.00
60,000.00
10,000.00
10,000.00
24,000.00
48,000.00
–
–
Penyakit Kritikal
Amaun perlindungan (RM)
Jumlah penyakit dilindungi
12,500.00
50
12,000.00
36
12,000.00
36
Manfaat Pendapatan Hospital
Amaun perlindungan/ sehari (RM)
Bilangan minggu
25.00
52
25.00
52
20.00
52
Khairat Kematian
1. Pendeposit (RM)
2. Pasangan (RM)
3. Anak
Amaun perlindungan (RM)
Bilangan anak yang dilindungi
2,800.00
2,800.00
1,200.00
5
3,000.00
3,000.00
1,500.00
3
4,000.00
4,000.00
2,000.00
3
Lain-lain manfaat
Penyakit Terminal
Manfaat Rawatan Pesakit Luar Akibat Kemalangan
12,500.00
–
–
–
–
100.00
PAKEJ ZAMRUD (RM200)
PERKARA
MANFAAT TAKAFUL
GETB
HLMT
TIFB
Kematian
Biasa (RM)
Kemalangan
– Kemalangan di Malaysia (RM)
– Kemalangan di Malaysia di dalam pengangkutan awam (RM)
– Kemalangan di luar Malaysia (RM)
50,000.00
100,000.00
100,000.00
150,000.00
60,000.00
120,000.00
120,000.00
120,000.00
48,000.00
96,000.00
96,000.00
96,000.00
Keilatan
Ilat Kekal Biasa (RM)
Ilat Kekal Kemalangan (RM)
Ilat Separa Kekal Kemalangan (RM)
Ilat Separa Kekal Biasa (RM)
50,000.00
100,000.00
50,000.00
–
60,000.00
120,000.00
20,000.00
20,000.00
48,000.00
96,000.00
–
–
Penyakit Kritikal
Amaun perlindungan (RM)
Jumlah penyakit dilindungi
25,000.00
50
24,000.00
36
24,000.00
36
Manfaat Pendapatan Hospital
Amaun perlindungan/ sehari (RM)
Bilangan minggu
50.00
52
50.00
52
40.00
52
Khairat Kematian
1. Pendeposit (RM)
2. Pasangan (RM)
3. Anak
Amaun perlindungan (RM)
Bilangan anak yang dilindungi
3,000.00
3,000.00
1,500.00
5
3,000.00
3,000.00
1,500.00
3
4,000.00
4,000.00
2,000.00
3
Lain-lain manfaat
Penyakit Terminal
Manfaat Rawatan Pesakit Luar Akibat Kemalangan
25,000.00
–
–
–
–
200.00
PAKEJ NILAM (RM300)
PERKARA
MANFAAT TAKAFUL
GETB
HLMT
TIFB
Kematian
Biasa (RM)
Kemalangan
– Kemalangan di Malaysia (RM)
– Kemalangan di Malaysia di dalam pengangkutan awam (RM)
– Kemalangan di luar Malaysia (RM)
75,000.00
150,000.00
150,000.00
225,000.00
90,000.00
180,000.00
180,000.00
180,000.00
72,000.00
144,000.00
144,000.00
144,000.00
Keilatan
Ilat Kekal Biasa (RM)
Ilat Kekal Kemalangan (RM)
Ilat Separa Kekal Kemalangan (RM)
Ilat Separa Kekal Biasa (RM)
75,000.00
150,000.00
75,000.00
–
90,000.00
180,000.00
30,000.00
30,000.00
72,000.00
144,000.00
–
–
Penyakit Kritikal
Amaun perlindungan (RM)
Jumlah penyakit dilindungi
37,500.00
50
36,000.00
36
36,000.00
36
Manfaat Pendapatan Hospital
Amaun perlindungan/ sehari (RM)
Bilangan minggu
70.00
52
75.00
52
60.00
52
Khairat Kematian
1. Pendeposit (RM)
2. Pasangan (RM)
3. Anak
Amaun perlindungan (RM)
Bilangan anak yang dilindungi
3,000.00
3,000.00
1,500.00
5
3,000.00
3,000.00
1,500.00
3
4,000.00
4,000.00
2,000.00
3
Lain-lain manfaat
Penyakit Terminal
Manfaat Rawatan Pesakit Luar Akibat Kemalangan
37,500.00
–
–
–
–
300.00
PAKEJ BERLIAN (RM500)
PERKARA
MANFAAT TAKAFUL
GETB
HLMT
TIFB
Kematian
Biasa (RM)
Kemalangan
– Kemalangan di Malaysia (RM)
– Kemalangan di Malaysia di dalam pengangkutan awam (RM)
– Kemalangan di luar Malaysia (RM)
1,000,000.00
1,000,000.00
1,000,000.00
1,000,000.00
600,000.00
1,200,000.00
1,200,000.00
1,200,000.00
500,000.00
1,000,000.00
1,000,000.00
1,000,000.00
Keilatan
Ilat Kekal Biasa (RM)
Ilat Kekal Kemalangan (RM)
Ilat Separa Kekal Kemalangan (RM)
Ilat Separa Kekal Biasa (RM)
1,000,000.00
1,000,000.00
200,000.00
200,000.00
600,000.00
1,200,000.00
100,000.00
100,000.00
500,000.00
1,000,000.00
200,000.00
200,000.00
Penyakit Kritikal
Amaun perlindungan (RM)
Jumlah penyakit dilindungi
200,000.00
50
120,000.00
36
200,000.00
36
Manfaat Pendapatan Hospital
Amaun perlindungan/ sehari (RM)
Bilangan minggu
250.00
52
250.00
52
200.00
52
Khairat Kematian
1. Pendeposit (RM)
2. Pasangan (RM)
3. Anak
Amaun perlindungan (RM)
Bilangan anak yang dilindungi
25,000.00
12,500.00
5,000.00
5
20,000.00
10,000.00
3,000.00
3
25,000.00
12,500.00
5,000.00
3
Lain-lain manfaat
Penyakit Terminal
Manfaat Rawatan Pesakit Luar Akibat Kemalangan
Manfaat penghantaran balik jenazah
200,000.00
–
10,000.00
–
–
–
–
3,000.00
–
Syarat bagi
Pendeposit
:
Warganegara Malaysia;
Mencapai umur 16 tahun sehingga sehari sebelum mencapai umur 69 tahun (mengikut Syarikat Pengendali Takaful yang dipilih); dan
Boleh membuka akaun untuk diri sendiri (sebagai penerima manfaat) tetapi tidak boleh mendapat pelepasan taksiran cukai pendapatan.
Syarat bagi
Penerima Manfaat
:
Warganegara Malaysia;
Hubungan dengan pendeposit hendaklah sama ada anak kandung/ anak tiri/ anak angkat; dan
Berumur 1 hari sehingga sehari sebelum mencapai umur 29 tahun (untuk layak mendapat pelepasan taksiran cukai pendapatan).
Had umur pembukaan akaun Simpan SSPN Plus mengikut Syarikat Pengendali Takaful (SPT) adalah berikut :
Syarikat Pengendali Takaful
Had Umur Maksimum Pendeposit bagi Pembukaan Akaun
HLMT
TIFB
Sehingga sebelum mencapai 65 tahun
GETB
Sehingga sebelum mencapai 69 tahun
Tiada sebarang pemeriksaan kesihatan atau laporan perubatan diperlukan untuk membuka akaun. Namun begitu bagi pembukaan akaun Pakej Berlian, bakal pendeposit perlu menjawab tiga (3) soalan kesihatan yang terdapat pada borang pembukaan akaun. Jika terdapat jawapan
YA
bagi salah satu soalan, bakal pendeposit
TIDAK LAYAK
menyertai Pakej Berlian dan dinasihatkan untuk menyertai pakej yang lain yang ditawarkan.
Bilangan akaun bagi pakej Berlian yang boleh dibuka adalah berbeza mengikut Syarikat Pengendali Takaful (SPT) seperti berikut :
SPT
HAD BILANGAN AKAUN PAKEJ BERLIAN
HLMT
Dua (2)
GETB
TIFB
Satu (1)
Had umur perlindungan untuk pendeposit Simpan SSPN Plus adalah berbeza mengikut Syarikat Pengendali Takaful (SPT) seperti berikut :.
SPT
HAD UMUR PERLINDUNGAN
HLMT
TIFB
Sehingga sehari sebelum mencapai 66 tahun
GETB
Sehingga sehari sebelum mencapai 70 tahun
Berikut adalah saluran/kaedah yang disediakan:
Saluran Simpanan
Caj
Kaunter PTPTN
Kad kredit
Kad debit
Kad ATM
Tiada
Potongan Gaji
Awam (JANM)
Swasta (Agensi)
Tiada
Auto Debit
Bank Islam (BIMB)
Maybank
RHB Bank
CIMB Bank
Bank Simpanan Nasional (BSN)
Bank Islam (BIMB) –
Tiada
Maybank –
RM0.50 per transaksi
RHB Bank –
RM0.50 per transaksi
CIMB Bank –
Tiada
Bank Simpanan Nasional (BSN) –
RM1.00 untuk pendaftaran
(sekali sahaja)
Perbankan Internet
Maybank2u
CIMB Clicks
Tiada
JomPay
Klik
di sini
untuk 40 bank terlibat.
Tiada
SSPN-i Plus online
Rakan Niaga Affliate (RNA)
Ejen Pemasaran Online (EPO)
Tiada
Debit Terus/
Direct Debit
Klik
di sini
untuk Senarai Bank yang terlibat
Tiada
Pengeluaran hanya boleh dibuat bagi simpanan di Bahagian Simpanan sahaja. Pengeluaran hanya boleh dikeluarkan selepas tiga (3) tahun daripada tarikh pembukaan akaun pada bila-bila masa dengan jumlah minimum simpanan yang perlu dikekalkan dalam akaun adalah sebanyak RM1,000 (tertakluk syarat-syarat lain yang ditetapkan dari masa ke semasa).
Ya. Pengeluaran hanya dibenarkan sehingga maksimum RM 1,000 sehari bagi setiap akaun untuk pengeluaran secara dalam talian (online) di Portal Rasmi. Sekiranya pendeposit berhasrat membuat pengeluaran melebihi amaun tersebut, pendeposit boleh membuat pengeluaran di kaunter pejabat cawangan PTPTN.
Tidak. Pengeluaran simpanan akaun Simpan SSPN Plus akan di kredit terus ke akaun bank pendeposit.
Tidak. Hanya pendeposit sahaja yang boleh membuat pengeluaran simpanan.
Syarat-syarat pengeluaran adalah seperti berikut :
Pengeluaran hanya melibatkan amaun simpanan sahaja dan tidak melibatkan amaun takaful.
Pengeluaran boleh dilakukan selepas tiga (3) tahun dari tarikh pembukaan akaun; dan
Akaun Simpan SSPN Plus hendaklah berbaki RM1,000.00 selepas pengeluaran; dan
Had maksimum pengeluaran adalah RM1,000 sehari per akaun.
Pendeposit boleh membuat pengeluaran melalui kaedah seperti berikut :
Kaunter
Permohonan Online
Pos
Perlu mengisi:
Slip Pengeluaran akaun Simpan SSPN Plus
Borang yang lengkap diisi perlu dikemukakan kepada Pejabat PTPTN Negeri/ Cawangan
Membuat permohonan pengeluaran deposit secara atas talian melalui Portal Rasmi PTPTN atau aplikasi myPTPTN.
Had pengeluaran / pindahan simpanan adalah sehingga RM1,000 sehari per akaun.
Sekiranya pendeposit berhasrat untuk membuat pengeluaran / pindahan deposit melebihi had yang ditetapkan, pendeposit boleh membuat permohonan pengeluaran / pindahan di kaunter pejabat PTPTN.
Perlu mengisi:
Slip Pengeluaran akaun Simpan SSPN Plus.
Slip yang lengkap boleh dikemukakan di kaunter PTPTN.
Dihantar ke Ibu Pejabat PTPTN di alamat:
Perbadanan Tabung Pendidikan Tinggi Nasional (PTPTN), Tingkat Bawah Menara PTPTN, Blok D, Megan Avenue II, No. 12, Jalan Yap Kwan Seng, 50450 Kuala Lumpur.
Pendeposit diberikan tempoh ihsan selama 60 hari untuk menyelesaikan tunggakan tersebut. Sekiranya tiada sebarang bayaran diterima selepas tempoh ihsan, akaun akan ditutup serta-merta.
Sekiranya penerima manfaat meninggal dunia, akaun akan ditutup dan semua keistimewaan akan terbatal kecuali manfaat khairat kematian.
Tidak. Pendeposit tidak akan menerima apa-apa penentusahan keahlian daripada PTPTN. Walau bagaimanapun, pendeposit akan menerima Sijil Takaful
(Certificate Schedule)
yang dihantar oleh Syarikat Pengendali Takaful (SPT) secara e-mel dalam tempoh 30 hari (sebulan) daripada tarikh pembukaan akaun.
Penyakit kritikal yang dilindungi adalah bergantung pada Syarikat Pengendali Takaful (SPT) yang dipilih. Berikut adalah penyakit-penyakit kritikal yang dilindungi oleh syarikat pengendali takaful:
Bil.
Syarikat Pengendali Takaful (SPT)/ Penyakit Kritikal
GETB
HLMT
TIFB
1
Alzheimer/ dementia teruk/ gangguan otak degeneratif organik tidak boleh pulih
/
/
/
2
Angioplasti dan rawatan invasif lain untuk penyakit arteri koronari
/
/
/
3
Meningitis Bakteria
/
/
/
4
Tumor Otak Benigna – Keterukan tertentu
/
/
/
5
Buta – kekal dan tidak boleh pulih
/
/
/
6
Pembedahan otak
/
/
/
7
Kanser – keterukan tertentu dan tidak melindungi kanser tahap awal
/
/
/
8
Kardiomiopati – keterukan tertentu
/
/
/
9
Anemia Aplastik Kronik – Mengakibatkan Kegagalan kekal sumsum tulang
/
/
/
10
Koma – mengakibatkan defisit neurologi kekal dengan symptom klinikal yang berterusan
/
/
/
11
Pembedahan pintasan arteri koronari
/
/
/
12
Pekak – Kekal dan Tidak Boleh Pulih
/
/
/
13
Ensefalitis – Mengakibatkan Ketidakupayaan Kekal untuk melakukan aktiviti kehidupan harian
/
/
/
14
Kegagalan hati tahap akhir
/
/
/
15
Penyakit paru-paru tahap akhir
/
/
/
16
AIDS dengan gejala penuh
/
17
Hepatitis Viral/Virus Fulminan
/
/
/
18
Serangan jantung – keterukan tertentu
/
/
/
19
Pembedahan Injap Jantung
/
/
/
20
Jangkitan HIV melalui Transfusi Darah
/
/
/
21
Kegagalan buah pinggang – memerlukan dialysis atau transplan buah pinggang
/
/
/
22
Kehilangan Upaya Hidup Sendiri (berdikari)
/
23
Hilang keupayaan bertutur
/
/
/
24
Trauma Kepala Major (Teruk) – mengakibatkan ketidakupayaan kekal untuk melakukan aktiviti kehidupan harian
/
/
/
25
Transplan Organ Utama/ Sumsum tulang
/
/
/
26
Penyakit neuron motor – defisit neurologi kekal dengan symptom klinikal berterusan
/
/
/
27
Sklerosis Multipel
/
/
/
28
Distrofi otot
/
/
/
29
Kelumpuhan anggota
/
/
/
30
Penyakit Parkinson – mengakibatkan ketidakupayaan kekal untuk melakukan aktiviti kehidupan harian
/
/
/
31
Hipertensi Arteri Pulmunori Primer – keterukan tertentu
/
/
/
32
Penyakit arteri koronari serius
/
/
/
33
Strok/ Angin Ahmar – mengakibatkan deficit neurologi kekal dengan symptom-simptom klinikal berterusan
/
/
/
34
Pembedahan Aorta
/
/
/
35
Lupus Eritematosus Sistematik dengan komplikasi buah pinggang yang teruk
/
/
/
36
Kelecuran tahap ketiga – keterukan tertentu
/
/
/
37
Virus Kurang Daya Tahan Manusia (HIV) dijangkiti melalui pekerjaan
/
38
Penyakit Terminal (membawa maut)
/
/
/
39
Penyakit Sistik Medular
/
/
/
40
Sindrom Apallic (iaitu keadaan Vegetatif Berterusan)
/
41
Poliomielitis
/
42
Skleroderma Progresif
/
43
Keradangan Pankreas Berulang dan Kronik
/
44
Elefantiasis (PenyaKit Untut)
/
45
Penyakit Creutzfeldt- Jakob (Penyakit Lembu Gila)
/
46
Demam Hemoragik Ebola
/
47
Tuberkulosis Meningeal
/
48
Penyakit Anjing Gila
/
49
Sindrom Eisenmenger Yang Teruk
/
50
Hemofilia Yang Teruk
/
Boleh terhad kepada pakej Intan, Delima, Topas, Zamrud dan Nilam sahaja serta tertakluk kepada tempoh menunggu yang ditetapkan oleh Syarikat Pengendali Takaful (SPT) yang dipilih.
Tempoh menunggu bagi Simpan SSPN Plus adalah mengikut jenis manfaat takaful dan Syarikat Pengendali Takaful (SPT) seperti berikut
MANFAAT
TEMPOH MENUNGGU MENGIKUT SPT
HLMT
GETB
TIFB
Kematian Biasa
– Perlindungan serta merta
– Pakej Berlian : 3 bulan dari tarikh kuat kuasa.
– Keadaan sedia ada – 12 Bulan dari tarikh kuat kuasa (Selain Pakej Berlian)
– Perlindungan serta-merta (selain untuk keadaan sedia ada)
-Selain Pakej Berlian 12 bulan untuk penyakit sedia ada
– Perlindungan serta merta (selain untuk penyakit sedia ada)
– Pakej Berlian 3 bulan
Kematian Akibat Kemalangan
– Perlindungan Serta Merta
– Perlindungan Serta Merta
– Perlindungan Serta Merta
Keilatan Kekal Biasa
– 12 bulan dari tarikh kuat kuasa untuk keadaan sedia ada
– 12 bulan dari tarikh kuat kuasa (keadaan sedia ada)
– 6 bulan untuk penyakit sedia ada
Keilatan Kekal Akibat Kemalangan
– Perlindungan Serta Merta
– Perlindungan Serta Merta
– Perlindungan Serta Merta
Keilatan Separa Kekal Biasa
– Biasa– 12 bulan dari tarikh kuat kuasa untuk keadaan sedia ada
– Kemalangan– Perlindungan Serta Merta
– Pakej Berlian sahaja: 12 bulan dari tarikh kuat kuasa (keadaan sedia ada)
– Pakej Berlian perlindungan serta merta
– Selain Pakej Berlian 12 bulan untuk penyakit sedia ada
– Perlindungan serta merta (selain untuk penyakit sedia ada).
Keilatan Separa Kekal Akibat Kemalangan
– Perlindungan Serta Merta
– Tiada
Penyakit Kritikal
– Kanser dan Penyakit Berkaitan
– Jantung– 60 hari dari tarikh kuat kuasa
– Penyakit Lain– 30 hari dari tarikh kuat kuasa
– Keadaan Sedia Ada– 12 bulan dari tarikh kuat kuasa
– 30 hari dari tarikh kuat kuasa (untuk Serangan Jantung, Pembedahan Pintasan Arteri Koronari, Kanser, Angioplasti dan Rawatan Pembedahan Lain untuk Penyakit Arteri Koronari Utama, Penyakit Koronari Arteri Lain yang Serius)
– 60 hari dari tarikh kuat kuasa (untuk penyakit kritikal lain)
– 30 hari dari tarikh kuat kuasa bulan untuk (penyakit khusus)
– 60 hari dari tarikh kuat kuasa bulan untuk (penyakit khusus)
Elaun Kemasukan Hospital
– Kemalangan– Perlindungan Serta Merta
– Penyakit Khusus– 120 hari dari tarikh kuat kuasa
– Penyakit Lain– 30 hari dari tarikh kuat kuasa
– Keadaan Sedia Ada– 12 bulan dari tarikh kuat kuasa
– 30 hari dari tarikh kuat kuasa (disebabkan oleh secara semula jadi)- 120 hari dari tarikh kuat kuasa ( penyakit khusus)
– Perlindungan serta-merta (akibat kemalangan)
– Kemalangan- Perlindungan serta-merta
– Penyakit – 30 hari dari tarikh kuat kuasa
– Penyakit Khusus – 120 hari dari tarikh kuat kuasa
– 180 hari untuk setiap satu kemasukkan hospital
– 365 hari untuk sepanjang tempoh perlindungan
Khairat Kematian
– Keadaan Sedia Ada – 12 bulan dari tarikh kuat kuasa (hanya untuk Pendeposit). Anak dan pasangan tiada tempoh menunggu
– Perlindungan Serta Merta
– Keadaan Sedia Ada – 12 bulan dari tarikh kuat kuasa (hanya untuk Pendeposit). Anak dan pasangan tiada tempoh menunggu
Penyakit Terminal
– Tidak berkaitan
– 30 hari dari tarikh kuat kuasa
– Tidak berkaitan
Tidak. Elaun kemasukan hospital tidak terhad dalam Malaysia sahaja. Elaun juga layak dituntut bagi kemasukan hospital di luar negara selagi kunjungan tersebut bukan atas tujuan perubatan. Walau bagaimanapun, kemasukan hospital di Singapura dibayar bagi tujuan perubatan.
Ya, selagi anggota beruniform tidak terlibat secara langsung dalam tugasan peperangan/ rusuhan, rusuhan awam sama ada diisytihar atau tidak.
Boleh. Pendeposit boleh membuka akaun untuk diri sendiri tertakluk kepada syarat pembukaan akaun yang ditetapkan.
Tidak boleh. Pendeposit yang membuka akaun untuk diri sendiri hanya boleh mempunyai satu akaun sahaja.
Ya. Penerima manfaat boleh mempunyai lebih dari satu akaun dengan syarat akaun dibuka oleh pendeposit berbeza sama ada ibu atau bapa atau penjaga yang sah (ibu bapa tiri/ ibu bapa angkat).
Tidak dilindungi.
Tidak boleh. Pendeposit hendaklah menutup akaun sedia ada dan membuka akaun yang baharu dengan pakej yang hendak dipilih.
Ya. Pendeposit akan dilindungi serta-merta bagi manfaat takaful disebabkan kemalangan.
Manfaat kematian akan dibayar bagi kelima-lima akaun yang dibuka oleh pendeposit.
Contoh:
Bagi kematian biasa, sekiranya kelima-lima akaun tersebut adalah akaun Delima di bawah syarikat pengendali takaful HLMT, jumlah keseluruhan manfaat kematian yang dibayar adalah sebanyak RM150,000 (RM30,000 x 5 akaun). Manfaat tersebut akan dimasukkan semula ke dalam akaun masing-masing dan bayaran kepada waris akan dibuat mengikut proses penutupan
Waris atau Penama (yang didaftar di PTPTN) boleh membuat tuntutan.
Pasangan hendaklah memenuhi syarat berikut:
Hubungan adalah sah dan diiktiraf dari segi undang-undang;
Berumur 18 tahun sehingga sebelum mencapai had umur perlindungan 70 tahun (mengikut Syarikat Pengendali Takaful (SPT) yang dipilih);
Bagi tuntutan atas isteri (jika mempunyai lebih dari seorang isteri yang sah), khairat diberikan ke atas isteri yang mana meninggal dahulu.
Anak hendaklah memenuhi syarat berikut:
Hubungan adalah sah dan diiktiraf dari segi undang-undang;
Berumur 1 hari sehingga sebelum mencapai 29 tahun.
Bagi kes kematian pendeposit, kaedah pemulangan simpanan dan pembayaran manfaat takaful oleh syarikat pengendali takaful adalah seperti berikut:
Bagi jumlah simpanan atau manfaat yang kurang daripada RM3,000 – waris hendaklah mengisi dan menandatangani Bon Tanggung Rugi serta dokumen yang berkaitan yang mengikat dari segi undang-undang; atau
Bagi jumlah simpanan atau manfaat takaful RM3,000 dan ke atas – Pengeluaran wang deposit dari akaun si mati bagi baki semasa simpanan berjumlah RM3,000 dan ke atas (termasuk manfaat takaful dan dividen) dengan mengemukakan dokumen asal atau salinan
Geran Surat Kuasa Mentadbir/ Geran Probet (Petisyen di bawah Akta Probet dan Pentadbiran 1959) yang dikeluarkan oleh Mahkamah Tinggi Malaya; atau
Surat Kuasa Mentadbir yang dikeluarkan oleh Pejabat Tanah Dan Daerah; atau
Surat Kuasa Pentadbiran yang dikeluarkan oleh Amanah Raya Berhad, Seksyen 17 Akta Perbadanan Amanah Raya 1995 (Akuan/ Arahan).
Pembayaran akan dibuat dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh dokumen lengkap dan diserahkan kepada Syarikat Pengendali Takaful (SPT).
Tidak.
Tidak.
Sekiranya pendeposit telah mencapai had umur maksimum perlindungan tertakluk kepada Syarikat Pengendali Takaful (SPT), akaun pendeposit akan ditutup.
Mempunyai akaun tertunggak melebihi 90 hari;
Penerima manfaat mencapai umur 29 tahun; dan
Pendeposit/ penerima manfaat meninggal dunia.
PTPTN membayar zakat ke atas pendapatan pelaburan bersih selepas mengambil kira perbelanjaan. Zakat yang dibayar ini adalah merupakan Zakat Perniagaan. Sehubungan itu, pendeposit Simpan SSPN masih tertakluk kepada zakat simpanan individu bagi simpanan dalam Simpan SSPN, termasuklah dividen yang diterima oleh mereka. Pendeposit boleh membuat pembayaran zakat mereka di mana-mana Pusat Pungutan Zakat.
Zakat Simpan SSPN adalah zakat bagi wang yang disimpan dalam akaun Simpan SSPN Prime dan Simpan SSPN Plus bagi orang Islam yang diwajibkan berzakat sekiranya telah mencapai
haul
dan
nisab
simpanan.
Tidak. Pendeposit Simpan SSPN hendaklah membayar sendiri Zakat Simpan SSPN masing-masing.
PTPTN menyediakan kemudahan semakan dan bayaran Zakat Simpan SSPN mulai 1 Julai 2024 dengan kerjasama Lembaga Zakat Selangor (LZS).
Pendeposit boleh membuat bayaran zakat melalui Aplikasi Web myPTPTN. Terdapat kemudahan pengiraan zakat simpanan (kalkulator), pembayaran zakat simpanan dan semakan rekod bayaran zakat simpanan boleh dibuat oleh pendeposit.
Setiap individu yang ingin membayar zakat harus memenuhi Syarat-syarat layak membayar zakat simpanan adalah seperti berikut:
Islam –
Zakat difardukan ke atas pemilik harta yang beragama Islam sahaja. Orang Bukan Islam tidak difardukan untuk membayar zakat, bahkan zakat mereka tidak sah jika ditunaikan kerana zakat mempunyai ciri-ciri ibadat;
Pemilikan Sempurna –
Milik sempurna bermaksud “Pemilikan seseorang terhadap harta secara sah sepanjang
haul
dan mempunyai kuasa secara bebas untuk mengurus dan memperoleh manfaat dari harta tersebut tanpa sekatan / kawalan undang-undang dan peraturan.”;
Cukup
Nisab
–
Nisab
ialah kadar minimum pemilikan sesuatu harta yang mewajibkan zakat ke atas harta itu; dan
Cukup
Haul
–
Haul
ialah tempoh setahun (12 bulan) qomariah pemilikan kekal harta zakat oleh seseorang selain dari harta zakat biji-bijian, buah-buahan, galian dan harta karun.
Pendeposit akaun simpan SSPN mempunyai akaun Simpan SSPN melebihi 12 bulan (daripada pembukaan akaun) boleh membuat bayaran zakat simpanan akaun Simpan SSPN yang mematuhi kriteria seperti berikut:
Pendeposit beragam Islam.
Simpanan dalam akaun Simpan SSPN milik sempurna pendeposit.
Simpanan yang cukup 12 bulan dari tarikh pembukaan akaun paling awal.
Simpanan yang cukup nilai
Nisab
yang ditetapkan oleh Pusat Punggutan Zakat.
Ya. Zakat hanya wajib dibayar oleh orang Islam sahaja.
Haul
ialah tempoh setahun (12 bulan) pemilikan kekal harta zakat oleh seseorang. Kiraan cukup
haul
bagi Zakat Simpan SSPN adalah 12 bulan daripada tarikh pembukaan akaun. Bagi pendeposit yang mempunyai lebih daripada satu akaun Simpan SSPN, zakat simpanan perlu dibayar walaupun hanya satu akaun sahaja telah mencukupi
haul
.
Contoh 1
Amir telah mempunyai akaun Simpan SSPN sejak 1 April 2022. Baki semasa akaun Simpan SSPN beliau adalah RM30,000. Pada 31 Mac 2024, bersempena Ramadan, beliau ingin menunaikan Zakat Simpanan untuk akaun Simpan SSPN. Maka RM30,000 tersebut adalah tertakluk kepada kewajipan zakat.
Contoh 2
Amir telah mempunyai akaun Simpan SSPN sejak 1 April 2022. Baki semasa akaun Simpan SSPN beliau pada 31 Disember 2023 adalah RM50,000. Beliau telah membuat pengeluaran sebanyak RM10,000 pada bulan Januari 2024 untuk belanja anak yang masuk IPT dan baki akaun Simpan SSPN pada 1 Mac 2024 adalah RM40,000. Pada 31 Mac 2024, bersempena Ramadan, beliau ingin menunaikan Zakat Simpanan untuk akaun Simpan SSPN. Maka RM40,000 tersebut adalah tertakluk kepada kewajipan zakat.
Contoh 3
Amir memperolehi wang pada 1 Januari 2023 berjumlah RM50,000 dan menyimpannya di dalam Bank A. Pada 31 Januari 2024, beliau telah menggunakan wang tersebut sebanyak RM20,000 dan baki RM30,000 kemudiannya dipindahkan ke Akaun Simpan SSPN yang telah dibuka sejak 1 April 2022. Baki akaun Simpan SSPN beliau pada 1 Mac 2024 sebanyak RM31,000. Pada 31 Mac 2024, bersempena Ramadan, beliau ingin menunaikan Zakat Simpanan untuk akaun Simpan SSPN. Maka RM31,000 tersebut adalah tertakluk kepada kewajipan zakat atas wang diperolehi sejak Januari 2023.
Zakat Simpan SSPN adalah merangkumi semua akaun iaitu Akaun Anak Kandung/ Anak Jagaan Sah, Akaun Diri Sendiri dan Akaun Lain-lain
kecuali
Akaun Amanah. Ini kerana Akaun Amanah dianggap tidak memenuhi syarat pemilikan penuh kerana pendeposit merupakan pemegang amanah kepada anak yatim.
Nisab
adalah jumlah minimum harta kekayaan yang dimiliki oleh individu Muslim sebelum diwajibkan untuk membayar zakat. Jumlah
nisab
setiap tahun adalah berdasarkan kadar yang ditetapkan oleh Majlis Agama Islam Negeri (tertakluk kepada perubahan dari semasa ke semasa) bagi menentukan kelayakan pembayaran zakat. Kiraan
nisab
yang wajib dibayar zakat adalah bersamaan nilai 85 gram emas (berdasarkan nilai emas semasa).
Contoh :
Nilai Emas Semasa : RM305/gram
Nilai simpanan minimum perlu membayar zakat : 85 gram x RM305 = RM25,925.00
Ya.
Nisab
bagi kiraan zakat dikira berdasarkan baki kesemua akaun simpanan tersebut.
Pada 1 November 2023
Baki simpanan Akaun A
:
RM5,000
Baki simpanan Akaun B
:
RM5,000
Baki simpanan Akaun C
:
RM16,000
Jumlah Baki Simpanan
:
RM26,000
Ya. Semua simpanan milikan sempurna pendeposit adalah dikira sebagai
nisab
zakat termasuk :
Dividen Simpan SSPN;
Geran Sepadan Masuk IPT RM10,000;
Ganjaran Kesetiaan;
Pemberian hadiah Cabutan WOW;
Manfaat Takaful (Tuntutan Ilat Kekal)
Sumbangan dalam bentuk deposit Simpan SSPN seperti sumbangan yang tiada terma dan syarat ditetapkan oleh pemberi sumbangan.
Dividen Simpan SSPN termasuk dalam kiraan
nisab
Zakat Simpan SSPN kerana pulangan pelaburan atas deposit diperolehi daripada instrument pelaburan patuh Syariah.
Tidak. Pendeposit yang menerima/memperolehi Geran Sepadan RM500 (GS500) atau sebarang insentif atau sumbangan dalam bentuk deposit simpanan Simpan SSPN yang mempunyai terma dan syarat ke atas deposit sumbangan diterima adalah dikecualikan kiraan
nisab
kerana tidak dikategorikan sebagai pemilikan sempurna.
Tidak. Nilai takaful dan apungan tidak akan diambil kira bagi kiraan
nisab
zakat simpanan.
Kadar peratusan pengiraan zakat adalah 2.5% dari jumlah keseluruhan baki semasa simpanan.
Contoh:
Akaun dibuka pada 15 Oktober 2022
:
RM10,000.00
Baki semasa simpanan pada 14 Oktober 2023
:
RM26,000.00
Amaun zakat perlu dibayar
:
2.5% x 26,000.00 = RM650.00
Pendeposit boleh meminda amaun pada ruang Baki Simpanan Akaun Simpan SSPN Prime dan Baki Simpanan Akaun Simpan SSPN Plus di aplikasi kalkulator zakat simpanan akaun Simpan SSPN.
Jumlah maksimum bayaran zakat simpanan Simpan SSPN ialah sebanyak RM 30,000.00 dalam satu masa.
Pendeposit boleh memohon tuntutan lebihan bayaran zakat terus ke Lembaga Zakat Selangor (LZS) dengan mengemukakan bukti jumlah simpanan dalam tempoh
haul
dan resit bagi bayaran yang telah dibuat.
Ya. Resit boleh dicetak di portal LZS dalam tempoh 3 hingga 8 hari bekerja daripada tarikh transaksi dilakukan. Pendeposit boleh menggunakan resit tersebut mendapatkan rebat cukai dari Lembaga Hasil Dalam Negeri (LHDN).
Pendeposit boleh menghubungi PPZ-LZS di Talian Zakat Selangor 1-300-88-4343 atau layari laman web rasmi
https://ezo.zakatselangor.com.my/
Sebarang pertanyaan sila hubungi PTPTN melalui salah satu kaedah berikut:
a) Pusat Panggilan (
Careline
) di talian 03 2193 3000;
b)
Live chat
di Portal PTPTN (https://
www.ptptn.gov.my
);
c) Mengemukakan pertanyaan di pautan
ptptn.gov.my
. Pegawai kami akan memberi maklum balas dalam tempoh tujuh (7) hari bekerja.
Program SAHABAT adalah satu program yang mewujudkan kolaborasi strategik antara PTPTN dan agensi kerajaan/ agensi swasta/ persatuan/ kelab/ koperasi/ pertubuhan yang berdaftar.
Mulai 23 Mei 2017, PTPTN telah memperluaskan program ini kepada individu perseorangan atau Team Leader*.
*Team Leader adalah terdiri daripada pakar motivasi/ penceramah/ blogger/ orang yang mempunyai ramai followers/ anggota/ ahli di bawahnya atau orang yang mempunyai pengaruh ke atas sesuatu kumpulan tertentu/ orang awam dan berminat untuk memasarkan produk simpanan PTPTN.
Program SAHABAT diadakan adalah bertujuan untuk menggalakkan kakitangan dan orang ramai membuat bayaran balik pinjaman pendidikan PTPTN, membuka akaun SSPN dan membuat penambahan deposit secara potongan gaji, di samping menjana pendapatan sampingan.
Terdapat 2 kategori SAHABAT yang ditawarkan iaitu:
SAHABAT AM
SAHABAT AM
adalah agensi kerajaan/ swasta/ koperasi/ pertubuhan/ persatuan/ kelab yang menjadi SAHABAT PTPTN tanpa pelantikan wakil daripada agensi tersebut sebagai Ejen Pemasaran Online (EPO).
SAHABAT NIAGA
SAHABAT NIAGA
adalah agensi yang menjalankan perniagaan yang bersifat komersial atau/ dan mempunyai kakitangan/ ahli di bawahnya yang berurusan dengan orang awam. Kakitangan/ ahli di bawahnya akan dilantik oleh majikan untuk menjadi EPO SAHABAT.
SAHABAT adalah terbuka kepada:
Agensi kerajaan; atau
Agensi swasta, persatuan, kelab, koperasi, pertubuhan dan lain-lain agensi yang ditubuhkan di bawah Akta Syarikat 1965 atau Akta Pertubuhan 1966 atau mana-mana undang-undang bertulis yang berkuatkuasa di Malaysia; atau
Orang perseorangan sebagai Team Leader.
dan tertakluk kepada kelulusan PTPTN
Agensi yang berminat untuk menjadi SAHABAT hendaklah mengisi dan melengkapkan Borang Pendaftaran SAHABAT PTPTN dan menyerahkannya kepada wakil PTPTN untuk didaftarkan.
Bagi SAHABAT sedia ada (lantikan sebelum 1 Mei 2017) akan dijadikan sebagai SAHABAT AM secara automatik di mana SAHABAT ini berpeluang untuk menerima manfaat daripada perluasan skop merangkumi SSPN-i Plus, mengikut terma dan syarat yang ditetapkan.
Walau bagaimanapun, sekiranya SAHABAT sedia ada berminat untuk dinaiktaraf kepada SAHABAT NIAGA dan telah memenuhi syarat-syarat yang ditetapkan, SAHABAT perlulah mengisi semula Borang Pendaftaran SAHABAT dan segala terma dan syarat baharu akan berkuatkuasa pada tarikh lantikan SAHABAT NIAGA.
Perhatian:
Pendaftaran sebagai SAHABAT NIAGA dibekukan untuk sementara waktu sehingga ke tarikh yang akan dimaklumkan kelak bagi memberi laluan kepada penambahbaikkan polisi sedia ada.
Syarat-syarat untuk menjadi EPO SAHABAT NIAGA adalah:
Warganegara Malaysia;
Berumur 18 tahun dan ke atas;
Tidak berstatus muflis;
Mempunyai akaun SSPN-i Plus
Dilantik oleh SAHABAT NIAGA untuk menjadi EPO.
Perhatian:
Pendaftaran sebagai EPO SAHABAT NIAGA dibekukan untuk sementara waktu sehingga ke tarikh yang akan dimaklumkan kelak bagi memberi laluan kepada penambahbaikkan polisi sedia ada
.
Agensi yang menyertai program ini akan menikmati komisen seperti berikut:
Bil
Perkara
Komisen Sahabat Am
Komisen Sahabat Niaga
Sahabat Niaga
EPO
1.
Pembukaan akaun SSPN-i (one off)
RM2.00/ akaun
RM2.00/ akaun
RM1.00/ akaun
2.
Pembukaan akaun SSPN-i Plus (one off)
RM2.00/ akaun
5% x jumlah pakej
25% x jumlah pakej
3.
Potongan gaji bagi penambahan deposit SSPN-i
RM0.50 per akaun/ transaksi (selagi ada potongan)
RM0.50 per akaun/ transaksi (sehingga 24 bulan)
0.25% daripada simpanan bulanan (sehingga 24 bulan)
4.
Penambahan deposit SSPN-i melalui auto debit/ direct debit
Tiada
RM0.50 per akaun/ transaksi (sehingga 24 bulan)
0.25% daripada simpanan bulanan (sehingga 24 bulan)
5.
Potongan gaji bagi penambahan deposit SSPN-i Plus
RM0.50 per akaun/ transaksi (sehingga 24 bulan)
RM0.50 per akaun/ transaksi (sehingga 24 bulan)
0.25% daripada simpanan bulanan (sehingga 24 bulan)
6.
Penambahan deposit SSPN-i Plus melalui auto debit/ direct debit
Tiada
RM0.50 per akaun/ transaksi (sehingga 24 bulan)
0.25% daripada simpanan bulanan (sehingga 24 bulan)
7.
Potongan gaji bagi bayaran balik pinjaman pendidikan PTPTN yang berjaya (one off)
RM10.00/ peminjam
RM10.00/ peminjam
Tiada
* PTPTN berhak mengubah kadar komisen di atas dengan mengeluarkan makluman sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pelaksanaan kadar komisen baharu.
Bayaran komisen bagi setiap transaksi yang berjaya akan dibayar pada setiap 20 haribulan pada bulan berikutnya. Bayaran tersebut mestilah minimum RM10.00. Sekiranya jumlah keseluruhan komisen kurang daripada amaun tersebut, komisen ini akan dibawa ke bulan berikutnya.
Komisen kepada EPO SAHABAT akan diberhentikan sekiranya EPO tersebut berhenti atau ditamatkan lantikan.
Bayaran komisen akan dikreditkan terus ke akaun bank yang telah didaftarkan oleh SAHABAT dan EPO SAHABAT.
PTPTN akan membuat bayaran komisen berdasarkan kepada maklumat akaun bank yang dinyatakan pada Borang Pendaftaran SAHABAT.
Ya, agensi yang berhasrat untuk berhenti daripada program SAHABAT boleh berbuat demikian dengan memberi notis secara bertulis kepada PTPTN dalam tempoh sekurang-kurangnya empat belas hari (14) bekerja.
PTPTN juga berhak menarik balik pelantikan atau menamatkan pendaftaran SAHABAT dengan memberi notis secara bertulis di dalam tempoh yang sama.
JomPAY ialah satu inisiatif Nasional yang disokong oleh bank-bank di Malaysia untuk mewujudkan satu kaedah pembayaran melalui online dan telefon mudah alih di Malaysia. MyClear adalah sebuah anak syarikat milik penuh Bank Negara Malaysia yang mengendalikan JomPAY.
Dengan JomPAY, anda boleh menikmati kemudahan bayaran balik pinjaman PTPTN dan penambahan deposit Simpan SSPN Prime/ Simpan SSPN Plus menggunakan dana dari akaun simpanan atau akaun semasa. Selain itu, pelanggan juga boleh menggunakan akaun kad kredit untuk bayaran balik pinjaman PTPTN. Melalui JomPAY, transaksi anda lebih cepat, selamat, dan mudah
Ya, perkhidmatan JomPAY adalah PERCUMA. Tiada caj dikenakan bagi bayaran balik pinjaman dan penambahan deposit Simpan SSPN Prime/ Simpan SSPN Plus
Kemudahan JomPAY boleh dinikmati melalui perbankan internet dan telefon mudah alih melibatkan 42 bank yang terlibat. Senarai bank boleh diperolehi di Portal Rasmi PTPTN.
Pendaftaran tidak diperlukan dengan JomPAY. Anda hanya perlu memastikan mempunyai akses kepada perbankan internet bagi bank yang terlibat.
Anda hendaklah mendapatkan
Biller Code
dan
Ref-1
melalui Semakan JomPAY di Portal Rasmi PTPTN terlebih dahulu sebelum membuat transaksi melalui JomPAY.
Biller Code
adalah nombor unik untuk mengenalpasti Biller bagi JomPAY.
Biller Code
bagi JomPAY PTPTN adalah seperti berikut.
Kemudahan
Produk
Biller Code
Bayaran balik pinjaman
Pinjaman Ujrah
34975
Pinjaman Konvensional
96933
Penambahan deposit Simpan SSPN Prime
Simpan SSPN Prime
73197
Penambahan deposit Simpan SSPN Plus
Simpan SSPN Plus
99960
Ref-1
adalah nombor unik yang digunakan oleh PTPTN untuk mengenal pasti akaun anda.
Tidak.
Ref-1
untuk JomPAY PTPTN adalah tetap berdasarkan akaun pelanggan. Pelanggan digalakkan mengemaskini sebagai Favourites setelah berjaya membuat transaksi pertama.
Berikut adalah langkah-langkah mudah untuk menggunakan JomPAY Online:
Dapatkan
Biller Code
dan
Ref-1
melalui Semakan JomPAY di Portal Rasmi PTPTN.
Daftar masuk perbankan internet/ telefon mudah alih > Pilih Bill Payment > Cari menu JomPAY
Mulakan transaksi bayaran > Masukkan
Biller Code, Ref-1
dan
Ref-2
Pilih akaun anda, sama ada akaun semasa, simpanan atau kad kredit*
Masukkan jumlah bayaran dan teruskan bayaran. > Resit akan dipaparkan bagi setiap transaksi yang berjaya
Kemaskini sebagai Favourites untuk bayaran seterusnya.
Selesai.
*Penggunaan akaun kad kredit hanya dibenarkan untuk bayaran balik pinjaman sahaja.
Semua pelanggan 42 bank terlibat boleh menggunakan JomPAY. Bagaimanapun, untuk membuat bayaran balik pinjaman/penambahan deposit melalui kaedah ini, bayaran hanya boleh dilakukan untuk akaun peminjam/pendeposit yang menggunakan Kad Pengenalan Awam sahaja. Ini kerana semakan
Biller Code
dan
Ref-1
di Semakan JomPAY di Portal Rasmi PTPTN hanya boleh dicapai melalui Kad Pengenalan Awam.
Tidak. Kemudahan JomPAY boleh dinikmati untuk bayaran balik Pinjaman Ujrah dan Konvensional.
Had bayaran bagi JomPAY adalah seperti berikut.
Kemudahan
Had minimum
Had maksimum
Bayaran balik pinjaman
RM1.00
Tiada had
Penambahan deposit Simpan SSPN Prime/ Simpan SSPN Plus
RM20.00
Tiada had
Pertama sekali, pastikan butiran bayaran adalah betul termasuk
Biller Code, Ref-1
dan Jumlah Pembayaran.
Untuk bantuan seterusnya, sila hubungi Khidmat Pelanggan PTPTN 03-2193 3000.
Bagi setiap transaksi bayaran yang berjaya, Penyata Pinjaman/ e-Simpan SSPN Prime/ e-Simpan SSPN Plus di Portal Rasmi PTPTN akan dikemaskini dalam tempoh 7 hari bekerja.
Debit Terus adalah kemudahan bayaran balik pinjaman PTPTN dan deposit Simpan SSPN yang mana peminjam/ pendeposit memberi kebenaran kepada PTPTN membuat sejumlah potongan secara berkala daripada Akaun Simpanan/ Akaun Semasa mereka.
Senarai bank yang menyediakan kemudahan Debit Terus:
BANK TEMPATAN
Bil.
Nama Bank
Bil.
Nama Bank
1.
Affin Bank Berhad
11.
Hong Leong Bank
2.
Alliance Bank Malaysia Berhad
12.
HSBC Bank
3.
AmBank Malaysia Berhad
13.
Kuwait Finance House
4.
Bank Islam
14.
Maybank
5.
Bank Mualamat Malaysia Berhad
15.
OCBC Bank
6.
Bank Pertanian (Agrobank)
16.
Public Bank
7.
Bank Rakyat
17.
RHB Bank
8.
Bank Simpanan Nasional
18.
Standard Chartered Bank
9.
CIMB Bank
19.
United Overseas Bank
10.
Citibank
–
–
Ya, kemudahan Debit Terus adalah PERCUMA. Tiada caj dikenakan untuk permohonan dan setiap transaksi Debit Terus yang berjaya. Walau bagaimanapun, bayaran/ deposit pendaftaran dikenakan sebanyak RM1.00 pada setiap kali permohonan dibuat dan akan dipulangkan ke akaun pinjaman/ simpanan PTPTN dalam tempoh satu (1) hari bekerja.
Syarat-syarat permohonan Debit Terus adalah seperti berikut:
Permohonan Debit Terus bagi bayaran balik pinjaman atau deposit simpanan adalah untuk Akaun Pinjaman yang berbaki hutang/ Akaun Simpanan yang masih aktif.
Amaun permohonan bagi bayaran balik mestilah sama atau melebihi ansuran bulanan yang ditetapkan. Bagi deposit simpanan, amaun minimum yang dibenarkan adalah RM20.
Akaun bank yang dipilih untuk perlaksanaan Debit Terus mestilah berstatus Aktif.
Tempoh proses permohonan akan mengambil masa 3 hari bekerja daripada tarikh permohonan yang lengkap.
Permohonan Debit Terus tidak berjaya diproses jika:
Akaun pemohon tidak aktif
Kegagalan semasa proses log masuk ke sistem perbankan internet bank pembayar
Kegagalan semasa proses pengesahan bayaran/ deposit RM1.00 melalui sistem perbankan internet bank pembayar
Baki akaun tidak mencukupi semasa proses pengesahan bayaran/ deposit RM1.00 melalui sistem perbankan internet bank pembayar
Sebab-sebab lain yang ditentukan oleh pihak bank pemohon
Potongan Bayaran balik dan deposit Simpan SSPN akan berlaku pada 1hb, 10hb atau 27hb setiap bulan tertakluk kepada tarikh kelulusan permohonan kebenaran Debit Terus oleh pihak bank pemohon.
Transaksi potongan Debit Terus gagal dilakukan kerana sebab-sebab berikut:
Baki di dalam akaun tidak mencukupi
Akaun pemohon tutup/ Akaun tidak aktif
Sebab-sebab lain yang ditentukan oleh pihak bank pemohon
PTPTN akan membuat potongan pada 1hb, 10hb atau 27hb setiap bulan. Sekiranya potongan tidak berjaya dilakukan pada salah satu tarikh tersebut, ini bermakna tiada bayaran balik/ deposit Simpan SSPN daripada peminjam/ pendeposit bagi bulan tersebut. Peminjam dikehendaki membuat bayaran balik melalui saluran lain bagi mengelakkan pinjaman menjadi tertunggak sekaligus memberi kesan kepada rekod CCRIS.
Pendeposit juga digalakkan membuat simpanan melalui saluran lain bagi menikmati dividen yang diberikan.
Tidak. Setiap potongan adalah di atas jumlah ansuran bayaran balik sebulan sahaja. Sekiranya tiada potongan berjaya dilakukan dalam bulan tersebut, ini bermakna tiada bayaran balik daripada peminjam bagi bulan tersebut.
Oleh itu, peminjam hendaklah memastikan baki dalam akaun bank adalah mencukupi untuk memastikan potongan dapat dibuat sekaligus dapat menikmati kelebihan Debit Terus.
Penyata akan dikemaskini dalam tempoh 3 hari bekerja selepas potongan Debit Terus berjaya dilakukan.
Pembatalan secara automatik akan dibuat sekiranya baki hutang keseluruhan pinjaman telah diselesaikan.
Pembatalan di atas sebab-sebab lain adalah tertakluk persetujuan pihak PTPTN. Sila emelkan kepada
pdd@ptptn.gov.my
Tidak boleh. Debit Terus untuk bayaran balik PTPTN/ deposit Simpan SSPN adalah menggunakan Akaun Simpanan/ Akaun Semasa sahaja.
Kelebihan bagi peminjam yang membuat bayaran balik pinjaman melalui Debit Terus adalah seperti berikut:
Peminjam boleh memastikan bayaran balik pinjaman dibuat secara konsisten.
Peminjam boleh mengelakkan hutang pinjaman menjadi tertunggak sekaligus mengelakkan tindakan penguatkuasaan seperti senarai hitam Jabatan Imigresen Malaysia (JIM) dan saman.
Peminjam boleh mengelakkan rekod buruk dalam Sistem Maklumat Rujukan Kredit Pusat (CCRIS) apabila tiada tunggakan pinjaman.
Memastikan simpanan secara konsisten setiap bulan.
*Tertakluk pada terma dan syarat yang ditetapkan dari semasa ke semasa.
Boleh. Walau bagaimanapun permohonan Debit Terus tidak membenarkan lebih dari satu pemegang akaun bank yang berlainan membuat potongan ke atas akaun pinjaman/ simpanan yang sama.
Contoh:
Bil.
Situasi
Status Permohonan
Catatan
1.
Ibu membuat bayaran balik melalui Debit Terus bagi anak
Permohonan Debit Terus dibenarkan
Satu pemegang akaun bank membuat potongan ke atas akaun pinjaman Pemegang Akaun Bank: Ibu
2.
Ibu dan Bapa membuat bayaran balik bagi anak yang sama
Permohonan Debit Terus tidak dibenarkan
Lebih dari satu pemegang akaun bank membuat potongan ke atas akaun pinjaman yang sama. Pemegang Akaun Bank :
Ibu
Bapa
Kad Debit-i Bank Islam Visa PTPTN ditawarkan kepada semua pelanggan berumur 12 tahun dan ke atas yang memiliki Akaun Simpanan atau Akaun Semasa (Qard) atau Akaun Pelaburan Al-Awfar dengan Bank Islam dan permohonan hendaklah dibuat di mana-mana cawangan BIMB seluruh negara.
Kad Debit-i Bank Islam Visa PTPTN boleh digunakan untuk perkara berikut:
Transaksi bayaran balik pinjaman PTPTN dan simpanan SSPN.
Deposit tunai, pengeluaran, pemindahan dana dan kemudahan lain yang ditawarkan di 1,100 Bank Islam ATM dan CDM di seluruh negara.
Pengeluaran tunai di lebih dari 2 juta ATM di dalam dan di luar negara yang mengandungi VISA dan MEPS.
Transaksi runcit di terminal Electronic Data Capture (EDC)/ terminal jualan (Point-of-Sale) di lebih dari 30 juta peniaga di seluruh dunia yang mempamerkan logo VISA.
Transaksi atas talian (tanpa kad) di peniaga atas talian di Malaysia dan di luar negara.
Kelebihan-kelebihan kad:
Memudahkan urusniaga ATM
(pemindahan wang tunai, pemindahan deposit dan dana), urusniaga ‘Point of Sale’ (POS), transaksi dalam talian, pembayaran bil dan pemindahan dana ke akaun Simpan SSPN Prime.
Ahli kad akan menikmati mata ganjaran Program ‘Loyalty’ Bank Islam TruRewards (TruPoints):
Ahli kad layak mendapatkan 1 (satu) TruPoints untuk setiap perbelanjaan runcit RM1 (satu) menggunakan kad yang dilakukan di Malaysia dan di luar negara.
TruPoints yang diperolehi akan terkumpul di dalam akaun TruRewards ahli kad.
TruPoints terkumpul akan ditebus secara automatik (tidak perlu dimohon) kepada e-baucar PTPTN (dalam gandaan RM10) dan dikreditkan terus ke akaun SSPN-i ahli kad pada bulan berikutnya.
Jika ahli kad tidak mempunyai akaun Simpan SSPN Prime, e-baucar PTPTN yang ditebus akan dikreditkan ke dalam akaun pinjaman PTPTN ahli kad.
Sekiranya ahli kad bukan pendeposit Simpan SSPN Prime atau peminjam PTPTN, ahli kad adalah dinasihatkan untuk membuka akaun SSPN-i bagi membolehkan mata ganjaran TruPoints dikreditkan ke dalam akaun tersebut.
Penebusan e-baucar PTPTN hanya sah dan diterima untuk akaun Simpan SSPN Prime atau akaun pinjaman PTPTN milik ahli kad sahaja. TruPoints yang diperolehi daripada Kad Debit-i Bank Islam Visa PTPTN tidak boleh ditebus untuk barangan lain yang ditawarkan dalam program ’Loyalty’ Bank Islam TruRewards.
Kad ini berfungsi untuk
pembayaran tanpa
sentuh
melalui Visa Paywave dan MCCS v2
Selamat & Terjamin
– PIN diaktifkan.
Fleksibiliti
dalam mengawal had perbelanjaan.
Diterima di
seluruh dunia
.
Penyata Simpan SSPN Prime boleh disemak melalui mesin ATM dengan syarat Kad Debit-i Bank Islam Visa PTPTN hendaklah di link kan terlebih dahulu dengan akaun Simpan SSPN Prime melalui kaunter BIMB.
Ahli Kad Debit-i Bank Islam Visa PTPTN adalah layak memperolehi 1 (satu) TruPoints untuk setiap RM1 bagi perkara berikut:
Transaksi bayaran balik pinjaman PTPTN di kaunter PTPTN menggunakan terminal EDC BIMB.
Transaksi runcit domestik dan luar negara yang dilakukan melalui terminal Electronic Data Capture (EDC)/ Point-of-Sale (POS); dan
Transaksi pesanan melalui telefon (MOTO).
Nota: Transaksi berikut
TIDAK
layak untuk mendapatkan TruPoints:
Pengeluaran wang tunai melalui ATM Bank Islam dan ATM bank lain di Malaysia
Fi dan caj (contoh: Fi tahunan kad dan fi pengeluaran tunai melalui ATM bank lain atau apa-apa fi dan caj yang dikenakan oleh Bank Islam untuk perkhidmatan dan kemudahan yang diberikan kepada ahli kad)
Cukai perkhidmatan
Pengeluaran tunai di luar negara
Transaksi FPX dan JomPAY
Transaksi e-Wallet
Pindahan dana
TruPoints yang terkumpul dari penggunaan Kad Debit-i Bank Islam Visa PTPTN boleh ditebus untuk e-baucar PTPTN sahaja. Setiap 1,400 (satu ribu empat ratus) TruPoints boleh ditebus untuk e-baucar PTPTN bernilai RM10 (sepuluh).
Contoh:
Baki mata ganjaran terkumpul
Nilai e-baucar PTPTN
Mata ganjaran yang ditebus/ ditukarka
Mata ganjaran dibawa ke bulan berikutnya
3,000
RM20
2,800
200
7,800
RM50
7,000
800
E-baucar PTPTN
hanya boleh
dikreditkan ke dalam akaun Simpan SSPN Prime sahaja
dan ia secara automatik akan menjadi sebahagian deposit SSPN-i dan layak menikmati semua kelebihan seperti pelepasan cukai dan dividen.
Tidak. Penebusan mata ganjaran akan diberikan kepada akaun Simpan SSPN Prime yang pertama sahaja
Tidak boleh. Ahli kad perlu membuka akaun Simpan SSPN Prime bagi membolehkan e-baucar PTPTN dikreditkan
Tidak. TruPoints yang diperolehi daripada Kad Debit-i Bank Islam Visa PTPTN tidak boleh ditebus untuk barangan lain atau ditukar dengan wang tunai
Ahli kad boleh menyemak baki TruPoints masing-masing di laman sesawang
TruRewards Bank Islam
.
Manakala untuk menyemak mata ganjaran yang telah ditebus, ahli kad boleh membuat semakan melalui penyata SSPN-i/ bayaran balik mulai 20 haribulan pada bulan berikutnya di portal rasmi PTPTN atau menghubungi talian Khidmat Pelanggan PTPTN di 03-2193 3000.
Tidak, TruPoints ditawarkan untuk transaksi yang layak bagi Kad Debit-i Bank Islam Visa PTPTN sahaja.
Maklumat lanjut mengenai Program ‘Loyalty’ TruRewards boleh didapati di laman sesawang
Bank Islam
ATAU dengan menghubungi Pusat Panggilan Bank Islam di 03-26 900 900
ATAU layari portal
PTPTN
-> Soalan Lazim -> Umum
Ya, TruPoints mempunyai tempoh luput 36 bulan |
| Markdown | 
[Skip to content](https://www.ptptn.gov.my/soalan-lazim/#content)
- [](https://www.ptptn.gov.my/soalan-lazim/)
- [](https://www.ptptn.gov.my/en/soalan-lazim/)
- [](https://www.ptptn.gov.my/soalan-lazim/)
- [](https://www.ptptn.gov.my/en/soalan-lazim/)
[](https://www.ptptn.gov.my/)
[](https://www.mohe.gov.my/)
- [UTAMA](https://www.ptptn.gov.my/)
- [KORPORAT](https://www.ptptn.gov.my/korporat/)
- [INTEGRITI](https://www.ptptn.gov.my/integriti/)
- [PRODUK KAMI](https://www.ptptn.gov.my/soalan-lazim/)
- [PINJAMAN](https://www.ptptn.gov.my/soalan-lazim/)
- [PINJAMAN PENDIDIKAN](https://www.ptptn.gov.my/pinjaman-pendidikan/)
- [WANG PENDAHULUAN PINJAMAN (WPP)](https://www.ptptn.gov.my/wang-pendahuluan-pinjaman-wpp/)
- [KALKULATOR PINJAMAN](https://www.ptptn.gov.my/kalkulator-pinjaman/)
- [E-PERKHIDMATAN PINJAMAN](https://www.ptptn.gov.my/e-perkhidmatan-pinjaman/)
- [BORANG PINJAMAN](https://www.ptptn.gov.my/borang/#borang-pinjaman)
- [BAYARAN BALIK](https://www.ptptn.gov.my/soalan-lazim/)
- [BAYARAN BALIK](https://www.ptptn.gov.my/bayaran-balik/)
- [SALURAN BAYARAN BALIK](https://www.ptptn.gov.my/saluran-bayaran-balik/)
- [E-PERKHIDMATAN BAYARAN BALIK](https://www.ptptn.gov.my/e-perkhidmatan-bayaran-balik/)
- [BORANG BAYARAN BALIK](https://www.ptptn.gov.my/borang/#borang-bayaran-balik)
- [SIMPAN SSPN](https://www.ptptn.gov.my/soalan-lazim/)
- [SIMPAN SSPN](https://www.ptptn.gov.my/simpan-sspn/)
- [SIMPAN SSPN PRIME](https://www.ptptn.gov.my/simpan-sspn/simpan-sspn-prime/)
- [GERAN SEPADAN](https://www.ptptn.gov.my/simpan-sspn/simpan-sspn-prime/geran-sepadan/)
- [SALURAN SIMPANAN](https://www.ptptn.gov.my/simpan-sspn/simpan-sspn-prime/saluran-simpanan/)
- [SIMPAN SSPN PLUS](https://www.ptptn.gov.my/simpan-sspn/simpan-sspn-plus/)
- [HONG LEONG MSIG TAKAFUL BERHAD (HLMT)](https://www.ptptn.gov.my/simpan-sspn/simpan-sspn-plus/hlmt/)
- [GREAT EASTERN TAKAFUL BERHAD (GETB)](https://www.ptptn.gov.my/simpan-sspn/simpan-sspn-plus/getb/)
- [TAKAFUL IKHLAS FAMILY BERHAD (TIFB)](https://www.ptptn.gov.my/simpan-sspn/simpan-sspn-plus/tifb/)
- [SALURAN SIMPANAN](https://www.ptptn.gov.my/simpan-sspn/simpan-sspn-plus/saluran-simpanan/)
- [E-PERKHIDMATAN SIMPAN SSPN](https://www.ptptn.gov.my/simpan-sspn/e-perkhidmatan-simpan-sspn/)
- [BORANG SIMPANAN](https://www.ptptn.gov.my/borang/#borang-simpanan)
- [MYWAQAFPTPTN](https://www.ptptn.gov.my/mywaqafptptn/)
- [SOALAN LAZIM](https://www.ptptn.gov.my/soalan-lazim/)
- [PROGRAM MENCARI PEKERJAAN](https://www.ptptn.gov.my/program-mencari-pekerjaan/)
- [PROMOSI](https://www.ptptn.gov.my/kempen-promosi/)
- [MEDIA](https://www.ptptn.gov.my/media/)
- [ARTIKEL](https://www.ptptn.gov.my/artikel/)
- [HUBUNGI](https://www.ptptn.gov.my/soalan-lazim/)
- [PEJABAT CAWANGAN PTPTN](https://www.ptptn.gov.my/pejabat-cawangan-ptptn/)
- [SEKSYEN POTONGAN GAJI & DIRECT DEBIT](https://www.ptptn.gov.my/seksyen-potongan-gaji-direct-debit/)
- [E-ADUAN](https://eaduan.ptptn.gov.my/)
- [E-SURVEY](https://www.ptptn.gov.my/esurvey/)
- [PEROLEHAN](https://www.ptptn.gov.my/tender-sebut-harga/)
- [UTAMA](https://www.ptptn.gov.my/)
- [KORPORAT](https://www.ptptn.gov.my/korporat/)
- [INTEGRITI](https://www.ptptn.gov.my/integriti/)
- [PRODUK KAMI](https://www.ptptn.gov.my/soalan-lazim/)
- [PINJAMAN](https://www.ptptn.gov.my/soalan-lazim/)
- [PINJAMAN PENDIDIKAN](https://www.ptptn.gov.my/pinjaman-pendidikan/)
- [WANG PENDAHULUAN PINJAMAN (WPP)](https://www.ptptn.gov.my/wang-pendahuluan-pinjaman-wpp/)
- [KALKULATOR PINJAMAN](https://www.ptptn.gov.my/kalkulator-pinjaman/)
- [E-PERKHIDMATAN PINJAMAN](https://www.ptptn.gov.my/e-perkhidmatan-pinjaman/)
- [BORANG PINJAMAN](https://www.ptptn.gov.my/borang/#borang-pinjaman)
- [BAYARAN BALIK](https://www.ptptn.gov.my/soalan-lazim/)
- [BAYARAN BALIK](https://www.ptptn.gov.my/bayaran-balik/)
- [SALURAN BAYARAN BALIK](https://www.ptptn.gov.my/saluran-bayaran-balik/)
- [E-PERKHIDMATAN BAYARAN BALIK](https://www.ptptn.gov.my/e-perkhidmatan-bayaran-balik/)
- [BORANG BAYARAN BALIK](https://www.ptptn.gov.my/borang/#borang-bayaran-balik)
- [SIMPAN SSPN](https://www.ptptn.gov.my/soalan-lazim/)
- [SIMPAN SSPN](https://www.ptptn.gov.my/simpan-sspn/)
- [SIMPAN SSPN PRIME](https://www.ptptn.gov.my/simpan-sspn/simpan-sspn-prime/)
- [GERAN SEPADAN](https://www.ptptn.gov.my/simpan-sspn/simpan-sspn-prime/geran-sepadan/)
- [SALURAN SIMPANAN](https://www.ptptn.gov.my/simpan-sspn/simpan-sspn-prime/saluran-simpanan/)
- [SIMPAN SSPN PLUS](https://www.ptptn.gov.my/simpan-sspn/simpan-sspn-plus/)
- [HONG LEONG MSIG TAKAFUL BERHAD (HLMT)](https://www.ptptn.gov.my/simpan-sspn/simpan-sspn-plus/hlmt/)
- [GREAT EASTERN TAKAFUL BERHAD (GETB)](https://www.ptptn.gov.my/simpan-sspn/simpan-sspn-plus/getb/)
- [TAKAFUL IKHLAS FAMILY BERHAD (TIFB)](https://www.ptptn.gov.my/simpan-sspn/simpan-sspn-plus/tifb/)
- [SALURAN SIMPANAN](https://www.ptptn.gov.my/simpan-sspn/simpan-sspn-plus/saluran-simpanan/)
- [E-PERKHIDMATAN SIMPAN SSPN](https://www.ptptn.gov.my/simpan-sspn/e-perkhidmatan-simpan-sspn/)
- [BORANG SIMPANAN](https://www.ptptn.gov.my/borang/#borang-simpanan)
- [MYWAQAFPTPTN](https://www.ptptn.gov.my/mywaqafptptn/)
- [SOALAN LAZIM](https://www.ptptn.gov.my/soalan-lazim/)
- [PROGRAM MENCARI PEKERJAAN](https://www.ptptn.gov.my/program-mencari-pekerjaan/)
- [PROMOSI](https://www.ptptn.gov.my/kempen-promosi/)
- [MEDIA](https://www.ptptn.gov.my/media/)
- [ARTIKEL](https://www.ptptn.gov.my/artikel/)
- [HUBUNGI](https://www.ptptn.gov.my/soalan-lazim/)
- [PEJABAT CAWANGAN PTPTN](https://www.ptptn.gov.my/pejabat-cawangan-ptptn/)
- [SEKSYEN POTONGAN GAJI & DIRECT DEBIT](https://www.ptptn.gov.my/seksyen-potongan-gaji-direct-debit/)
- [E-ADUAN](https://eaduan.ptptn.gov.my/)
- [E-SURVEY](https://www.ptptn.gov.my/esurvey/)
- [PEROLEHAN](https://www.ptptn.gov.my/tender-sebut-harga/)
[](https://www.ptptn.gov.my/myptptn/)
[](https://www.ptptn.gov.my/)
[](https://www.mohe.gov.my/)
- [UTAMA](https://www.ptptn.gov.my/)
- [KORPORAT](https://www.ptptn.gov.my/korporat/)
- [INTEGRITI](https://www.ptptn.gov.my/integriti/)
- [PRODUK KAMI](https://www.ptptn.gov.my/soalan-lazim/)
- [PINJAMAN](https://www.ptptn.gov.my/soalan-lazim/)
- [PINJAMAN PENDIDIKAN](https://www.ptptn.gov.my/pinjaman-pendidikan/)
- [WANG PENDAHULUAN PINJAMAN (WPP)](https://www.ptptn.gov.my/wang-pendahuluan-pinjaman-wpp/)
- [KALKULATOR PINJAMAN](https://www.ptptn.gov.my/kalkulator-pinjaman/)
- [E-PERKHIDMATAN PINJAMAN](https://www.ptptn.gov.my/e-perkhidmatan-pinjaman/)
- [BORANG PINJAMAN](https://www.ptptn.gov.my/borang/#borang-pinjaman)
- [BAYARAN BALIK](https://www.ptptn.gov.my/soalan-lazim/)
- [BAYARAN BALIK](https://www.ptptn.gov.my/bayaran-balik/)
- [SALURAN BAYARAN BALIK](https://www.ptptn.gov.my/saluran-bayaran-balik/)
- [E-PERKHIDMATAN BAYARAN BALIK](https://www.ptptn.gov.my/e-perkhidmatan-bayaran-balik/)
- [BORANG BAYARAN BALIK](https://www.ptptn.gov.my/borang/#borang-bayaran-balik)
- [SIMPAN SSPN](https://www.ptptn.gov.my/soalan-lazim/)
- [SIMPAN SSPN](https://www.ptptn.gov.my/simpan-sspn/)
- [SIMPAN SSPN PRIME](https://www.ptptn.gov.my/simpan-sspn/simpan-sspn-prime/)
- [GERAN SEPADAN](https://www.ptptn.gov.my/simpan-sspn/simpan-sspn-prime/geran-sepadan/)
- [SALURAN SIMPANAN](https://www.ptptn.gov.my/simpan-sspn/simpan-sspn-prime/saluran-simpanan/)
- [SIMPAN SSPN PLUS](https://www.ptptn.gov.my/simpan-sspn/simpan-sspn-plus/)
- [HONG LEONG MSIG TAKAFUL BERHAD (HLMT)](https://www.ptptn.gov.my/simpan-sspn/simpan-sspn-plus/hlmt/)
- [GREAT EASTERN TAKAFUL BERHAD (GETB)](https://www.ptptn.gov.my/simpan-sspn/simpan-sspn-plus/getb/)
- [TAKAFUL IKHLAS FAMILY BERHAD (TIFB)](https://www.ptptn.gov.my/simpan-sspn/simpan-sspn-plus/tifb/)
- [SALURAN SIMPANAN](https://www.ptptn.gov.my/simpan-sspn/simpan-sspn-plus/saluran-simpanan/)
- [E-PERKHIDMATAN SIMPAN SSPN](https://www.ptptn.gov.my/simpan-sspn/e-perkhidmatan-simpan-sspn/)
- [BORANG SIMPANAN](https://www.ptptn.gov.my/borang/#borang-simpanan)
- [MYWAQAFPTPTN](https://www.ptptn.gov.my/mywaqafptptn/)
- [SOALAN LAZIM](https://www.ptptn.gov.my/soalan-lazim/)
- [PROGRAM MENCARI PEKERJAAN](https://www.ptptn.gov.my/program-mencari-pekerjaan/)
- [PROMOSI](https://www.ptptn.gov.my/kempen-promosi/)
- [MEDIA](https://www.ptptn.gov.my/media/)
- [ARTIKEL](https://www.ptptn.gov.my/artikel/)
- [HUBUNGI](https://www.ptptn.gov.my/soalan-lazim/)
- [PEJABAT CAWANGAN PTPTN](https://www.ptptn.gov.my/pejabat-cawangan-ptptn/)
- [SEKSYEN POTONGAN GAJI & DIRECT DEBIT](https://www.ptptn.gov.my/seksyen-potongan-gaji-direct-debit/)
- [E-ADUAN](https://eaduan.ptptn.gov.my/)
- [E-SURVEY](https://www.ptptn.gov.my/esurvey/)
- [PEROLEHAN](https://www.ptptn.gov.my/tender-sebut-harga/)
- [UTAMA](https://www.ptptn.gov.my/)
- [KORPORAT](https://www.ptptn.gov.my/korporat/)
- [INTEGRITI](https://www.ptptn.gov.my/integriti/)
- [PRODUK KAMI](https://www.ptptn.gov.my/soalan-lazim/)
- [PINJAMAN](https://www.ptptn.gov.my/soalan-lazim/)
- [PINJAMAN PENDIDIKAN](https://www.ptptn.gov.my/pinjaman-pendidikan/)
- [WANG PENDAHULUAN PINJAMAN (WPP)](https://www.ptptn.gov.my/wang-pendahuluan-pinjaman-wpp/)
- [KALKULATOR PINJAMAN](https://www.ptptn.gov.my/kalkulator-pinjaman/)
- [E-PERKHIDMATAN PINJAMAN](https://www.ptptn.gov.my/e-perkhidmatan-pinjaman/)
- [BORANG PINJAMAN](https://www.ptptn.gov.my/borang/#borang-pinjaman)
- [BAYARAN BALIK](https://www.ptptn.gov.my/soalan-lazim/)
- [BAYARAN BALIK](https://www.ptptn.gov.my/bayaran-balik/)
- [SALURAN BAYARAN BALIK](https://www.ptptn.gov.my/saluran-bayaran-balik/)
- [E-PERKHIDMATAN BAYARAN BALIK](https://www.ptptn.gov.my/e-perkhidmatan-bayaran-balik/)
- [BORANG BAYARAN BALIK](https://www.ptptn.gov.my/borang/#borang-bayaran-balik)
- [SIMPAN SSPN](https://www.ptptn.gov.my/soalan-lazim/)
- [SIMPAN SSPN](https://www.ptptn.gov.my/simpan-sspn/)
- [SIMPAN SSPN PRIME](https://www.ptptn.gov.my/simpan-sspn/simpan-sspn-prime/)
- [GERAN SEPADAN](https://www.ptptn.gov.my/simpan-sspn/simpan-sspn-prime/geran-sepadan/)
- [SALURAN SIMPANAN](https://www.ptptn.gov.my/simpan-sspn/simpan-sspn-prime/saluran-simpanan/)
- [SIMPAN SSPN PLUS](https://www.ptptn.gov.my/simpan-sspn/simpan-sspn-plus/)
- [HONG LEONG MSIG TAKAFUL BERHAD (HLMT)](https://www.ptptn.gov.my/simpan-sspn/simpan-sspn-plus/hlmt/)
- [GREAT EASTERN TAKAFUL BERHAD (GETB)](https://www.ptptn.gov.my/simpan-sspn/simpan-sspn-plus/getb/)
- [TAKAFUL IKHLAS FAMILY BERHAD (TIFB)](https://www.ptptn.gov.my/simpan-sspn/simpan-sspn-plus/tifb/)
- [SALURAN SIMPANAN](https://www.ptptn.gov.my/simpan-sspn/simpan-sspn-plus/saluran-simpanan/)
- [E-PERKHIDMATAN SIMPAN SSPN](https://www.ptptn.gov.my/simpan-sspn/e-perkhidmatan-simpan-sspn/)
- [BORANG SIMPANAN](https://www.ptptn.gov.my/borang/#borang-simpanan)
- [MYWAQAFPTPTN](https://www.ptptn.gov.my/mywaqafptptn/)
- [SOALAN LAZIM](https://www.ptptn.gov.my/soalan-lazim/)
- [PROGRAM MENCARI PEKERJAAN](https://www.ptptn.gov.my/program-mencari-pekerjaan/)
- [PROMOSI](https://www.ptptn.gov.my/kempen-promosi/)
- [MEDIA](https://www.ptptn.gov.my/media/)
- [ARTIKEL](https://www.ptptn.gov.my/artikel/)
- [HUBUNGI](https://www.ptptn.gov.my/soalan-lazim/)
- [PEJABAT CAWANGAN PTPTN](https://www.ptptn.gov.my/pejabat-cawangan-ptptn/)
- [SEKSYEN POTONGAN GAJI & DIRECT DEBIT](https://www.ptptn.gov.my/seksyen-potongan-gaji-direct-debit/)
- [E-ADUAN](https://eaduan.ptptn.gov.my/)
- [E-SURVEY](https://www.ptptn.gov.my/esurvey/)
- [PEROLEHAN](https://www.ptptn.gov.my/tender-sebut-harga/)
[](https://www.ptptn.gov.my/myptptn/)
[](https://www.ptptn.gov.my/)
- [UTAMA](https://www.ptptn.gov.my/)
- [KORPORAT](https://www.ptptn.gov.my/korporat/)
- [INTEGRITI](https://www.ptptn.gov.my/integriti/)
- [PRODUK KAMI](https://www.ptptn.gov.my/soalan-lazim/)
- [PINJAMAN](https://www.ptptn.gov.my/soalan-lazim/)
- [PINJAMAN PENDIDIKAN](https://www.ptptn.gov.my/pinjaman-pendidikan/)
- [WANG PENDAHULUAN PINJAMAN (WPP)](https://www.ptptn.gov.my/wang-pendahuluan-pinjaman-wpp/)
- [KALKULATOR PINJAMAN](https://www.ptptn.gov.my/kalkulator-pinjaman/)
- [E-PERKHIDMATAN PINJAMAN](https://www.ptptn.gov.my/e-perkhidmatan-pinjaman/)
- [BORANG PINJAMAN](https://www.ptptn.gov.my/borang/#borang-pinjaman)
- [BAYARAN BALIK](https://www.ptptn.gov.my/soalan-lazim/)
- [BAYARAN BALIK](https://www.ptptn.gov.my/bayaran-balik/)
- [SALURAN BAYARAN BALIK](https://www.ptptn.gov.my/saluran-bayaran-balik/)
- [E-PERKHIDMATAN BAYARAN BALIK](https://www.ptptn.gov.my/e-perkhidmatan-bayaran-balik/)
- [BORANG BAYARAN BALIK](https://www.ptptn.gov.my/borang/#borang-bayaran-balik)
- [SIMPAN SSPN](https://www.ptptn.gov.my/soalan-lazim/)
- [SIMPAN SSPN](https://www.ptptn.gov.my/simpan-sspn/)
- [SIMPAN SSPN PRIME](https://www.ptptn.gov.my/simpan-sspn/simpan-sspn-prime/)
- [GERAN SEPADAN](https://www.ptptn.gov.my/simpan-sspn/simpan-sspn-prime/geran-sepadan/)
- [SALURAN SIMPANAN](https://www.ptptn.gov.my/simpan-sspn/simpan-sspn-prime/saluran-simpanan/)
- [SIMPAN SSPN PLUS](https://www.ptptn.gov.my/simpan-sspn/simpan-sspn-plus/)
- [HONG LEONG MSIG TAKAFUL BERHAD (HLMT)](https://www.ptptn.gov.my/simpan-sspn/simpan-sspn-plus/hlmt/)
- [GREAT EASTERN TAKAFUL BERHAD (GETB)](https://www.ptptn.gov.my/simpan-sspn/simpan-sspn-plus/getb/)
- [TAKAFUL IKHLAS FAMILY BERHAD (TIFB)](https://www.ptptn.gov.my/simpan-sspn/simpan-sspn-plus/tifb/)
- [SALURAN SIMPANAN](https://www.ptptn.gov.my/simpan-sspn/simpan-sspn-plus/saluran-simpanan/)
- [E-PERKHIDMATAN SIMPAN SSPN](https://www.ptptn.gov.my/simpan-sspn/e-perkhidmatan-simpan-sspn/)
- [BORANG SIMPANAN](https://www.ptptn.gov.my/borang/#borang-simpanan)
- [MYWAQAFPTPTN](https://www.ptptn.gov.my/mywaqafptptn/)
- [SOALAN LAZIM](https://www.ptptn.gov.my/soalan-lazim/)
- [PROGRAM MENCARI PEKERJAAN](https://www.ptptn.gov.my/program-mencari-pekerjaan/)
- [PROMOSI](https://www.ptptn.gov.my/kempen-promosi/)
- [MEDIA](https://www.ptptn.gov.my/media/)
- [ARTIKEL](https://www.ptptn.gov.my/artikel/)
- [HUBUNGI](https://www.ptptn.gov.my/soalan-lazim/)
- [PEJABAT CAWANGAN PTPTN](https://www.ptptn.gov.my/pejabat-cawangan-ptptn/)
- [SEKSYEN POTONGAN GAJI & DIRECT DEBIT](https://www.ptptn.gov.my/seksyen-potongan-gaji-direct-debit/)
- [E-ADUAN](https://eaduan.ptptn.gov.my/)
- [E-SURVEY](https://www.ptptn.gov.my/esurvey/)
- [PEROLEHAN](https://www.ptptn.gov.my/tender-sebut-harga/)
- [myPTPTN](https://www.ptptn.gov.my/myptptn/)
- [UTAMA](https://www.ptptn.gov.my/)
- [KORPORAT](https://www.ptptn.gov.my/korporat/)
- [INTEGRITI](https://www.ptptn.gov.my/integriti/)
- [PRODUK KAMI](https://www.ptptn.gov.my/soalan-lazim/)
- [PINJAMAN](https://www.ptptn.gov.my/soalan-lazim/)
- [PINJAMAN PENDIDIKAN](https://www.ptptn.gov.my/pinjaman-pendidikan/)
- [WANG PENDAHULUAN PINJAMAN (WPP)](https://www.ptptn.gov.my/wang-pendahuluan-pinjaman-wpp/)
- [KALKULATOR PINJAMAN](https://www.ptptn.gov.my/kalkulator-pinjaman/)
- [E-PERKHIDMATAN PINJAMAN](https://www.ptptn.gov.my/e-perkhidmatan-pinjaman/)
- [BORANG PINJAMAN](https://www.ptptn.gov.my/borang/#borang-pinjaman)
- [BAYARAN BALIK](https://www.ptptn.gov.my/soalan-lazim/)
- [BAYARAN BALIK](https://www.ptptn.gov.my/bayaran-balik/)
- [SALURAN BAYARAN BALIK](https://www.ptptn.gov.my/saluran-bayaran-balik/)
- [E-PERKHIDMATAN BAYARAN BALIK](https://www.ptptn.gov.my/e-perkhidmatan-bayaran-balik/)
- [BORANG BAYARAN BALIK](https://www.ptptn.gov.my/borang/#borang-bayaran-balik)
- [SIMPAN SSPN](https://www.ptptn.gov.my/soalan-lazim/)
- [SIMPAN SSPN](https://www.ptptn.gov.my/simpan-sspn/)
- [SIMPAN SSPN PRIME](https://www.ptptn.gov.my/simpan-sspn/simpan-sspn-prime/)
- [GERAN SEPADAN](https://www.ptptn.gov.my/simpan-sspn/simpan-sspn-prime/geran-sepadan/)
- [SALURAN SIMPANAN](https://www.ptptn.gov.my/simpan-sspn/simpan-sspn-prime/saluran-simpanan/)
- [SIMPAN SSPN PLUS](https://www.ptptn.gov.my/simpan-sspn/simpan-sspn-plus/)
- [HONG LEONG MSIG TAKAFUL BERHAD (HLMT)](https://www.ptptn.gov.my/simpan-sspn/simpan-sspn-plus/hlmt/)
- [GREAT EASTERN TAKAFUL BERHAD (GETB)](https://www.ptptn.gov.my/simpan-sspn/simpan-sspn-plus/getb/)
- [TAKAFUL IKHLAS FAMILY BERHAD (TIFB)](https://www.ptptn.gov.my/simpan-sspn/simpan-sspn-plus/tifb/)
- [SALURAN SIMPANAN](https://www.ptptn.gov.my/simpan-sspn/simpan-sspn-plus/saluran-simpanan/)
- [E-PERKHIDMATAN SIMPAN SSPN](https://www.ptptn.gov.my/simpan-sspn/e-perkhidmatan-simpan-sspn/)
- [BORANG SIMPANAN](https://www.ptptn.gov.my/borang/#borang-simpanan)
- [MYWAQAFPTPTN](https://www.ptptn.gov.my/mywaqafptptn/)
- [SOALAN LAZIM](https://www.ptptn.gov.my/soalan-lazim/)
- [PROGRAM MENCARI PEKERJAAN](https://www.ptptn.gov.my/program-mencari-pekerjaan/)
- [PROMOSI](https://www.ptptn.gov.my/kempen-promosi/)
- [MEDIA](https://www.ptptn.gov.my/media/)
- [ARTIKEL](https://www.ptptn.gov.my/artikel/)
- [HUBUNGI](https://www.ptptn.gov.my/soalan-lazim/)
- [PEJABAT CAWANGAN PTPTN](https://www.ptptn.gov.my/pejabat-cawangan-ptptn/)
- [SEKSYEN POTONGAN GAJI & DIRECT DEBIT](https://www.ptptn.gov.my/seksyen-potongan-gaji-direct-debit/)
- [E-ADUAN](https://eaduan.ptptn.gov.my/)
- [E-SURVEY](https://www.ptptn.gov.my/esurvey/)
- [PEROLEHAN](https://www.ptptn.gov.my/tender-sebut-harga/)
- [myPTPTN](https://www.ptptn.gov.my/myptptn/)
[](https://www.ptptn.gov.my/)
- [UTAMA](https://www.ptptn.gov.my/)
- [KORPORAT](https://www.ptptn.gov.my/korporat/)
- [INTEGRITI](https://www.ptptn.gov.my/integriti/)
- [PRODUK KAMI](https://www.ptptn.gov.my/soalan-lazim/)
- [PINJAMAN](https://www.ptptn.gov.my/soalan-lazim/)
- [PINJAMAN PENDIDIKAN](https://www.ptptn.gov.my/pinjaman-pendidikan/)
- [WANG PENDAHULUAN PINJAMAN (WPP)](https://www.ptptn.gov.my/wang-pendahuluan-pinjaman-wpp/)
- [KALKULATOR PINJAMAN](https://www.ptptn.gov.my/kalkulator-pinjaman/)
- [E-PERKHIDMATAN PINJAMAN](https://www.ptptn.gov.my/e-perkhidmatan-pinjaman/)
- [BORANG PINJAMAN](https://www.ptptn.gov.my/borang/#borang-pinjaman)
- [BAYARAN BALIK](https://www.ptptn.gov.my/soalan-lazim/)
- [BAYARAN BALIK](https://www.ptptn.gov.my/bayaran-balik/)
- [SALURAN BAYARAN BALIK](https://www.ptptn.gov.my/saluran-bayaran-balik/)
- [E-PERKHIDMATAN BAYARAN BALIK](https://www.ptptn.gov.my/e-perkhidmatan-bayaran-balik/)
- [BORANG BAYARAN BALIK](https://www.ptptn.gov.my/borang/#borang-bayaran-balik)
- [SIMPAN SSPN](https://www.ptptn.gov.my/soalan-lazim/)
- [SIMPAN SSPN](https://www.ptptn.gov.my/simpan-sspn/)
- [SIMPAN SSPN PRIME](https://www.ptptn.gov.my/simpan-sspn/simpan-sspn-prime/)
- [GERAN SEPADAN](https://www.ptptn.gov.my/simpan-sspn/simpan-sspn-prime/geran-sepadan/)
- [SALURAN SIMPANAN](https://www.ptptn.gov.my/simpan-sspn/simpan-sspn-prime/saluran-simpanan/)
- [SIMPAN SSPN PLUS](https://www.ptptn.gov.my/simpan-sspn/simpan-sspn-plus/)
- [HONG LEONG MSIG TAKAFUL BERHAD (HLMT)](https://www.ptptn.gov.my/simpan-sspn/simpan-sspn-plus/hlmt/)
- [GREAT EASTERN TAKAFUL BERHAD (GETB)](https://www.ptptn.gov.my/simpan-sspn/simpan-sspn-plus/getb/)
- [TAKAFUL IKHLAS FAMILY BERHAD (TIFB)](https://www.ptptn.gov.my/simpan-sspn/simpan-sspn-plus/tifb/)
- [SALURAN SIMPANAN](https://www.ptptn.gov.my/simpan-sspn/simpan-sspn-plus/saluran-simpanan/)
- [E-PERKHIDMATAN SIMPAN SSPN](https://www.ptptn.gov.my/simpan-sspn/e-perkhidmatan-simpan-sspn/)
- [BORANG SIMPANAN](https://www.ptptn.gov.my/borang/#borang-simpanan)
- [MYWAQAFPTPTN](https://www.ptptn.gov.my/mywaqafptptn/)
- [SOALAN LAZIM](https://www.ptptn.gov.my/soalan-lazim/)
- [PROGRAM MENCARI PEKERJAAN](https://www.ptptn.gov.my/program-mencari-pekerjaan/)
- [PROMOSI](https://www.ptptn.gov.my/kempen-promosi/)
- [MEDIA](https://www.ptptn.gov.my/media/)
- [ARTIKEL](https://www.ptptn.gov.my/artikel/)
- [HUBUNGI](https://www.ptptn.gov.my/soalan-lazim/)
- [PEJABAT CAWANGAN PTPTN](https://www.ptptn.gov.my/pejabat-cawangan-ptptn/)
- [SEKSYEN POTONGAN GAJI & DIRECT DEBIT](https://www.ptptn.gov.my/seksyen-potongan-gaji-direct-debit/)
- [E-ADUAN](https://eaduan.ptptn.gov.my/)
- [E-SURVEY](https://www.ptptn.gov.my/esurvey/)
- [PEROLEHAN](https://www.ptptn.gov.my/tender-sebut-harga/)
- [myPTPTN](https://www.ptptn.gov.my/myptptn/)
- [UTAMA](https://www.ptptn.gov.my/)
- [KORPORAT](https://www.ptptn.gov.my/korporat/)
- [INTEGRITI](https://www.ptptn.gov.my/integriti/)
- [PRODUK KAMI](https://www.ptptn.gov.my/soalan-lazim/)
- [PINJAMAN](https://www.ptptn.gov.my/soalan-lazim/)
- [PINJAMAN PENDIDIKAN](https://www.ptptn.gov.my/pinjaman-pendidikan/)
- [WANG PENDAHULUAN PINJAMAN (WPP)](https://www.ptptn.gov.my/wang-pendahuluan-pinjaman-wpp/)
- [KALKULATOR PINJAMAN](https://www.ptptn.gov.my/kalkulator-pinjaman/)
- [E-PERKHIDMATAN PINJAMAN](https://www.ptptn.gov.my/e-perkhidmatan-pinjaman/)
- [BORANG PINJAMAN](https://www.ptptn.gov.my/borang/#borang-pinjaman)
- [BAYARAN BALIK](https://www.ptptn.gov.my/soalan-lazim/)
- [BAYARAN BALIK](https://www.ptptn.gov.my/bayaran-balik/)
- [SALURAN BAYARAN BALIK](https://www.ptptn.gov.my/saluran-bayaran-balik/)
- [E-PERKHIDMATAN BAYARAN BALIK](https://www.ptptn.gov.my/e-perkhidmatan-bayaran-balik/)
- [BORANG BAYARAN BALIK](https://www.ptptn.gov.my/borang/#borang-bayaran-balik)
- [SIMPAN SSPN](https://www.ptptn.gov.my/soalan-lazim/)
- [SIMPAN SSPN](https://www.ptptn.gov.my/simpan-sspn/)
- [SIMPAN SSPN PRIME](https://www.ptptn.gov.my/simpan-sspn/simpan-sspn-prime/)
- [GERAN SEPADAN](https://www.ptptn.gov.my/simpan-sspn/simpan-sspn-prime/geran-sepadan/)
- [SALURAN SIMPANAN](https://www.ptptn.gov.my/simpan-sspn/simpan-sspn-prime/saluran-simpanan/)
- [SIMPAN SSPN PLUS](https://www.ptptn.gov.my/simpan-sspn/simpan-sspn-plus/)
- [HONG LEONG MSIG TAKAFUL BERHAD (HLMT)](https://www.ptptn.gov.my/simpan-sspn/simpan-sspn-plus/hlmt/)
- [GREAT EASTERN TAKAFUL BERHAD (GETB)](https://www.ptptn.gov.my/simpan-sspn/simpan-sspn-plus/getb/)
- [TAKAFUL IKHLAS FAMILY BERHAD (TIFB)](https://www.ptptn.gov.my/simpan-sspn/simpan-sspn-plus/tifb/)
- [SALURAN SIMPANAN](https://www.ptptn.gov.my/simpan-sspn/simpan-sspn-plus/saluran-simpanan/)
- [E-PERKHIDMATAN SIMPAN SSPN](https://www.ptptn.gov.my/simpan-sspn/e-perkhidmatan-simpan-sspn/)
- [BORANG SIMPANAN](https://www.ptptn.gov.my/borang/#borang-simpanan)
- [MYWAQAFPTPTN](https://www.ptptn.gov.my/mywaqafptptn/)
- [SOALAN LAZIM](https://www.ptptn.gov.my/soalan-lazim/)
- [PROGRAM MENCARI PEKERJAAN](https://www.ptptn.gov.my/program-mencari-pekerjaan/)
- [PROMOSI](https://www.ptptn.gov.my/kempen-promosi/)
- [MEDIA](https://www.ptptn.gov.my/media/)
- [ARTIKEL](https://www.ptptn.gov.my/artikel/)
- [HUBUNGI](https://www.ptptn.gov.my/soalan-lazim/)
- [PEJABAT CAWANGAN PTPTN](https://www.ptptn.gov.my/pejabat-cawangan-ptptn/)
- [SEKSYEN POTONGAN GAJI & DIRECT DEBIT](https://www.ptptn.gov.my/seksyen-potongan-gaji-direct-debit/)
- [E-ADUAN](https://eaduan.ptptn.gov.my/)
- [E-SURVEY](https://www.ptptn.gov.my/esurvey/)
- [PEROLEHAN](https://www.ptptn.gov.my/tender-sebut-harga/)
- [myPTPTN](https://www.ptptn.gov.my/myptptn/)
- [](https://www.ptptn.gov.my/soalan-lazim/)
- [](https://www.ptptn.gov.my/en/soalan-lazim/)
- [](https://www.ptptn.gov.my/soalan-lazim/)
- [](https://www.ptptn.gov.my/en/soalan-lazim/)
## Soalan Lazim
- MyDigital ID
- myPTPTN
- Biasiswa Anak eKasih PTPTN (BAeK PTPTN)
- Pinjaman Pendidikan
- Tindakan Penguatkuasaan
- Agensi Perunding Hutang (APH)
- Bayaran Balik
- Simpan SSPN
- Umum
MyDigital ID
[1\. Apa itu MyDigital ID?]()
**MyDigital ID** ialah satu bentuk **identiti digital** yang dibangunkan oleh kerajaan Malaysia untuk mengesahkan dan mengesahkan identiti seseorang warganegara secara selamat semasa menggunakan perkhidmatan dalam talian kerajaan atau sektor swasta. Untuk maklumat lanjut berkenaan **MyDigital ID** boleh terus lawati**.**
<https://www.digital-id.my/support>
[2\. Mengapa MyDigital ID digunapakai untuk log masuk atau mendaftar myPTPTN?]()
MyDigital ID diperkenalkan bagi:
- Meningkatkan keselamatan dan kepercayaan dalam transaksi digital.
- Proses pendaftaran dan pengesahan identiti boleh dilakukan dengan pantas.
- Memudahkan akses kepada perkhidmatan dalam talian myPTPTN.
- Menyokong transformasi digital kerajaan di bawah inisiatif **Malaysia Digital**.
[3\. Adakah MyDigital ID akan menggantikan ID pengguna dan kata laluan myPTPTN?]()
Ya. MyDigital ID akan digunakan sebagai kaedah log masuk utama ke myPTPTN. Namun begitu, pengguna sedia ada masih boleh menggunakan ID Pengguna dan Kata Laluan myPTPTN bagi tujuan akses.
[4\. Adakah maklumat peribadi saya dalam myPTPTN selamat dengan MyDigital ID?]()
Ya. Semua data peribadi dilindungi dengan sistem keselamatan MyDigital ID yang mematuhi piawaian kerajaan dan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA).
[5\. Bagaimana cara untuk mendaftar myPTPTN melalui MyDigital ID?]()
Langkah pendaftaran termasuk:
1. Log Masuk/ Daftar di myPTPTN.
2. Pilih untuk Daftar dengan MyDigital ID.
3. Pelanggan akan dibawa ke aplikasi MyDigital ID untuk mengesahkan kata laluan.
4. Masuk semula di myPTPTN untuk paparan lengkap pelanggan di myPTPTN.
[6\. Adakah pelanggan dibenarkan mendaftar myPTPTN tanpa melalui MyDigital ID?]()
Tidak. Bermula 15 September 2025 semua pelanggan baharu yang mendaftar myPTPTN hanya dibenarkan untuk mendaftar melalui MyDigital ID. Log masuk selepas pendaftaran tersebut akan hanya menggunakan MyDigital ID sahaja.
[7\. Adakah pelanggan yang sedia ada myPTPTN wajib mendaftar MyDigital ID?]()
Tidak. Walau bagaimanapun, pelanggan digalakkan untuk mendaftar **MyDigital ID** bagi tujuan keselamatan dan memudahkan akses kepada sistem kerajaan tanpa perlu mencipta kata laluan baharu bagi setiap sistem.
[8\. Apakah maklumat yang digunakan semasa pendaftaran MyDigital ID bagi pelanggan sedia ada myPTPTN?]()
Maklumat asas yang perlu disahkan semasa pendaftaran **MyDigital ID** termasuk:
- Nama penuh
- Nombor kad pengenalan
- Biometrik (cap jari atau pengecaman wajah)
- Maklumat pengesahan lain untuk keselamatan
[9\. Bagaimanakah sekiranya saya terlupa kata laluan MyDigital ID atau kehilangan telefon bimbit?]()
Sekiranya anda terlupa katalauan/ kehilangan telefon bimbit anda perlu membatalkan sijil digital menggunakan peranti lain atau kios sebelum mendaftar semula secara dalam talian dengan peranti baharu melalui aplikasi MyDigital ID atau di kios berdekatan. Aplikasi ini tidak boleh diakses tanpa kata laluan pengguna.
[10\. Adakah pelanggan myPTPTN boleh membatalkan MyDigital ID?]()
Pelanggan myPTPTN yang mendaftar bermula 15 September 2025 tidak boleh membatalkan MyDigital ID kerana hanya mempunyai kaedah log masuk melalui MyDigital ID sahaja.
Walau bagaimanapun, bagi pelanggan myPTPTN yang telah mendaftar myPTPTN sebelum 15 September 2025, pelanggan masih mempunyai pilihan untuk log masuk menggunakan ID myPTPTN atau MyDigital ID.
[11\. Bolehkah pelanggan mendaftar myPTPTN melalui MyDigital ID di luar negara?]()
Ya. Pelanggan yang berada di luar negara boleh mendaftar myPTPTN sekiranya pendaftaran luar negara/ nombor telefon telah diluluskan oleh PTPTN.
[12\. Adakah terdapat bayaran dikenakan untuk menggunakan MyDigital ID dalam myPTPTN?]()
Tidak. Pendaftaran dan penggunaan MyDigital ID adalah percuma.
Aplikasi myPTPTN
[1\. Apakah aplikasi myPTPTN?]()
**myPTPTN** adalah **aplikasi mudah alih** yang menawarkan perkhidmatan PTPTN secara dalam talian seperti semakan penyata pinjaman, bayaran balik pinjaman, semakan penyata Simpan SSPN, pembukaan akaun dan penambahan deposit Simpan SSPN serta permohonan potongan gaji dan Debit Terus bagi bayaran balik pinjaman dan Simpan SSPN.
Aplikasi **myPTPTN** dilengkapi dengan **eKYC (*Electronic Know Your Customer)*** iaitu proses mengesahkan dan mengekalkan rekod identiti pelanggan yang diiktiraf oleh Bank Negara Malaysia sebagai salah satu kunci keselamatan transaksi digital. Pelanggan hendaklah membuat pendaftaran dan pengesahan pengenalan diri melalui Kad Pengenalan dan foto yang perlu diambil semasa pengesahan dibuat. Pelanggan tidak boleh membuat semakan penyata atau pindahan sekiranya tidak membuat pengesahan identiti eKYC tersebut.
[2\. Bilakah aplikasi myPTPTN mula digunakan?]()
Aplikasi **myPTPTN** digunakan mulai 29 Mac 2022.
[3\. Apakah syarat untuk mendaftar myPTPTN?]()
Pengguna mestilah Warganegara Malaysia berumur 18 tahun (dan ke atas) dan mempunyai nombor telefon serta alamat e-mel yang betul dan sah bagi tujuan pengesahan pendaftaran.
[4\. Adakah pendaftaran boleh menggunakan No Kad Pengenalan Polis/ Tentera/ Pasport?]()
Tidak boleh, pendaftaran hanya boleh dibuat menggunakan No. Kad Pengenalan (MyKad) sahaja.
[5\. Bagaimanakah kaedah untuk akses ke aplikasi myPTPTN?]()
Terdapat 2 kaedah untuk akses ke aplikasi myPTPTN.
**Pertama: Memuat turun ke peranti**; dan
Sistem Operasi telefon bimbit mestilah iOS 11.0 dan ke atas atau versi Android 5.0 dan ke atas. Sila ke platform pengedaran digital seperti **“*App Store*”**, **“*Play Store*”** dan ***“Huawei AppGallery”*** untuk muat turun aplikasi myPTPTN di telefon mudah alih anda dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
1. Taip “myPTPTN ” di ruang carian;
2. Tekan ikon “myPTPTN”; dan
3. Tekan butang “*Install*” untuk muat turun;
**Kedua: Melayari Web (<https://myptptn.ptptn.gov.my>)**
myPTPTN boleh dilayari di kesemua pelayar web seperti *Microsoft Edge*, *Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox* dan *Apple Safari*. Capaian terbaik adalah di *Google Chrome* dan *Microsoft Edge*.
[6\. Adakah terdapat caj untuk memuat turun aplikasi myPTPTN?]()
Aplikasi ini adalah PERCUMA.
[7\. Bagaimanakah cara untuk membuat pendaftaran myPTPTN?]()
Tiga (3) langkah mudah untuk mendaftar myPTPTN seperti berikut:
**Pertama:** Buka aplikasi myPTPTN dan klik ‘Daftar Sekarang’
**Kedua:** i. Masukkan nama penuh seperti di kad pengenalan dan nombor kad pengenalan
ii. Lengkapkan maklumat e-mel, nombor telefon bimbit dan alamat surat menyurat
iii. Set kata laluan dan tentukan frasa/ ikon keselamatan serta tanda persetujuan pengesahan maklumat dan penafian
iv. Dapatkan TAC di nombor telefon dan aktifkan pendaftaran myPTPTN yang telah dihantarkan kepada e-mel pengguna.
**Ketiga:**
Lengkapkan proses pengesahan identiti eKYC dengan menyediakan kad pengenalan dan swafoto.
[8\. Mengapakah pengguna perlu melakukan eKYC?]()
eKYC merupakan proses pengesahan identiti secara elektronik di aplikasi mudah alih yang perlu dilakukan sebelum pengguna membuat sebarang urus niaga bagi memastikan transaksi digital yang dilakukan adalah selamat.
[9\. Apakah perkara yang perlu dilakukan semasa pengesahan eKYC?]()
Bagi memastikan pengesahan eKYC berjaya, pengguna perlu memastikan perkara berikut:
1. Menggunakan kad pengenalan original. Salinan fotokopi/ digital/ di lapis dengan plastik tidak diterima.
2. Membenarkan capaian kepada kamera bagi mendapatkan media yang diperlukan untuk tujuan pengesahan akaun.
3. Memastikan kad pengenalan berada dalam fokus (tidak terkeluar dan berada dalam bingkai dengan elok) supaya semua maklumat yang tertera pada kad pengenalan adalah jelas.
4. Memastikan kad pengenalan tidak dihalang oleh kilauan cahaya atau jari anda.
5. Memastikan wajah anda berada dalam lingkungan kawasan yang aktif dan berada dalam suasana terang semasa menangkap gambar swafoto.
[10\. Apakah yang terjadi jika pengguna tidak sempurnakan eKYC?]()
Sekiranya pengguna tidak sempurnakan eKYC, pengguna akan dianggap sebagai tetamu dan akses perkhidmatan yang diberikan adalah terhad. Berikut adalah perbezaan akses perkhidmatan antara tetamu dan pelanggan.
| | | | |
|---|---|---|---|
| **Bil.** | **Perkhidmatan** | **TETAMU****(tanpa eKYC)** | **PENGGUNA (dengan eKYC)** |
| 1\. | Bayaran Balik Diri Sendiri | √ | √ |
| 2\. | Bayaran Balik Orang Lain Pihak Ketiga | √ | √ |
| 3\. | Semakan Penyata Pinjaman/ Akaun Simpan SSPN | X | √ |
| 4\. | Pembukaan Akaun Simpan SSPN Prime | X | √ |
| 5\. | Pembukaan Akaun Simpan SSPN Plus | X | √ |
| 6\. | Permohonan Auto Debit | X | √ |
| 7\. | Permohonan Debit Terus | X | √ |
| 8\. | Permohonan Potong Gaji | X | √ |
| 9\. | Permohonan Pengesahan Baki Pinjaman | X | √ |
| 10\. | Permohonan Surat Penyelesaian Hutang | X | √ |
| 11\. | Penambahan Deposit Diri Sendiri | √ | √ |
| 12\. | Penambahan Deposit Orang Lain Pihak Ketiga | √ | √ |
| 13\. | Tambahan Akaun Kegemaran | √ | √ |
| 14\. | Pindahan Simpanan | X | √ |
| 15\. | Pindahan Lebihan Bayaran | X | √ |
| 16\. | Semakan Cawangan PTPTN | √ | √ |
| 17\. | Pengurusan Profil | √ | √ |
[11\. Apakah yang perlu dilakukan sekiranya eKYC gagal?]()
Permohonan eKYC hanya dibenarkan sebanyak 5 kali sahaja. Pengguna hendaklah menghubungi Careline PTPTN untuk bantuan pengaktifan semula pengesahan keselamatan eKYC atau hadir ke kaunter PTPTN.
[12\. Apa yang perlu dilakukan sekiranya kad pengenalan rosak atau hilang?]()
Pengguna perlu membuat penukaran/ penggantian kad pengenalan yang rosak atau hilang sebelum memulakan eKYC.
[13\. Apakah itu TAC?]()
TAC adalah kod 6 digit unik yang dihantar melalui perkhidmatan mesej ringkas (SMS) ke telefon bimbit yang didaftarkan semasa membuat pendaftaran aplikasi myPTPTN. Ia merupakan ciri keselamatan yang digunakan oleh PTPTN untuk melindungi akaun pengguna daripada penggunaan yang tidak dibenarkan. Untuk melengkapkan transaksi, pengguna akan menerima TAC daripada PTPTN untuk mengesahkan bahawa pengguna adalah orang yang sah yang melaksanakan transaksi.
[14\. Adakah TAC boleh diterima sekiranya pengguna berada di luar negara?]()
Boleh dengan syarat nombor telefon yang digunakan adalah nombor sama yang didaftarkan dalam aplikasi myPTPTN dan bukan nombor telefon luar negara.
[15\. Apakah yang perlu dilakukan jika pengguna terlupa kata laluan?]()
Pengguna perlu membuat penukaran kata laluan pada menu **“Bantuan – Terlupa Kata Laluan”**
[16\. Apakah yang akan berlaku jika pengguna memasukkan kata laluan yang salah melebihi 5 kali?]()
Akaun pengguna akan disekat. Pengguna perlu membuat penukaran kata laluan pada menu “Profile – Tukar Kata Laluan”
[17\. Apakah pengguna boleh menggunakan kata laluan yang lama semasa membuat pengemaskinian kata laluan baharu?]()
Tidak. Kata laluan yang baharu mestilah tidak sama dengan 5 kata laluan sebelumnya.
[18\. Bolehkah frasa keselamatan sama dengan ID atau kata laluan?]()
Pengguna tidak dibenarkan untuk menggunakan frasa keselamatan yang sama dengan ID dan kata laluan
[19\. Apakah itu ikon dan frasa keselamatan?]()
Ikon dan frasa keselamatan ialah gambar dan perkataan yang dipilih oleh pengguna bagi keselamatan semasa log masuk web/ aplikasi myPTPTN.
[20\. Apakah perkhidmatan yang disediakan di dalam myPTPTN?]()
Perkhidmatan yang disediakan adalah seperti berikut:
1. **Permohonan Pinjaman Pendidikan**
2. **Permohonan Rayuan Pinjaman**
1. Rayuan Perlanjutan Pinjaman;
2. Rayuan Pertukaran Kursus/ Program;
3. Rayuan Pertukaran Cawangan; dan
4. Rayuan Kenaikan Jumlah Pinjaman
3. **Permohonan Rundingan Bayaran Balik Pinjaman**
4. **Permohonan Penangguhan**
5. **Permohonan Pengecualian Bayaran Balik Ijazah Kelas Pertama**
6. **Permohonan Pengesahan Baki Pinjaman**
7. **Bayaran Balik Pinjaman**
8. **Cetakan Surat Penyelesaian Hutang (SPH)**
9. **Pembukaan Akaun Simpan SSPN**
10. **Penambahan Deposit Simpan SSPN**
11. **Pindahan Simpanan dan Lebihan Bayaran Balik :**
1. Akaun Persendirian
2. Akaun Pihak Ketiga
3. Akaun Bank
12. **Semakan Penyata**
13. **Permohonan Debit Terus, Potong Gaji dan *Auto* Debit**
14. **Kemas kini Profil Pengguna**
15. **Penetapan Akaun Kegemaran**
16. **Peti Masuk – *Push Notification***
17. **Kod Rujukan**
18. **Tetapan Akaun Kegemaran**
[21\. Sekiranya peminjam telah membuat bayaran penuh dan Surat Pelepasan Hutang (SPH) telah dikeluarkan, adakah peminjam boleh melihat paparan bayaran/ transaksi pada tahun sebelumnya?]()
Paparan hanya boleh dilihat bagi tahun semasa sahaja dan tidak akan dipaparkan bagi tahun-tahun ke hadapan. Namun begitu, jika terdapat transaksi dalam penyata yang melibatkan pelarasan dan lain-lain, penyata akan dipaparkan semula.
[22\. Adakah maklumat peribadi boleh dikemas kini di myPTPTN?]()
Pengemaskinian maklumat peribadi boleh dibuat bagi perkara berikut:
1. Maklumat Diri;
2. Maklumat Perhubungan;
3. Maklumat Akaun Bank;
4. Maklumat Pekerjaan; dan
5. Frasa Keselamatan.
[23\. Bolehkah pengguna menggunakan e-mel yang sama untuk kad pengenalan yang berbeza?]()
Tidak boleh. Satu e-mel hanya boleh didaftarkan untuk satu nombor kad pengenalan sahaja.
[24\. Bagaimanakah cara pengguna membuat penukaran alamat e-mel untuk pengaktifan akaun?]()
Pengguna boleh membuat penukaran alamat e-mel untuk pengaktifan akaun pada menu “**Bantuan** – **Hantar/ Tukar e-mel Pengaktifan Akaun**”
[25\. Apakah yang perlu pengguna lakukan sekiranya pengguna telah bertukar nombor telefon baharu?]()
Pengguna perlu membuat pengemaskinian nombor telefon baharu pada menu **“Profile – Kemas kini Maklumat nombor telefon”**
[26\. Berapa kali had untuk pengemaskinian maklumat peribadi dibenarkan?]()
Tiada had pengemaskinian maklumat peribadi.
[27\. Adakah aplikasi myPTPTN ini selamat?]()
Ya. Aplikasi myPTPTN ini dilengkapi dengan pelbagai ciri-ciri keselamatan:
- Akses ke myPTPTN dilindungi dengan prosedur yang selamat, iaitu dengan menggunakan gambar keselamatan untuk memastikan aplikasi tersebut disambungkan ke laman web rasmi myPTPTN.
- Hanya satu (1) sesi log masuk sahaja yang dibenarkan bagi setiap akses myPTPTN. Sekiranya terdapat akses kedua di peranti lain, sesi semasa akan diberhentikan.
- Maklumat sulit akaun tidak akan disimpan pada telefon bimbit.
PTPTN akan sentiasa melakukan pengemaskinian kepada kawalan keselamatan mengikut amalan dan teknologi semasa secara berterusan.
[28\. Apa yang berlaku sekiranya saya kehilangan telefon bimbit?]()
Sekiranya telefon bimbit anda dicuri, tiada siapa yang dapat mengakses aplikasi tanpa ID pengguna dan kata laluan anda. Namun, untuk keselamatan, jangan simpan maklumat atau kata laluan akaun peribadi di dalam telefon bimbit anda. Selain itu, anda juga harus mempertimbangkan untuk menghubungi khidmat pelanggan syarikat telekomunikasi anda untuk membekukan nombor telefon buat sementara waktu.
[29\. Adakah akaun web/ aplikasi myPTPTN pengguna akan dinyahaktifkan sekiranya pengguna tidak log masuk dalam tempoh tertentu?]()
Tidak, tiada tempoh yang ditetapkan untuk menyahaktifkan akaun web/ aplikasi myPTPTN secara automatik
[30\. Bagaimanakah pengguna boleh mendapatkan penyata akaun Simpan SSPN bagi tujuan pelepasan taksiran cukai?]()
Penyata cukai boleh dimuat turun di web/ aplikasi myPTPTN.
Biasiswa Anak eKasih PTPTN (BAeK PTPTN)
[1\. Apakah inisiatif Biasiswa Anak eKasih PTPTN (BAeK PTPTN)?]()
Inisiatif Biasiswa Anak eKasih PTPTN (BAeK PTPTN) yang diumumkan oleh YAB Dato’ Seri Anwar Ibrahim, Perdana Menteri semasa Belanjawan 2026 adalah merupakan pendekatan keadilan sosial bagi pendidikan yang disediakan oleh Kerajaan.
Melalui inisiatif ini, pinjaman PTPTN diberikan dalam bentuk biasiswa kepada pelajar miskin dan miskin tegar yang berdaftar dengan data eKasih yang mengikuti pengajian peringkat Diploma atau Ijazah Sarjana Muda secara sepenuh masa di IPTA mulai 1 Januari 2026.
[2\. Apakah syarat-syarat kelayakan Biasiswa Anak eKasih PTPTN (BAeK PTPTN) ini?]()
Syarat-syarat kelayakan Biasiswa Anak eKasih PTPTN (BAeK PTPTN) adalah seperti berikut:
1. Warganegara Malaysia;
2. Berumur **tidak melebihi 25 tahun** pada tarikh memohon;
3. Memulakan pengajian peringkat Diploma atau Ijazah Sarjana Muda secara sepenuh masa di IPTA mulai 1 Januari 2026;
4. Pelajar tersenarai dalam pangkalan data eKasih;
5. Kursus yang diikuti di IPTA telah berdaftar dalam Sistem Permohonan PTPTN;
6. Mempunyai akaun Simpan SSPN Prime/ Simpan SSPN Plus yang masih aktif;
7. Tiada akaun pinjaman PTPTN yang sedang diuruskan oleh Agensi Perunding Hutang (APH); dan
8. Baki tempoh pengajian semasa membuat permohonan tidak kurang daripada 1 semester.
[3\. Bagaimanakah kaedah memohon Biasiswa Anak eKasih PTPTN (BAeK PTPTN)?]()
Biasiswa Anak eKasih PTPTN (BAeK PTPTN) adalah berdasarkan permohonan pinjaman PTPTN yang dibuat melalui aplikasi web myPTPTN. Pelajar akan diluluskan pinjaman PTPTN terlebih dahulu dan ditawarkan **Biasiswa Anak eKasih PTPTN (BAeK PTPTN)** sekiranya memenuhi syarat kelayakan. Pelajar akan dimaklumkan melalui e-mel dan mesej notifikasi di aplikasi myPTPTN.
[4\. Apakah dokumen tawaran yang akan diterima oleh pelajar selepas membuat permohonan?]()
Pelajar akan menerima dokumen tawaran pinjaman PTPTN. Pelajar hendaklah melengkapkan dan menandatangani dokumen tawaran pinjaman PTPTN. Seterusnya pelajar akan menerima Dokumen Tawaran **Biasiswa Anak eKasih PTPTN (BAeK PTPTN)** sekiranya memenuhi syarat kelayakan yang ditetapkan.
[5\. Apakah tindakan yang perlu dibuat oleh pelajar selepas menerima dokumen tawaran Biasiswa Anak eKasih PTPTN (BAeK PTPTN)?]()
Pelajar hendaklah mencetak dan melengkapkan dokumen tawaran **Biasiswa Anak eKasih PTPTN (BAeK PTPTN)**dan menyerahkannya di mana-mana kaunter cawangan PTPTN yang terdekat.
[6\. Adakah pelajar perlu membatalkan perjanjian pinjaman PTPTN yang telah ditandatangani?]()
Tidak. Pelajar hanya perlu menandatangani Notis Pindaan yang dihantar bersama tawaran **Biasiswa Anak eKasih PTPTN (BAeK PTPTN)**.
[7\. Berapakah jumlah biasiswa yang diberikan?]()
Jumlah biasiswa yang diberikan adalah seperti berikut:
| | |
|---|---|
| **Peringkat Pengajian** | **Jumlah Biasiswa** |
| Diploma | RM4,750 setahun |
| Ijazah Sarjana Muda (Sastera) | RM6,180 setahun |
| Ijazah Sarjana Muda (Sains) | RM6,650 setahun |
[8\. Bagaimanakah kaedah pengeluaran biasiswa dibuat?]()
Pengeluaran biasiswa akan dibuat setiap semester berdasarkan pengesahan keputusan peperiksaan yang diterima daripada IPTA. Bayaran akan dikreditkan ke akaun bank pelajar.
[9\. Adakah pelajar dibenarkan menerima bantuan kewangan/ tajaan lain?]()
Ya. Pelajar dibenarkan menerima bantuan kewangan/ tajaan lain, walau bagaimanapun ia tertakluk kepada polisi agensi penaja yang berkaitan.
[10\. Apakah yang perlu dilakukan sekiranya pelajar berminat dengan Biasiswa Anak eKasih PTPTN (BAeK PTPTN) tetapi nama pelajar tiada dalam data eKasih?]()
Pelajar hendaklah membuat pendaftaran eKasih di ICU JPM terlebih dahulu dan membuat rayuan kepada PTPTN setelah berdaftar dalam rekod eKasih. Tawaran pemberian biasiswa adalah tertakluk kepada peruntukan kewangan.
[11\. Siapakah yang layak memohon Biasiswa Anak eKasih PTPTN (BAeK PTPTN) ini?]()
Pelajar yang layak memohon Biasiswa Anak eKasih PTPTN (BAeK PTPTN) adalah mereka yang berdaftar dalam data eKasih dan mengikuti pengajian peringkat Diploma atau Ijazah Sarjana Muda secara sepenuh masa di IPTA mulai 1 Januari 2026.
[12\. Saya memulakan pengajian sebelum Januari 2026. Adakah saya layak ditawarkan Biasiswa Anak eKasih PTPTN (BAeK PTPTN)?]()
Tidak layak. Biasiswa Anak eKasih PTPTN (BAeK PTPTN) hanya ditawarkan kepada pelajar yang memulakan pengajian pada Januari 2026.
[13\. Saya memulakan pengajian pada Januari 2026. Adakah saya layak ditawarkanBiasiswa Anak eKasih PTPTN (BAeK PTPTN) sekiranya saya memohon pinjaman PTPTN pada tahun hadapan (Januari 2027)?]()
Layak. Biasiswa Anak eKasih PTPTN (BAeK PTPTN) akan ditawarkan mulai Januari 2027. Tawaran pemberian biasiswa adalah tertakluk kepada peruntukan kewangan.
Pinjaman PTPTN Bagi Program Tauliah Industri Dan Profesional Kementerian Pendidikan Tinggi (KPTiP)
[1\. Apa itu program KPTiP?]()
Program KPTiP ialdah Program Tauliah Industri dan Profesional Kementerian Pendidikan Tinggi Profesional and lndustrial Credential Programme (KPTiP) yang dilaksanakan secara geran padanan berbentuk pinjaman Perbadanan Tabung Pendidikan Tinggi Nasional (PTPTN) yang diberikan kepada pelajar tahun tiga dan tahun akhir Institusi Pendidikan Tinggi Awam (IPTA).
[2\. Apakah objektif program KPTiP?]()
Program ini menyasarkan latihan kompetensi/ pensijilan profesional berasaskan kepakaran untuk meningkatkan nilai tambah graduan bagi membantu **meningkatkan kadar kebolehpasaran graduan Institusi Pendidikan Tinggi**, **membantu graduan mendapatkan gaji yang setara dengan kelayakan pendidikan serta mengurangkan isu bekerja di bawah kelayakan pendidikan (*underemployment*)** sekali gus dapat membantu menggalakkan graduan membuat bayaran balik pinjaman pendidikan kepada PTPTN.
[3\. Apakah syarat-syarat permohonan KPTiP ini?]()
Syarat-syarat permohonan KPTiP ini adalah seperti berikut:
1. Pelajar Tahun Ketiga dan Akhir di Institusi Pendidikan Tinggi Awam;
2. Program yang dilaksanakan hendaklah mendapat pengiktirafan daripada Badan Profesional atau Agensi Kelayakan Malaysia (MQA);
3. Pendanaan program bagi peserta adalah berdasarkan kaedah pinjaman daripada pihak PTPTN; dan
4. Pelajar yang berjaya menamatkan program dan menerima pensijilan profesional dalam tempoh program akan diberikan diskaun 50% atau maksimum sehingga RM5,000. Manakala bagi pelajar yang gagal, bayaran balik kos keseluruhan pinjaman PTPTN akan dikenakan.
[4\. Bagaimanakah cara untuk memohon program ini?]()
Universiti Awam dan Politeknik hendaklah membuat permohonan melalui borang yang disediakan kepada PTPTN dengan mengemukakan justifikasi keperluan dan manfaat program kepada pelajar yang akan mengikuti program tersebut. Program tersebut hendaklah mendapat pengiktirafan daripada badan profesional yang bertauliah atau Agensi Kelayakan Malaysia (MQA).
[5\. Berapakah jumlah pinjaman PTPTN bagi program KPTiP ini?]()
Jumlah pinjaman PTPTN adalah sehingga RM5,000 bergantung pada nilai program dan tertakluk kepada kelulusan Jawatankuasa Induk KPTiP.
[6\. Bagaimanakah bayaran pinjaman KPTiP ini dilakukan?]()
Bayaran pinjaman KPTiP akan dibayar secara *one off* ke akaun bank yang digunakan untuk bayaran pinjaman PTPTN sedia ada.
[7\. Bilakah saya patut mula untuk bayar balik pinjaman KPTiP?]()
Jadual Bayaran Balik (JBB) pinjaman bagi peringkat pengajian sedia ada akan digabungkan dengan JBB pinjaman pensijilan profesional.
[8\. Untuk sebarang pertanyaan lanjut berkaitan KPTiP, sila hubungi:]()
**a.** **Kementerian Pendidikan Tinggi**
Setiausaha Bahagian
Bahagian Perancangan Strategik (BPS)
Kementerian Pendidikan Tinggi
Aras 3, No.2, Menara 2
Jalan P5/6, Presint 5,
62200, W.P Putrajaya
No. Tel.: 03-88706000
**b.** **Perbadanan Tabung Pendidikan Tinggi Nasional (PTPTN)**
Ketua Eksekutif
Menara PTPTN, Blok D
Megan Avenue II
No. 12, Jalan Yap Kwan Seng
50450 Kuala Lumpur
(u.p.: Bahagian Pinjaman,Jabatan Dasar([jd\_pinjaman@ptptn.gov.my](mailto:jd_pinjaman@ptptn.gov.my))
No. Tel.: di talian 03 2193 3000
Wang Pendahuluan Pinjaman (WPP)
[1\. Apakah yang dimaksudkan Wang Pendahuluan Pinjaman (WPP)?]()
Wang Pendahuluan Pinjaman (WPP) adalah merupakan wang pendahuluan pinjaman berjumlah RM1,500 yang diberikan kepada pelajar yang layak.
[2\. Siapakah yang layak mendapat inisiatif ini?]()
Syarat-syarat adalah seperti berikut:
1. Pelajar telah membuat persetujuan menerima WPP;
2. Pelajar adalah Warganegara Malaysia;
3. Ibu bapa/ Penjaga/ Pelajar adalah Penerima Sumbangan Tunai Rahmah (STR);
4. Pelajar ditawarkan pengajian bagi peringkat pengajian Diploma atau Ijazah Sarjana Muda Sepenuh Masa di IPTA dan Politeknik sahaja;
5. Pelajar tidak mempunyai hutang WPP
[3\. Bagaimanakah kaedah permohonan mendapatkan WPP?]()
Permohonan mendapatkan WPP hanya boleh dilakukan ketika pelajar membuat permohonan kemasukan IPT di Portal UPU.
[4\. Bagaimanakah kaedah semakan status permohonan WPP?]()
Semakan boleh dibuat di aplikasi web myPTPTN (<https://myptptn.ptptn.gov.my/>). Peminjam yang diluluskan WPP akan menerima e-mel dan *push notification* myPTPTN.
[5\. Bagaimanakah kaedah penunaian WPP?]()
WPP boleh ditunaikan oleh pelajar di mana-mana kaunter Bank Islam dengan membawa dokumen berikut:
1. Surat tawaran WPP yang dicetak daripada aplikasi web myPTPTN ([myptptn.ptptn.gov.my](http://myptptn.ptptn.gov.my/)); dan
2. MyKad pelajar (Wakil adalah tidak dibenarkan)
[6\. Bilakah tempoh penunaian WPP?]()
WPP boleh ditunaikan dalam tempoh dua (2) bulan daripada tarikh surat tawaran WPP.
Contoh:
1. Tarikh Surat Tawaran WPP: 09 Februari 2021.
2. Tempoh Surat Tawaran WPP Ditunaikan: Mulai 09 Feb 2021 hingga 09 April 2021.
[7\. Adakah terdapat sebarang rayuan mendapatkan WPP jika penjaga dan pelajar bukan penerima Sumbangan Tunai Rahmah (STR)?]()
Tiada rayuan akan dipertimbangkan.
[8\. Adakah WPP diberi secara percuma?]()
Tidak. WPP merupakan sebahagian daripada pinjaman yang diberikan sebagai pendahuluan sebagai persediaan pelajar mendaftar masuk ke IPT. Pemotongan sebanyak RM500.00 setiap semester daripada jumlah pinjaman PTPTN akan dibuat secara automatik apabila pinjaman diluluskan.
[9\. Apakah situasi yang tidak membenarkan pelajar menunaikan WPP?]()
Situasi yang tidak membenarkan pelajar menunaikan WPP adalah seperti berikut:.
1. Pelajar tidak meneruskan pengajian di IPT yang ditawarkan; dan
2. Pelajar tidak meneruskan pengajian dalam program yang ditawarkan.
Sekiranya WPP tersebut telah ditunaikan, pelajar dikehendaki membayar balik jumlah tersebut dalam tempoh lapan (8) bulan daripada tarikh tamat surat tawaran. Ta’widh sebanyak 1% setahun akan dikenakan ke atas baki yang belum dijelaskan mulai bulan ke-9 daripada tarikh tamat surat tawaran.
[10\. Apakah dokumen yang perlu disertakan sekiranya pelajar kehilangan MyKad?]()
Dokumen yang perlu disertakan sekiranya kehilangan MyKad adalah Kad Pengenalan Sementara yang dikeluarkan oleh Jabatan Pendaftaran Negara (JPN).
[11\. Adakah WPP boleh ditunaikan sekiranya surat tawaran yang dicetak tidak lengkap dengan maklumat Nombor Kad Pengenalan/ Nombor Waran?]()
Tidak boleh. Pelajar dikehendaki mencetak semula surat tawaran WPP baharu dan memastikan maklumat Nombor Kad Pengenalan/ Nombor Waran adalah lengkap.
[12\. Sekiranya cap jari pelajar gagal diimbas, adakah WPP tersebut boleh tunaikan?]()
Boleh tetapi pelajar perlu sertakan dokumen sokongan lain seperti lesen memandu, sijil lahir atau surat tawaran ke IPT.
[13\. Adakah WPP boleh dipindahkan ke akaun simpanan Bank Islam pelajar?]()
Boleh. Pelajar dikehendaki menunaikan WPP terlebih dahulu dan seterusnya mengisi borang deposit ke akaun simpanan.
Rayuan Pertambahan Jumlah Pinjaman Pendidikan
[1\. Saya telah mendapat jumlah pinjaman kategori 75%. Bolehkah saya mengemukakan rayuan mendapatkan pinjaman kategori maksimum?]()
Jumlah pinjaman ditentukan berdasarkan pendapatan bersih isi rumah penjaga seperti di bawah:
| JUMLAH PINJAMAN | KELAYAKAN |
|---|---|
| Maksimum | Sekiranya pelajar atau penjaga pelajar disenaraikan sebagai penerima Sumbangan Tunai Rahmah (STR) |
| 75% daripada pinjaman maksimum | Pendapatan keluarga tidak melebihi RM8,000 (tiada dalam data STR) |
| 50% daripada pinjaman maksimum | Pendapatan keluarga melebihi RM8,000 (tiada dalam data STR) |
Permohonan rayuan pinjaman boleh dibuat menerusi aplikasi web myPTPTN (<https://myptptn.ptptn.gov.my/>).
[2\. Saya telah menerima jumlah pinjaman kategori maksimum. Walaubagaimanapun jumlah tersebut masih tidak mencukupi. Adakah saya boleh membuat rayuan untuk menambah jumlah pinjaman tersebut?]()
Tidak boleh. Jumlah pinjaman kategori maksimum adalah jumlah tertinggi yang diberikan oleh PTPTN kepada mana-mana pelajar yang layak. Pelajar dinasihatkan untuk mendapatkan pinjaman daripada badan penaja yang lain sekiranya jumlah pinjaman yang diberikan masih tidak mencukupi tertakluk kepada polisi dan peraturan badan penaja tersebut.
Dokumen Perjanjian Pinjaman Pendidikan
[1\. Bagaimanakah caranya untuk saya memaklumkan mengenai perubahan alamat dan butiran diri saya?]()
Pengemaskinian maklumat butiran diri boleh dibuat dan dikemaskini di Maklumat Profil dalam aplikasi myPTPTN seperti berikut:
1. Maklumat Peribadi;
2. Maklumat Perhubungan;
3. Maklumat Akaun Bank;
4. Maklumat Pekerjaan; dan
5. Frasa Keselamatan.
[2\. Sebelum saya menandatangani dokumen tawaran, saya dapati terdapat perbezaan maklumat pengajian pada surat tawaran pinjaman pendidikan. Bolehkah saya meminda surat tawaran tersebut?]()
Semua maklumat yang dicetak dan dipaparkan dalam dokumen tawaran pinjaman pendidikan adalah berdasarkan pengisian permohonan oleh pelajar. Sekiranya pindaan melibatkan ejaan Nama, Alamat, Nama Bank dan No Akaun, pengemaskinian boleh dibuat melalui Maklumat Profil di aplikasi myPTPTN.
Peminjam tidak dibenarkan membuat pindaan ke atas maklumat pengajian seperti Nama IPT, Nama Program, Tempoh Pengajian dan lain-lain. Peminjam perlu membatalkan tawaran berkenaan dengan mengisi Borang Pembatalan Pinjaman di kaunter PTPTN dan mengemukakan semula permohonan baharu.
[3\. Bagaimanakah untuk saya mendapatkan salinan dokumen perjanjian?]()
Anda boleh muat turun (*download)* dokumen perjanjian di aplikasi web myPTPTN dalam tempoh 60 hari selepas perjanjian lengkap ditandatangani oleh peminjam dan PTPTN.
Pengeluaran dan Pembatalan Pinjaman Pendidikan
[1\. Berapakah tempoh masa yang diambil untuk menerima wang pinjaman selepas menghantar dokumen yang lengkap diserahkan kepada pihak PTPTN?]()
Wang pinjaman akan dikreditkan dalam tempoh 21 hari bekerja daripada tarikh penerimaan dokumen yang lengkap.
[2\. Mengapa jumlah pinjaman yang diterima pada setiap semester tidak sama dengan jumlah keseluruhan pinjaman yang ditawarkan kepada saya?]()
Jumlah pinjaman yang diterima pada setiap semester telah dibuat potongan perlindungan takaful dan WPP (sekiranya telah menunaikan WPP).
[3\. Bagaimanakah pengeluaran pinjaman pendidikan bagi semester berikutnya?]()
Pengeluaran pinjaman bagi semester berikutnya adalah berdasarkan syarat-syarat berikut:
1. Masih aktif meneruskan pengajian pada peringkat, jurusan dan IPT yang diluluskan;
2. Lulus peperiksaan pada semester sebelumnya dengan keputusan Purata Nilai Gred (PNG)/ Gred Point Average (GPA) 2.0 ke atas.
[4\. Adakah saya akan mendapat semula pinjaman pendidikan yang telah ditahan disebabkan saya memperolehi PNG di bawah 2.0?]()
Tidak. Bayaran balik pinjaman adalah berdasarkan jumlah pinjaman yang diterima termasuk upah yang dikenakan.
[5\. Adakah saya layak mendapatkan baki pinjaman pendidikan jika berjaya menamatkan pengajian lebih awal daripada tempoh pengajian sebenar?]()
Tidak layak. Pengeluaran pinjaman pendidikan akan dikeluarkan setakat tempoh anda menamatkan pengajian samada lebih awal atau mengikut tempoh pengajian lazim. Bayaran balik pinjaman adalah berdasarkan jumlah pinjaman yang diterima termasuk upah yang dikenakan.
[6\. Bolehkah pinjaman pendidikan dibayar ke akaun waris pelajar?]()
Tidak boleh. Pengeluaran pinjaman pendidikan dikreditkan terus ke akaun persendirian pelajar sahaja.
[7\. Apakah prosedur untuk membatalkan pinjaman pendidikan saya?]()
Peminjam perlu mengisi Borang Pembatalan Pinjaman yang boleh diperolehi menerusi Bahagian Hal Ehwal Pelajar (HEP)/ kaunter PTPTN/ Portal Rasmi PTPTN beserta surat permohonan rasmi pembatalan pinjaman pendidikan.Bagi peminjam yang menerima penaja lain, sila sertakan bersama salinan surat tawaran daripada penaja berkenaan.
[8\. Saya telah membatalkan pinjaman pendidikan saya dengan PTPTN dan ingin memohon untuk mendapatkan pinjaman pendidikan dari penaja lain tetapi penaja tersebut memerlukan surat pelepasan bersyarat daripada PTPTN. Bagaimanakah saya boleh mendapatkannya?]()
Peminjam perlu mengemukakan surat permohonan rasmi untuk mendapatkan surat pelepasan bersyarat tersebut.
[9\. Saya telah membatalkan pinjaman pendidikan saya dengan PTPTN, bolehkah saya membuat permohonan pinjaman kali kedua untuk meneruskan pengajian saya?]()
Boleh, sekiranya peminjam telah menyelesaikan pinjaman terdahulu pada peringkat pengajian yang sama. Namun, pinjaman kali kedua untuk peringkat pengajian yang lebih tinggi akan dipertimbangkan walaupun pinjaman terdahulu belum diselesaikan.
Tawaran Pinjaman Pendidikan
[1\. Saya telah mencetak dokumen tawaran. Di mana dan bilakah saya perlu menghantar dokumen tersebut?]()
Serahan dokumen tawaran hendaklah dibuat di IPT masing-masing atau mana-mana pejabat cawangan PTPTN yang berdekatan dalam tempoh 14 hari daripada tarikh kelulusan.
[2\. Apakah syarat-syarat permohonan pinjaman kali kedua?]()
Syarat pinjaman kali kedua adalah seperti berikut:
1. Melanjutkan pengajian di peringkat lebih tinggi daripada pinjaman terdahulu sahaja; dan
2. Bagi pelajar yang menyambung pengajian di peringkat yang sama atau lebih rendah daripada pinjaman terdahulu hanya dipertimbangkan selepas pelajar menyelesaikan jumlah keseluruhan hutang terdahulu (termasuk apa-apa kos yang ditentukan oleh PTPTN).
Permohonan Pinjaman Pendidikan
[1\. Apakah syarat-syarat terkini permohonan pinjaman PTPTN?]()
Mulai 1 Januari 2024, pinjaman pendidikan PTPTN dihadkan kepada pendapatan kasar ibu bapa/ penjaga tidak melebihi RM50,000 sebulan. Syarat-syarat terkini pinjaman yang layak pinjaman PTPTN adalah seperti berikut:
1. Warganegara Malaysia;
2. Berumur tidak melebihi 45 tahun pada tarikh memohon;
3. Tiada akaun pinjaman PTPTN yang sedang diuruskan oleh Agensi Perunding Hutang (APH);
4. **Pendapatan (kasar) bulanan ibu bapa atau penjaga tidak melebihi RM50,000** **(setelah ditolak RM250 seorang tanggungan)****;**
5. Mendapat tawaran ke IPTA/ IPTS dan Politeknik dengan memenuhi syarat kelayakan masuk yang ditetapkan oleh Kementerian Pendidikan Tinggi dan Agensi Kelayakan Malaysia (MQA);\*
6. Kursus yang diikuti oleh pelajar IPTA/ IPTS dan Politeknik mestilah mendapat kelulusan daripada Kementerian Pendidikan Tinggi dan berdaftar dengan PTPTN\*;
7. Baki tempoh pengajian semasa membuat permohonan hendaklah tidak kurang dari satu (1) semester; dan
8. Telah membuka akaun SIMPAN SSPN Prime/ SIMPAN SSPN Plus\*\*
[2\. Bagaimana cara kiraan bagi mendapatkan pinjaman PTPTN berdasarkan kiraan pendapatan kasar ibu bapa/ penjaga?]()
**Contoh 1: Layak Pinjaman PTPTN:**
| Bil | Pendapatan | RM |
|---|---|---|
| 1\. | Gaji pokok | 47,500.00 |
| 2\. | Elaun 1 | 1,000.00 |
| 3\. | Elaun 2 | 1,000.00 |
| 4\. | Elaun 3 | 1,000.00 |
| 5\. | Jumlah pendapatan kasar | 50,500.00 |
| 6\. | ( – ) Tanggungan 3 orang adik beradik (RM250 seorang) | 750\.00 |
| **7\.** | **Baki pendapatan kasar** | **49,750.00****(LAYAK PINJAMAN PTPTN)** |
**Contoh 2 : Tidak Layak Pinjaman PTPTN:**
| Bil | Pendapatan | RM |
|---|---|---|
| 1\. | Gaji pokok | 47,500.00 |
| 2\. | Elaun 1 | 1,000.00 |
| 3\. | Elaun 2 | 1,000.00 |
| 4\. | Elaun 3 | 1,000.00 |
| 5\. | Jumlah pendapatan kasar | 50,500.00 |
| 6\. | ( – ) Tanggungan 1 orang adik beradik (RM250 seorang) | 250\.00 |
| **7\.** | **Baki pendapatan kasar** | **50,250.00****(TIDAK LAYAK PINJAMAN PTPTN)** |
[3\. Bolehkah saya membuat rayuan sekiranya permohonan pinjaman PTPTN ditolak kerana had pendapatan kasar melebihi RM50,000 sebulan?]()
Ya, rayuan boleh dibuat dengan mengemukakan dokumen sokongan seperti penyata gaji dan lain-lain dokumen yang berkaitan. Sebarang pertimbangan tertakluk kepada dokumen sokongan dan dana peruntukan pinjaman yang mencukupi.
[4\. Saya masih belum berkahwin tetapi tinggal dengan penjaga iaitu nenek kandung. Apakah maklumat yang perlu diisi semasa membuat permohonan pinjaman?]()
Pelajar yang masih belum berkahwin perlu dan wajib mengisi maklumat ibu bapa kandung.
[5\. Saya sedang belajar di semester kedua dan ingin memohon pinjaman pendidikan PTPTN. Bolehkah saya mendapat pinjaman bermula semester pertama?]()
Tidak boleh. Tempoh pinjaman pendidikan adalah berdasarkan kepada tempoh program pengajian diluluskan oleh JPT, KPT. Tempoh pinjaman pendidikan diluluskan merujuk kepada semester semasa permohonan dibuat. Sekiranya anda memohon pada semester kedua, pinjaman pendidikan akan diluluskan mulai semester kedua hingga tamat tempoh pengajian lazim anda.
[6\. Saya telah menamatkan pengajian peringkat Ijazah Pertama dengan mendapat pinjaman pendidikan PTPTN. Sekiranya saya ingin mengikuti pengajian dalam bidang lain di peringkat Diploma, bolehkah saya memohon pinjaman pendidikan PTPTN?]()
Tidak boleh. Pinjaman pendidikan kali kedua hanya akan dipertimbangkan kepada pelajar-pelajar yang meneruskan pengajian ke peringkat lebih tinggi.
[7\. Saya telah berhenti/ gagal pengajian di IPT dan ingin menyambung semula pengajian pada peringkat yang sama. Adakah saya masih boleh memohon pinjaman pendidikan PTPTN?]()
Boleh, dengan syarat anda telah menyelesaikan sepenuhnya jumlah pinjaman pendidikan yang telah diterima sebelum ini (jumlah keseluruhan pinjaman yang perlu diselesaikan adalah tertakluk kepada pengesahan daripada PTPTN).
[8\. Saya telah berhenti/ gagal pengajian di IPT dan telah menyambung semula pengajian pada peringkat yang sama sehingga tamat pengajian tanpa pinjaman pendidikan PTPTN. Adakah saya perlu menjelaskan terlebih dahulu hutang pinjaman terdahulu sekiranya ingin menyambung pengajian ke peringkat lebih tinggi?]()
Anda tidak perlu menyelesaikan hutang pinjaman terdahulu sekiranya melanjutkan pengajian ke peringkat yang lebih tinggi daripada pinjaman terdahulu. Bayaran balik hutang pinjaman terdahulu boleh ditangguhkan sehingga selesai pengajian baharu.
[9\. Saya ingin mengikuti pengajian pada peringkat Sarjana/ Doktor Falsafah (PhD). Kursus Profesional di IPTS, bolehkah saya memohon pinjaman pendidikan PTPTN?]()
Tidak boleh. PTPTN hanya menyediakan pinjaman pendidikan kepada pelajar-pelajar yang mengikuti pengajian di peringkat Sarjana/ Doktor Falsafah (PhD) Kursus Profesional di Universiti Awam sahaja.
[10\. Saya ditawarkan mengikuti pengajian peringkat separuh masa/ PJJ/ ePJJ di IPT tempatan. Adakah saya layak mendapat pinjaman pendidikan PTPTN?]()
Ya, anda layak memohon sekiranya mengikuti pengajian separuh masa di Universiti Awam dan Politeknik. Bagi pengajian di IPTS, pinjaman PTPTN hanya disediakan di IPT berikut:
1. Universiti Terbuka Malaysia (OUM)
2. Universiti Terbuka Wawasan
3. Asia E Universiti
4. Universiti Antarabangsa UNITAR (UNITAR)
5. Universiti Tun Abdul Razak (UNIRAZAK)
[11\. Saya ditawarkan mengikuti pengajian 'foundation' di IPTS. Adakah saya layak membuat permohonan pinjaman pendidikan PTPTN?]()
Ya, jika anda mengikuti pengajian di:
1. Universiti Multimedia (MMU)
2. Universiti Tenaga Nasional (UNITEN)
3. Universiti Teknologi Petronas (UTP)
4. Universiti Antarabangsa UNITAR (UNITAR)
5. Universiti Tun Abdul Razak (UNIRAZAK)
[12\. Bolehkah saya memohon pinjaman pendidikan PTPTN bagi program 2+1 (twinning program) yang dijalankan secara usaha sama dengan IPT luar negara. Program pengajian ini dijalankan selama 2 tahun di dalam Negara dan 1 tahun di luar negara?]()
Boleh. Walau bagaimanapun, PTPTN hanya memberi pinjaman pendidikan bagi tempoh pengajian yang diikuti di dalam negara sahaja.
Umum
[1\. Apakah tanggungjawab peminjam selepas tamat pengajian?]()
Peminjam bertanggungjawab untuk membayar balik pinjaman pada bulan ke-13 selepas tamat pengajian selaras dengan perjanjian yang telah ditandatangani.
[2\. Apakah tindakan yang akan diambil oleh PTPTN jika akaun pinjaman mempunyai tunggakan?]()
PTPTN akan mengambil tindakan penguatkuasaan termasuk tindakan undang-undang ke atas peminjam yang mempunyai tunggakan pinjaman seperti berikut:
1. Penghantaran Peringatan Pertama;
2. Penghantaran Peringatan Kedua;
3. Penghantaran Peringatan Ketiga;
4. Penghantaran *Notice of Demand* (NOD);
5. Pemfailan Saman;
6. Penyerahan Akaun kepada Agensi Perunding Hutang (APH); dan
7. Pelaksanaan Sekatan Perjalanan Ke Luar Negara (termasuk sekatan permohonan dan pembaharuan pasport melalui Jabatan Imigresen Malaysia (JIM)).
[3\. Apakah yang perlu dilakukan sekiranya peminjam telah dikeluarkan Peringatan Pertama, Kedua dan Ketiga?]()
Peminjam hendaklah membuat penyelesaian jumlah tunggakan pinjaman. Sekiranya tidak mampu, peminjam boleh membuat rundingan melalui aplikasi myPTPTN (Versi Web).
[4\. Apakah kesan sekiranya peminjam gagal menyelesaikan tunggakan atau membuat rundingan selepas Peringatan Ketiga dikenakan ke atas peminjam?]()
Peminjam yang gagal menyelesaikan tunggakan atau membuat rundingan selepas Peringatan Ketiga akan diteruskan dengan penghantaran notis tuntutan n saman.
Peminjam Yang Tidak Bekerja/ Tidak Mempunyai Pendapatan
[1\. Apakah yang perlu dilakukan oleh peminjam yang tidak bekerja/ tidak mempunyai pendapatan?]()
Peminjam yang tidak bekerja/ tidak mempunyai pendapatan hendaklah membuat pengemaskinian maklumat tiada pendapatan di aplikasi myPTPTN (Versi Web). Sila pilih Perkhidmatan \> Bayaran Balik \> Pengemaskinian Maklumat Tiada Pendapatan.
Penangguhan tindakan penguatkuasaan akan diberikan selama 6 bulan berserta pengecualian kos ujrah bulanan sekiranya maklumat semakan silang adalah tepat.
[2\. Apakah maklumat yang perlu diisi oleh peminjam?]()
Peminjam perlu mengisi maklumat berikut:
1. Maklumat Peminjam;
2. Maklumat Penjaga/ Pasangan;
3. Muat naik dokumen sokongan (Surat Akuan Sumpah Pendapatan/ Slip Gaji/ Penyata KWSP); dan
4. Perakuan Peminjam memberi kebenaran semakan silang maklumat pendapatan.
[3\. Adakah peminjam konvensional layak/ boleh membuat pengemaskinan maklumat tiada pendapatan?]()
Tidak boleh. Peminjam perlu membuat pertukaran pinjaman konvensional kepada pinjaman ujrah terlebih dahulu sebelum membuat pengemaskinian maklumat tersebut di Aplikasi myPTPTN (Versi Web).
[4\. Peminjam telah menerima Peringatan Pertama daripada PTPTN dan masih tidak bekerja. Apakah yang perlu peminjam lakukan?]()
Peminjam yang tidak bekerja/ tidak mempunyai pendapatan hendaklah mengemas kini maklumat di aplikasi myPTPTN dengan menyertakan dokumen sokongan pendapatan penjaga seperti Surat Akuan Sumpah Pendapatan/ Slip Gaji/ Penyata KWSP.
[5\. Bagaimanakah PTPTN memaklumkan penangguhan tindakan penguatkuasaan kepada peminjam?]()
Makluman penangguhan tindakan penguatkuasaan akan dihantar ke e-mel peminjam yang dikemas kini di aplikasi myPTPTN (Modul Pengemaskinian Maklumat Tiada Pendapatan). Pengecualian diberikan sekali sahaja bagi setiap peminjam. Peminjam hendaklan memastikan e-mel aktif bagi makluman berkenaan boleh diterima.
[6\. Adakah peminjam boleh membuat rundingan sepanjang tempoh penangguhan tindakan penguatkuasaan?]()
Boleh. Peminjam boleh membuat rundingan seperti pertukaran ujrah/ penstrukturan semula/ penjadualan semula/ penggabungan dan penangguhan tindakan penguatkuasaan yang diberikan akan dibatalkan. Peminjam tidak boleh mengisi semula pengemaskinian maklumat tiada pendapatan yang telah dibatalkan setelah tawaran pinjaman baharu selesai ditandatangani. Peminjam perlu memulakan bayaran balik berdasarkan perjanjian baharu.
[7\. Adakah bayaran balik yang dibuat melalui potongan gaji/ Debit Terus/ Standing Instruction akan dibatalkan secara automatik apabila penangguhan tindakan penguatkuasaan diluluskan?]()
Tidak. Peminjam hendaklah membuat pembatalan potongan gaji/ Debit Terus di kaunter PTPTN dan *standing instruction* di bank berkaitan. Bayaran yang diterima tidak akan dipulangkan.
[8\. Apakah yang akan berlaku selepas tamat tempoh penangguhan tindakan penguatkuasaan (6 bulan)?]()
Semua pinjaman Ujrah akan dibuat penstrukturan semula secara automatik dan peminjam perlu membuat bayaran balik. Peminjam Konvensional pula hendaklah membuat pertukaran Ujrah bagi membolehkan penstrukturan pinjaman dilakukan.
[9\. Adakah tempoh penangguhan tindakan penguatkuasaan selama 6 bulan akan dilanjutkan?]()
Tidak. Tempoh tidak akan dilanjutkan dan terhad kepada 6 bulan sahaja bagi seorang peminjam.
[10\. Bagaimanakah rekod kredit CCRIS peminjam sepanjang tempoh penangguhan tindakan penguatkuasaan ini?]()
Rekod kredit CCRIS adalah kekal seperti sebelum tempoh pengecualian tindakan penguatkuasaan diluluskan. Walau bagaimanapun, sekiranya peminjam membuat pembayaran balik, rekod kredit akan dikemas kini berdasarkan bayaran yang dibuat.
Notis Tuntutan dan Saman
[1\. Apakah yang perlu dilakukan sekiranya peminjam telah menerima notis tuntutan atau telah dikenakan tindakan saman?]()
Peminjam hendaklah membuat penyelesaian jumlah yang dituntut. Sekiranya tidak mampu, peminjam hendaklah menghubungi Jabatan Penguatkuasaan Bayaran Balik Pinjaman dan Litigasi PTPTN di talian 03-2193 1149 atau Pusat Panggilan (Careline) di talian 03-2193 3000 atau hadir ke cawangan PTPTN terdekat untuk rundingan/ penstrukturan pinjaman.
[2\. Apakah kesan sekiranya peminjam gagal membuat bayaran atau rundingan selepas notis tuntutan atau saman dikenakan ke atas peminjam?]()
Peminjam yang gagal membuat bayaran atau rundingan selepas notis tuntutan dikeluarkan tindakan akan diteruskan dengan pemfailan saman di mahkamah. Manakala, bagi peminjam yang telah difailkan saman, penghakiman akan direkodkan di mahkamah dan peminjam perlu menanggung kos-kos tindakan berserta faedah penghakiman yang diputuskan oleh mahkamah. Seterusnya, tindakan pelaksanaan penghakiman seperti berikut akan diambil:
1. Kebankrapan;
2. Writ penyitaan dan penjualan;
3. Saman penghutang penghakiman; dan
4. Prosiding Garnisi
Sekatan Perjalanan Ke Luar Negara
[1\. Bilakah sekatan perjalanan ke luar negara akan mula dilaksanakan ke atas peminjam PTPTN?]()
Selaras dengan pembentangan Belanjawan 2026, sekatan perjalanan ke luar negara akan mula berkuat kuasa pada Januari 2026.
[2\. Siapakah yang akan dikenakan sekatan perjalanan ke luar negara?]()
Sekatan perjalanan ke luar negara akan dikenakan kepada peminjam yang berikut:
1. Mempunyai tunggakan melebihi 5 tahun dan berkemampuan membuat bayaran balik pinjaman; dan/atau
2. Telah direkodkan penghakiman di mahkamah; dan/atau
3. Bekerja di luar negara.
[3\. Apakah implikasinya jika telah disekat perjalanan ke luar negara?]()
Peminjam tidak dibenarkan meninggalkan Malaysia dan adalah tertakluk kepada sekatan permohonan serta pembaharuan pasport oleh Jabatan Imigresen Malaysia.
[4\. Bagaimanakah peminjam boleh membuat semakan status sekatan perjalanan ke luar negara?]()
Semakan status sekatan perjalanan ke luar negara boleh dilakukan melalui Portal Rasmi Jabatan Imigresen Malaysia (JIM) melalui pautan <https://sspi.imi.gov.my/sspi/>.
[5\. Apakah yang perlu dilakukan sekiranya peminjam telah disekat perjalanan ke luar negara?]()
Peminjam hendaklah berunding dengan PTPTN dalam tempoh lima (5) hari sebelum ke luar negara bagi mengelakkan sekatan semasa di lapangan terbang atau di pintu keluar masuk sempadan negara.
[6\. Berapakah jumlah bayaran yang perlu dijelaskan untuk mengeluarkan nama peminjam daripada sekatan perjalanan ke luar negara?]()
Peminjam dikehendaki membayar keseluruhan tunggakan termasuk semua kos yang dikenakan sebelum nama mereka dikeluarkan daripada sekatan perjalanan. Sekiranya tidak mampu, peminjam boleh membuat rundingan melalui Aplikasi myPTPTN (Versi Web).
[7\. Untuk sebarang pertanyaan lanjut, peminjam boleh menghubungi PTPTN melalui saluran berikut:]()
a. Pusat Panggilan (Careline) di talian 03 2193 3000;
b. Live chat di Portal PTPTN (https://[www.ptptn.gov.my](https://www.ptptn.gov.my/));
c. Eksekutif Jualan (<https://www.ptptn.gov.my/pejabat-cawangan-ptptn/>);
d. e-Aduan PTPTN (<https://eaduan.ptptn.gov.my/app/login>); dan
e. Media sosial rasmi [@PTPTNOfficial](https://taplink.cc/mediasosialrasmiptptn)
[1\. Apakah yang dimaksudkan dengan Agensi Perunding Hutang (APH) PTPTN?]()
Agensi Perunding Hutang (APH) PTPTN adalah agensi yang dilantik oleh PTPTN bagi mengesan peminjam yang gagal membuat bayaran balik dan seterusnya mengadakan rundingan bagi tujuan bayaran balik pinjaman PTPTN.
[2\. Adakah penggunaan APH diiktiraf oleh undang-undang di Malaysia?]()
Ya. Penggunaan APH adalah diiktiraf oleh undang-undang di Malaysia dan hanya Agensi yang mempunyai lesen perniagaan yang sah di bawah Suruhanjaya Syarikat Malaysia (SSM) serta berdaftar dengan Kementerian Kewangan akan dilantik oleh PTPTN. Pelaksanaan ini juga selaras dengan amalan industri yang menggunakan perkhidmatan *Debt Collector*.
[3\. Apakah kuasa PTPTN untuk melantik APH bagi mengutip semula hutang pinjaman pendidikan yang tidak dibayar?]()
Sebagaimana tanggungjawab dan kuasa yang diberikan di bawah Seksyen 35, Akta PTPTN 1997 (Akta 566), PTPTN boleh melantik APH untuk mendapatkan semula wang pinjaman yang tidak dibayar. Sebagaimana peruntukan Perjanjian Pinjaman, peminjam juga adalah tertakluk untuk menanggung apa-apa kos dan perbelanjaan untuk mendapatkan semula jumlah wang yang terhutang kepada PTPTN.
[4\. Apakah usaha yang telah dilaksanakan oleh PTPTN untuk mengutip hutang pinjaman sebelum menggunakan perkhidmatan Agensi Perunding Hutang?]()
Pelbagai usaha telah dilaksanakan dalam usaha mengutip hutang pinjaman seperti berikut:
a) Menghantar e-mel makluman tunggakan pinjaman; dan/ atau
b) Menghantar notis-notis peringatan; dan/ atau
c) Menghubungi peminjam melalui nombor telefon yang terdapat dalam rekod PTPTN bagi tujuan rundingan bayaran balik; dan/atau
d) Mengambil tindakan penguatkuasan; dan/ atau balik.
e) Mengambil tindakan undang-undang sehingga penghakiman.
Perkhidmatan Agensi Perunding Hutang digunakan setelah segala usaha untuk mendapatkan tunggakan tersebut tidak berjaya.
[5\. Apakah kriteria akaun pinjaman yang diserahkan kepada APH?]()
Akaun yang diserahkan kepada APH adalah akaun peminjam yang mempunyai tunggakan selama 120 bulan dan ke atas atau telah dikenakan tindakan penghakiman.
[6\. Apakah yang akan dilakukan oleh APH selepas menerima akaun peminjam daripada PTPTN?]()
APH akan menghubungi peminjam untuk tujuan rundingan bayaran balik pinjaman berdasarkan kepada polisi yang ditetapkan oleh PTPTN.
[7\. Adakah peminjam masih boleh membuat rundingan dengan PTPTN selepas akaun peminjam diserahkan kepada APH?]()
Tidak boleh. Tiada sebarang rundingan boleh dibuat dengan PTPTN selepas akaun peminjam diserahkan kepada APH. Segala rundingan hendaklah dilakukan dengan APH sahaja.
[8\. Saya telah membuat bayaran balik melalui rundingan dengan APH tetapi tidak menyelesaikan keseluruhan jumlah tunggakan pinjaman. Adakah saya boleh membuat penstrukturan semula pinjaman?]()
Ya. Penstrukturan semula pinjaman boleh dilakukan dengan syarat peminjam menyelesaikan sekurang-kurangnya 50% daripada tunggakan pinjaman berserta fi APH yang telah ditetapkan.
[9\. Apakah kesan selepas akaun peminjam diserahkan kepada APH? Adakah peminjam akan dikenakan fi apabila PTPTN menggunakan perkhidmatan APH?]()
Ya. Peminjam akan dikenakan fi pada kadar 15% ke atas apa-apa berdasarkan bayaran yang dibuat oleh peminjam.
Contoh pengiraan fi:
| | |
|---|---|
| Tunggakan Pinjaman (A) | RM10,000.00 |
| Jumlah kenaan fi (B) = (A) x 15% | RM10,000.00 x 15% = RM1,500.00 |
| **Jumlah bayaran yang perlu dibuat oleh peminjam (A) + (B)** | **RM11,500.00** |
[10\. Adakah peminjam yang sedang diuruskan oleh APH boleh memohon pinjaman PTPTN yang baharu?]()
Tidak boleh. Permohonan baharu hanya boleh dipertimbangkan setelah peminjam selesai membuat bayaran sekurang-kurangnya 50 peratus tunggakan termasuk penyelesaian penstrukturan semula pinjaman.
[11\. Apakah kaedah atau langkah yang diambil oleh PTPTN bagi memastikan tiada penyalah gunaan dan/atau penyamaran oleh pihak ketiga lain yang mengaku sebagai APH PTPTN?]()
Peminjam boleh membuat semakan dengan menghubungi *Careline* PTPTN atau hadir ke mana-mana cawangan PTPTN yang terdekat. Selain itu APH juga akan diberikan surat lantikan serta dibekalkan surat wakil oleh PTPTN.
[12\. Apakah yang saya perlu lakukan sekiranya didapati ada individu yang menghubungi saya dan disyaki menyamar sebagai APH PTPTN?]()
Peminjam boleh menghubungi Careline PTPTN di talian 03-2193 3000 atau *Live Chat* PTPTN untuk aduan dan/atau nasihat lanjut.
[13\. Bagaimanakah cara peminjam membuat bayaran selepas membuat rundingan dengan APH?]()
Peminjam hendaklah membuat bayaran melalui saluran bayaran rasmi PTPTN. Namun, peminjam digalakkan membuat bayaran melalui aplikasi myPTPTN. Bayaran kepada APH adalah dilarang sama sekali. Bukti/resit bayaran hendaklah diberikan kepada APH untuk tindakan selanjutnya.
[14\. Apakah kaedah atau langkah yang akan diambil oleh PTPTN bagi memastikan APH tidak melakukan rundingan dengan menggunakan kekerasan dan/atau ugutan?]()
PTPTN sangat mengambil berat akan hal ini dan melalui kod tatacara yang ditetapkan, APH adalah dilarang sama sekali menggunakan kekerasan dan/atau ugutan dalam melakukan rundingan. APH juga adalah tertakluk kepada polisi/garis panduan yang ditetapkan oleh PTPTN dan/atau mana-mana undang-undang bertulis.
[Untuk sebarang pertanyaan lanjut, peminjam juga boleh menghubungi PTPTN melalui saluran berikut:]()
a) Pusat Panggilan (Careline) di talian 03 2193 3000;
b) *Live chat* di Portal PTPTN (<https://www.ptptn.gov.my>);
c) Eksekutif Jualan (<https://www.ptptn.gov.my/pejabat-cawangan-ptptn/)>;
d) e-Aduan PTPTN (<https://eaduan.ptptn.gov.my>); dan
e) Media sosial [@PTPTNOfficial](https://taplink.cc/mediasosialrasmiptptn) (Perbadanan Tabung Pendidikan Tinggi Nasional)
Rundingan Bayaran Balik Pinjaman PTPTN
[1\. Apakah yang perlu peminjam lakukan sekiranya menghadapi masalah membayar balik pinjaman PTPTN?]()
Peminjam hendaklah **berunding** dengan PTPTN untuk menstrukturkan semula pinjaman.
[2\. Apakah kesan sekiranya peminjam tidak berunding dengan PTPTN?]()
Sekiranya peminjam tidak berunding, PTPTN tidak dapat membantu menstrukturkan pinjaman peminjam. Bayaran balik yang tidak konsisten dan mempunyai tunggakan akan memberi kesan kepada rekod CCRIS peminjam. Selain itu peminjam juga boleh dikenakan tindakan penguatkuasaan seperti mana yang termaktub di dalam perjanjian yang telah ditandatangani.
[3\. Apakah rundingan yang disediakan PTPTN?]()
Peminjam hendaklah konsisten membayar berdasarkan Jadual Bayaran Balik. Sekiranya peminjam menghadapi masalah membayar, PTPTN menyediakan 4 jenis rundingan iaitu:-
1. Pertukaran Ujrah (pertukaran pinjaman Konvensional ke pinjaman Islamik)
2. Penstrukturan Pinjaman (mengurangkan ansuran bulanan dengan pemanjangan tempoh pinjaman)
3. Penjadualan Pinjaman (mengekalkan tempoh pinjaman dan ansuran bulanan akan meningkat)
4. Penggabungan Pinjaman (menggabungkan dua (2) pinjaman ujrah kepada satu (1) pinjaman sahaja)
[4\. Apakah langkah yang perlu diambil untuk membuat rundingan?]()
Berikut adalah langkah untuk membuat rundingan dengan PTPTN:
1. Hantar dan isi permohonan di aplikasi myPTPTN.
2. PTPTN akan menghubungi peminjam dan membuat rundingan. Semasa rundingan, peminjam perlu memaklumkan pendapatan dan komitmen yang ditanggung supaya jumlah bayaran adalah bersesuian dengan kemampuan peminjam.
3. Selepas peminjam dan PTPTN bersetuju dengan keputusan rundingan, peminjam hendaklah membuat persetujuan potongan gaji/ *direct debit*.
4. Seterusnya peminjam hendaklah menandatangani dokumen tawaran perjanjian di dalam myPTPTN.
5. Selepas perjanjian diterima oleh PTPTN, peminjam hendaklah memulakan bayaran balik mengikut Jadual Bayaran Balik (JBB) baharu seperti mana yang telah dipersetujui semasa rundingan.
[5\. Adakah PTPTN menetapkan sebarang caj bayaran semasa proses rundingan?]()
Tiada caj dikenakan semasa rundingan. Walau bagaimana pun, peminjam hendaklah membuat sejumlah bayaran daripada amaun tunggakan sebelum proses rundingan berlaku. Bagi tempoh 1 Jun hingga 31 Julai 2024, peminjam boleh membayar tunggakan serendah RM300 sahaja selaras dengan kempen yang diadakan oleh PTPTN iaitu **‘Strukturkan Pinjaman Anda Serendah RM300’**.
[6\. Adakah peminjam boleh membuat rundingan sekiranya amaun tunggakan kurang daripada RM300 dan berapakah amaun bayaran yang perlu dilakukan?]()
Boleh. Amaun bayaran yang perlu dilakukan adalah keseluruhan amaun tunggakan atau apa-apa jumlah yang dipersetujui semasa rundingan.
[7\. Adakah peminjam boleh membuat rundingan sekiranya tiada tunggakan dan berapakah amaun bayaran yang perlu dilakukan?]()
Boleh. Amaun bayaran yang perlu dilakukan adalah tertakluk kepada apa-apa jumlah yang dipersetujui semasa rundingan serendah RM50.
Penangguhan Bayaran Balik Kepada Peminjam Tidak Bekerja atau Melanjutkan Pengajian
**A. Umum**
[1\. Apakah maksud penangguhan bayaran balik kepada peminjam tidak bekerja/ melanjutkan pengajian?]()
Penangguhan bayaran balik akan diberikan kepada mana-mana peminjam yang masih tidak bekerja/ melanjutkan pengajian.
[2\. Apakah manfaat yang diperoleh oleh peminjam?]()
Bayaran balik peminjam akan ditangguhkan dan dikecualikan daripada tindakan penguatkuasaan dan perundangan sepanjang tempoh penangguhan bayaran balik berkuat kuasa.
[3\. Adakah Ujrah/ Kos Pentadbiran dikenakan sepanjang tempoh penangguhan bayaran balik ini?]()
Tidak. Ujrah tidak akan dikenakan sepanjang tempoh penangguhan diluluskan.
**B. Permohonan**
[4\. Siapakah yang layak memohon penangguhan bayaran balik ini?]()
Semua peminjam yang tidak bekerja atau sedang melanjutkan pengajian dalam skim pinjaman ujrah layak membuat permohonan penangguhan bayaran balik. Bagi peminjam konvensional, hendaklah membuat pertukaran ujrah terlebih dahulu sebelum memohon penangguhan.
[5\. Bagaimanakah kaedah untuk membuat permohonan?]()
Peminjam perlu membuat permohonan di aplikasi web myPTPTN (<https://myptptn.ptptn.gov.my/>) dan muat naik (*upload)* dokumen sokongan seperti berikut:
- **Dokumen sokongan bagi tidak bekerja:**
Penyata KWSP (Terperinci) dan Akuan Sumpah oleh Pesuruhjaya Sumpah.
- **Dokumen sokongan bagi melanjutkan pengajian:**
a. Salinan surat tawaran pengajian terkini; dan/atau
b. Surat pengesahan jangkaan tarikh tamat pengajian terkini daripada IPT sekiranya dalam surat tawaran tiada tempoh pengajian.
**C. Kelulusan**
[6\. Bagaimanakah PTPTN memaklumkan status kelulusan kepada peminjam?]()
Makluman status kelulusan diberikan melalui e-mel peminjam dan *push notification* myPTPTN.
[7\. Berapa lamakah tempoh penangguhan bayaran balik ini akan diberikan?]()
**Tidak Bekerja**
Tempoh penangguhan bayaran balik bagi tidak bekerja adalah sehingga maksimum 24 bulan.
Setiap kelulusan, peminjam hanya diberikan tempoh 6 bulan sahaja. Peminjam perlu membuat permohonan baharu jika ingin melanjutkan tempoh penangguhan bagi 6 bulan berikutnya sekiranya masih belum mendapat pekerjaan.
**Sedang Melanjutkan Pengajian**
Tempoh penangguhan bayaran balik bagi melanjutkan pengajian adalah bergantung kepada tempoh lazim pengajian baharu seperti berikut:
a. *Foundation*/ Profesional/ Sijil/ Diploma Lanjutan : 2 tahun
b. Diploma : 3 tahun
c. Ijazah : 4 tahun
d. Master : 2 tahun
e. PhD : 2 tahun
**D. Penangguhan ke atas potongan gaji/ debit terus/ *standing instruction***
[8\. Bagaimanakah pelaksanaan penangguhan bayaran balik ke atas peminjam yang sedang membuat potongan gaji/ debit terus?]()
Peminjam yang sedang membuat potongan gaji/ debit terus perlu membuat permohonan penangguhan seperti yang ditetapkan. Dalam tempoh penangguhan, potongan gaji/ debit terus tidak akan dihentikan secara automatik. Peminjam perlu membuat permohonan pemberhentian potongan gaji/ debit terus di kaunter.
[9\. Adakah potongan gaji akan berlaku dalam tempoh penangguhan?]()
Ya, potongan gaji akan berlaku dalam tempoh penangguhan jika peminjam tidak membuat sebarang permohonan pemberhentian potongan gaji.
[10\. Apakah tindakan yang perlu dibuat oleh peminjam yang membuat Arahan Tetap (Standing Instruction) sekiranya ingin memohon penangguhan bayaran balik ini?]()
Setelah permohonan penangguhan bayaran balik diluluskan, peminjam yang membayar balik melalui Arahan Tetap (*Standing Instruction*) hendaklah membuat pembatalan dengan pihak bank. Sekiranya terdapat bayaran balik yang diterima, ia tidak akan dipulangkan (*refund*).
**E. Selepas Tempoh Penangguhan Tamat**
[11\. Adakah peminjam akan menerima perjanjian yang baharu memandangkan tempoh bayaran balik akan berubah melalui kaedah penstrukturan semula pinjaman?]()
Tidak. Peminjam hanya akan menerima notis makluman penstrukturan melalui e-mel yang didaftarkan dengan PTPTN semasa membuat permohonan penangguhan.
[12\. Adakah tempoh bayaran balik pinjaman peminjam akan dilanjutkan kesan daripada penangguhan ini?]()
Ya. Tempoh bayaran balik akan dilanjutkan melalui penstrukturan semula pinjaman yang dibuat secara automatik kepada semua peminjam sebelum penangguhan bayaran balik diluluskan.
[13\. Adakah peminjam perlu membuat permohonan baharu potongan gaji/ debit terus selepas tamat tempoh penangguhan?]()
Tidak perlu. Semua potongan gaji dan debit terus akan diteruskan secara automatik sepertimana sebelum penangguhan bayaran balik.
**F. Rekod CCRIS**
[14\. Bagaimanakah rekod kredit CCRIS peminjam sepanjang penangguhan bayaran balik ini?]()
Rekod kredit CCRIS adalah kekal seperti sebelum penangguhan diluluskan. Walau bagaimanapun, sekiranya peminjam membuat pembayaran balik, rekod kredit akan dikemas kini berdasarkan bayaran yang dibuat.
**G. Rundingan Bayaran Balik**
[15\. Adakah di dalam tempoh penangguhan, peminjam boleh membuat permohonan pertukaran Ujrah/ penstrukturan semula/ penjadualan semula/ penggabungan?]()
Tidak boleh. Pertukaran ujrah/ penstrukturan semula/ penjadualan semula/ penggabungan tidak boleh dibuat kepada peminjam yang telah diberikan penangguhan dan hanya boleh dibuat selepas tempoh penangguhan bayaran balik tamat.
[16\. Adakah peminjam boleh membuat bayaran balik sepanjang tempoh penangguhan bayaran balik?]()
Boleh. Peminjam boleh membuat bayaran balik melalui mana-mana saluran bayaran balik yang disediakan tanpa perlu membatalkan kelulusan yang telah diberikan.
**H. Lain-Lain**
[17\. Apakah yang akan terjadi kepada rekod pinjaman saya sekiranya saya tidak membuat permohonan menangguhkan bayaran balik?]()
Rekod pinjaman kekal seperti sedia ada. Peminjam hendaklah membuat bayaran balik mengikut amaun dan tempoh yang ditetapkan.
[18\. Untuk sebarang pertanyaan lanjut, peminjam juga boleh menghubungi PTPTN melalui saluran berikut:]()
- Pusat Panggilan (*Careline*) di talian 03 2193 3000;
- Live chat di Portal PTPTN (<https://www.ptptn.gov.my>);
- Eksekutif Pemasaran (<https://www.ptptn.gov.my/pejabat-cawangan-ptptn/>);
- e-Aduan PTPTN (<https://eaduan.ptptn.gov.my>); dan
- Media sosial rasmi @PTPTNOfficial
Insentif Bayaran Balik Pinjaman PTPTN Anak Sarawak
[1\. Apakah bentuk insentif yang diberikan oleh Kerajaan Negeri Sarawak?]()
Insentif yang diberikan oleh Kerajaan Negeri Sarawak adalah dalam bentuk pengurangan sebanyak 30% ke atas baki pinjaman PTPTN peminjam dalam kalangan anak-anak Sarawak.
[2\. Siapakah yang layak menerima insentif ini?]()
Peminjam yang layak adalah seperti berikut:
1. Peminjam merupakan anak Sarawak (*Sarawakian*) iaitu sama ada salah seorang ibu atau bapa kelahiran negeri Sarawak;
2. Peminjam telah menyelesaikan sekurang-kurangnya 30% daripada baki hutang pinjaman; dan
3. Peminjam telah menamatkan pengajian dengan jayanya (tidak termasuk gagal/ berhenti pengajian).
*Peminjam yang telah menyelesaikan keseluruhan pinjaman adalah tidak layak mendapat insentif ini.*
[3\. Bagaimanakah kelayakan pengurangan sebanyak 30% ditentukan?]()
Kelayakan pengurangan sebanyak 30% ditentukan daripada jumlah bayaran balik yang telah dijelaskan oleh peminjam hendaklah sekurang-kurangnya 30% daripada hutang PTPTN.
Contoh pengiraan:
| Bil | Perkara | Jumlah (RM) |
|---|---|---|
| 1\. | Jumlah keseluruhan pinjaman dikeluarkan | 15,000 |
| 2\. | Bayaran balik oleh pelajar telah mencapai sekurang-kurangnya 30% daripada jumlah keseluruhan hutang | (5,000) |
| 3\. | Baki pinjaman | 10,000 |
| 4\. | **Insentif sebanyak 30% daripada Kerajaan Negeri Sarawak** | **(3,000)** |
| 5\. | Baki pinjaman yang perlu dibayar oleh peminjam | 7,000 |
[4\. Bagaimanakah kaedah pelaksanaan pemberian insentif ini?]()
Peminjam **tidak perlu** mengemukakan sebarang permohonan. PTPTN akan mengemukakan senarai peminjam yang layak kepada Kerajaan Negeri.
[5\. Bagaimanakah kaedah semakan status pemberian insentif ini?]()
Semakan boleh dibuat di Portal Rasmi PTPTN ([www.ptptn.gov.my/SemakanInsentifBayaranBalikAnakSarawak](http://www.ptptn.gov.my/SemakanInsentifBayaranBalikAnakSarawak)) mulai 9 Mac 2021.
[6\. Bilakah insentif ini akan tamat?]()
Insentif ini akan dilaksanakan secara berterusan sehingga dimaklumkan pemberhentiannya oleh Kerajaan Negeri Sarawak.
[7\. Berapa kali peminjam layak menikmati insentif ini?]()
Peminjam hanya layak menerima insentif ini sekali sahaja.
Pengecualian Bayaran Balik Pinjaman Kepada Peminjam Yang Mendapat Ijazah Sarjana Muda Kelas Pertama
[1\. Apakah syarat baharu bagi insentif pengecualian bayaran balik pinjaman PTPTN Ijazah Sarjana Muda Kelas Pertama yang diumumkan di dalam Belanjawan Negara 2026?]()
Berdasarkan kepada pembentangan Belanjawan 2026, berkuatkuasa mulai 1 Januari 2026, insentif pengecualian bayaran bayaran balik PTPTN ini telah dihadkan kepada mahasiswa dalam kalangan pendapatan rendah dan menengah (B40 dan M40) di IPTA sahaja.
[2\. Apakah syarat-syarat pengecualian bayaran balik pinjaman PTPTN yang ditetapkan?]()
Syarat-syarat pengecualian bayaran balik pinjaman adalah seperti berikut:
1. Mengikuti pengajian Ijazah Sarjana Muda secara Sepenuh Masa;
2. Memperoleh Ijazah Sarjana Muda dengan Kepujian Kelas Pertama daripada IPTA sahaja;
3. Menamatkan pengajian dalam tempoh yang telah ditetapkan mengikut dokumen tawaran pinjaman PTPTN;
4. Pinjaman pendidikan PTPTN tidak bertindih dengan sebarang penajaan lain;
5. Graduan daripada keluarga kumpulan pendapatan rendah (B40) dan menengah (M40), berdasarkan maklumat pendapatan penjaga/ isi rumah ketika pelajar menamatkan pengajian di IPTA mulai 1 Januari 2026; dan
6. Mengemukakan permohonan pengecualian bayaran balik di dalam tempoh 12 bulan daripada tarikh konvokesyen.
[3\. Bagaimanakah kategori keluarga berpendapatan B40 atau M40 ditentukan?]()
Penentuan julat pendapatan adalah merujuk kepada *Household Expenditure Survey* (HIES) yang dikeluarkan oleh Jabatan Perangkaan Malaysia (DOSM). Pendapatan isi rumah pula merujuk kepada pendapatan kasar ketika memohon pengecualian bayaran balik mengikut kategori di bawah:
1. **Sekiranya masih bujang:** Pendapatan isi rumah peminjam, ibu dan bapa (atau penjaga); atau
2. **Sekiranya telah berkahwin:** Pendapatan isi rumah peminjam dan pasangan.
[4\. Siapakah yang menentukan pemberian Kepujian Kelas Pertama?]()
Pemberian Kepujian Kelas Pertama diberikan oleh Senat Institusi Pendidikan Tinggi Awam (IPTA) masing-masing.
[5\. Bagaimanakah kaedah permohonan pengecualian bayaran balik pinjaman PTPTN?]()
Permohonan adalah secara dalam talian melalui Aplikasi myPTPTN (Versi Web) ([https://myptptn.ptptn.gov.my](https://myptptn.ptptn.gov.my/)) yang dibuat **dalam tempoh 12 bulan daripada tarikh konvokesyen**. Permohonan selepas daripada tempoh tersebut tidak diterima.
[6\. Apakah dokumen yang diperlukan untuk memohon pengecualian bayaran balik pinjaman?]()
Dokumen yang diperlukan bagi peminjam adalah seperti berikut:
1. Salinan Ijazah Sarjana Muda Kepujian Kelas Pertama atau setaraf dengannya yang disahkan (Skrol);
2. Salinan transkrip keputusan peperiksaan yang disahkan;
3. Surat pengesahan Kelas Pertama (jika tidak dicatatkan perkataan “Kelas Pertama” pada Ijazah);
4. Surat pengesahan tamat pengajian (jika tidak dicatatkan tarikh tamat pengajian pada ijazah/ transkrip).
5. Dokumen pendapatan ketika memohon pengecualian bayaran balik mengikut kategori yang ditetapkan (mana-mana yang berkaitan):
- Slip Gaji Terkini
- Surat Pengesahan Tidak Bekerja
- Surat Akuan Sumpah (pengesahan pendapatan).
- Penyata Cukai Taksiran Terkini.
- Penyata KWSP Terkini / Surat Pengesahan Bukan Ahli KWSP.
- Penyata Pencen.
- Sijil Kematian.
- Sijil Cerai.
- Surat Akuan Sumpah (Bagi Kes Ibu Bapa Tidak Dapat Dikesan).
- Surat Akuan Sumpah (Penjaga).
*Salinan dokumen sokongan hendaklah disahkan oleh pegawai kumpulan Pengurusan & Profesional (Bahagian Akademik atau Bahagian Pengurusan Rekod yang mengeluarkan Ijazah di IPT) dengan cop pengesahan mengandungi Nama Pegawai, Jawatan dan Nama Jabatan.*
[7\. Bagaimanakah sekiranya peminjam telah membuat bayaran balik pinjaman PTPTN? Adakah pemulangan semula (refund) akan dibuat?]()
Lebihan bayaran balik akan dipulangkan kepada peminjam, namun peminjam perlu membuat permohonan di Aplikasi myPTPTN.
[8\. Pinjaman saya telah digabungkan bagi peringkat Diploma dan Ijazah. Adakah saya layak memohon pengecualian bayaran balik bagi keseluruhan pinjaman tersebut sekiranya mendapat Kepujian Kelas Pertama?]()
Tidak layak. Hanya pinjaman peringkat Ijazah Sarjana Muda akan dikecualikan bayaran balik. Peminjam masih tertakluk untuk membayar balik pinjaman peringkat Diploma.
[9\. Siapakah yang boleh mengesahkan salinan transkrip dan Ijazah?]()
Salinan transkrip dan Ijazah hendaklah disahkan oleh pegawai Bahagian Akademik IPTA atau bahagian yang bertanggungjawab mengeluarkan transkrip/ skrol mengikut cawangan IPTA peminjam. Cop pengesahan hendaklah mengandungi Nama Pegawai, Jawatan dan Nama Jabatan.
[10\. Saya mendapat Ijazah Sarjana Muda Kelas Pertama semasa belajar di UPM dan kini sedang menyambung pengajian dalam program Sarjana di UM. Bolehkah saya mendapat pengesahan untuk dokumen Ijazah dan transkrip saya daripada Bahagian Akademik UM?]()
Tidak boleh. Pengesahan dokumen hanya boleh dilakukan di Bahagian Akademik IPTA atau bahagian yang mengeluarkan transkrip/ skrol mengikut cawangan IPT peminjam mengikuti pengajian sahaja. Dalam kes ini, peminjam perlu mendapatkan pengesahan daripada Bahagian Akademik UPM.
[11\. Saya telah membatalkan pinjaman pendidikan PTPTN kerana menerima penajaan lain dan telah lulus pengajian dengan Ijazah Sarjana Muda Kelas Pertama. Bolehkah saya memohon pengecualian bayaran balik pinjaman pendidikan ke atas jumlah pinjaman yang diterima sebelum pinjaman tersebut dibatalkan?]()
Boleh. Pertimbangan pengecualian bayaran balik akan diberikan ke atas jumlah pinjaman yang tidak bertindih dengan penaja lain. Penjadualan semula akan dilakukan dan peminjam boleh membuat bayaran ansuran mengikut Jadual Bayaran Balik (JBB).
[12\. Saya telah menamatkan pengajian lebih awal daripada tempoh lazim yang ditetapkan IPTA. Adakah saya layak mendapat pengecualian bayaran balik pinjaman pendidikan?]()
Layak. Pertimbangan pengecualian bayaran balik boleh diberikan ke atas jumlah pinjaman yang diterima dalam tempoh pengajian sahaja. Bagi pinjaman yang diterima selepas tamat pengajian, jumlah tersebut perlu dibayar balik kepada PTPTN.
[13\. Apakah sebab-sebab peminjam tidak mendapat pengecualian bayaran balik ke atas keseluruhan jumlah pinjaman yang telah diterima?]()
Peminjam tidak mendapat pengecualian bayaran balik ke atas keseluruhan jumlah pinjaman yang diterima sekiranya:
1. Menerima pinjaman selepas tamat pengajian;
2. Bertindih tajaan; dan
3. Mempunyai hutang Wang Pendahuluan Pinjaman (WPP) yang masih belum diselesaikan.
[14\. Bagaimanakah kaedah bayaran balik bagi baki jumlah pinjaman yang tidak layak dikecualikan di atas sebab-sebab yang dimaklumkan pada soalan 13?]()
Dua (2) kaedah bayaran balik disediakan, iaitu:
1. Penjadualan semula pinjaman ke atas jumlah pinjaman yang tidak layak dikecualikan dan peminjam adalah tertakluk untuk membuat bayaran balik secara konsisten mengikut ansuran bulanan dan tempoh bayaran balik yang baharu. Surat tawaran penjadualan semula pinjaman akan dikeluarkan kepada peminjam dalam tempoh sebulan selepas pertimbangan diberikan; atau
2. Penyelesaian penuh pinjaman sekiranya peminjam tidak mahu membuat penjadualan semula pinjaman.
[15\. Bagaimanakah saya boleh membuat semakan status permohonan pengecualian bayaran balik pinjaman?]()
Surat makluman bagi yang layak mendapat pengecualian bayaran balik akan dihantar ke alamat surat-menyurat peminjam. Status permohonan boleh disemak melalui kaedah di bawah:
1. Semak di Aplikasi myPTPTN (Versi Web) (<https://myptptn.ptptn.gov.my/>); atau
2. Hubungi Careline PTPTN (03-2193 3000).
[16\. Adakah semua permohonan yang memenuhi syarat pengecualian bayaran balik akan diproses untuk menerima pengecualian?]()
Ya, semua permohonan akan diproses bagi menentukan peminjam layak menerima atau tidak pengecualian bayaran balik. Namun begitu, pemberian pengecualian bayaran balik pinjaman ini tertakluk kepada kedudukan semasa kewangan Kerajaan.
Bayaran Balik Pinjaman Pendidikan
[1\. Perlukah saya menunggu Notis Arahan Bayaran Balik daripada PTPTN sebelum memulakan bayaran balik?]()
Tidak. Peminjam bertanggungjawab untuk membuat bayaran balik mengikut tempoh yang ditetapkan tanpa perlu menunggu Notis Arahan Bayaran Balik daripada PTPTN. Tiada suatu peruntukan di dalam perjanjian yang menyebut bahawa peminjam hanya perlu membuat bayaran selepas mendapat notis daripada PTPTN.
Bayaran balik lebih awal adalah digalakkan kerana bayaran balik yang dibuat sebelum tarikh mula bayar tidak dikenakan kos upah.
[2\. Bilakah tarikh bayaran balik sepatutnya dibayar setiap bulan?]()
Bayaran balik hendaklah dibuat selewat-lewatnya 27 haribulan setiap bulan untuk memastikan transaksi tersebut dikemas kini dalam penyata pada bulan semasa. Transaksi selepas tarikh tersebut akan dikemas kini dalam penyata pada bulan berikutnya. Walau bagaimanapun, transaksi yang dibuat sehingga akhir bulan melalui kaunter PTPTN/ Eksekutif Pemasaran PTPTN akan dikemas kini dalam penyata pada bulan semasa.
[3\. Bolehkah saya membayar balik kurang daripada jumlah ansuran asal?]()
Tidak boleh. Bayaran balik kurang daripada jumlah ansuran bulanan akan menyebabkan berlakunya tunggakan dan boleh dikenakan tindakan penguatkuasaan. Peminjam disarankan hadir berunding untuk mengurangkan ansuran bulanan dengan membuat penstrukturan semula pinjaman.
[4\. Bolehkah saya membayar balik lebih daripada jumlah ansuran asal?]()
Boleh. Pembayaran melebihi jumlah ansuran membolehkan peminjam menyelesaikan pinjaman lebih awal dan dapat menikmati penjimatan kos upah kerana kos upah dikenakan sehingga tarikh penyelesaian penuh dibuat.
[5\. Bagaimanakah caranya untuk membayar balik pinjaman pendidikan PTPTN?]()
Kaedah-kaedah bayaran balik pinjaman pendidikan seperti berikut:
i) Bayaran Balik Melalui **Kaunter**
| | | | | |
|---|---|---|---|---|
| SALURAN | KETERANGAN | CAJ (RM) | TEMPOH KEMASKINI (HARI BEKERJA) | |
| Kaunter PTPTN (seluruh negara) | Bayaran tanpa tunai melalui Electronic Data Capture (EDC) Terminal menggunakan: – Kad Debit Tempatan – Kad Kredit Tempatan | – | 1 hari | |
| Kaunter Ejen | Bank Islam Bank Rakyat Pos Malaysia Bank Simpanan Nasional (BSN) | 1\.00 0.50 2.00 0.50 | 3 hari 3 hari 3 hari 3 hari | |
| Kiosk PayQuik | – Saluran bayaran balik pinjaman secara tunai. – Panduan bayaran, [KLIK DI SINI](https://www.ptptn.gov.my/wp-content/uploads/2022/06/Manual-Pembayaran-Melalui-Kiosk-PayQuik.pdf). | 1\.00 | 3 hari | |
| Razer Cash di 7-Eleven | – Saluran bayaran balik pinjaman secara tunai. – Panduan bayaran, [KLIK DI SINI](https://www.ptptn.gov.my/wp-content/uploads/2022/04/Manual-Pengguna-RAZERPay.pdf). – Pautan Razer Cash di 7-Eleven, [KLIK DI SINI](https://www.ptptn.gov.my/molpay/). | 1\.00 | 3 hari | |
| Digi Kiosk | – Saluran bayaran pinjaman secara tunai. – Panduan bayaran, [KLIK DI SINI](https://www.ptptn.gov.my/wp-content/uploads/2022/06/Panduan-Manual-PTPTN-Melalui-Kiosk-Digi.pdf). | 1\.00 | 3 hari | |
| e-Pay | – Saluran bayaran pinjaman secara tunai. – Perkhidmatan e-Pay boleh didapati di tempat-tempat seperti Caltex, KK Mart 24 Jam, Mydin, myNEWS.com, PAK GROCER, Petron | 1\.00 | 3 hari | |
| KioskMedia | – Kemudahan bayaran balik menggunakan kiosk layan diri | 1\.00 | 3 hari | |
ii) Bayaran Balik Secara **Dalam Talian**
| SALURAN | KETERANGAN | CAJ (RM) | TEMPOH KEMASKINI (HARI BEKERJA) | |
|---|---|---|---|---|
| **Perbankan Internet** | Bank | Manual | – | – |
| Bank Islam | [**](https://www.ptptn.gov.my/wp-content/uploads/2022/04/Manual-Pengguna-Bank-Islam.pdf) | 1\.00 | 3 hari | |
| Bank Rakyat | [**](https://www.ptptn.gov.my/wp-content/uploads/2022/04/Manual-Pengguna-Bank-Rakyat.pdf) | 1\.00 | 3 hari | |
| Maybank | [**](https://www.ptptn.gov.my/wp-content/uploads/2022/04/Manual-Pengguna-MAYBANK.pdf) | 1\.00 | 3 hari | |
| Public Bank | [**](https://www.ptptn.gov.my/wp-content/uploads/2022/04/Manual-Pengguna-Public-Bank.pdf) | 1\.00 | 3 hari | |
| RHB Bank | [**](https://www.ptptn.gov.my/wp-content/uploads/2022/04/Manual-Pengguna-RHB-Bank.pdf) | 1\.00 | 3 hari | |
| Pos Online | [**](https://www.ptptn.gov.my/wp-content/uploads/2022/04/Manual-Pengguna-Pos-Online.pdf) | 0\.50 | 3 hari | |
| Affin Bank | [**](https://www.ptptn.gov.my/wp-content/uploads/2022/04/Manual-Pengguna-Affin-Bank.pdf) | 1\.00 | 3 hari | |
| AmBank | [**](https://www.ptptn.gov.my/wp-content/uploads/2022/04/Manual-Pengguna-Ambank.pdf) | 1\.00 | 3 hari | |
| Agrobank | [**](https://www.ptptn.gov.my/wp-content/uploads/2022/05/Manual-Pengguna-Agrobank.pdf) | 1\.00 | 3 hari | |
| CIMB Bank | [**](https://www.ptptn.gov.my/wp-content/uploads/2022/05/Manual-Pengguna-CIMB-Bank.pdf) | 0\.50 | 3 hari | |
| Bank Simpanan Nasional | [**](https://www.ptptn.gov.my/wp-content/uploads/2022/04/Manual-Pengguna-Bank-Simpanan-Nasional.pdf) | 1\.00 | 3 hari | |
| **myPTPTN** | Senarai bank terlibat: – Bank Islam – Bank Rakyat – Maybank – Public Bank – RHB Bank – AmBank – Hong Leong Bank – United Overseas Bank (UOB) – Bank Muamalat – Affin Bank – Alliance Bank – CIMB Bank – BSN – AGRO Net – HSBC Bank – KFH – OCBC Bank – Standard Chartered Bank Senarai Kad Kredit Tempatan: – Visa – MasterCard – American Express | – | 3 hari | |
| **JomPAY** | – Kemudahan bayaran secara dalam talian melalui perbankan internet dan telefon mudah alih menggunakan akaun semasa, simpanan dan kad kredit – Dapatkan Biller Code dan Ref-1. [KLIK DI SINI](https://www.ptptn.gov.my/jompay/) – Panduan bayaran, [KLIK DI SINI](https://www.ptptn.gov.my/wp-content/uploads/2022/04/Manual-Pengguna-Jompay.pdf) – Soalan lazim, [KLIK DI SINI](https://www.ptptn.gov.my/soalan-lazim/#bayaran-balik) | – | 3 hari | |
| **MyPay** | – Bayaran balik secara dalam talian dengan menggunakan mobile web – Pautan MyPay, [KLIK DI SINI](https://mypay.com.my/main) – Panduan bayaran, [KLIK DI SINI](https://www.ptptn.gov.my/wp-content/uploads/2022/04/Manual-Pengguna-MyPay.pdf) | 1\.00 | 3 hari | |
| **Shopee** | – Kemudahan bayaran balik secara dalam talian melalui aplikasi Shopee. – Panduan bayaran, [KLIK DI SINI](https://www.ptptn.gov.my/wp-content/uploads/2022/04/Manual-Pengguna-Shopee.pdf). | 1\.00 | 3 hari | |
| **kiplePay** | – Kemudahan bayaran balik secara dalam talian melalui aplikasi kiplePay – Panduan bayaran, [KLIK DI SINI](https://www.ptptn.gov.my/wp-content/uploads/2022/04/Manual-Pengguna-Kiplepay.pdf) | 1\.00 | 3 hari | |
| **SpayGlobal** | – Kemudahan bayaran balik secara dalam talian melalui aplikasi SpayGlobal – Panduan bayaran, [KLIK DI SINI](https://www.ptptn.gov.my/wp-content/uploads/2022/04/Manual-Pengguna-SpayGlobal.pdf) | 0\.80 | 3 hari | |
| **IIMMPACT** | – Kemudahan bayaran balik secara dalam talian melalui aplikasi IIMMPACT – Panduan bayaran, [KLIK DI SINI](https://www.ptptn.gov.my/wp-content/uploads/2022/08/Manual-Pengguna-IIMMPACT.pdf) | 1\.00 | 3 hari | |
| **Boost** | – Kemudahan bayaran balik secara dalam talian menggunakan aplikasi Boost | 1\.00 | 3 hari | |
| **Touch n Go(TnG e-Wallet)** | – Kemudahan bayaran balik menggunakan aplikasi Touch n Go | 1\.00 | 3 hari | |
| **Mcash** | – Kemudahan bayaran balik menggunakan aplikasi Mcash | 1\.00 | 3 hari | |
| **Billplz** | – Kemudahan bayaran balik secara dalam talian melalui aplikasi Billplz | 0\.50 | 3 hari | |
iii) Bayaran Balik Melalui **Potongan Gaji**
Untuk permohonan, klik [di sini](https://myptptn.ptptn.gov.my/ptptn/app/landing)
iv) Bayaran Balik Melalui **Debit Terus**
Untuk permohonan, klik [di sini](https://myptptn.ptptn.gov.my/ptptn/app/landing)
v) Bayaran Balik Melalui **KWSP**
[6\. Bagaimanakah cara bayaran balik secara dalam talian (online) boleh dilakukan?]()
Terdapat empat (4) bayaran balik secara online iaitu:
1. Melalui Financial Process Exchange (FPX)
2. Melalui portal rasmi bank ejen pungutan bayaran balik pinjaman PTPTN ([www.ptptn.gov.my/saluran-bayaran-balik/](http://www.ptptn.gov.my/saluran-bayaran-balik/))
3. Melalui MyPay PTPTN ([mypay.com.my/home](https://mypay.com.my/home))
4. Melalui Aplikasi myPTPTN ([myptptn.ptptn.gov.my](http://myptptn.ptptn.gov.my/))
[7\. Bagaimana caranya untuk menyemak baki pinjaman pendidikan?]()
Baki pinjaman pendidikan boleh disemak melalui aplikasi myPTPTN di menu Perkhidmatan \> Bayaran Balik Pinjaman.
[8\. Adakah PTPTN akan mengeluarkan resit rasmi bagi bayaran balik pinjaman pendidikan?]()
Ya. PTPTN akan mengeluarkan resit rasmi bagi bayaran balik yang dibuat di kaunter PTPTN dan juga di aplikasi myPTPTN. Resit rasmi tidak akan dikeluarkan untuk transaksi melalui perbankan internet, kaunter bank dan ejen pungutan bayaran balik pinjaman PTPTN. Bukti bayaran melalui perbankan internet, kaunter bank dan ejen pungutan perlu dicetak dan disimpan untuk rujukan.
[9\. Berapakah tempoh yang diambil untuk mengemas kini penyata pinjaman peminjam dan berapakah caj yang dikenakan untuk setiap transaksi?]()
Kaedah bayaran balik pinjaman pendidikan beserta dengan caj bank dan tempoh kemas kini maklumat pinjaman pendidikan adalah seperti jadual di bawah:
1. Kaunter PTPTN dan Ejen-Ejen Pungutan:
| Bil | Kaunter Bayaran | Caj Bank (RM) | Tempoh Kemaskini (Hari Bekerja) |
|---|---|---|---|
| 1 | Kaunter PTPTN (Tunai) | Tiada | 1 hari |
| 2 | Electronic Data Capture (EDC) Terminal | Tiada | 3 hari |
| 3 | Bank Islam | 1\.00 | 3 hari |
| 4 | Bank Rakyat | 0\.50 | 3 hari |
| 5 | Kaunter Pos Malaysia Berhad | 2\.00 | 7 hari |
| 6 | CIMB Bank | 2\.00 | 3 hari |
| 7 | Bank Simpanan Nasional (BSN) | 0\.50 | 3 hari |
2. Perbankan Internet:
| Bil. | Kaunter Bayaran | Caj Bank (RM) | Tempoh Kemaskini (Hari Bekerja) |
|---|---|---|---|
| 1 | FPX di Portal Rasmi PTPTN | Tiada | 1 hari |
| 2 | Bank Islam (www.bankislam.biz) | 1\.00 | 3 hari |
| 3 | Ambank (www.ambankgroup.com.my) | 0\.50 | 3 hari |
| 4 | Maybank (www.maybank2u.com.my) | 1\.00 | 3 hari |
| 5 | MypayPTPTN melalui www.mygovmobile.malaysia.my | 0\.50 | 3 hari |
| 6 | Bank Rakyat (www.irakyat.com.my) | 0\.50 | 3 hari |
| 7 | Agrobank (www.agronet.com.my) | 0\.50 | 3 hari |
| 8 | Public Bank (www.pbebank.com.my) | 1\.00 | 3 hari |
| 9 | Affin Bank (www.affinonline.com) | 1\.00 | 3 hari |
| 10 | RHB Bank (www.rhb.com.my) | 1\.00 | 3 hari |
| 11 | CIMB Bank (www.cimbclicks.com.my) | 0\.50 | 3 hari |
| 12 | Bank Simpanan Nasional (www.mybsn.com.my) | 0\.50 | 3 hari |
**Nota**:
- *Bayaran balik hendaklah dibuat selewat-lewatnya 27 haribulan setiap bulan untuk memastikan transaksi tersebut dikemaskini dalam penyata pada bulan semasa. Transaksi selepas tarikh tersebut akan dikemaskini dalam penyata pada bulan berikutnya. Walau bagaimanapun, transaksi yang dibuat sehingga akhir bulan melalui kaunter PTPTN/ Eksekutif Pemasaran PTPTN akan dikemaskini dalam penyata pada bulan semasa.*
[10\. Bagaimanakah caranya untuk saya membuat penyelesaian sekaligus (full settlement) pinjaman pendidikan?]()
Peminjam boleh mendapatkan pengesahan baki di myPTPTN atau mengisi Borang Permohonan Pengesahan Baki Pinjaman di kaunter PTPTN atau menghubungi Eksekutif Pemasaran PTPTN. Pengeluaran Surat Pelepasan Hutang (SPH) boleh diperoleh di myPTPTN.
[11\. Sekiranya peminjam meninggal dunia dan mempunyai lebihan bayaran balik. Bagaimanakah tuntutan lebihan bayaran balik pinjaman boleh dibuat?]()
Bagi kes kematian peminjam, kaedah pemulangan lebihan bayaran balik pinjaman adalah seperti berikut:
1. Bagi jumlah lebihan bayaran balik yang kurang daripada RM3,000 – Waris hendaklah mengisi dan menandatangani Bon Tanggung Rugi Lebihan Bayaran Balik Pinjaman PTPTN serta dokumen yang berkaitan yang mengikat dari segi undang-undang; dan
2. Bagi lebihan bayaran balik berjumlah RM3,000 dan ke atas – Waris hendaklah mengemukakan dokumen asal atau salinan dokumen berikut:
- Geran Surat Kuasa Mentadbir/Geran Probet (Petisyen di bawah Akta Probet dan Pentadbiran 1959) yang dikeluarkan oleh Mahkamah Tinggi Malaya; atau
- Surat Kuasa Mentadbir yang dikeluarkan oleh Pejabat Tanah Dan Daerah; atau
- Surat Kuasa Pentadbiran yang dikeluarkan oleh Amanah Raya Berhad, Seksyen 17 Akta Perbadanan Amanah Raya 1995 (Akuan/ Arahan).
Pembayaran Awal Pinjaman Pendidikan
[1\. Adakah kos upah dikenakan sekiranya penyelesaian penuh dibuat dalam tempoh 12 bulan selepas tamat pengajian?]()
Tidak. Tiada kos upah dikenakan bagi penyelesaian penuh pinjaman pendidikan dalam tempoh 12 bulan (grace period) tersebut.
[2\. Bolehkah saya membuat bayaran balik ansuran bulanan lebih awal iaitu dalam tempoh 12 bulan dari tarikh mula bayar?]()
Boleh. Bayaran balik lebih awal adalah digalakkan kerana bayaran balik yang dibuat dalam tempoh 12 bulan selepas tamat pengajian tidak dikenakan kos upah.
Bayaran Balik Melalui Pengeluaran Akaun II KWSP
[1\. Apakah syarat-syarat untuk membuat bayaran balik melalui pengeluaran KWSP?]()
Syarat-syarat bagi pengeluaran KWSP untuk tujuan bayaran balik pinjaman pendidikan PTPTN adalah seperti berikut:
1. Terbuka kepada semua tahun pengajian sama ada pengajian ahli atau anak ahli.
2. Peringkat pengajian yang dibenarkan ialah Diploma dan ke atas.
[2\. Bagaimanakah kaedah permohonan pengeluaran Akaun II KWSP bagi tujuan pembayaran balik pinjaman PTPTN?]()
Permohonan pengeluaran Akaun II KWSP bagi bayaran balik pinjaman PTPTN hendaklah dibuat secara online melalui e-Pengeluaran di laman web KWSP. Peminjam hendaklah mempunyai i-Akaun KWSP untuk menggunakan e-Pengeluaran.
Ujrah
[1\. Apakah yang dimaksudkan dengan pinjaman Ujrah?]()
Pinjaman Ujrah ialah pinjaman pendidikan PTPTN yang patuh syariah sebagaimana yang telah diputuskan oleh Jawatankuasa Fatwa Kebangsaan bagi Hal Ehwal Ugama Islam pada 28 Julai 2008.
[2\. Apakah yang dimaksudkan dengan Ujrah?]()
Ujrah ialah upah 1% setahun pada kadar rata yang dikenakan ke atas pinjaman.
[3\. Kenapa peminjam dikenakan Ujrah?]()
Ujrah pada 1 % dikenakan adalah untuk menampung kos-kos bagi mengurus dan menyediakan pinjaman kepada peminjam.
[4\. Bilakah tawaran pinjaman Ujrah mula dilaksanakan?]()
Pinjaman Ujrah berkuatkuasa kepada permohonan baharu mulai Disember 2008. Bagi pinjaman sedia ada, proses pertukaran daripada pinjaman konvensional kepada pinjaman Ujrah telah dilaksanakan mulai 1 Ogos 2009.
[5\. Adakah pertukaran kepada pinjaman Ujrah bagi peminjam konvensional dilakukan secara automatik?]()
TIDAK. Peminjam perlu membuat permohonan dan menandatangani dokumen tawaran baharu dengan jumlah pinjaman yang baharu. Ini perlu dilakukan kerana ia melibatkan dua (2) prinsip yang berbeza iaitu konvensional dan patuh syariah.
Ujrah: Bayaran Balik
[1\. Perlukah saya meneruskan bayaran balik sepanjang tempoh proses penawaran Ujrah?]()
Anda dikehendaki meneruskan bayaran balik sepanjang tempoh proses penawaran Ujrah. Sebarang bayaran balik akan dikemas kini ke akaun pinjaman Ujrah selepas dokumen tawaran Ujrah yang lengkap dikembalikan dalam tempoh yang ditetapkan.
[2\. Saya telah bertukar kepada Ujrah, bagaimanapun saya masih tidak mampu membuat bayaran balik sebagaimana yang ditetapkan. Apakah tindakan yang patut saya ambil?]()
Sekiranya anda telah bertukar Ujrah tetapi masih tidak berkemampuan untuk membuat bayaran balik bulanan seperti yang ditetapkan, anda layak untuk membuat penstrukturan semula pinjaman bagi mendapatkan ansuran bulanan yang lebih rendah. (Rujuk Soalan Lazim (FAQ) Penjadualan/ Penstrukturan Semula Pinjaman).
[3\. Saya telah membuat potongan gaji sebanyak RM100 setiap bulan. Apabila saya bertukar Ujrah, ansuran bulanan saya adalah RM150. Bolehkah saya mengekalkan potongan gaji sebanyak RM100 sebulan?]()
Peminjam **tidak dibenarkan** membuat potongan gaji kurang daripada JBB baharu iaitu RM150 yang ditawarkan. Peminjam perlu membuat permohonan perubahan potongan gaji. Sekiranya tidak mampu, peminjam boleh memohon penstrukturan semula pinjaman.
[4\. Bagaimanakah cara untuk membuat permohonan perubahan potongan gaji?]()
Peminjam perlu mengisi Borang Kebenaran Potongan Gaji Bayaran Balik yang baharu dan mengemukakannya kepada PTPTN. Walau bagaimanapun, pindaan amaun yang **dibenarkan** adalah bersamaan atau melebihi ansuran bulanan mengikut JBB baharu.
[5\. Saya mempunyai dua pinjaman. Salah satunya telah dikenakan tindakan penguatkuasaan. Apakah yang perlu saya lakukan untuk memastikan permohonan pertukaran Ujrah diluluskan?]()
Peminjam perlu **menjelaskan sekurang-kurangnya 50% daripada jumlah tunggakan**, keseluruhan kos penguatkuasaan dan kos pelbagai terlebih dahulu sebelum permohonan pertukaran Ujrah dibuat.
Ujrah: Semakan dan Kemaskini
[1\. Bilakah akaun saya dikemaskini setelah dokumen tawaran dihantar ke PTPTN?]()
Akaun pinjaman Ujrah anda akan dikemaskini dalam tempoh **7 hari** selepas dokumen tawaran Ujrah yang lengkap diterima. Akaun pinjaman yang lama akan dikosongkan dan dikemaskini ke akaun pinjaman Ujrah.
[2\. Apa yang berlaku kepada bayaran balik yang dibuat selepas tarikh kuatkuasa?]()
Bayaran balik yang diterima selepas tarikh kuatkuasa akan dipindahkan ke akaun pinjaman Ujrah dan diselaraskan dengan jadual bayaran balik pinjaman yang baharu.
[3\. Saya telah memohon pertukaran Ujrah pada 1 Oktober 2015 dan membuat bayaran melalui perbankan Internet sebanyak RM500 pada 3 Oktober 2015. Adakah bayaran saya diambilkira dalam jumlah pinjaman semasa tawaran Ujrah?]()
**Tidak**. Jumlah pinjaman semasa dikira berdasarkan baki akhir bulan sebelum tarikh kuatkuasa pertukaran Ujrah. Bayaran yang dibuat akan dikemaskini dalam rekod akaun pinjaman Ujrah selepas dokumen tawaran yang lengkap diterima.
Ujrah: Pengiraan Ujrah
[1\. Apakah polisi asas pengiraan bagi pertukaran Ujrah?]()
Polisi asas yang digunakan untuk pengiraan pertukaran Ujrah adalah seperti berikut:
1. Jumlah prinsipal : Merujuk kepada **baki pinjaman semasa** keseluruhan (termasuk baki Wang Pendahuluan Pinjaman (WPP) sekiranya ada) pada akhir bulan sebelum tarikh kuatkuasa tawaran pertukaran Ujrah.
Contoh : Sekiranya tarikh kuatkuasa tawaran Ujrah adalah pada 1 Oktober 2014, maka baki pinjaman yang digunakan ialah baki akhir 30 September 2014.
2. Tempoh bayaran balik baharu : Ditentukan berdasarkan kepada jumlah prinsipal seperti berikut (tertakluk kepada had umur maksimum 60 tahun).
| Bil | Jumlah Prinsipal | Tempoh Bayaran Balik Baharu |
|---|---|---|
| 1 | Sehingga RM10,000 | 60 Bulan (5 tahun) |
| 2 | Melebihi RM10,000 hingga RM22,000 | 120 Bulan (10 tahun) |
| 3 | Melebihi RM22,000 hingga RM50,000 | 180 Bulan (15 tahun) |
| 4 | Melebihi RM50,000 | 240 Bulan (20 tahun) |
[2\. Bagaimana Ujrah dikira?]()
Formula pengiraan Ujrah adalah seperti berikut:
| | | |
|---|---|---|
| Jumlah Ujrah keseluruhan | \= | Baki pinjaman semasa\* x Kadar Ujrah (1%) x Tempoh bayaran balik (tahun) |
| Jumlah pinjaman Ujrah | \= | Baki pinjaman semasa\* + Jumlah Ujrah keseluruhan |
| Jumlah Ujrah sebulan | \= | Baki pinjaman semasa\* x Kadar Ujrah 1% 12 bulan |
| Jumlah ansuran bulanan | \= | Jumlah pinjaman Ujrah Tempoh bayaran balik baharu (bulan) |
**Nota:** *\* Baki pinjaman semasa = Prinsipal baharu bagi pinjaman Ujrah*
**Contoh pengiraan:**
| | | |
|---|---|---|
| Baki pinjaman semasa permohonan dibuat | : | RM19,432 |
| Tempoh bayaran balik baharu | : | 10 tahun (120 bulan) |
| Jumlah Ujrah keseluruhan | : | RM19,432 x 1% x 10 tahun = RM1,943.20 |
| Jumlah pinjaman Ujrah | : | RM19,432 + RM1,943.20 = RM21,375.20 |
| Jumlah Ujrah sebulan | : | RM19,432 x 1% 12\= RM16.19 |
| Jumlah ansuran bulanan | : | RM21,375.20 120 bulan\= RM178.13 |
[3\. Bagaimana penawaran ujrah dikira sekiranya pinjaman diploma peminjam telah dikenakan kos penguatkuasaan (kos pelbagai)?]()
Formula pengiraan ujrah adalah seperti berikut:
1. Jumlah Pinjaman Setakat 01/05/2017
| Perkara | Amaun (RM) |
|---|---|
| Pinjaman Diploma | 20,625.22 |
| Kos Pelbagai | 516\.00 |
| **Jumlah Pinjaman** | **21,141.22** |
2. Jumlah Sumbangan Takaful baharu
Jumlah Sumbangan Takaful Baharu = Jumlah Pinjaman x (0.59/1000) x Tempoh
\= (RM21,141.22) x (0.59/1000) x (120/12)
\= **RM124.73**
3. Jumlah Keseluruhan Pinjaman
Formula:
Jumlah Keseluruhan Pinjaman = Jumlah Pinjaman + Jumlah Sumbangan Takaful Baharu
\= RM 21,141.22+ RM124.73
\= **RM 21,265.95**
4. Tempoh Bayaran Balik
Formula:
Tempoh bayaran balik adalah berdasarkan jumlah keseluruhan pinjaman.
| Bil | Jumlah Keseluruhan Pinjaman | Tempoh |
|---|---|---|
| 1 | \<RM10,001 | 60 bulan/ 5 tahun |
| 2 | RM10,001 – RM22,000 | 120 bulan/ 10 tahun |
| 3 | RM22,001- RM50,000 | 180 bulan/ 15 tahun |
| 4 | \>RM50,000 | 240 bulan/ 20 tahun |
*Jumlah Keseluruhan Pinjaman RM 21,265.95. Tempoh Bayaran Balik adalah 10 tahun (120 bulan)*
5. Upah Pengurusan Pinjaman
Formula:
Upah Pengurusan Pinjaman = Jumlah Keseluruhan Pinjaman x 1% x Tempoh Bayaran Balik
\= RM 21,265.95 x 1% x 10 tahun
\= **RM 2,126.60**
6. Ansuran Bulanan
Formula:
Ansuran Bulanan = (Jum. Keseluruhan Pinjaman + Upah Pengurusan Pinjaman) /Tempoh Bayaran Balik
\= (RM 21,265.95 + RM 2126.60) / 120 bulan
\= **RM 194.94**
Ujrah: Pertukaran Ujrah
[1\. Siapakah yang LAYAK memohon pertukaran Ujrah?]()
Semua peminjam konvensional yang belum membuat pertukaran Ujrah adalah layak, termasuk peminjam yang telah dikenakan tindakan penguatkuasaan. Mulai 1 Oktober 2014, peminjam yang mempunyai lebih daripada satu pinjaman diwajibkan membuat penggabungan pinjaman untuk permohonan pertukaran Ujrah.
[2\. Siapakah yang TIDAK LAYAK memohon pertukaran Ujrah?]()
Mereka yang **TIDAK LAYAK** memohon pertukaran Ujrah adalah seperti berikut:
1. Penerima WPP bukan peminjam
2. Peminjam yang tidak bersetuju untuk membuat penggabungan pinjaman sekiranya mempunyai lebih daripada satu pinjaman konvensional
[3\. Saya telah menerima Notis Peringatan Terakhir dan/atau Notis Tuntutan tetapi saya masih belum dikenakan tindakan saman. Adakah saya layak untuk memohon pertukaran Ujrah?]()
**Layak**. Berkuatkuasa **1 Julai 2015** peminjam perlu menjelaskan **sekurang-kurangnya 50%** daripada jumlah tunggakan, keseluruhan kos penguatkuasaan dan kos pelbagai (sekiranya ada) terlebih dahulu sebagai komitmen peminjam sebelum permohonan pertukaran Ujrah dibuat. Peminjam perlu memaklumkan kepada PTPTN selepas bayaran dibuat
[4\. Saya telah disenarai hitam dan belum membuat apa-apa rundingan dengan PTPTN. Adakah saya layak untuk memohon pertukaran Ujrah?]()
**Layak**. Peminjam boleh membuat rundingan di aplikasi myPTPTN atau hadir ke kaunter PTPTN berhampiran untuk membuat bayaran **sekurang-kurangnya 50% daripada jumlah tunggakan** sebelum permohonan pertukaran Ujrah dibuat. Nama peminjam akan dikeluarkan daripada senarai hitam setelah bukti bayaran diterima.
[5\. Apakah perbezaan/ kelebihan antara pinjaman konvensional dengan pinjaman Ujrah?]()
Perbezaan/ kelebihan antara pinjaman konvensional dengan pinjaman Ujrah adalah seperti Jadual:
| Bil | Kriteria | Konvensional | Ujrah |
|---|---|---|---|
| 1 | Kadar kos | Kos pentadbiran lebih tinggi iaitu 3% dan 5% atas baki berkurangan | Kos upah lebih rendah iaitu 1% pada kadar rata |
| 2 | Perbandingan jumlah kos (penjimatan) | – | Penjimatan antara 47% hingga 49% dari kos pinjaman konvensional |
| 3 | Prinsip | Tidak patuh syariah | Patuh syariah |
| 4 | Jumlah kos bulanan | Kos pentadbiran bulanan berubah-ubah dan akan meningkat sehingga kadar maksimum\* sekiranya bayaran balik tidak konsisten dan mempunyai tunggakan ansuran.\*Kos maksimum(sebulan) = Prinsipal pinjaman x 3% | Kos upah bulanan adalah sama pada setiap bulan sepanjang tempoh bayaran balik (kadar rata atau flat rate) |
| 5 | Jumlah ansuran bulanan | Ansuran bulanan meningkat secara progresif pada 5 tahun pertama tempoh bayaran balik | Ansuran bulanan sama pada setiap bulan (kadar rata atau flat rate) sepanjang tempoh bayaran balik. |
| 6 | Penstrukturan/ penjadualan semula pinjaman PTPTN | TIDAK LAYAK. Peminjam perlu membuat pertukaran kepada pinjaman Ujrah terlebih dahulu sekiranya berhasrat membuat penstrukturan/ penjadualan semula pinjaman. | LAYAK. Peminjam layak memohon penstrukturan/ penjadualan semula pinjaman. |
[6\. Bagaimanakah untuk memohon pertukaran Ujrah?]()
Permohonan pertukaran Ujrah boleh dibuat melalui aplikasi myPTPTN. Peminjam akan diberikan dokumen tawaran dan hendaklah mengembalikan kepada PTPTN sebelum tamat tempoh sah laku.
[7\. Berapa lama tempoh sah laku dokumen tawaran?]()
Tempoh sah laku bagi dokumen tawaran ialah **14 hari** daripada tarikh surat tawaran. Peminjam hendaklah mengembalikan dokumen tawaran yang lengkap dalam tempoh sah laku ini. Dokumen yang tidak diterima dalam tempoh ini akan dibatalkan dan peminjam perlu membuat permohonan semula. Ini akan menyebabkan jumlah pinjaman semasa meningkat kerana pertambahan apa-apa kos (kos pentadbiran, kos duti setem, hutang takaful, kos penguatkuasaan/ kos guaman (sekiranya ada).
[8\. Apakah langkah yang perlu diambil untuk memohon pertukaran Ujrah?]()
Berikut adalah 4 langkah untuk memohon pertukaran Ujrah:
1. Lengkapkan dan hantar permohonan di aplikasi myPTPTN.
2. Lengkapkan 2 set dokumen tawaran Ujrah yang diperoleh melalui tandatangan digital di aplikasi myPTPTN atau sekiranya hantar melalui kaunter PTPTN perlu mendapatkan Setem Hasil RM10 setiap satu melalui laman web LHDNM.
3. Hantar dokumen melalui aplikasi myPTPTN atau Serahkan/poskan di mana-mana kaunter PTPTN berhampiran.
4. Mulakan bayaran balik mengikut Jadual Bayaran Balik (JBB) baharu.
[9\. Adakah permohonan pertukaran kepada pinjaman Ujrah mempunyai tempoh tertentu?]()
**Tidak**. Permohonan pertukaran Ujrah boleh dibuat pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, peminjam digalakkan untuk membuat pertukaran Ujrah lebih awal untuk menikmati penjimatan kos upah yang lebih tinggi.
[10\. Peminjam yang bertukar Ujrah boleh menikmati penjimatan kos antara 47% hingga 49%. Jelaskan?]()
Jadual menunjukkan perbandingan jumlah kos pentadbiran dengan jumlah kos upah (Ujrah) dengan penjimatan kos antara 47% hingga 49%:
| Jumlah Pinjaman (RM) | Tempoh Bayaran Balik | Jumlah Kos Pentadbiran 3% Setahun (RM) | Jumlah Ujrah 1% Setahun (RM) | Penjimatan (RM) | Penjimatan (%) |
|---|---|---|---|---|---|
| 5,000 | 5 Tahun | 474 | 250 | 224 | 47 |
| 10,000 | 5 Tahun | 948 | 500 | 448 | 47 |
| 15,000 | 10 Tahun | 2,940 | 1,500 | 1,440 | 49 |
| 21,000 | 10 Tahun | 4,116 | 2,100 | 2,016 | 49 |
| 48,000 | 15 Tahun | 13,829 | 7,200 | 6,629 | 48 |
| 64,000 | 20 Tahun | 24,470 | 12,800 | 11,670 | 48 |
| 100,000 | 20 Tahun | 38,235 | 20,000 | 18,235 | 48 |
| 150,000 | 20 Tahun | 57,354 | 30,000 | 27,354 | 48 |
Ujrah: Lebih Daripada Satu Pinjaman (Penggabungan)
[1\. Apa yang dimaksudkan dengan penggabungan pinjaman?]()
Penggabungan pinjaman ialah menggabungkan lebih dari satu pinjaman menjadi satu pinjaman sahaja. Penggabungan pinjaman adalah syarat wajib bagi peminjam yang mempunyai lebih daripada satu pinjaman yang ingin memohon pertukaran Ujrah mulai 1 Oktober 2014. Melalui kaedah ini, peminjam akan mempunyai satu rekod pinjaman sahaja.
[2\. Apakah kriteria pinjaman yang perlu digabungkan?]()
Semua pinjaman yang telah tamat pengeluaran pinjaman dan masih mempunyai baki perlu digabungkan. Pinjaman yang masih dalam tempoh pengeluaran pinjaman dikecualikan daripada penggabungan ini.
[3\. Apakah kelebihan penggabungan pinjaman?]()
Melalui kaedah penggabungan ini, peminjam akan mempunyai satu rekod pinjaman sahaja. Ini memudahkan bayaran balik pinjaman kerana ia dibuat berdasarkan satu amaun ansuran bulanan sahaja
[4\. Adakah saya layak bertukar kepada pinjaman Ujrah sekiranya tidak bersetuju untuk membuat penggabungan pinjaman?]()
Tidak layak. Penggabungan pinjaman adalah syarat wajib bagi peminjam yang ingin memohon pertukaran Ujrah mulai 1 Oktober 2014 sekiranya peminjam mempunyai lebih daripada satu pinjaman.
[5\. Jika saya mempunyai dua pinjaman dan tidak mahu bertukar kepada pinjaman Ujrah, adakah saya layak membuat penggabungan pinjaman?]()
Tidak layak. Penggabungan pinjaman hanya terbuka kepada peminjam yang bersetuju bertukar kepada pinjaman Ujrah sahaja.
[6\. Saya mempunyai pinjaman konvensional A dan B serta pinjaman Ujrah C. Bolehkah saya membuat penggabungan bagi ketiga-tiganya?]()
Boleh. Pinjaman konvensional A dan B perlu ditukarkan kepada pinjaman ujrah terlebih dahulu sebelum digabungkan dengan pinjaman Ujrah C.
[7\. Sekiranya peminjam mempunyai dua pinjaman konvensional melibatkan diploma dan ijazah, adakah satu permohonan Ujrah memadai untuk kedua-dua peringkat pengajian tersebut?]()
Ya. Satu permohonan Ujrah adalah memadai bagi kesemua pinjaman tanpa mengira peringkat pengajian. Kesemua pinjaman tersebut akan digabungkan pinjaman sahaja
[8\. Saya mempunyai lebih daripada satu pinjaman Ujrah. Bolehkah saya membuat penggabungan pinjaman saya?]()
Boleh.
[9\. Bagaimanakah cara untuk membuat penggabungan pinjaman?]()
Penggabungan pinjaman boleh dibuat melalui permohonan pertukaran Ujrah.
[10\. Saya mempunyai pinjaman D yang berbaki RM3,000 manakala pinjaman E berbaki RM13,000. Bolehkah saya bertukar kepada pinjaman Ujrah untuk pinjaman E sahaja?]()
Tidak boleh. Pertukaran Ujrah hendaklah dibuat dengan menggabungkan kedua-dua pinjaman tersebut. Sekiranya anda ingin bertukar Ujrah bagi pinjaman E sahaja, anda perlu membuat penyelesaian penuh bagi pinjaman D terlebih dahulu.
Penjadualan/ Penstrukturan Semula Pinjaman
[1\. Apakah yang dimaksudkan dengan penjadualan dan penstrukturan semula pinjaman PTPTN?]()
Penjadualan ialah kaedah yang memberi kemudahan kepada peminjam untuk menjadualkan semula Jadual Bayaran Balik (JBB) bagi membolehkan peminjam menyelesaikan hutang mengikut tempoh bayaran balik yang telah ditetapkan.
Penstrukturan pula adalah kaedah yang memberi kemudahan kepada peminjam untuk mengubah struktur JBB dan menetapkan ansuran bulanan berdasarkan kemampuan peminjam. Melalui kaedah ini, tempoh bayaran balik boleh dipanjangkan sehingga peminjam mencapai umur 60 tahun.
[2\. Apakah syarat-syarat dan garis panduan yang melayakkan peminjam untuk memohon penjadualan/ penstrukturan semula pinjaman?]()
Syarat-syarat dan garis panduan bagi permohonan penjadualan/ penstrukturan semula pinjaman seperti jadual di bawah:
| Bil. | Perkara | Penjadualan | Penstrukturan |
|---|---|---|---|
| 1\. | Kategori Pinjaman | Terbuka kepada semua peminjam pinjaman Ujrah sahaja | |
| 2\. | Yuran Pemprosesan | Kali pertama : dikecualikan Kali kedua : RM50; Kali ketiga : RM100; Kali keempat : RM150 Kali kelima dan seterusnya : RM200 | Kali pertama : dikecualikan Kali kedua : RM50; Kali ketiga : RM100; Kali keempat : RM150 Kali kelima dan seterusnya : RM200TambahanUpah bagi tambahan tempoh bayaran balik pinjaman pendidikan Perlindungan Takaful baru; dan Duti Setem Berkuatkuasa 1 Julai 2015, peminjam perlu menjelaskan sekurang-kurangnya 50% daripada jumlah tunggakan, serta kos pelbagai (jika ada) terlebih dahulu seperti kos penguatkuasaan, WPP (sekiranya tidak dijelaskan akan dikira sebagai prinsipal baru), hutang duti setem, hutang takaful dan yuran pemprosesan. |
| 3\. | Tempoh Permohonan | Permohonan boleh dibuat pada bila-bila masa melalui aplikasi myPTPTN. | |
| 4\. | Tunggakan Bayaran Balik | Tidak | Ya dan/atau tidak mampu bayar mengikut JBB yang ditetapkan. |
| 5\. | Tempoh Bayaran Balik Pinjaman | Berdasarkan baki tempoh pinjaman asal. | Tempoh bayaran balik boleh dipanjangkan sehingga had umur peminjam mencapai 60 tahun. |
| 6\. | Ansuran Bulanan | Berdasarkan baki tempoh jadual bayaran balik sedia ada. | Ansuran bulanan minimum berdasarkan anggaran penentuan 5% sehingga 8% daripada jumlah pendapatan kasar, tertakluk kepada kelayakan tempoh bayaran balik (sehingga umur 60 tahun).Walau bagaimanapun, jumlah minimum ansuran bulanan tersebut adalah tertakluk kepada persetujuan PTPTN. |
| 7\. | Formula Pengiraan | Ansuran Bulanan Baharu = Hutang Pinjaman – Bayaran Balik Yang Telah Diterima Baki Tempoh Bayaran Balik | Penentuan Prinsipal BaharuPrinsipal Baharu = Baki Pinjaman Semasa + WPP (jika ada) + Takaful Baharu Upah Baharu = Prinsipal Baharu \*1%\*Tempoh Bayaran Balik Baharu (Tahun)Penentuan Ansuran BulananAnsuran Prinsipal Baharu + Upah Baharu Bulanan = Tempoh Bayaran Balik Baharu**Nota:** Baki Pinjaman Semasa = Prinsipal Yang Patut Bayar Balik + Upah Yang Telah Dikenakan-Bayaran Balik Yang Telah Diterima |
| 8\. | Dokumen Penawaran | Surat Makluman Kelulusan akan dikeluarkan | Surat Tawaran dan Dokumen Perjanjian Penstrukturan Semula akan dikeluarkan. |
[3\. Apakah yang ditakrifkan dengan Kos Pelbagai?]()
Kos Pelbagai ialah kos tindakan penguatkuasaan yang dikenakan ke atas peminjam seperti kos pengeluaran Notis Peringatan Terakhir, Notis Tuntutan (NOD) dan kos saman yang dibayar kepada panel peguam.
[4\. Adakah yuran pemprosesan, kos pelbagai, hutang takaful dan hutang duti setem pada pinjaman Ujrah perlu diselesaikan sebelum permohonan penstrukturan semula diproses?]()
Selain yuran pemprosesan, kos pelbagai, hutang takaful dan hutang duti setem, berkuatkuasa 1 Julai 2015, peminjam juga perlu menjelaskan sekurang-kurangnya 50% daripada jumlah tunggakan sebelum Surat Tawaran Penstrukturan Semula dikeluarkan. Dengan kata lain, Surat Tawaran Penstrukturan Semula hanya akan dikeluarkan setelah peminjam bersetuju dengan syarat-syarat penstrukturan semula dan membayar yuran pemprosesan, sekurang-kurangnya 50% daripada jumlah tunggakan, kos pelbagai, hutang takaful dan hutang duti setem (jika ada).
[5\. Bolehkah permohonan penjadualan/ penstrukturan semula dibuat melalui pos/ faks dan diproses tanpa peminjam perlu hadir di kaunter PTPTN?]()
Boleh. Peminjam yang ingin memohon penjadualan/ penstrukturan semula boleh membuat permohonan di aplikasi myPTPTN pada bila-bila masa.
[6\. Adakah peminjam boleh menghantar dokumen tawaran perjanjian bagi penstrukturan semula/ surat makluman kelulusan bagi penjadualan semula melalui aplikasi myPTPTN atau mana-mana kaunter PTPTN yang terdekat?]()
Boleh. Peminjam boleh menghantar dokumen perjanjian yang telah lengkap melalui aplikasi myPTPTN atau mana-mana cawangan PTPTN yang terdekat.
[7\. Adakah terdapat had tempoh bagi permohonan semula sekiranya kelulusan penjadualan/ penstrukturan semula telah dibatalkan sebelum ini?]()
Tiada had tempoh. Peminjam boleh memohon semula pada bila-bila masa melalui aplikasi myPTPTN.
[8\. Adakah peminjam yang telah tamat tempoh bayaran balik layak menerima kemudahan penjadualan semula/ penstrukturan semula?]()
Peminjam tidak layak untuk membuat penjadualan semula. Bagaimanapun, peminjam tersebut boleh dipertimbangkan bagi penstrukturan semula bayaran balik pinjaman.
[9\. Bilakah lama sahlaku dokumen tawaran penstrukturan/ penjadualan semula?]()
Tempoh sahlaku dokumen tawaran penstrukturan/ penjadualan semula adalah dalam 14 hari atau bulan yang sama dengan tarikh kelulusan ATAU mana-mana yang terdahulu
[10\. Saya telah menerima kelulusan dokumen tawaran penjadualan pada 26 Disember 2015. Bolehkah saya menghantar dokumen tersebut pada bulan Januari?]()
Tidak boleh. Dokumen tawaran hendaklah dikembalikan kepada PTPTN dalam bulan yang sama dengan bulan kelulusan.
Ya. Pinjaman tersebut akan dibatalkan. Peminjam dikehendaki memohon semula sekiranya masih berminat untuk mendapatkan kemudahan tersebut.
[11\. Bolehkah kelulusan penjadualan/ penstrukturan semula digunakan oleh peminjam untuk pengeluaran Akaun II KWSP?]()
Boleh. Walau bagaimanapun, syarat pengeluaran Akaun II KWSP merujuk kepada tarikh perjanjian asal.
Gagal/ Berhenti/ Tukar Pengajian/ Batal Pinjaman Pendidikan
[1\. Adakah peminjam perlu menyelesaikan keseluruhan jumlah tawaran pinjaman sekiranya gagal dalam pengajian?]()
Peminjam yang gagal dalam pengajian hanya dikehendaki menjelaskan jumlah pinjaman yang diterima sahaja termasuk apa-apa kos yang berkenaan.
[2\. Adakah upah dikenakan bagi pinjaman yang telah dibatalkan?]()
Ya. Upah dikenakan pada bulan ke 13 selepas tamat tempoh tajaan (bermula kelulusan pinjaman 8 November 2017) ke atas jumlah pinjaman yang diterima sahaja.
Tindakan Saman
[1\. Bagaimana untuk mengetahui samada saya telah dikenakan tindakan saman?]()
Semakan saman boleh dilakukan dengan menghubungi Hotline PTPTN di talian 03-2193 3000.
[2\. Apakah yang perlu dilakukan sekiranya saya telah dikenakan tindakan saman dan saya tidak mampu untuk membuat bayaran sekaligus?]()
Peminjam hendaklah menghubungi Bahagian Perundangan dan Pendakwaan PTPTN di talian 03-2193 1155 atau hadir ke cawangan PTPTN terdekat untuk rundingan bagi penarikan balik saman dengan membayar keseluruhan hutang pinjaman. Sekiranya tidak mampu, peminjam boleh berunding dengan PTPTN bagi membuat bayaran keseluruhan tunggakan atau apa-apa jumlah yang dipersetujui PTPTN termasuk semua kos pendakwaan.
Penyenaraian Peminjam PTPTN Dalam Central Credit Reference Information System (CCRIS)
[1\. Siapakah yang akan disenaraikan di dalam CCRIS oleh PTPTN?]()
Semua peminjam yang sepatutnya membuat bayaran balik selepas 12 bulan tamat tempoh pinjaman akan disenaraikan di dalam CCRIS.
[2\. Bolehkah rekod laporan CCRIS peminjam disemak dengan PTPTN?]()
Tidak boleh. Semakan hendaklah dibuat terus di kaunter dan kiosk mana-mana cawangan Bank Negara Malaysia (BNM) di seluruh negara.
[3\. Apakah maklumat yang direkodkan di dalam CCRIS?]()
Maklumat yang direkodkan di dalam CCRIS adalah rekod bayaran ansuran bulanan bagi tempoh 12 bulan yang lepas.
[4\. Apakah yang perlu dilakukan oleh peminjam bagi memastikan rekod pinjaman PTPTN di CCRIS tidak memberi sebarang masalah kepada permohonan pinjaman beliau di bank atau institusi kewangan lain?]()
Peminjam perlu membuat bayaran secara konsisten mengikut jadual yang ditetapkan bagi mengelakkan tunggakan demi memastikan rekod CCRIS berada di dalam keadaan baik. Sekiranya rekod di CCRIS menunjukkan terdapat sebarang bulan tunggakan, berkemungkinan permohonan pinjaman tidak dipertimbangkan oleh institusi kewangan. Walau bagaimanapun, kelulusan sesuatu pinjaman yang dipohon adalah tertakluk kepada budi bicara dan bidang kuasa institusi kewangan tersebut.
[5\. Bolehkah peminjam berunding dengan Bank Negara Malaysia (BNM) atau institusi kewangan lain mengenai rekod pinjaman PTPTN beliau di dalam CCRIS?]()
Peminjam tidak boleh berunding dengan BNM atau institusi kewangan lain mengenai rekod pinjaman PTPTN di CCRIS. Semua rundingan mengenai pinjaman PTPTN sama ada penyelesaian hutang pinjaman atau penjadualan semula pinjaman hendaklah dibuat dengan PTPTN. Peminjam boleh menghubungi Khidmat Pelanggan PTPTN di talian 03-2193 3000 atau hadir berunding di mana-mana cawangan PTPTN di seluruh negara.
[6\. Apakah yang perlu dilakukan oleh peminjam sekiranya ingin mengeluarkan rekod pinjaman PTPTN beliau daripada CCRIS?]()
Peminjam hendaklah membuat penyelesaian penuh hutang pinjaman dan rekod di dalam CCRIS akan dikemaskini kepada ‘SELESAI’ dalam tempoh 14 hari bekerja daripada tarikh bayaran dikemaskini dalam penyata PTPTN.
[7\. Apakah tindakan yang patut dilakukan oleh peminjam sekiranya tidak mampu membuat penyelesaian penuh hutang pinjaman?]()
Peminjam hendaklah menyelesaikan keseluruhan tunggakan dan membuat bayaran balik bulanan secara teratur (konsisten) mengikut Jadual Bayaran Balik (JBB) yang telah ditetapkan. Peminjam yang mempunyai masalah kewangan dinasihatkan berunding dengan PTPTN untuk penjadualan semula hutang dan seterusnya membuat bayaran bulanan secara teratur.
[8\. Bagaimanakah rekod CCRIS peminjam yang membuat penjadualan/penstrukturan semula menunjukkan kedudukan yang baik?]()
Rekod kredit peminjam akan menunjukkan kedudukan yang lebih baik apabila membuat bayaran secara teratur selama 6 bulan berturut-turut tanpa tunggakan.
[9\. Sekiranya peminjam telah membuat bayaran keseluruhan tunggakan, adakah rekod menjadi lebih baik dan rekod buruk akan dikeluarkan dari CCRIS? Adakah peminjam masih berpeluang untuk membuat pinjaman dengan institusi kewangan lain?]()
Rekod pada bulan semasa akan menjadi baik. Walau bagaimanapun, maklumat mengenai bilangan ansuran tertunggak selama 12 bulan yang lepas masih dipaparkan dalam laporan kredit CCRIS. Kelulusan sesuatu pinjaman yang dipohon adalah tertakluk kepada budi bicara dan bidang kuasa institusi kewangan tersebut.
[10\. Bilakah tarikh bayaran balik perlu dibuat supaya rekod pada laporan kredit CCRIS adalah baik pada setiap bulan?]()
Bayaran balik pinjaman hendaklah dibuat pada bulan berkenaan. Bagi memastikan transaksi tersebut dikemas kini dalam penyata pada bulan semasa, transaksi melalui agen/pihak ketiga hendaklah dibuat selewat-lewatnya pada 27 haribulan setiap bulan. Transaksi selepas tarikh tersebut akan dikemas kini dalam penyata pada bulan berikutnya. Walau bagaimanapun, transaksi yang dibuat sehingga akhir bulan melalui kaunter PTPTN akan dikemas kini dalam penyata pada bulan semasa.
[11\. Jika peminjam membuat bayaran balik pinjaman, bilakah rekod peminjam akan dikemas kini dalam CCRIS?]()
Rekod bayaran akan dikemas kini oleh PTPTN pada tarikh penghantaran laporan berikutnya, iaitu tidak lewat daripada 15 haribulan pada bulan berikutnya.
[12\. Mengapa rekod CCRIS buruk walaupun bayaran balik pinjaman telah dibuat pada setiap bulan?]()
Rekod CCRIS masih buruk kerana peminjam mempunyai tunggakan yang disebabkan oleh:
1. Bayaran dibuat lewat daripada jadual yang ditetapkan. Sebagai contoh, bayaran mula dibuat selepas 2 tahun tamat pinjaman sedangkan peminjam sepatutnya mula membuat bayaran selepas 1 tahun tamat pinjaman.
2. Bayaran kurang daripada jumlah yang ditetapkan di dalam Jadual Bayaran Balik (JBB).
Potongan Gaji (Tindakan Peminjam)
[1\. Apakah saluran yang boleh digunakan oleh peminjam untuk melakukan permohonan potongan gaji?]()
Permohonan potongan gaji boleh dilakukan secara atas talian melalui capaian berikut: <https://myptptn.ptptn.gov.my/ptptn/app/landing> atau dengan memuat turun Aplikasi myPTPTN melalui Google Play, Apple App Store atau Huawei App Galllery.
Sila rujuk Panduan Pengguna Permohonan Potongan Gaji myPTPTN seperti berikut :-
- [Panduan Pengguna Permohonan Potongan Gaji melalui Aplikasi Web myPTPTN](https://www.ptptn.gov.my/wp-content/uploads/2024/01/Panduan-Pengguna-Permohonan-Potongan-Gaji-melalui-Aplikasi-Web-myPTPTN.pdf)
- [Panduan Pengguna Permohonan Potongan Gaji melalui Aplikasi Mudah Alih myPTPTN](https://www.ptptn.gov.my/wp-content/uploads/2024/01/Panduan-Pengguna-Permohonan-Potongan-Gaji-melalui-Aplikasi-Mudah-Alih-myPTPTN.pdf)
[2\. Kenapakah peminjam dikehendaki melakukan bayaran balik melalui potongan gaji?]()
Bayaran balik melalui potongan gaji dapat mengelakkan tunggakan kerana dibuat secara konsisten sekaligus mengelakkan peminjam daripada sebarang tindakan penguatkuasaan seperti senarai hitam dan saman. Rekod pinjaman di CCRIS juga akan menjadi baik. Bagi penjawat awam, bayaran balik melalui potongan gaji adalah wajib selaras dengan arahan Ketua Setiausaha Negara (KSN) pada September 2015.
[3\. Apakah prosedur yang terlibat setelah permohonan potongan gaji dilakukan?]()
1. Peminjam dikehendaki membuat permohonan potongan gaji secara atas talian melalui capaian berikut: <https://myptptn.ptptn.gov.my/ptptn/app/landing> atau dengan memuat turun Aplikasi myPTPTN melalui Google Play, Apple App Store atau Huawei App Galllery.
2. PTPTN akan mengemas kini rekod potongan gaji ke dalam sistem PTPTN dan mengemukakan jumlah potongan gaji tersebut kepada majikan.
3. PTPTN akan mengemas kini maklumat pembayaran di dalam penyata selepas bayaran diterima daripada majikan.
4. Semakan rekod bayaran balik yang telah dikemaskini boleh dibuat di Penyata Pinjaman.
[4\. Apakah situasi yang menyebabkan PTPTN melaksanakan potongan gaji mandatori?]()
PTPTN melaksanakan potongan gaji mandatori sekiranya tidak menerima sebarang bayaran balik daripada peminjam dalam tempoh empat belas (14) hari daripada tarikh surat Arahan Rundingan Untuk Bayaran Balik Pinjaman PTPTN. Ruang rundingan masih dibuka sekiranya peminjam tidak mampu dengan amaun ansuran yang dinyatakan dan mereka perlu hadir ke PTPTN dalam tempoh 14 hari daripada tarikh surat.
[5\. Bolehkah peminjam membuat potongan gaji sekiranya Jadual Bayaran Balik (JBB) belum dibina?]()
Ya. Peminjam boleh melakukan potongan gaji walaupun Jadual Bayaran Balik (JBB) belum dibina.
[6\. Apakah diantara sebab potongan gaji gagal/ dibatalkan?]()
Di antara sebab potongan gaji gagal dibuat ialah kerana maklumat potongan gaji yang diberikan seperti No Gaji/No Tentera (Kakitangan Kerajaan) tidak tepat, maklumat majikan tidak lengkap dan status perkhidmatan peminjam ialah Pekerja Sambilan atau Ejen.
[7\. Apakah yang perlu peminjam lakukan sekiranya berhenti kerja dan bertukar majikan baharu?]()
Peminjam perlu memaklumkan kepada PTPTN sekiranya berhenti kerja atau bertukar majikan baharu. Pihak PTPTN akan melakukan pembatalan ke atas rekod potongan gaji tersebut. Setelah itu peminjam boleh melakukan permohonan potongan gaji di bawah majikan baharu.
[8\. Bolehkah peminjam membuat bayaran balik melalui potongan gaji jika telah dikenakan senarai hitam dan saman?]()
Peminjam yang telah dikenakan senarai hitam dan saman perlu menyelesaikan urusan senarai hitam dan saman terlebih dahulu. Peminjam perlu hadir berunding ke mana-mana cawangan PTPTN jika telah disenarai hitam atau Bahagian Perundangan dan Pendakwaan di ibu pejabat Kuala Lumpur sekiranya telah disaman.
[9\. Bolehkah peminjam membuat potongan gaji melebihi ansuran bulanan yang ditetapkan?]()
Boleh. Peminjam perlu melengkapkan [Borang Permohonan Pindaan / Pembatalan Potongan Gaji Bagi Peminjam PTPTN](https://www.ptptn.gov.my/wp-content/uploads/2023/02/BORANG-PERMOHONAN-PEMBATALAN-POTONGAN-GAJI-BAGI-PEMINJAM-PTPTN-PIN.-13.pdf) dengan jumlah potongan yang baharu.
[10\. Bolehkah peminjam membuat potongan gaji kurang daripada ansuran bulanan yang ditetapkan?]()
Tidak boleh. Sekiranya tidak mampu membuat bayaran berdasarkan ansuran mengikut jadual yang ditetapkan, peminjam dicadangkan membuat penjadualan semula pinjaman.
[11\. Adakah peminjam boleh membuat potongan gaji mengikut jadual ansuran bulanan asal sekiranya mempunyai tunggakan?]()
Peminjam boleh membuat potongan gaji mengikut jadual ansuran bulanan asal tetapi perlu menyelesaikan tunggakan bagi memastikan rekod bayaran balik tiada tunggakan. Sekiranya tidak mampu, peminjam perlu membuat penjadualan semula pinjaman bagi mendapatkan jumlah ansuran baharu dengan mengambilkira jumlah tunggakan.
[12\. Apakah yang perlu peminjam lakukan sekiranya tiada rekod bayaran balik di penyata PTPTN sedangkan maklumat pada slip gaji menunjukkan potongan telah dibuat?]()
Peminjam perlu merujuk kepada majikan dengan kadar segera agar majikan boleh membuat semakan semula dengan PTPTN.
[13\. Apakah yang perlu peminjam lakukan sekiranya potongan gaji belum berlaku walaupun telah membuat permohonan potongan gaji?]()
Peminjam dikehendaki menjelaskan ansuran bulanan melalui saluran lain bagi mengelakkan tunggakan dan tindakan penguatkuasaan
[14\. Apakah yang perlu dilakukan sekiranya terdapat perbezaan antara jumlah potongan gaji sedia ada dengan jumlah potongan gaji selepas pertukaran Ujrah?]()
Peminjam perlu membuat pindaan jumlah potongan gaji berdasarkan kepada jumlah di dalam perjanjian Ujrah dengan mengisi [Borang Permohonan Pindaan / Pembatalan Potongan Gaji Bagi Peminjam PTPTN](https://www.ptptn.gov.my/wp-content/uploads/2023/02/BORANG-PERMOHONAN-PEMBATALAN-POTONGAN-GAJI-BAGI-PEMINJAM-PTPTN-PIN.-13.pdf) yang baharu. Sekiranya jumlah di dalam perjanjian Ujrah lebih rendah daripada potongan gaji sedia ada, peminjam digalakkan untuk mengekalkan jumlah potongan tersebut bagi menikmati penjimatan kos upah dan menyelesaikan pinjaman lebih awal.
[15\. Bilakah bayaran balik pinjaman melalui potongan gaji dikemaskini ke dalam penyata peminjam?]()
Bayaran balik pinjaman melalui potongan gaji akan dikemaskini di dalam penyata peminjam selewat-lewatnya 7 hari bekerja selepas bayaran lengkap diterima daripada majikan.
Program SAHABAT
[1\. Apa itu Program SAHABAT?]()
Program SAHABAT adalah satu program yang mewujudkan kolaborasi strategik antara PTPTN dan agensi kerajaan/ agensi swasta/ persatuan/ kelab/ koperasi/ pertubuhan yang berdaftar.
Mulai 23 Mei 2017, PTPTN telah memperluaskan program ini kepada individu perseorangan atau Team Leader\*.
*\*Team Leader adalah terdiri daripada pakar motivasi/ penceramah/ blogger/ orang yang mempunyai ramai followers/ anggota/ ahli di bawahnya atau orang yang mempunyai pengaruh ke atas sesuatu kumpulan tertentu/ orang awam dan berminat untuk memasarkan produk simpanan PTPTN.*
[2\. Apakah tujuan program SAHABAT diadakan?]()
Program SAHABAT diadakan adalah bertujuan untuk menggalakkan kakitangan dan orang ramai membuat bayaran balik pinjaman pendidikan PTPTN, membuka akaun SSPN dan membuat penambahan deposit secara potongan gaji, di samping menjana pendapatan sampingan.
[3\. Berapakah kategori SAHABAT yang ditawarkan oleh PTPTN?]()
Terdapat 2 kategori SAHABAT yang ditawarkan iaitu:
1. **SAHABAT AM**
**SAHABAT AM** adalah agensi kerajaan/ swasta/ koperasi/ pertubuhan/ persatuan/ kelab yang menjadi SAHABAT PTPTN tanpa pelantikan wakil daripada agensi tersebut sebagai Ejen Pemasaran Online (EPO).
2. **SAHABAT NIAGA**
**SAHABAT NIAGA** adalah agensi yang menjalankan perniagaan yang bersifat komersial atau/ dan mempunyai kakitangan/ ahli di bawahnya yang berurusan dengan orang awam. Kakitangan/ ahli di bawahnya akan dilantik oleh majikan untuk menjadi EPO SAHABAT.
[4\. Agensi yang manakah boleh menjadi SAHABAT?]()
SAHABAT adalah terbuka kepada:
1. Agensi kerajaan; atau
2. Agensi swasta, persatuan, kelab, koperasi, pertubuhan dan lain-lain agensi yang ditubuhkan di bawah Akta Syarikat 1965 atau Akta Pertubuhan 1966 atau mana-mana undang-undang bertulis yang berkuatkuasa di Malaysia; atau
3. Orang perseorangan sebagai Team Leader.
dan tertakluk kepada kelulusan PTPTN
[5\. Bagaimanakah caranya untuk mendaftar sebagai SAHABAT?]()
Agensi yang berminat untuk menjadi SAHABAT hendaklah mengisi dan melengkapkan Borang Pendaftaran SAHABAT PTPTN dan menyerahkannya kepada wakil PTPTN untuk didaftarkan.
[6\. Adakah agensi perlu mendaftar semula sebagai SAHABAT sekiranya telah berdaftar sebelum pelaksanaan polisi SAHABAT AM dan SAHABAT NIAGA?]()
Bagi SAHABAT sedia ada (lantikan sebelum 1 Mei 2017) akan dijadikan sebagai SAHABAT AM secara automatik di mana SAHABAT ini berpeluang untuk menerima manfaat daripada perluasan skop merangkumi SSPN-i Plus, mengikut terma dan syarat yang ditetapkan.
Walau bagaimanapun, sekiranya SAHABAT sedia ada berminat untuk dinaiktaraf kepada SAHABAT NIAGA dan telah memenuhi syarat-syarat yang ditetapkan, SAHABAT perlulah mengisi semula Borang Pendaftaran SAHABAT dan segala terma dan syarat baharu akan berkuatkuasa pada tarikh lantikan SAHABAT NIAGA.
*Perhatian:*
*Pendaftaran sebagai SAHABAT NIAGA dibekukan untuk sementara waktu sehingga ke tarikh yang akan dimaklumkan kelak bagi memberi laluan kepada penambahbaikkan polisi sedia ada.*
[7\. SAHABAT NIAGA hendaklah melantik EPO di bawahnya. Apakah syarat-syarat untuk menjadi EPO SAHABAT NIAGA?]()
Syarat-syarat untuk menjadi EPO SAHABAT NIAGA adalah:
1. Warganegara Malaysia;
2. Berumur 18 tahun dan ke atas;
3. Tidak berstatus muflis;
4. Mempunyai akaun SSPN-i Plus
5. Dilantik oleh SAHABAT NIAGA untuk menjadi EPO.
*Perhatian:*
*Pendaftaran sebagai EPO SAHABAT NIAGA dibekukan untuk sementara waktu sehingga ke tarikh yang akan dimaklumkan kelak bagi memberi laluan kepada penambahbaikkan polisi sedia ada*.
[8\. Bagaimanakah program ini boleh membantu agensi untuk menjana pendapatan sampingan?]()
Agensi yang menyertai program ini akan menikmati komisen seperti berikut:
| Bil | Perkara | Komisen Sahabat Am | Komisen Sahabat Niaga | |
|---|---|---|---|---|
| Sahabat Niaga | EPO | | | |
| 1\. | Pembukaan akaun SSPN-i (one off) | RM2.00/ akaun | RM2.00/ akaun | RM1.00/ akaun |
| 2\. | Pembukaan akaun SSPN-i Plus (one off) | RM2.00/ akaun | 5% x jumlah pakej | 25% x jumlah pakej |
| 3\. | Potongan gaji bagi penambahan deposit SSPN-i | RM0.50 per akaun/ transaksi (selagi ada potongan) | RM0.50 per akaun/ transaksi (sehingga 24 bulan) | 0\.25% daripada simpanan bulanan (sehingga 24 bulan) |
| 4\. | Penambahan deposit SSPN-i melalui auto debit/ direct debit | Tiada | RM0.50 per akaun/ transaksi (sehingga 24 bulan) | 0\.25% daripada simpanan bulanan (sehingga 24 bulan) |
| 5\. | Potongan gaji bagi penambahan deposit SSPN-i Plus | RM0.50 per akaun/ transaksi (sehingga 24 bulan) | RM0.50 per akaun/ transaksi (sehingga 24 bulan) | 0\.25% daripada simpanan bulanan (sehingga 24 bulan) |
| 6\. | Penambahan deposit SSPN-i Plus melalui auto debit/ direct debit | Tiada | RM0.50 per akaun/ transaksi (sehingga 24 bulan) | 0\.25% daripada simpanan bulanan (sehingga 24 bulan) |
| 7\. | Potongan gaji bagi bayaran balik pinjaman pendidikan PTPTN yang berjaya (one off) | RM10.00/ peminjam | RM10.00/ peminjam | Tiada |
*\* PTPTN berhak mengubah kadar komisen di atas dengan mengeluarkan makluman sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pelaksanaan kadar komisen baharu.*
[9\. Bilakah komisen akan dibayar?]()
Bayaran komisen bagi setiap transaksi yang berjaya akan dibayar pada setiap 20 haribulan pada bulan berikutnya. Bayaran tersebut mestilah minimum RM10.00. Sekiranya jumlah keseluruhan komisen kurang daripada amaun tersebut, komisen ini akan dibawa ke bulan berikutnya.
Komisen kepada EPO SAHABAT akan diberhentikan sekiranya EPO tersebut berhenti atau ditamatkan lantikan.
[10\. Bagaimanakah bayaran komisen dibuat?]()
Bayaran komisen akan dikreditkan terus ke akaun bank yang telah didaftarkan oleh SAHABAT dan EPO SAHABAT.
[11\. Adakah cawangan akan menerima komisen sekiranya pendaftaran SAHABAT dan urusan potongan gaji dibuat oleh ibu pejabat?]()
PTPTN akan membuat bayaran komisen berdasarkan kepada maklumat akaun bank yang dinyatakan pada Borang Pendaftaran SAHABAT.
[12\. Adakah agensi boleh berhenti menjadi SAHABAT?]()
Ya, agensi yang berhasrat untuk berhenti daripada program SAHABAT boleh berbuat demikian dengan memberi notis secara bertulis kepada PTPTN dalam tempoh sekurang-kurangnya empat belas hari (14) bekerja.
PTPTN juga berhak menarik balik pelantikan atau menamatkan pendaftaran SAHABAT dengan memberi notis secara bertulis di dalam tempoh yang sama.
JomPAY
[1\. Apa itu JomPAY?]()
JomPAY ialah satu inisiatif Nasional yang disokong oleh bank-bank di Malaysia untuk mewujudkan satu kaedah pembayaran melalui online dan telefon mudah alih di Malaysia. MyClear adalah sebuah anak syarikat milik penuh Bank Negara Malaysia yang mengendalikan JomPAY.
[2\. Apakah kemudahan yang disediakan melalui JomPAY?]()
Dengan JomPAY, anda boleh menikmati kemudahan bayaran balik pinjaman PTPTN dan penambahan deposit Simpan SSPN Prime/ Simpan SSPN Plus menggunakan dana dari akaun simpanan atau akaun semasa. Selain itu, pelanggan juga boleh menggunakan akaun kad kredit untuk bayaran balik pinjaman PTPTN. Melalui JomPAY, transaksi anda lebih cepat, selamat, dan mudah
[3\. Adakah JomPAY percuma?]()
Ya, perkhidmatan JomPAY adalah PERCUMA. Tiada caj dikenakan bagi bayaran balik pinjaman dan penambahan deposit Simpan SSPN Prime/ Simpan SSPN Plus
[4\. Di manakah saya boleh menggunakan JomPAY?]()
Kemudahan JomPAY boleh dinikmati melalui perbankan internet dan telefon mudah alih melibatkan 42 bank yang terlibat. Senarai bank boleh diperolehi di Portal Rasmi PTPTN.
[5\. Adakah saya perlu mendaftar sebelum membuat pembayaran dengan JomPAY?]()
Pendaftaran tidak diperlukan dengan JomPAY. Anda hanya perlu memastikan mempunyai akses kepada perbankan internet bagi bank yang terlibat.
[6\. Saya telah mempunyai akaun (perbankan internet) bank yang terlibat. Apakah langkah pertama yang perlu dilakukan untuk menggunakan JomPAY bagi bayaran balik pinjaman/penambahan deposit Simpan SSPN Prime/ Simpan SSPN Plus?]()
Anda hendaklah mendapatkan *Biller Code* dan *Ref-1* melalui Semakan JomPAY di Portal Rasmi PTPTN terlebih dahulu sebelum membuat transaksi melalui JomPAY.
[7\. Apakah yang dimaksudkan dengan Biller Code?]()
*Biller Code* adalah nombor unik untuk mengenalpasti Biller bagi JomPAY. *Biller Code* bagi JomPAY PTPTN adalah seperti berikut.
| Kemudahan | Produk | Biller Code |
|---|---|---|
| Bayaran balik pinjaman | Pinjaman Ujrah | 34975 |
| Pinjaman Konvensional | 96933 | |
| Penambahan deposit Simpan SSPN Prime | Simpan SSPN Prime | 73197 |
| Penambahan deposit Simpan SSPN Plus | Simpan SSPN Plus | 99960 |
[8\. Apakah Ref-1?]()
*Ref-1* adalah nombor unik yang digunakan oleh PTPTN untuk mengenal pasti akaun anda.
[9\. Adakah Ref-1 berubah-ubah untuk bayaran seterusnya?]()
Tidak. *Ref-1* untuk JomPAY PTPTN adalah tetap berdasarkan akaun pelanggan. Pelanggan digalakkan mengemaskini sebagai Favourites setelah berjaya membuat transaksi pertama.
[10\. Apakah langkah-langkah untuk menggunakan JomPAY Online?]()
Berikut adalah langkah-langkah mudah untuk menggunakan JomPAY Online:
1. Dapatkan *Biller Code* dan *Ref-1* melalui Semakan JomPAY di Portal Rasmi PTPTN.
2. Daftar masuk perbankan internet/ telefon mudah alih \> Pilih Bill Payment \> Cari menu JomPAY
3. Mulakan transaksi bayaran \> Masukkan *Biller Code, Ref-1* dan *Ref-2*
4. Pilih akaun anda, sama ada akaun semasa, simpanan atau kad kredit\*
5. Masukkan jumlah bayaran dan teruskan bayaran. \> Resit akan dipaparkan bagi setiap transaksi yang berjaya
6. Kemaskini sebagai Favourites untuk bayaran seterusnya.
7. Selesai.
*\*Penggunaan akaun kad kredit hanya dibenarkan untuk bayaran balik pinjaman sahaja.*
[11\. Siapakah kategori pelanggan yang boleh menggunakan JomPAY?]()
Semua pelanggan 42 bank terlibat boleh menggunakan JomPAY. Bagaimanapun, untuk membuat bayaran balik pinjaman/penambahan deposit melalui kaedah ini, bayaran hanya boleh dilakukan untuk akaun peminjam/pendeposit yang menggunakan Kad Pengenalan Awam sahaja. Ini kerana semakan *Biller Code* dan *Ref-1* di Semakan JomPAY di Portal Rasmi PTPTN hanya boleh dicapai melalui Kad Pengenalan Awam.
[12\. Adakah bayaran pinjaman melalui JomPAY ini disediakan untuk Pinjaman Ujrah sahaja?]()
Tidak. Kemudahan JomPAY boleh dinikmati untuk bayaran balik Pinjaman Ujrah dan Konvensional.
[13\. Adakah terdapat had bagi bayaran melalui JomPAY?]()
Had bayaran bagi JomPAY adalah seperti berikut.
| Kemudahan | Had minimum | Had maksimum |
|---|---|---|
| Bayaran balik pinjaman | RM1.00 | Tiada had |
| Penambahan deposit Simpan SSPN Prime/ Simpan SSPN Plus | RM20.00 | Tiada had |
[14\. Apakah yang perlu saya lakukan setelah bayaran tidak berjaya?]()
Pertama sekali, pastikan butiran bayaran adalah betul termasuk *Biller Code, Ref-1* dan Jumlah Pembayaran.
Untuk bantuan seterusnya, sila hubungi Khidmat Pelanggan PTPTN 03-2193 3000.
[15\. Saya telah berjaya membuat transaksi, bilakah penyata saya dikemaskini?]()
Bagi setiap transaksi bayaran yang berjaya, Penyata Pinjaman/ e-Simpan SSPN Prime/ e-Simpan SSPN Plus di Portal Rasmi PTPTN akan dikemaskini dalam tempoh 7 hari bekerja.
Debit Terus (*Direct Debit*)
[1\. Apa itu kemudahan Debit Terus?]()
Debit Terus adalah kemudahan bayaran balik pinjaman PTPTN dan deposit Simpan SSPN yang mana peminjam/ pendeposit memberi kebenaran kepada PTPTN membuat sejumlah potongan secara berkala daripada Akaun Simpanan/ Akaun Semasa mereka.
[2\. Bagaimanakah kaedah memohon Debit Terus?]()
Permohonan Debit Terus boleh dilakukan secara atas talian melalui [aplikasi web myPTPTN](https://myptptn.ptptn.gov.my/ptptn/app/landing) atau [muat turun aplikasi mudah alih myPTPTN](https://taplink.cc/myptptn) melalui Google Play, App Store atau Huawei App Gallery.
Sila rujuk Panduan Pengguna Permohonan Debit Terus myPTPTN seperti berikut :-
- [Melalui Aplikasi Web myPTPTN](https://www.ptptn.gov.my/wp-content/uploads/2023/12/Panduan-Pengguna-Permohonan-Debit-Terus-Melalui-Aplikasi-Web-myPTPTN-v1.pdf)
- [Melalui Aplikasi Mudah Alih myPTPTN](https://www.ptptn.gov.my/wp-content/uploads/2023/12/Panduan-Pengguna-Permohonan-Debit-Terus-Melalui-Aplikasi-Mudah-Alih-myPTPTN.pdf)
[3\. Apakah bank-bank yang menyediakan kemudahan ini?]()
Senarai bank yang menyediakan kemudahan Debit Terus:
| BANK TEMPATAN | | | |
|---|---|---|---|
| Bil. | Nama Bank | Bil. | Nama Bank |
| 1\. | Affin Bank Berhad | 11\. | Hong Leong Bank |
| 2\. | Alliance Bank Malaysia Berhad | 12\. | HSBC Bank |
| 3\. | AmBank Malaysia Berhad | 13\. | Kuwait Finance House |
| 4\. | Bank Islam | 14\. | Maybank |
| 5\. | Bank Mualamat Malaysia Berhad | 15\. | OCBC Bank |
| 6\. | Bank Pertanian (Agrobank) | 16\. | Public Bank |
| 7\. | Bank Rakyat | 17\. | RHB Bank |
| 8\. | Bank Simpanan Nasional | 18\. | Standard Chartered Bank |
| 9\. | CIMB Bank | 19\. | United Overseas Bank |
| 10\. | Citibank | – | – |
[4\. Adakah kemudahan Debit Terus percuma?]()
Ya, kemudahan Debit Terus adalah PERCUMA. Tiada caj dikenakan untuk permohonan dan setiap transaksi Debit Terus yang berjaya. Walau bagaimanapun, bayaran/ deposit pendaftaran dikenakan sebanyak RM1.00 pada setiap kali permohonan dibuat dan akan dipulangkan ke akaun pinjaman/ simpanan PTPTN dalam tempoh satu (1) hari bekerja.
[5\. Apakah syarat-syarat permohonan Debit Terus?]()
Syarat-syarat permohonan Debit Terus adalah seperti berikut:
1. Permohonan Debit Terus bagi bayaran balik pinjaman atau deposit simpanan adalah untuk Akaun Pinjaman yang berbaki hutang/ Akaun Simpanan yang masih aktif.
2. Amaun permohonan bagi bayaran balik mestilah sama atau melebihi ansuran bulanan yang ditetapkan. Bagi deposit simpanan, amaun minimum yang dibenarkan adalah RM20.
3. Akaun bank yang dipilih untuk perlaksanaan Debit Terus mestilah berstatus Aktif.
[6\. Berapakah tempoh masa proses permohonan Debit Terus?]()
Tempoh proses permohonan akan mengambil masa 3 hari bekerja daripada tarikh permohonan yang lengkap.
[7\. Apakah sebab permohonan Debit Terus tidak berjaya diproses?]()
Permohonan Debit Terus tidak berjaya diproses jika:
1. Akaun pemohon tidak aktif
2. Kegagalan semasa proses log masuk ke sistem perbankan internet bank pembayar
3. Kegagalan semasa proses pengesahan bayaran/ deposit RM1.00 melalui sistem perbankan internet bank pembayar
4. Baki akaun tidak mencukupi semasa proses pengesahan bayaran/ deposit RM1.00 melalui sistem perbankan internet bank pembayar
5. Sebab-sebab lain yang ditentukan oleh pihak bank pemohon
[8\. Bilakah potongan bayaran balik/ deposit Simpan SSPN melalui Debit Terus akan berlaku?]()
Potongan Bayaran balik dan deposit Simpan SSPN akan berlaku pada 1hb, 10hb atau 27hb setiap bulan tertakluk kepada tarikh kelulusan permohonan kebenaran Debit Terus oleh pihak bank pemohon.
[9\. Apakah sebab transaksi potongan Debit Terus gagal dilakukan?]()
Transaksi potongan Debit Terus gagal dilakukan kerana sebab-sebab berikut:
1. Baki di dalam akaun tidak mencukupi
2. Akaun pemohon tutup/ Akaun tidak aktif
3. Sebab-sebab lain yang ditentukan oleh pihak bank pemohon
[10\. Apakah yang perlu dilakukan sekiranya transaksi potongan pada bulan tersebut gagal dilakukan?]()
PTPTN akan membuat potongan pada 1hb, 10hb atau 27hb setiap bulan. Sekiranya potongan tidak berjaya dilakukan pada salah satu tarikh tersebut, ini bermakna tiada bayaran balik/ deposit Simpan SSPN daripada peminjam/ pendeposit bagi bulan tersebut. Peminjam dikehendaki membuat bayaran balik melalui saluran lain bagi mengelakkan pinjaman menjadi tertunggak sekaligus memberi kesan kepada rekod CCRIS.
Pendeposit juga digalakkan membuat simpanan melalui saluran lain bagi menikmati dividen yang diberikan.
[11\. Adakah bayaran untuk ansuran bulan semasa akan dipotong bersekali dengan potongan pada bulan hadapan sekiranya Debit Terus tidak berjaya dilakukan? Sebagai contoh, transaksi potongan Debit Terus gagal kerana baki di dalam akaun tidak mencukupi (insufficient balance).]()
Tidak. Setiap potongan adalah di atas jumlah ansuran bayaran balik sebulan sahaja. Sekiranya tiada potongan berjaya dilakukan dalam bulan tersebut, ini bermakna tiada bayaran balik daripada peminjam bagi bulan tersebut.
Oleh itu, peminjam hendaklah memastikan baki dalam akaun bank adalah mencukupi untuk memastikan potongan dapat dibuat sekaligus dapat menikmati kelebihan Debit Terus.
[12\. Bilakah pengemaskinian pada penyata peminjam dibuat selepas transaksi potongan Debit Terus berjaya dilakukan?]()
Penyata akan dikemaskini dalam tempoh 3 hari bekerja selepas potongan Debit Terus berjaya dilakukan.
[13\. Bagaimanakah sekiranya peminjam ingin membatalkan Debit Terus?]()
Pembatalan secara automatik akan dibuat sekiranya baki hutang keseluruhan pinjaman telah diselesaikan.
Pembatalan di atas sebab-sebab lain adalah tertakluk persetujuan pihak PTPTN. Sila emelkan kepada [pdd@ptptn.gov.my](mailto:pdd@ptptn.gov.my)
[14\. Bolehkah Debit Terus menggunakan Kad Kredit untuk bayaran balik pinjaman PTPTN/ deposit Simpan SSPN?]()
Tidak boleh. Debit Terus untuk bayaran balik PTPTN/ deposit Simpan SSPN adalah menggunakan Akaun Simpanan/ Akaun Semasa sahaja.
[15\. Apakah kelebihan yang dinikmati peminjam yang membuat bayaran balik pinjaman menggunakan Debit Terus?]()
Kelebihan bagi peminjam yang membuat bayaran balik pinjaman melalui Debit Terus adalah seperti berikut:
1. Peminjam boleh memastikan bayaran balik pinjaman dibuat secara konsisten.
2. Peminjam boleh mengelakkan hutang pinjaman menjadi tertunggak sekaligus mengelakkan tindakan penguatkuasaan seperti senarai hitam Jabatan Imigresen Malaysia (JIM) dan saman.
3. Peminjam boleh mengelakkan rekod buruk dalam Sistem Maklumat Rujukan Kredit Pusat (CCRIS) apabila tiada tunggakan pinjaman.
4. Memastikan simpanan secara konsisten setiap bulan.
\*Tertakluk pada terma dan syarat yang ditetapkan dari semasa ke semasa.
[16\. Adakah permohonan Debit Terus boleh dibuat selain peminjam PTPTN/ pendeposit Simpan SSPN?]()
Boleh. Walau bagaimanapun permohonan Debit Terus tidak membenarkan lebih dari satu pemegang akaun bank yang berlainan membuat potongan ke atas akaun pinjaman/ simpanan yang sama.
Contoh:
| Bil. | Situasi | Status Permohonan | Catatan |
|---|---|---|---|
| 1\. | Ibu membuat bayaran balik melalui Debit Terus bagi anak | Permohonan Debit Terus dibenarkan | Satu pemegang akaun bank membuat potongan ke atas akaun pinjaman Pemegang Akaun Bank: Ibu |
| 2\. | Ibu dan Bapa membuat bayaran balik bagi anak yang sama | Permohonan Debit Terus tidak dibenarkan | Lebih dari satu pemegang akaun bank membuat potongan ke atas akaun pinjaman yang sama. Pemegang Akaun Bank :Ibu Bapa |
Simpan SSPN Prime
[1\. Apakah SSPN?]()
SSPN atau Skim Simpanan Pendidikan Nasional merupakan satu skim atau instrumen simpanan yang direka khas oleh PTPTN bagi tujuan penabungan untuk pendidikan tinggi. SSPN telah dilancarkan secara rasmi pada 6 Ogos 2004.
Terdapat dua produk simpanan di bawah SSPN iaitu Simpan SSPN Prime (dahulunya dikenali sebagai SSPN-*i*) dan Simpan SSPN Plus (dahulunya dikenali sebagai SSPN-*i* *Plus*). Simpan SSPN Prime telah dilancarkan pada Ogos 2004, sementara Simpan SSPN Plus pula diperkenalkan pada Jun 2015, dengan penambahan elemen perlindungan takaful di samping simpanan.
Mulai 1 Januari 2012, para pelajar yang ingin memohon pinjaman pendidikan telah DIWAJIBKAN untuk mempunyai akaun SSPN dengan simpanan minimum sepertimana yang ditetapkan oleh PTPTN.
[2\. Apakah Simpan SSPN Prime?]()
Simpan SSPN Prime merupakan satu instrumen simpanan tanpa komitmen bulanan yang direka khas oleh PTPTN bagi tujuan pendidikan tinggi. Simpan SSPN Prime adalah berlandaskan syariah menggunakan konsep ‘Wakalah Bil Istithmar’ bermaksud mewakilkan untuk tujuan pelaburan.
[3\. Apakah objektif Simpan SSPN Prime?]()
Objektif Simpan SSPN Prime adalah untuk membudayakan tabiat menabung di kalangan warganegara Malaysia bagi tujuan pendidikan tinggi sekali gus mengurangkan kebergantungan kepada pinjaman.
[4\. Apakah keistimewaan Simpan SSPN Prime?]()
Simpan SSPN Prime menawarkan pelbagai keistimewaan iaitu:
1. Pelepasan taksiran cukai pendapatan individu ke atas simpanan bersih tahun semasa hingga RM8,000.00 setahun bagi akaun yang dibuka atas nama anak / anak angkat yang sah sebagai penerima manfaat.
2. Perlindungan takaful secara percuma ke atas pendeposit yang mempunyai simpanan RM1,000 dan ke atas dengan manfaat bagi kematian/ keilatan kekal bersamaan dengan jumlah (baki) simpanan.
3. Khairat kematian ke atas pendeposit dan penerima manfaat
4. Kadar dividen yang kompetitif dan dikecualikan daripada cukai pendapatan.
5. Pemberian geran sepadan kerana memasuki institusi pendidikan tinggi (IPT) sehingga RM10,000.00 untuk satu keluarga yang layak bagi akaun yang dibuka atas nama anak sebagai penerima manfaat.
6. Simpanan dijamin oleh kerajaan.
7. Patuh syariah.
8. Layak memohon pinjaman pendidikan PTPTN.
[5\. Apakah syarat-syarat penyertaan Simpan SSPN Prime?]()
Syarat-syarat penyertaan Simpan SSPN Prime adalah seperti berikut:
1. Ibu/ bapa/ penjaga/ individu yang ingin menjadi pendeposit dan/ atau penerima manfaat kepada akaun Simpan SSPN Prime mestilah warganegara Malaysia.
2. Pendeposit mencapai umur 16 tahun pada tarikh hari jadi.
3. Bagi pembukaan akaun untuk anak angkat di bawah jagaan yang sah, surat akuan berkanun atau sijil anak angkat hendaklah disertakan bagi menikmati keistimewaan pelepasan taksiran cukai pendapatan dan geran sepadan ke institusi pendidikan tinggi (jika layak).
4. Pendeposit boleh juga membuka akaun untuk diri sendiri.
5. Setiap pendeposit hanya boleh membuka satu akaun untuk penerima manfaat yang sama.
6. Penerima manfaat mestilah berumur antara 1 hari hingga sebelum mencapai umur 29 tahun.
7. Penerima manfaat yang telah mempunyai akaun yang dibuka oleh seseorang pendeposit boleh membuka akaun bagi dirinya sendiri atau membuka akaun untuk warganegara Malaysia yang lain. Ini bermakna, seorang penerima manfaat pada masa yang sama juga boleh menjadi pendeposit.
8. Pendeposit yang berbeza boleh membuka akaun Simpan SSPN Prime bagi penerima manfaat yang sama dan tiada had bilangan akaun bagi setiap penerima manfaat.
[6\. Apakah syarat umur pembukaan akaun?]()
Syarat umur pembukaan akaun adalah seperti berikut:
Kategori 1 : Akaun dibuka oleh ibu bapa/ penjaga yang sah/ warganegara Malaysia yang lain
- Umur Pendeposit : 16 tahun hingga 65 tahun.
- Umur Penerima Manfaat: 1 hari sehingga mencapai umur 29 tahun.
Kategori 2 : Akaun dibuka untuk diri sendiri (Pendeposit dan penerima manfaat adalah individu yang sama)
- Umur Pendeposit/Penerima Manfaat : 16 tahun hingga 65 tahun.
[7\. Adakah akaun Simpan SSPN Prime boleh dibuka oleh seseorang yang masih bujang atau ibubapa yang tiada tanggungan anak di IPT?]()
Ya. Akaun Simpan SSPN Prime boleh dibuka oleh sesiapa warganegara Malaysia yang berumur 16 tahun dan ke atas.
[8\. Bagaimanakah caranya untuk membuka akaun Simpan SSPN Prime?]()
Akaun Simpan SSPN Prime boleh dibuka secara online melalui aplikasi myPTPTN, di Portal Rasmi PTPTN ([www.ptptn.gov.my](http://www.ptptn.gov.my/)), di kaunter cawangan PTPTN atau melalui ejen-ejen sah yang telah dilantik.
[9\. Adakah terdapat had bilangan pembukaan akaun Simpan SSPN Prime?]()
Ya. Bilangan pembukaan akaun dihadkan hingga 10 akaun sahaja bagi pembukaan secara online*.* Tiada had bagi pembukaan di kaunter PTPTN.
[10\. Adakah terdapat dokumen yang mengesahkan pembukaan akaun Simpan SSPN Prime?]()
Ya. PTPTN akan mengemukakan Slip Akuan Pembukaan Akaun Simpan SSPN Prime kepada pendeposit ke alamat yang didaftarkan sebagai bukti pengesahan pembukaan akaun Simpan SSPN Prime.
[11\. Bagaimanakah cara untuk mendapatkan Nombor Akaun Simpan SSPN Prime sekiranya slip akuan telah hilang?]()
Pendeposit boleh menghubungi Khidmat Pelanggan PTPTN di talian 03-2193 3000 atau mengunjungi cawangan PTPTN yang berdekatan untuk mendapatkan nombor akaun Simpan SSPN Prime. Pendeposit juga boleh memohon untuk cetakan semula slip akuan bagi memudahkan urusan.
[12\. Adakah akaun Simpan SSPN Prime hanya boleh dibuka oleh pendeposit terdiri daripada ibu atau bapa sahaja kepada penerima manfaat (anak)?]()
Akaun Simpan SSPN Prime boleh juga dibuka oleh pendeposit warganegara Malaysia yang merupakan ahli keluarga terdekat (seperti datuk, nenek atau saudara mara) kepada penerima manfaat di bawah Jenis Akaun Lain-Lain. Namun begitu, akaun Simpan SSPN ini tidak layak keistimewaan pelepasan taksiran cukai pendapatan individu.
[13\. Bagaimanakah cara untuk membuat simpanan secara potongan gaji atau menamatkan potongan gaji?]()
Pendeposit perlu mengisi dan melengkapkan [Borang Kebenaran/ Penamatan Potongan Gaji Bulanan Simpan SSPN Prime](https://www.ptptn.gov.my/wp-content/uploads/2021/12/BORANG-KEBENARAN-PENAMATAN-POTONGAN-GAJI-BULANAN-SIMPAN-SSPN-PRIME-SIMPAN-SSPN-PLUS_pin-15.pdf) yang boleh didapati di kaunter PTPTN atau mencetak borang tersebut melalui portal rasmi PTPTN. Borang yang telah lengkap diisi hendaklah dihantar kepada majikan dan sesalinan kepada PTPTN.
[14\. Bagaimanakah cara untuk menyemak penyata akaun Simpan SSPN Prime?]()
Penyata Akaun Simpan SSPN Prime boleh disemak dan dicetak melalui aplikasi myPTPTN di portal rasmi PTPTN. Semakan juga boleh dilakukan dengan menghubungi Khidmat Pelanggan PTPTN di talian 03-2193 3000, hadir sendiri ke cawangan PTPTN yang berdekatan atau di cawangan Maybank, RHB Bank dan Bank Rakyat.
[15\. Bilakah simpanan Simpan SSPN Prime boleh dikeluarkan?]()
Simpanan Simpan SSPN Prime boleh dikeluarkan pada bila-bila masa, tertakluk kepada peraturan yang ditetapkan oleh PTPTN dari semasa ke semasa.
[16\. Bagaimanakah cara untuk mengeluarkan simpanan Simpan SSPN Prime?]()
Simpanan Simpan SSPN Prime boleh dikeluarkan dengan cara berikut:
1. Mengisi dan melengkapkan [Borang Pengeluaran/ Penutupan Akaun/ Tuntutan Geran Sepadan](https://www.ptptn.gov.my/wp-content/uploads/2024/08/BORANG-PENGELUARAN_PENUTUPAN-AKAUN_TUNTUTAN-GERAN-SEPADAN_PIN-6-1.pdf) dan mengemukakannya kepada PTPTN melalui serahan tangan atau pos. Borang tersebut boleh didapati di kaunter PTPTN; atau
2. Permohonan pengeluaran secara *online* melalui portal rasmi PTPTN; atau
3. Pengeluaran melalui ATM di bank yang terpilih.
[17\. Adakah penerima manfaat boleh membuat pengeluaran simpanan bagi akaun yang dibuka untuknya?]()
Tidak. Hanya pendeposit sahaja yang boleh membuat pengeluaran simpanan.
[18\. Adakah terdapat had limit bagi pengeluaran akaun Simpan SSPN Prime?]()
Ya. Pengeluaran dihadkan sehingga maksimum RM1,000 sehari (bagi setiap akaun) melibatkan pengeluaran di Portal Rasmi sahaja. Tiada had limit bagi pengeluaran melalui kaunter PTPTN.
[19\. Adakah pendeposit akan mendapat tunai semasa membuat permohonan pengeluaran simpanan di kaunter PTPTN?]()
Tidak. Amaun pengeluaran akan dikreditkan ke akaun bank pendeposit (akaun persendirian) dalam tempoh 14 hari bekerja selepas penerimaan dokumen permohonan yang lengkap.
[20\. Adakah terdapat sebarang caj bagi pengeluaran simpanan melalui kaunter/ online?]()
Tiada caj dikenakan bagi pengeluaran simpanan melalui online/ kaunter.
[21\. Bolehkah simpanan ini digunakan untuk membuat bayaran balik pinjaman pendidikan PTPTN?]()
Boleh. Pendeposit perlu membuat permohonan pindahan dari Akaun Simpan SSPN Prime ke Akaun Pinjaman PTPTN untuk bayaran balik pinjaman PTPTN dengan mengisi [Borang Pindahan Deposit / Lebihan Bayaran Balik Pinjaman](https://www.ptptn.gov.my/wp-content/uploads/2021/12/BORANG-PINDAHAN-DEPOSIT-LEBIHAN-BAYARAN-BALIK-PINJAMAN-PIN-9.pdf) yang boleh didapati di cawangan PTPTN atau secara online di Portal Rasmi PTPTN.
[22\. Adakah simpanan ini boleh dipindahkan ke akaun Simpan SSPN yang lain?]()
Boleh. Pendeposit perlu mengisi [Borang Pindahan Deposit/ Lebihan Bayaran Balik Pinjaman](https://www.ptptn.gov.my/wp-content/uploads/2022/10/BORANG-PINDAHAN-DEPOSIT-LEBIHAN-BAYARAN-BALIK-PINJAMAN-Pin.-10.pdf) yang boleh didapati di cawangan PTPTN atau Portal Rasmi PTPTN. Pindahan boleh dilakukan berdasarkan situasi berikut:
1. Pindahan daripada akaun Simpan SSPN Prime ke akaun Simpan SSPN Prime atas pendeposit yang sama.
2. Pindahan daripada akaun Simpan SSPN Plus ke akaun Simpan SSPN Prime atas pendeposit yang sama.
3. Pindahan simpanan daripada akaun Simpan SSPN Prime ke akaun Simpan SSPN Plus atas pendeposit yang sama.
4. Pindahan lebihan bayaran balik pinjaman ke akaun Simpan SSPN Prime atau Simpan SSPN Plus atas peminjam / pendeposit yang sama.
5. Pindahan daripada akaun Simpan SSPN Prime untuk bayaran balik pinjaman atas peminjam / pendeposit yang sama.
[23\. Adakah akaun Simpan SSPN Prime perlu ditutup jika penerima manfaat telah mencapai umur 29 tahun?]()
Ya. Akaun Simpan SSPN Prime perlu ditutup apabila penerima manfaat telah mencapai umur 29 tahun. Ini kerana akaun tersebut tidak layak menikmati keistimewaan seperti insentif pelepasan taksiran cukai pendapatan individu. Pendeposit boleh membuat pilihan berikut:
1. Memilih untuk membuat penutupan dan pindah kesemua baki simpanan akaun tersebut ke akaun Simpan SSPN Prime penerima manfaat lain yang masih belum mencapai umur 29 tahun; atau
2. Memilih untuk menutup terus akaun Simpan SSPN Prime tersebut dan kesemua baki simpanan akan dipulangkan ke akaun bank pendeposit (akaun bank persendirian).
[24\. Adakah dividen diberikan pada tahun penerima manfaat mencapai umur 29 tahun?]()
Tidak kerana akaun tersebut akan ditutup oleh PTPTN.
[25\. Adakah akaun bagi penerima manfaat yang telah mencapai umur 29 tahun layak menikmati keistimewaan manfaat takaful percuma Ringgit kepada Ringgit?]()
Tidak kerana tiada sebarang bayaran premium takaful dibuat ke atas akaun tersebut.
[26\. Siapakah pendeposit yang layak mendapat perlindungan takaful percuma Simpan SSPN Prime?]()
Pendeposit yang layak mendapat perlindungan takaful adalah seperti berikut:
1. Pendeposit yang berumur antara 16 tahun hingga 65 tahun;
2. Pendeposit yang mempunyai baki simpanan sekurang-kurangnya RM1,000 dan ke atas pada tarikh kejadian
[27\. Adakah terdapat had tempoh masa bagi pendeposit atau waris mengemukakan permohonan tuntutan manfaat takaful bagi kes keilatan kekal menyeluruh atau kematian pendeposit/penerima manfaat Simpan SSPN Prime?]()
**Ya.** Permohonan tuntutan manfaat takaful bagi kes keilatan kekal menyeluruh atau kematian pendeposit/penerima manfaat Simpan SSPN Prime hendaklah dikemukakan dalam tempoh **satu (1) tahun** dari tarikh kejadian (tarikh keilatan kekal menyeluruh atau kematian). Permohonan yang dikemukakan selepas tempoh tersebut **boleh ditolak oleh PTPTN**.
[28\. Adakah pendeposit Simpan SSPN Prime yang telah mencapai umur 65 tahun masih layak menuntut manfaat takaful?]()
Tidak. Namun begitu sekiranya akaun tersebut masih aktif (belum ditutup) dan mempunyai baki simpanan, pendeposit masih boleh menikmati keistimewaan seperti dividen atau pelepasan taksiran cukai atau geran sepadan tertakluk kepada terma dan syarat.
[29\. Adakah sebarang manfaat diberikan kepada pendeposit yang mengalami kemalangan jalan raya dan lumpuh seluruh badan?]()
Ada. Simpan SSPN Prime menyediakan perlindungan takaful secara percuma kepada pendeposit yang mempunyai baki simpanan RM1,000 dan ke atas serta berumur tidak melebihi 65 tahun. Perlindungan takaful ini merangkumi kematian pendeposit dan penerima manfaat serta keilatan kekal menyeluruh pendeposit. Sekiranya pendeposit mengalami keilatan kekal menyeluruh dan telah disahkan oleh pegawai perubatan, waris boleh membuat tuntutan takaful dengan mengisi [Borang Permohonan Tuntutan Takaful](https://www.ptptn.gov.my/wp-content/uploads/2025/04/Borang-Permohonan-Tuntutan-Takaful-PINJAMAN-SIMPAN-SSPN-PIN-1.pdf) yang boleh didapati di cawangan PTPTN atau di portal rasmi PTPTN dan menyertakan dokumen sokongan seperti yang dinyatakan pada borang tersebut. Dokumen yang lengkap diisi hendaklah dikemukakan kepada PTPTN melalui serahan tangan atau pos.
[30\. Apakah dokumen yang perlu diisi sekiranya waris pendeposit ingin membuat tuntutan takaful kerana pendeposit telah meninggal dunia?]()
Syarat tuntutan takaful bagi pendeposit yang telah meninggal dunia adalah baki simpanan mestilah RM1,000 dan ke atas dan berumur tidak melebihi 65 tahun pada tarikh kematian. Waris hendaklah mengisi [Borang Permohonan Tuntutan Takaful](https://www.ptptn.gov.my/wp-content/uploads/2025/04/Borang-Permohonan-Tuntutan-Takaful-PINJAMAN-SIMPAN-SSPN-PIN-1.pdf) yang boleh didapati di cawangan PTPTN atau di portal rasmi PTPTN dan menyertakan dokumen sokongan seperti yang dinyatakan pada borang tersebut. Dokumen yang lengkap diisi hendaklah dikemukakan kepada PTPTN melalui serahan tangan atau pos.
[31\. Bagaimanakah proses penutupan akaun Simpan SSPN Prime bagi pendeposit yang meninggal dunia?]()
Bagi pendeposit yang telah meninggal dunia, waris hendaklah melengkapkan dokumen berikut berdasarkan jumlah simpanan Simpan SSPN Prime semasa kematian:
**Kurang daripada RM3,000**
1. [Borang Pengeluaran/ Penutupan Akaun/ Tuntutan Geran Sepadan](https://www.ptptn.gov.my/wp-content/uploads/2024/08/BORANG-PENGELUARAN_PENUTUPAN-AKAUN_TUNTUTAN-GERAN-SEPADAN_PIN-6-1.pdf)
2. Salinan Mykad pendeposit
3. Salinan Mykad waris
4. Salinan sijil kematian pendeposit
5. Borang Pengesahan Waris
6. Borang Bon Tanggung Rugi dan dimatikan Setem Hasil bernilai RM10
7. Salinan muka hadapan buku bank/ penyata akaun waris (akaun persendirian sahaja).
**Jumlah RM3,000 dan ke atas**
1. [Borang Pengeluaran/ Penutupan Akaun/ Tuntutan Geran Sepadan](https://www.ptptn.gov.my/wp-content/uploads/2024/08/BORANG-PENGELUARAN_PENUTUPAN-AKAUN_TUNTUTAN-GERAN-SEPADAN_PIN-6-1.pdf)
2. Salinan Mykad pendeposit
3. Salinan MyKad waris
4. Salinan sijil kematian pendeposit
5. Surat Kuasa Mentadbir/ Geran Probet/ Surat Kuasa Pentadbiran yang dikeluarkan oleh Mahkamah Tinggi Malaya/ Pejabat Tanah dan Daerah/ Amanah Raya Berhad/ pihak berkuasa yang diiktiraf
6. Salinan muka hadapan buku bank/ penyata akaun waris (akaun persendirian sahaja)
Dokumen yang lengkap hendaklah dikemukakan kepada pejabat PTPTN melalui serahan tangan atau pos.
[32\. Adakah simpanan akaun Simpan SSPN bagi pendeposit Islam telah dibuat bayaran zakat simpanan?]()
PTPTN membayar zakat ke atas pendapatan pelaburan bersih selepas mengambil kira perbelanjaan. Zakat yang dibayar ini adalah merupakan Zakat Perniagaan. Sehubungan itu, pendeposit Simpan SSPN masih tertakluk kepada zakat simpanan individu bagi simpanan dalam Simpan SSPN, termasuklah dividen yang diterima oleh mereka. Pendeposit boleh membuat pembayaran zakat mereka di mana-mana Pusat Pungutan Zakat.
[33\. Apakah yang dimaksudkan dengan insentif geran sepadan memasuki IPT?]()
Geran sepadan memasuki IPT adalah insentif kewangan dalam bentuk tunai yang ditawarkan untuk menarik orang ramai khususnya golongan berpendapatan rendah membuat tabungan bagi tujuan pendidikan tinggi anak-anak. Pemberian geran sepadan bertujuan membantu keperluan anak-anak (penerima manfaat) yang berjaya melanjutkan pengajian di peringkat pendidikan tinggi.
[34\. Apakah syarat-syarat kelayakan geran sepadan ini?]()
Pemberian geran sepadan adalah tertakluk kepada syarat-syarat berikut:
1. Pendapatan bulanan keluarga (gaji pokok) pendeposit tidak melebihi RM4,000 semasa permohonan dibuat.
2. Penerima manfaat telah mendaftar masuk ke mana-mana IPT dan kursus yang diiktiraf oleh kerajaan di peringkat sijil dan ke atas.
3. Penerima manfaat belum mencecah umur 29 tahun semasa permohonan dibuat.
Jumlah keseluruhan geran sepadan yang akan diberikan kepada setiap pendeposit yang layak adalah tidak melebihi RM10,000 satu keluarga.
Kelayakan pemberian geran sepadan hanya kepada pendeposit (ibu/ bapa/ penjaga) yang membuka akaun untuk anaknya sendiri atau anak jagaan yang sah. Pendeposit yang membuka akaun untuk diri sendiri atau mana-mana orang lain tidak layak memohon geran sepadan ini.
[35\. Bagaimanakah kaedah tuntutan dan apakah dokumen yang diperlukan untuk memohon geran sepadan ini?]()
Pendeposit hendaklah mengisi [Borang Pengeluaran/Penutupan Akaun/ Tuntutan Geran Sepadan](https://www.ptptn.gov.my/wp-content/uploads/2024/08/BORANG-PENGELUARAN_PENUTUPAN-AKAUN_TUNTUTAN-GERAN-SEPADAN_PIN-6-1.pdf) dan mengemukakan bersama dokumen berikut:
1. \*Pengesahan pendapatan/ salinan slip gaji/ salinan penyata pencen/ salinan kad pesara yang menyatakan pencen bulanan pendeposit dan pasangan.
2. Salinan MyKad pasangan/ sijil kematian/ surat cerai.
3. Salinan sijil kelahiran/ surat akuan berkanun/ sijil anak angkat penerima manfaat.
4. \*Salinan surat tawaran mendaftar masuk ke IPT dan resit bayaran daftar masuk ke IPT.
5. \*Surat pengesahan aktif belajar daripada IPT/Agensi yang berkenaan dan hendaklah mencatatkan kursus pengajian (sekiranya tidak memenuhi item 4).
6. Sekiranya penerima manfaat mendapat tajaan pinjaman pendidikan PTPTN, dokumen 4 dan 5 tidak diperlukan.
7. Salinan buku bank persendirian pendeposit (jika ingin dikreditkan ke akaun)
*\*dokumen 1, 4 dan 5 perlu disahkan*
[36\. Bilakah permohonan geran sepadan boleh dibuat?]()
Permohonan geran sepadan boleh dibuat pada bila-bila masa sepanjang tempoh pengajian penerima manfaat dengan syarat akaun Simpan SSPN Prime semasa permohonan adalah aktif dan umur penerima manfaat belum mencapai 29 tahun semasa permohonan. Tuntutan geran sepadan selepas penutupan akaun tidak dibenarkan.
[37\. Jika tuntutan geran sepadan dibuat dalam tempoh kurang setahun dari tarikh pembukaan akaun, adakah pendeposit layak dipertimbangkan untuk pemberian geran sepadan?]()
**Ya,** pemberian token bernilai RM100 akan diberikan sebagai dorongan dan penghargaan kerana menabung di dalam Simpan SSPN Prime.
[38\. Sekiranya berlaku kematian ke atas penerima manfaat, adakah akaun perlu ditutup?]()
**Ya,** sekiranya penerima manfaat meninggal dunia, akaun perlu ditutup.
[39\. Apakah situasi yang menyebabkan akaun Simpan SSPN Prime pendeposit akan ditutup secara automatik?]()
1. Penerima manfaat mencapai umur 29 tahun; dan
2. Pendeposit/ penerima manfaat meninggal dunia.
Sebarang pertanyaan sila hubungi PTPTN melalui salah satu kaedah berikut:
1. Pusat Panggilan (*Careline*) di talian 03 2193 3000
2. *Live chat* di Portal PTPTN (www.[ptptn.gov.my](http://www.ptptn.gov.my/))
3. Mengemukakan pertanyaan di pautan eduan.[ptptn.gov.my](https://eaduan.ptptn.gov.my/app/login). Pegawai kami akan memberi maklum balas dalam tempoh tujuh (7) hari bekerja.
Simpan SSPN Plus
[1\. Apakah SSPN?]()
SSPN atau Skim Simpanan Pendidikan Nasional merupakan satu skim atau instrumen simpanan yang direka khas oleh PTPTN bagi tujuan penabungan untuk pendidikan tinggi. SSPN telah dilancarkan secara rasmi pada 6 Ogos 2004.
Terdapat dua produk simpanan di bawah SSPN iaitu Simpan SSPN Prime (dahulunya dikenali sebagai SSPN-*i*) dan Simpan SSPN Plus (dahulunya dikenali sebagai SSPN-*i* *Plus*). Simpan SSPN Prime telah dilancarkan pada Ogos 2004, sementara Simpan SSPN Plus pula diperkenalkan pada Jun 2015, dengan penambahan elemen perlindungan takaful di samping simpanan.
Mulai 1 Januari 2012, para pelajar yang ingin memohon pinjaman pendidikan telah DIWAJIBKAN untuk mempunyai akaun SSPN dengan simpanan minimum sepertimana yang ditetapkan oleh PTPTN.
[2\. Apakah Simpan SSPN Plus?]()
Simpan SSPN Plus merupakan produk terbaru PTPTN dengan kerjasama [Hong Leong MSIG Takaful Berhad (HLMT)](https://www.ptptn.gov.my/simpan-sspn/simpan-sspn-plus/hlmt/), [Great Eastern Takaful Berhad (GETB)](https://www.ptptn.gov.my/simpan-sspn/simpan-sspn-plus/getb/) dan [Takaful IKHLAS Family Berhad (TIFB)](https://www.ptptn.gov.my/simpan-sspn/simpan-sspn-plus/tifb/) sebagai Syarikat Pengendali Takaful (SPT) bagi produk ini.
[3\. Adakah pelan simpanan yang ditawarkan ini patuh syariah?]()
Ya. Pelan simpanan ini adalah patuh syariah yang menggunakan konsep *Wakalah Bil Istithmar* bagi simpanan SSPN iaitu di mana pendeposit melantik PTPTN untuk menguruskan deposit mereka bagi tujuan pelaburan. Manakala bagi skim takaful pula menggunakan konsep *Iltizam Bil Al Tabarru*. Produk ini telah mendapat pengesahan syariah oleh *Islamic Banking and Financial Institution of Malaysia* (IBFIM).
[4\. Apakah pakej yang ditawarkan melalui Simpan SSPN Plus?]()
Simpan SSPN Plus menawarkan enam (6) pakej pilihan dengan komitmen terendah sebanyak RM30 sebulan (RM20 simpanan dan RM10 takaful). Ringkasan pakej adalah seperti berikut :
| PAKEJ | INTAN | DELIMA | TOPAS | ZAMRUD | NILAM | BERLIAN |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Simpanan Bulanan Simpan SSPN Plus | RM20 | RM40 | RM90 | RM180 | RM270 | RM200 |
| Sumbangan Takaful | RM10 | RM10 | RM10 | RM20 | RM30 | RM300 |
| **Jumlah Komitmen Bulanan** | **RM30** | **RM50** | **RM100** | **RM200** | **RM300** | **RM500** |
[5\. Apakah keistimewaan Simpan SSPN Plus?]()
Keistimewaan produk Simpan SSPN Plus adalah seperti berikut:
1. Produk patuh syariah.
2. Pelepasan cukai ke atas simpanan bersih tahun semasa (tahun taksiran) sehingga RM8,000 setahun (bersekali dengan produk Simpan SSPN Prime).
3. Pelepasan cukai ke atas sumbangan takaful bagi tahun semasa (tahun taksiran) sehingga RM3,000 setahun (bagi pekerja swasta atau penjawat awam yang memilih KWSP) atau RM7,000 setahun (bagi Penjawat Awam memilih Pencen Kerajaan).
4. Komitmen serendah RM30.00 sebulan.
5. Manfaat kematian dan ilat kekal (kemalangan) sehingga RM1,200,000 bergantung kepada pakej dan Syarikat Pengendali Takaful (SPT).
6. Tiada pemeriksaan kesihatan.
7. Kadar dividen yang kompetitif dan dikecualikan daripada cukai pendapatan.
8. Khairat kematian kepada pendeposit, pasangan dan anak-anak (maksimum 5 orang anak sahaja tertakluk kepada Syarikat Pengendali Takaful (SPT) yang dipilih).
9. Manfaat sehingga 50 penyakit kritikal sehingga RM250,000.00 bergantung kepada pakej dan SPT yang dipilih.
10. Elaun kemasukan hospital sehingga RM250 sehari bergantung kepada pakej dan SPT yang dipilih.
11. Layak memohon pinjaman pendidikan PTPTN.
12. Perlindungan 24 jam di seluruh dunia.
13. Simpanan dijamin Kerajaan.
[6\. Apakah perbezaan Simpan SSPN Plus dengan Simpan SSPN Prime sedia ada?]()
Perbezaan antara produk Simpan SSPN Plus dengan Simpan SSPN Prime adalah seperti berikut :
| Perkara | Simpan SSPN Plus | Simpan SSPN Prime |
|---|---|---|
| Komitmen Minimum | Serendah RM30/ sebulan | Tiada |
| Sumbangan Takaful | Serendah RM10 sebulan atau mengikut pakej yang dipilih. | Percuma *\*Layak hanya kepada pendeposit yang mempunyai simpanan RM1,000 dan ke atas* |
| Manfaat Takaful *i. Mengikut pakej dan Syarikat Pengendali Takaful (SPT) yang dipilih* | Manfaat kematian/ ilat kekal (kemalangan) sehingga RM1,200,000. | Manfaat kematian/ ilat kekal (kemalangan) Ringgit ke Ringgit. |
| Manfaat kematian/ ilat kekal (biasa) sehingga RM1,000,000. | Manfaat kematian/ ilat kekal (biasa) Ringgit ke Ringgit. | |
| Manfaat ilat kekal separa sehingga RM200,000 | Tiada | |
| Manfaat sehingga 50 penyakit kritikal sehingga RM200,000 | Tiada | |
| Elaun kemasukan hospital sehingga RM250 sehari. | Tiada | |
| Khairat kematian\* : i. Pendeposit – sehingga RM25,000 ii. Pasangan – sehingga 12,500 dan iii. 5 anak – sehingga RM 5,000 seorang. | Khairat kematian bagi: i. Pendeposit – RM3,000.00, dan ii. Penerima manfaat – RM1,500.00 | |
| Pelepasan Taksiran Cukai Pendapatan | i. Sehingga RM8,000 setahun berdasarkan simpanan bersih Simpan SSPN Plus dan Simpan SSPN Prime tahun semasa. ii. Menikmati tambahan pelepasan taksiran cukai iaitu sehingga RM7,000 setahun berdasarkan bayaran sumbangan takaful tahun semasa. | i. Sehingga RM8,000 setahun berdasarkan simpanan bersih Simpan SSPN Plus dan Simpan SSPN Prime tahun semasa. ii. Tiada |
| Geran Sepadan (Insentif kemasukan ke IPT) | Tiada | Sehingga RM10,000 bagi satu keluarga yang layak. |
| Syarat Pembukaan Akaun | Mana-mana warganegara Malaysia boleh membuka akaun untuk:Diri sendiri Anak Kandung, dan Anak Jagaan yang sah (Anak Angkat/ Anak Tiri) | Mana-mana warganegara Malaysia boleh membuka akaun untuk:Diri sendiri Anak Kandung Anak Jagaan yang sah Mana-mana warganegara Malaysia yang lain berumur tidak melebihi 29 tahun |
[7\. Saya telah mempunyai akaun Simpan SSPN Prime, adakah saya boleh membuka akaun Simpan SSPN Plus?]()
Boleh. Pendeposit yang telah mempunyai akaun Simpan SSPN Prime boleh membuka akaun Simpan SSPN Plus tanpa perlu menutup akaun Simpan SSPN Prime.
[8\. Adakah pendeposit yang mempunyai akaun SSPN-i Plus boleh membuka akaun Simpan SSPN Plus?]()
Boleh dengan syarat akaun yang dibuka melibatkan penerima manfaat berbeza yang tidak pernah mempunyai akaun SSPN-i Plus sebelum ini.
[9\. Adakah terdapat had bilangan pembukaan akaun Simpan SSPN Plus?]()
Ya. Bilangan pembukaan akaun dihadkan hingga 10 akaun sahaja bagi pembukaan secara online*.* Tiada had bagi pembukaan melalui kaunter PTPTN
[10\. Apakah manfaat takaful yang ditawarkan bagi setiap pakej?]()
Manfaat takaful bagi setiap pakej adalah berbeza mengikut Syarikat Pengendali Takaful (SPT) seperti berikut:
| | | | |
|---|---|---|---|
| **PAKEJ INTAN (RM30)** | | | |
| **PERKARA** | **MANFAAT TAKAFUL** | | |
| **GETB** | **HLMT** | **TIFB** | |
| **Kematian**Biasa (RM)Kemalangan– Kemalangan di Malaysia (RM)– Kemalangan di Malaysia di dalam pengangkutan awam (RM)– Kemalangan di luar Malaysia (RM) | 25,000.0050,000.0050,000.0075,000.00 | 30,000.0060,000.0060,000.0060,000.00 | 24,000.0048,000.0048,000.0048,000.00 |
| **Keilatan**Ilat Kekal Biasa (RM)Ilat Kekal Kemalangan (RM)Ilat Separa Kekal Kemalangan (RM)Ilat Separa Kekal Biasa (RM) | 25,000.0050,000.0025,000.00– | 30,000.0060,000.0010,000.0010,000.00 | 24,000.0048,000.00–– |
| **Penyakit Kritikal**Amaun perlindungan (RM)Jumlah penyakit dilindungi | 12,500.0050 | 12,000.0036 | 12,000.0036 |
| **Manfaat Pendapatan Hospital**Amaun perlindungan/ sehari (RM)Bilangan minggu | 25\.0052 | 25\.0052 | 20\.0052 |
| **Khairat Kematian**1\. Pendeposit (RM)2\. Pasangan (RM)3\. AnakAmaun perlindungan (RM)Bilangan anak yang dilindungi | 2,800.002,800.001,200.005 | 3,000.003,000.001,500.003 | 4,000.004,000.002,000.003 |
| **Lain-lain manfaat**Penyakit TerminalManfaat Rawatan Pesakit Luar Akibat Kemalangan | 12,500.00– | –– | –100\.00 |
| | | | |
|---|---|---|---|
| **PAKEJ DELIMA (RM50)** | | | |
| **PERKARA** | **MANFAAT TAKAFUL** | | |
| **GETB** | **HLMT** | **TIFB** | |
| **Kematian**Biasa (RM)Kemalangan– Kemalangan di Malaysia (RM)– Kemalangan di Malaysia di dalam pengangkutan awam (RM)– Kemalangan di luar Malaysia (RM) | 25,000.0050,000.0050,000.0075,000.00 | 30,000.0060,000.0060,000.0060,000.00 | 24,000.0048,000.0048,000.0048,000.00 |
| **Keilatan**Ilat Kekal Biasa (RM)Ilat Kekal Kemalangan (RM)Ilat Separa Kekal Kemalangan (RM)Ilat Separa Kekal Biasa (RM) | 25,000.0050,000.0025,000.00– | 30,000.0060,000.0010,000.0010,000.00 | 24,000.0048,000.00–– |
| **Penyakit Kritikal**Amaun perlindungan (RM)Jumlah penyakit dilindungi | 12,500.0050 | 12,000.0036 | 12,000.0036 |
| **Manfaat Pendapatan Hospital**Amaun perlindungan/ sehari (RM)Bilangan minggu | 25\.0052 | 25\.0052 | 20\.0052 |
| **Khairat Kematian**1\. Pendeposit (RM)2\. Pasangan (RM)3\. AnakAmaun perlindungan (RM)Bilangan anak yang dilindungi | 2,800.002,800.001,200.005 | 3,000.003,000.001,500.003 | 4,000.004,000.002,000.003 |
| **Lain-lain manfaat**Penyakit TerminalManfaat Rawatan Pesakit Luar Akibat Kemalangan | 12,500.00– | –– | –100\.00 |
| | | | |
|---|---|---|---|
| **PAKEJ TOPAS (RM100)** | | | |
| **PERKARA** | **MANFAAT TAKAFUL** | | |
| **GETB** | **HLMT** | **TIFB** | |
| **Kematian**Biasa (RM)Kemalangan– Kemalangan di Malaysia (RM)– Kemalangan di Malaysia di dalam pengangkutan awam (RM)– Kemalangan di luar Malaysia (RM) | 25,000.0050,000.0050,000.0075,000.00 | 30,000.0060,000.0060,000.0060,000.00 | 24,000.0048,000.0048,000.0048,000.00 |
| **Keilatan**Ilat Kekal Biasa (RM)Ilat Kekal Kemalangan (RM)Ilat Separa Kekal Kemalangan (RM)Ilat Separa Kekal Biasa (RM) | 25,000.0050,000.0025,000.00– | 30,000.0060,000.0010,000.0010,000.00 | 24,000.0048,000.00–– |
| **Penyakit Kritikal**Amaun perlindungan (RM)Jumlah penyakit dilindungi | 12,500.0050 | 12,000.0036 | 12,000.0036 |
| **Manfaat Pendapatan Hospital**Amaun perlindungan/ sehari (RM)Bilangan minggu | 25\.0052 | 25\.0052 | 20\.0052 |
| **Khairat Kematian**1\. Pendeposit (RM)2\. Pasangan (RM)3\. AnakAmaun perlindungan (RM)Bilangan anak yang dilindungi | 2,800.002,800.001,200.005 | 3,000.003,000.001,500.003 | 4,000.004,000.002,000.003 |
| **Lain-lain manfaat**Penyakit TerminalManfaat Rawatan Pesakit Luar Akibat Kemalangan | 12,500.00– | –– | –100\.00 |
| | | | |
|---|---|---|---|
| **PAKEJ ZAMRUD (RM200)** | | | |
| **PERKARA** | **MANFAAT TAKAFUL** | | |
| **GETB** | **HLMT** | **TIFB** | |
| **Kematian**Biasa (RM)Kemalangan– Kemalangan di Malaysia (RM)– Kemalangan di Malaysia di dalam pengangkutan awam (RM)– Kemalangan di luar Malaysia (RM) | 50,000.00100,000.00100,000.00150,000.00 | 60,000.00120,000.00120,000.00120,000.00 | 48,000.0096,000.0096,000.0096,000.00 |
| **Keilatan**Ilat Kekal Biasa (RM)Ilat Kekal Kemalangan (RM)Ilat Separa Kekal Kemalangan (RM)Ilat Separa Kekal Biasa (RM) | 50,000.00100,000.0050,000.00– | 60,000.00120,000.0020,000.0020,000.00 | 48,000.0096,000.00–– |
| **Penyakit Kritikal**Amaun perlindungan (RM)Jumlah penyakit dilindungi | 25,000.0050 | 24,000.0036 | 24,000.0036 |
| **Manfaat Pendapatan Hospital**Amaun perlindungan/ sehari (RM)Bilangan minggu | 50\.0052 | 50\.0052 | 40\.0052 |
| **Khairat Kematian**1\. Pendeposit (RM)2\. Pasangan (RM)3\. AnakAmaun perlindungan (RM)Bilangan anak yang dilindungi | 3,000.003,000.001,500.005 | 3,000.003,000.001,500.003 | 4,000.004,000.002,000.003 |
| **Lain-lain manfaat**Penyakit TerminalManfaat Rawatan Pesakit Luar Akibat Kemalangan | 25,000.00– | –– | –200\.00 |
| | | | |
|---|---|---|---|
| **PAKEJ NILAM (RM300)** | | | |
| **PERKARA** | **MANFAAT TAKAFUL** | | |
| **GETB** | **HLMT** | **TIFB** | |
| **Kematian**Biasa (RM)Kemalangan– Kemalangan di Malaysia (RM)– Kemalangan di Malaysia di dalam pengangkutan awam (RM)– Kemalangan di luar Malaysia (RM) | 75,000.00150,000.00150,000.00225,000.00 | 90,000.00180,000.00180,000.00180,000.00 | 72,000.00144,000.00144,000.00144,000.00 |
| **Keilatan**Ilat Kekal Biasa (RM)Ilat Kekal Kemalangan (RM)Ilat Separa Kekal Kemalangan (RM)Ilat Separa Kekal Biasa (RM) | 75,000.00150,000.0075,000.00– | 90,000.00180,000.0030,000.0030,000.00 | 72,000.00144,000.00–– |
| **Penyakit Kritikal**Amaun perlindungan (RM)Jumlah penyakit dilindungi | 37,500.0050 | 36,000.0036 | 36,000.0036 |
| **Manfaat Pendapatan Hospital**Amaun perlindungan/ sehari (RM)Bilangan minggu | 70\.0052 | 75\.0052 | 60\.0052 |
| **Khairat Kematian**1\. Pendeposit (RM)2\. Pasangan (RM)3\. AnakAmaun perlindungan (RM)Bilangan anak yang dilindungi | 3,000.003,000.001,500.005 | 3,000.003,000.001,500.003 | 4,000.004,000.002,000.003 |
| **Lain-lain manfaat**Penyakit TerminalManfaat Rawatan Pesakit Luar Akibat Kemalangan | 37,500.00– | –– | –300\.00 |
| | | | |
|---|---|---|---|
| **PAKEJ BERLIAN (RM500)** | | | |
| **PERKARA** | **MANFAAT TAKAFUL** | | |
| **GETB** | **HLMT** | **TIFB** | |
| **Kematian**Biasa (RM)Kemalangan– Kemalangan di Malaysia (RM)– Kemalangan di Malaysia di dalam pengangkutan awam (RM)– Kemalangan di luar Malaysia (RM) | 1,000,000.001,000,000.001,000,000.001,000,000.00 | 600,000.001,200,000.001,200,000.001,200,000.00 | 500,000.001,000,000.001,000,000.001,000,000.00 |
| **Keilatan**Ilat Kekal Biasa (RM)Ilat Kekal Kemalangan (RM)Ilat Separa Kekal Kemalangan (RM)Ilat Separa Kekal Biasa (RM) | 1,000,000.001,000,000.00200,000.00200,000.00 | 600,000.001,200,000.00100,000.00100,000.00 | 500,000.001,000,000.00200,000.00200,000.00 |
| **Penyakit Kritikal**Amaun perlindungan (RM)Jumlah penyakit dilindungi | 200,000.0050 | 120,000.0036 | 200,000.0036 |
| **Manfaat Pendapatan Hospital**Amaun perlindungan/ sehari (RM)Bilangan minggu | 250\.0052 | 250\.0052 | 200\.0052 |
| **Khairat Kematian**1\. Pendeposit (RM)2\. Pasangan (RM)3\. AnakAmaun perlindungan (RM)Bilangan anak yang dilindungi | 25,000.0012,500.005,000.005 | 20,000.0010,000.003,000.003 | 25,000.0012,500.005,000.003 |
| **Lain-lain manfaat**Penyakit TerminalManfaat Rawatan Pesakit Luar Akibat KemalanganManfaat penghantaran balik jenazah | 200,000.00–10,000.00 | ––– | –3,000.00– |
[11\. Siapakah yang layak membuka akaun Simpan SSPN Plus?]()
Syarat bagi **Pendeposit** :
1. Warganegara Malaysia;
2. Mencapai umur 16 tahun sehingga sehari sebelum mencapai umur 69 tahun (mengikut Syarikat Pengendali Takaful yang dipilih); dan
3. Boleh membuka akaun untuk diri sendiri (sebagai penerima manfaat) tetapi tidak boleh mendapat pelepasan taksiran cukai pendapatan.
Syarat bagi **Penerima Manfaat** :
1. Warganegara Malaysia;
2. Hubungan dengan pendeposit hendaklah sama ada anak kandung/ anak tiri/ anak angkat; dan
3. Berumur 1 hari sehingga sehari sebelum mencapai umur 29 tahun (untuk layak mendapat pelepasan taksiran cukai pendapatan).
[12\. Apakah had umur pembukaan akaun Simpan SSPN Plus mengikut syarikat pengendali takaful?]()
Had umur pembukaan akaun Simpan SSPN Plus mengikut Syarikat Pengendali Takaful (SPT) adalah berikut :
| | |
|---|---|
| Syarikat Pengendali Takaful | Had Umur Maksimum Pendeposit bagi Pembukaan Akaun |
| HLMT TIFB | Sehingga sebelum mencapai 65 tahun |
| GETB | Sehingga sebelum mencapai 69 tahun |
[13\. Adakah pelanggan perlu membuat pemeriksaan kesihatan ataupun mendapatkan laporan perubatan untuk membuka akaun Simpan SSPN Plus?]()
Tiada sebarang pemeriksaan kesihatan atau laporan perubatan diperlukan untuk membuka akaun. Namun begitu bagi pembukaan akaun Pakej Berlian, bakal pendeposit perlu menjawab tiga (3) soalan kesihatan yang terdapat pada borang pembukaan akaun. Jika terdapat jawapan **YA** bagi salah satu soalan, bakal pendeposit **TIDAK LAYAK** menyertai Pakej Berlian dan dinasihatkan untuk menyertai pakej yang lain yang ditawarkan.
[14\. Berapakah bilangan akaun bagi pakej Berlian yang boleh dibuka?]()
Bilangan akaun bagi pakej Berlian yang boleh dibuka adalah berbeza mengikut Syarikat Pengendali Takaful (SPT) seperti berikut :
| | |
|---|---|
| SPT | HAD BILANGAN AKAUN PAKEJ BERLIAN |
| HLMT | Dua (2) |
| GETB TIFB | Satu (1) |
[15\. Apakah had umur perlindungan untuk pendeposit Simpan SSPN Plus?]()
Had umur perlindungan untuk pendeposit Simpan SSPN Plus adalah berbeza mengikut Syarikat Pengendali Takaful (SPT) seperti berikut :.
| | |
|---|---|
| SPT | HAD UMUR PERLINDUNGAN |
| HLMT TIFB | Sehingga sehari sebelum mencapai 66 tahun |
| GETB | Sehingga sehari sebelum mencapai 70 tahun |
[16\. Apakah saluran yang disediakan untuk bayaran komitmen bulanan?]()
Berikut adalah saluran/kaedah yang disediakan:
| Saluran Simpanan | Caj |
|---|---|
| Kaunter PTPTNKad kredit Kad debit Kad ATM | Tiada |
| Potongan GajiAwam (JANM) Swasta (Agensi) | Tiada |
| Auto DebitBank Islam (BIMB) Maybank RHB Bank CIMB Bank Bank Simpanan Nasional (BSN) | Bank Islam (BIMB) – **Tiada** Maybank – **RM0.50 per transaksi** RHB Bank – **RM0.50 per transaksi** CIMB Bank – **Tiada** Bank Simpanan Nasional (BSN) – **RM1.00 untuk pendaftaran** (sekali sahaja) |
| Perbankan InternetMaybank2u CIMB Clicks | Tiada |
| JomPayKlik **[di sini](http://www.jompay.com.my/making-a-payment.html#banks\))** untuk 40 bank terlibat. | Tiada |
| SSPN-i Plus onlineRakan Niaga Affliate (RNA) Ejen Pemasaran Online (EPO) | Tiada |
| Debit Terus/ *Direct Debit*Klik [**di sini**](https://www.ptptn.gov.my/wp-content/uploads/2023/09/senarai_bank_sedia_khidmat_direct_debit.pdf) untuk Senarai Bank yang terlibat | Tiada |
[17\. Adakah bahagian simpanan boleh dikeluarkan pada bila-bila masa?]()
Pengeluaran hanya boleh dibuat bagi simpanan di Bahagian Simpanan sahaja. Pengeluaran hanya boleh dikeluarkan selepas tiga (3) tahun daripada tarikh pembukaan akaun pada bila-bila masa dengan jumlah minimum simpanan yang perlu dikekalkan dalam akaun adalah sebanyak RM1,000 (tertakluk syarat-syarat lain yang ditetapkan dari masa ke semasa).
[18\. Adakah terdapat had limit bagi pengeluaran akaun Simpan SSPN Plus?]()
Ya. Pengeluaran hanya dibenarkan sehingga maksimum RM 1,000 sehari bagi setiap akaun untuk pengeluaran secara dalam talian (online) di Portal Rasmi. Sekiranya pendeposit berhasrat membuat pengeluaran melebihi amaun tersebut, pendeposit boleh membuat pengeluaran di kaunter pejabat cawangan PTPTN.
[19\. Adakah pendeposit akan mendapat tunai semasa membuat permohonan pengeluaran simpanan akaun Simpan SSPN Plus?]()
Tidak. Pengeluaran simpanan akaun Simpan SSPN Plus akan di kredit terus ke akaun bank pendeposit.
[20\. Adakah penerima manfaat boleh membuat pengeluaran simpanan akaun Simpan SSPN Plus yang dibuka untuknya?]()
Tidak. Hanya pendeposit sahaja yang boleh membuat pengeluaran simpanan.
[21\. Apakah syarat-syarat pengeluaran deposit Simpan SSPN Plus?]()
**Syarat-syarat pengeluaran adalah seperti berikut :**
- Pengeluaran hanya melibatkan amaun simpanan sahaja dan tidak melibatkan amaun takaful.
- Pengeluaran boleh dilakukan selepas tiga (3) tahun dari tarikh pembukaan akaun; dan
- Akaun Simpan SSPN Plus hendaklah berbaki RM1,000.00 selepas pengeluaran; dan
- Had maksimum pengeluaran adalah RM1,000 sehari per akaun.
[22\. Bagaimanakah kaedah pengeluaran?]()
Pendeposit boleh membuat pengeluaran melalui kaedah seperti berikut :
| Kaunter | Permohonan Online | Pos |
|---|---|---|
| Perlu mengisi:Slip Pengeluaran akaun Simpan SSPN Plus Borang yang lengkap diisi perlu dikemukakan kepada Pejabat PTPTN Negeri/ Cawangan | Membuat permohonan pengeluaran deposit secara atas talian melalui Portal Rasmi PTPTN atau aplikasi myPTPTN. Had pengeluaran / pindahan simpanan adalah sehingga RM1,000 sehari per akaun. Sekiranya pendeposit berhasrat untuk membuat pengeluaran / pindahan deposit melebihi had yang ditetapkan, pendeposit boleh membuat permohonan pengeluaran / pindahan di kaunter pejabat PTPTN. | Perlu mengisi:Slip Pengeluaran akaun Simpan SSPN Plus. Slip yang lengkap boleh dikemukakan di kaunter PTPTN.Dihantar ke Ibu Pejabat PTPTN di alamat:Perbadanan Tabung Pendidikan Tinggi Nasional (PTPTN), Tingkat Bawah Menara PTPTN, Blok D, Megan Avenue II, No. 12, Jalan Yap Kwan Seng, 50450 Kuala Lumpur. |
[23\. Apakah yang akan terjadi sekiranya pendeposit gagal membuat bayaran komitmen bulanan?]()
Pendeposit diberikan tempoh ihsan selama 60 hari untuk menyelesaikan tunggakan tersebut. Sekiranya tiada sebarang bayaran diterima selepas tempoh ihsan, akaun akan ditutup serta-merta.
[24\. Apakah yang akan berlaku sekiranya penerima manfaat meninggal dunia?]()
Sekiranya penerima manfaat meninggal dunia, akaun akan ditutup dan semua keistimewaan akan terbatal kecuali manfaat khairat kematian.
[25\. Adakah PTPTN akan memberikan apa-apa penentusahan keahlian setelah pembukaan akaun?]()
Tidak. Pendeposit tidak akan menerima apa-apa penentusahan keahlian daripada PTPTN. Walau bagaimanapun, pendeposit akan menerima Sijil Takaful *(Certificate Schedule)* yang dihantar oleh Syarikat Pengendali Takaful (SPT) secara e-mel dalam tempoh 30 hari (sebulan) daripada tarikh pembukaan akaun.
[26\. Apakah penyakit kritikal yang dilindungi takaful?]()
Penyakit kritikal yang dilindungi adalah bergantung pada Syarikat Pengendali Takaful (SPT) yang dipilih. Berikut adalah penyakit-penyakit kritikal yang dilindungi oleh syarikat pengendali takaful:
| | | | | |
|---|---|---|---|---|
| **Bil.** | **Syarikat Pengendali Takaful (SPT)/ Penyakit Kritikal** | **GETB** | **HLMT** | **TIFB** |
| 1 | Alzheimer/ dementia teruk/ gangguan otak degeneratif organik tidak boleh pulih | / | / | / |
| 2 | Angioplasti dan rawatan invasif lain untuk penyakit arteri koronari | / | / | / |
| 3 | Meningitis Bakteria | / | / | / |
| 4 | Tumor Otak Benigna – Keterukan tertentu | / | / | / |
| 5 | Buta – kekal dan tidak boleh pulih | / | / | / |
| 6 | Pembedahan otak | / | / | / |
| 7 | Kanser – keterukan tertentu dan tidak melindungi kanser tahap awal | / | / | / |
| 8 | Kardiomiopati – keterukan tertentu | / | / | / |
| 9 | Anemia Aplastik Kronik – Mengakibatkan Kegagalan kekal sumsum tulang | / | / | / |
| 10 | Koma – mengakibatkan defisit neurologi kekal dengan symptom klinikal yang berterusan | / | / | / |
| 11 | Pembedahan pintasan arteri koronari | / | / | / |
| 12 | Pekak – Kekal dan Tidak Boleh Pulih | / | / | / |
| 13 | Ensefalitis – Mengakibatkan Ketidakupayaan Kekal untuk melakukan aktiviti kehidupan harian | / | / | / |
| 14 | Kegagalan hati tahap akhir | / | / | / |
| 15 | Penyakit paru-paru tahap akhir | / | / | / |
| 16 | AIDS dengan gejala penuh | / | | |
| 17 | Hepatitis Viral/Virus Fulminan | / | / | / |
| 18 | Serangan jantung – keterukan tertentu | / | / | / |
| 19 | Pembedahan Injap Jantung | / | / | / |
| 20 | Jangkitan HIV melalui Transfusi Darah | / | / | / |
| 21 | Kegagalan buah pinggang – memerlukan dialysis atau transplan buah pinggang | / | / | / |
| 22 | Kehilangan Upaya Hidup Sendiri (berdikari) | / | | |
| 23 | Hilang keupayaan bertutur | / | / | / |
| 24 | Trauma Kepala Major (Teruk) – mengakibatkan ketidakupayaan kekal untuk melakukan aktiviti kehidupan harian | / | / | / |
| 25 | Transplan Organ Utama/ Sumsum tulang | / | / | / |
| 26 | Penyakit neuron motor – defisit neurologi kekal dengan symptom klinikal berterusan | / | / | / |
| 27 | Sklerosis Multipel | / | / | / |
| 28 | Distrofi otot | / | / | / |
| 29 | Kelumpuhan anggota | / | / | / |
| 30 | Penyakit Parkinson – mengakibatkan ketidakupayaan kekal untuk melakukan aktiviti kehidupan harian | / | / | / |
| 31 | Hipertensi Arteri Pulmunori Primer – keterukan tertentu | / | / | / |
| 32 | Penyakit arteri koronari serius | / | / | / |
| 33 | Strok/ Angin Ahmar – mengakibatkan deficit neurologi kekal dengan symptom-simptom klinikal berterusan | / | / | / |
| 34 | Pembedahan Aorta | / | / | / |
| 35 | Lupus Eritematosus Sistematik dengan komplikasi buah pinggang yang teruk | / | / | / |
| 36 | Kelecuran tahap ketiga – keterukan tertentu | / | / | / |
| 37 | Virus Kurang Daya Tahan Manusia (HIV) dijangkiti melalui pekerjaan | / | | |
| 38 | Penyakit Terminal (membawa maut) | / | / | / |
| 39 | Penyakit Sistik Medular | / | / | / |
| 40 | Sindrom Apallic (iaitu keadaan Vegetatif Berterusan) | / | | |
| 41 | Poliomielitis | / | | |
| 42 | Skleroderma Progresif | / | | |
| 43 | Keradangan Pankreas Berulang dan Kronik | / | | |
| 44 | Elefantiasis (PenyaKit Untut) | / | | |
| 45 | Penyakit Creutzfeldt- Jakob (Penyakit Lembu Gila) | / | | |
| 46 | Demam Hemoragik Ebola | / | | |
| 47 | Tuberkulosis Meningeal | / | | |
| 48 | Penyakit Anjing Gila | / | | |
| 49 | Sindrom Eisenmenger Yang Teruk | / | | |
| 50 | Hemofilia Yang Teruk | / | | |
[27\. Adakah individu boleh membuka akaun Simpan SSPN Plus jika telah sedia ada mempunyai penyakit kritikal?]()
Boleh terhad kepada pakej Intan, Delima, Topas, Zamrud dan Nilam sahaja serta tertakluk kepada tempoh menunggu yang ditetapkan oleh Syarikat Pengendali Takaful (SPT) yang dipilih.
[28\. Apakah tempoh menunggu bagi Simpan SSPN Plus?]()
Tempoh menunggu bagi Simpan SSPN Plus adalah mengikut jenis manfaat takaful dan Syarikat Pengendali Takaful (SPT) seperti berikut
| | | | |
|---|---|---|---|
| **MANFAAT** | **TEMPOH MENUNGGU MENGIKUT SPT** | | |
| **HLMT** | **GETB** | **TIFB** | |
| **Kematian Biasa** | – Perlindungan serta merta– Pakej Berlian : 3 bulan dari tarikh kuat kuasa. | – Keadaan sedia ada – 12 Bulan dari tarikh kuat kuasa (Selain Pakej Berlian)– Perlindungan serta-merta (selain untuk keadaan sedia ada) | \-Selain Pakej Berlian 12 bulan untuk penyakit sedia ada– Perlindungan serta merta (selain untuk penyakit sedia ada)– Pakej Berlian 3 bulan |
| **Kematian Akibat Kemalangan** | – Perlindungan Serta Merta | – Perlindungan Serta Merta | – Perlindungan Serta Merta |
| **Keilatan Kekal Biasa** | – 12 bulan dari tarikh kuat kuasa untuk keadaan sedia ada | – 12 bulan dari tarikh kuat kuasa (keadaan sedia ada) | – 6 bulan untuk penyakit sedia ada |
| **Keilatan Kekal Akibat Kemalangan** | – Perlindungan Serta Merta | – Perlindungan Serta Merta | – Perlindungan Serta Merta |
| **Keilatan Separa Kekal Biasa** | – Biasa– 12 bulan dari tarikh kuat kuasa untuk keadaan sedia ada– Kemalangan– Perlindungan Serta Merta | – Pakej Berlian sahaja: 12 bulan dari tarikh kuat kuasa (keadaan sedia ada) | – Pakej Berlian perlindungan serta merta– Selain Pakej Berlian 12 bulan untuk penyakit sedia ada– Perlindungan serta merta (selain untuk penyakit sedia ada). |
| **Keilatan Separa Kekal Akibat Kemalangan** | – Perlindungan Serta Merta | – Tiada | |
| **Penyakit Kritikal** | – Kanser dan Penyakit Berkaitan– Jantung– 60 hari dari tarikh kuat kuasa– Penyakit Lain– 30 hari dari tarikh kuat kuasa– Keadaan Sedia Ada– 12 bulan dari tarikh kuat kuasa | – 30 hari dari tarikh kuat kuasa (untuk Serangan Jantung, Pembedahan Pintasan Arteri Koronari, Kanser, Angioplasti dan Rawatan Pembedahan Lain untuk Penyakit Arteri Koronari Utama, Penyakit Koronari Arteri Lain yang Serius)– 60 hari dari tarikh kuat kuasa (untuk penyakit kritikal lain) | – 30 hari dari tarikh kuat kuasa bulan untuk (penyakit khusus)– 60 hari dari tarikh kuat kuasa bulan untuk (penyakit khusus) |
| **Elaun Kemasukan Hospital** | – Kemalangan– Perlindungan Serta Merta– Penyakit Khusus– 120 hari dari tarikh kuat kuasa– Penyakit Lain– 30 hari dari tarikh kuat kuasa– Keadaan Sedia Ada– 12 bulan dari tarikh kuat kuasa | – 30 hari dari tarikh kuat kuasa (disebabkan oleh secara semula jadi)- 120 hari dari tarikh kuat kuasa ( penyakit khusus)– Perlindungan serta-merta (akibat kemalangan) | – Kemalangan- Perlindungan serta-merta– Penyakit – 30 hari dari tarikh kuat kuasa– Penyakit Khusus – 120 hari dari tarikh kuat kuasa– 180 hari untuk setiap satu kemasukkan hospital– 365 hari untuk sepanjang tempoh perlindungan |
| **Khairat Kematian** | – Keadaan Sedia Ada – 12 bulan dari tarikh kuat kuasa (hanya untuk Pendeposit). Anak dan pasangan tiada tempoh menunggu | – Perlindungan Serta Merta | – Keadaan Sedia Ada – 12 bulan dari tarikh kuat kuasa (hanya untuk Pendeposit). Anak dan pasangan tiada tempoh menunggu |
| **Penyakit Terminal** | – Tidak berkaitan | – 30 hari dari tarikh kuat kuasa | – Tidak berkaitan |
[29\. Adakah elaun kemasukan hospital tertakluk dalam negara sahaja?]()
Tidak. Elaun kemasukan hospital tidak terhad dalam Malaysia sahaja. Elaun juga layak dituntut bagi kemasukan hospital di luar negara selagi kunjungan tersebut bukan atas tujuan perubatan. Walau bagaimanapun, kemasukan hospital di Singapura dibayar bagi tujuan perubatan.
[30\. Adakah perlindungan diberikan kepada anggota beruniform?]()
Ya, selagi anggota beruniform tidak terlibat secara langsung dalam tugasan peperangan/ rusuhan, rusuhan awam sama ada diisytihar atau tidak.
[31\. Jika pendeposit telah mempunyai akaun Simpan SSPN Plus untuk anak-anaknya, bolehkah pendeposit membuka akaun Simpan SSPN Plus untuk diri sendiri?]()
Boleh. Pendeposit boleh membuka akaun untuk diri sendiri tertakluk kepada syarat pembukaan akaun yang ditetapkan.
[32\. Bolehkah pendeposit yang membuka akaun untuk diri sendiri, membuka lebih daripada satu akaun dengan pakej yang sama atau berlainan?]()
Tidak boleh. Pendeposit yang membuka akaun untuk diri sendiri hanya boleh mempunyai satu akaun sahaja.
[33\. Adakah penerima manfaat boleh mempunyai lebih dari satu akaun sama ada pakej yang sama atau pakej yang berlainan?]()
Ya. Penerima manfaat boleh mempunyai lebih dari satu akaun dengan syarat akaun dibuka oleh pendeposit berbeza sama ada ibu atau bapa atau penjaga yang sah (ibu bapa tiri/ ibu bapa angkat).
[34\. Adakah penyakit mental dilindungi takaful?]()
Tidak dilindungi.
[35\. Adakah pendeposit boleh bertukar pakej akaun?]()
Tidak boleh. Pendeposit hendaklah menutup akaun sedia ada dan membuka akaun yang baharu dengan pakej yang hendak dipilih.
[36\. Adakah pendeposit akan dilindungi sekiranya terlibat dengan kemalangan yang menyebabkan keilatan / meninggal dunia jika akaun baharu dibuka dalam tempoh 24 jam?]()
Ya. Pendeposit akan dilindungi serta-merta bagi manfaat takaful disebabkan kemalangan.
[37\. Jika berlaku kematian pendeposit dan beliau mempunyai akaun Simpan SSPN Plus untuk 5 orang anaknya, adakah waris akan menerima manfaat kematian bagi kelima-lima akaun atau bayaran manfaat hanya dibuat ke atas salah satu akaun anak yang dibuka pendeposit?]()
Manfaat kematian akan dibayar bagi kelima-lima akaun yang dibuka oleh pendeposit.
Contoh:
Bagi kematian biasa, sekiranya kelima-lima akaun tersebut adalah akaun Delima di bawah syarikat pengendali takaful HLMT, jumlah keseluruhan manfaat kematian yang dibayar adalah sebanyak RM150,000 (RM30,000 x 5 akaun). Manfaat tersebut akan dimasukkan semula ke dalam akaun masing-masing dan bayaran kepada waris akan dibuat mengikut proses penutupan
[38\. Siapakah yang boleh membuat tuntutan bagi kematian pendeposit?]()
Waris atau Penama (yang didaftar di PTPTN) boleh membuat tuntutan.
[39\. Apakah syarat tuntutan khairat kematian bagi pasangan atau anak?]()
Pasangan hendaklah memenuhi syarat berikut:
1. Hubungan adalah sah dan diiktiraf dari segi undang-undang;
2. Berumur 18 tahun sehingga sebelum mencapai had umur perlindungan 70 tahun (mengikut Syarikat Pengendali Takaful (SPT) yang dipilih);
3. Bagi tuntutan atas isteri (jika mempunyai lebih dari seorang isteri yang sah), khairat diberikan ke atas isteri yang mana meninggal dahulu.
Anak hendaklah memenuhi syarat berikut:
1. Hubungan adalah sah dan diiktiraf dari segi undang-undang;
2. Berumur 1 hari sehingga sebelum mencapai 29 tahun.
[40\. Bagaimanakah kaedah pemulangan simpanan dan bayaran manfaat takaful dilakukan bagi kes kematian pendeposit?]()
Bagi kes kematian pendeposit, kaedah pemulangan simpanan dan pembayaran manfaat takaful oleh syarikat pengendali takaful adalah seperti berikut:
1. Bagi jumlah simpanan atau manfaat yang kurang daripada RM3,000 – waris hendaklah mengisi dan menandatangani Bon Tanggung Rugi serta dokumen yang berkaitan yang mengikat dari segi undang-undang; atau
2. Bagi jumlah simpanan atau manfaat takaful RM3,000 dan ke atas – Pengeluaran wang deposit dari akaun si mati bagi baki semasa simpanan berjumlah RM3,000 dan ke atas (termasuk manfaat takaful dan dividen) dengan mengemukakan dokumen asal atau salinan
- Geran Surat Kuasa Mentadbir/ Geran Probet (Petisyen di bawah Akta Probet dan Pentadbiran 1959) yang dikeluarkan oleh Mahkamah Tinggi Malaya; atau
- Surat Kuasa Mentadbir yang dikeluarkan oleh Pejabat Tanah Dan Daerah; atau
- Surat Kuasa Pentadbiran yang dikeluarkan oleh Amanah Raya Berhad, Seksyen 17 Akta Perbadanan Amanah Raya 1995 (Akuan/ Arahan).
[41\. Berapa lamakah tempoh yang akan diambil untuk mendapat manfaat takaful yang dituntut?]()
Pembayaran akan dibuat dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh dokumen lengkap dan diserahkan kepada Syarikat Pengendali Takaful (SPT).
[42\. Adakah kematian disebabkan bunuh diri dilindungi takaful?]()
Tidak.
[43\. Adakah kematian disebabkan pengambilan dadah atau alkohol atau bahan-bahan terlarang yang berlebihan dilindungi takaful?]()
Tidak.
[44\. Apakah yang akan berlaku sekiranya pendeposit telah mencapai had umur maksimum perlindungan?]()
Sekiranya pendeposit telah mencapai had umur maksimum perlindungan tertakluk kepada Syarikat Pengendali Takaful (SPT), akaun pendeposit akan ditutup.
[45\. Apakah situasi yang menyebabkan akaun Simpan SSPN Plus pendeposit akan ditutup secara automatik?]()
1. Mempunyai akaun tertunggak melebihi 90 hari;
2. Penerima manfaat mencapai umur 29 tahun; dan
3. Pendeposit/ penerima manfaat meninggal dunia.
[46\. Adakah simpanan akaun Simpan SSPN bagi pendeposit Islam telah dibuat bayaran zakat simpanan?]()
PTPTN membayar zakat ke atas pendapatan pelaburan bersih selepas mengambil kira perbelanjaan. Zakat yang dibayar ini adalah merupakan Zakat Perniagaan. Sehubungan itu, pendeposit Simpan SSPN masih tertakluk kepada zakat simpanan individu bagi simpanan dalam Simpan SSPN, termasuklah dividen yang diterima oleh mereka. Pendeposit boleh membuat pembayaran zakat mereka di mana-mana Pusat Pungutan Zakat.
Sebarang pertanyaan sila hubungi PTPTN melalui salah satu kaedah berikut:
- Pusat Panggilan (*Careline*) di talian 03 2193 3000
- *Live chat* di Portal PTPTN ([ptptn.gov.my](http://www.ptptn.gov.my/))
- Mengemukakan pertanyaan di pautan eaduan.[ptptn.gov.my](http://eaduan.ptptn.gov.my/). Pegawai kami akan memberi maklum balas dalam tempoh tujuh (7) hari bekerja.
Dividen
[1\. Siapakah yang layak menerima dividen?]()
Pendeposit yang mempunyai akaun SSPN yang berstatus aktif semasa proses agihan dividen dilakukan adalah layak menerima dividen pada kadar yang diisytiharkan.
[2\. Adakah pendeposit layak menerima dividen jika menutup akaun sebelum dividen diagihkan?]()
Tidak layak.
[3\. Adakah pendeposit layak menikmati dividen sekiranya membuat pengeluaran simpanan sebelum dividen diagihkan?]()
Layak selagi tidak membuat penutupan akaun.
[4\. Bagaimana dividen tersebut dibayar kepada pendeposit?]()
Dividen akan dikreditkan terus ke akaun Simpan SSPN.
[5\. Adakah dividen dikecualikan cukai pendapatan?]()
Ya. Pendapatan dari dividen Simpan SSPN dikecualikan daripada cukai.
Pelepasan Taksiran Cukai Pendapatan Simpan SSPN
[1\. Siapakah yang layak mendapat insentif pelepasan taksiran cukai pendapatan Simpan SSPN?]()
Ibu/bapa atau ibu/bapa angkat atau penjaga yang sah dari segi undang-undang yang menyimpan dalam akaun Simpan SSPN Prime atau/dan Simpan SSPN Plus untuk manfaat anak (penerima manfaat) diberi pelepasan taksiran cukai pendapatan sehingga maksimum RM8,000.00 setahun berdasarkan jumlah simpanan bersih tahun semasa.
[2\. Adakah pendeposit Simpan SSPN layak mendapat insentif pelepasan taksiran cukai pendapatan?]()
Ya. Pendeposit Simpan SSPN layak mendapat insentif pelepasan taksiran cukai pendapatan atas simpanan bersih tahun semasa sehingga tahun taksiran 2027.
[3\. Adakah pendeposit yang mempunyai akaun Simpan SSPN Prime (dahulunya dikenali sebagai SSPN-i) dan Simpan SSPN Plus (dahulunya dikenali sebagai SSPN-i Plus) layak untuk menikmati pelepasan taksiran cukai pendapatan Simpan SSPN?]()
Ya. Pelepasan taksiran cukai pendapatan atas simpanan bersih Simpan SSPN adalah bagi kedua-dua produk Simpan SSPN iaitu akaun Simpan SSPN Prime dan akaun Simpan SSPN Plus.
[4\. Adakah pendeposit yang mempunyai akaun Simpan SSPN Prime dan Simpan SSPN Plus akan dapat menikmati pelepasan taksiran cukai pendapatan Simpan SSPN sebanyak RM15,000?]()
Tidak. Pelepasan taksiran cukai pendapatan ke atas simpanan bersih bagi Simpan SSPN Prime dan Simpan SSPN Plus hanya diberikan sehingga RM8,000. Walau bagaimanapun bagi akaun Simpan SSPN Plus, pendeposit boleh menikmati tambahan pelepasan taksiran cukai pendapatan sehingga RM7,000 ke atas caruman sumbangan takaful yang dibayar kepada pengendali takaful di bawah kategori pelepasan bagi Insuran/Takaful Nyawa dan Caruman KWSP.
[5\. Adakah simpanan yang dibuat tahun sebelumnya boleh diambil kira untuk layak pelepasan taksiran cukai pendapatan Simpan SSPN?]()
Tidak. Deposit simpanan yang dibuat pada tahun taksiran cukai sahaja yang layak mendapat pelepasan taksiran cukai Simpan SSPN.
[6\. Apakah kategori kelayakan untuk pelepasan taksiran cukai pendapatan bagi simpanan Simpan SSPN?]()
Kategori kelayakan adalah seperti berikut:
**a. Taksiran Berasingan**: Pelepasan taksiran cukai pendapatan sehingga maksimum RM8,000 setahun oleh salah seorang (ibu atau bapa) bagi akaun Simpan SSPN yang dibuka untuk penerima manfaat (anak).
| | |
|---|---|
| Pendeposit Ayah: Syamel bin Yusoff | Pendeposit Ibu: Farrah binti Mustafa |
| Penerima manfaat: Eyman bin Syamel | Penerima manfaat: Eyman bin Syamel |
| Pelepasan taksiran cukai pendapatan sehingga maksimum RM8,000 setahun berdasarkan simpanan bersih tahun semasa bagi ibu atau bapa. Hanya seorang layak menuntut (terhad kepada amaun yang dibelanjakan) | |
**b.** **Taksiran Bersama**: Pelepasan taksiran cukai pendapatan sehingga maksimum RM8,000 setahun bagi akaun Simpan SSPN yang dibuka untuk penerima manfaat (anak).
| | |
|---|---|
| Pendeposit Ayah: Ameer bin Adnan | Pendeposit Ibu: Raihana binti Rahman |
| Penerima manfaat: Aqil bin Ameer | Penerima manfaat: Aqil bin Ameer |
| Pelepasan taksiran cukai pendapatan sehingga maksimum RM8,000 setahun berdasarkan simpanan bersih tahun semasa atas taksiran bersama. Perbelanjaan pasangan disifatkan dibelanjakan oleh suami/ isteri dan terhad kepada amaun yang didepositkan. | |
[7\. Apakah umur penerima manfaat yang bagi akaun Simpan SSPN yang layak mendapat insentif pelepasan taksiran cukai pendapatan ini?]()
Tuntutan pelepasan taksiran cukai boleh dibuat atas akaun penerima manfaat (anak) sehingga tahun sebelum umurnya mencapai umur 29 tahun (mengikut tahun tarikh lahir anak).
[8\. Sekiranya umur penerima manfaat (anak) telah mencapai umur 29 tahun, adakah pendeposit layak untuk pelepasan tafsiran cukai pendapatan Simpan SSPN?]()
Tidak. Akaun Simpan SSPN bagi penerima manfaat (anak) yang telah mencapai umur 29 tahun (mengikut kiraan tahun umur anak mencapai 29 tahun) adalah tidak layak pelepasan taksiran cukai pendapatan bagi simpanan yang dibuat pada tahun taksiran anak akan mencapai umur 29 tahun.
[9\. Adakah pengeluaran dari Akaun Simpan SSPN yang dibuat bagi tujuan pembiayaan yuran pengajian tinggi anak akan diambil kira dalam pengiraan tabungan bersih dan menjejaskan jumlah kelayakan pelepasan cukai?]()
Tidak**.** Mulai tahun taksiran 2025, pengeluaran simpanan dari akaun Simpan SSPN yang bertujuan membiayai yuran pengajian anak tidak akan diambil kira dalam pengiraan tabungan bersih bagi tahun tersebut dan tidak akan menjejaskan jumlah pelepasan yang layak.
[10\. Adakah pendeposit perlu mengemukakan bukti pembayaran yuran pengajian anak semasa membuat pengeluaran simpanan Akaun Simpan SSPN?]()
Tidak. Pendeposit hanya perlu menyimpan resit pembayaran yuran pengajian tersebut untuk tujuan semakan audit oleh pihak Lembaga Hasil Dalam Negeri Malaysia (LHDNM).
[11\. Adakah pengeluaran Simpan SSPN untuk kos sara hidup pelajar layak mendapat pelepasan cukai individu ke atas simpanan bersih?]()
Tidak. Hanya pengeluaran simpanan akaun Simpan SSPN bagi tujuan pembayaran yuran pengajian penerima manfaat (anak) sahaja yang layak pelepasan cukai individu. Pengeluaran simpanan Simpan SSPN bagi tujuan selain tujuan tersebut (seperti kos sara hidup seperti perbelanjaan harian, penginapan, makanan, pengangkutan atau lain-lain belanja selain pembayaran yuran pengajian) tidak layak pelepasan cukai individu ke atas simpanan bersih.
[12\. Apakah peringkat pengajian yang melayakkan pengeluaran bagi tujuan pendidikan tinggi penerima manfaat (anak)?]()
Peringkat pengajian yang melayakkan pengeluaran bagi tujuan pendidikan tinggi penerima manfaat (anak) adalah seperti berikut:
1. Diploma;
2. Ijazah Sarjana Muda;
3. Ijazah Sarjana; dan
4. Doktor Falsafah.
[13\. Jika penerima manfaat (anak) meninggal dunia, adakah pendeposit layak mendapat pelepasan taksiran cukai pendapatan ke atas simpanan bersih yang dibuat pada tahun penerima manfaat meninggal dunia?]()
Tidak layak**.** Jika berlaku kematian penerima manfaat, akaun akan ditutup dan semua keistimewaan akan terbatal.
[14\. Adakah individu yang menyimpan untuk diri sendiri layak untuk mendapatkan pelepasan taksiran cukai pendapatan Simpan SSPN?]()
Tidak layak. Individu yang menyimpan untuk diri sendiri tidak layak untuk mendapat pelepasan taksiran cukai pendapatan Simpan SSPN.
[15\. Adakah pembukaan akaun bagi jenis akaun amanah layak mendapat pelepasan taksiran cukai pendapatan Simpan SSPN?]()
Tidak layak. Individu yang menyimpan untuk anak yatim (anak yatim yang menghuni di rumah anak yatim) di bawah jenis akaun amanah adalah tidak layak untuk mendapat pelepasan taksiran cukai pendapatan Simpan SSPN.
[16\. Adakah dividen Simpan SSPN layak pelepasan taksiran cukai pendapatan Simpan SSPN?]()
Tidak layak. Dividen Simpan SSPN tidak layak pelepasan taksiran cukai pendapatan Simpan SSPN. Namun begitu, dividen Simpan SSPN dikecualikan dikenakan cukai pendapatan.
[17\. Bagaimanakah kelayakan pelepasan taksiran cukai pendapatan Simpan SSPN bagi pendeposit (bapa dan ibu) yang telah bercerai?]()
Bagi pendeposit (bapa dan ibu) yang telah bercerai, mereka adalah layak mendapat pelepasan taksiran cukai pendapatan Simpan SSPN tertakluk kepada amaun yang telah didepositkan sehingga maksimum RM8,000 setahun seorang.
[18\. Bagi pendeposit yang memenangi hadiah berbentuk simpanan Simpan SSPN (seperti Cabutan WOW! Simpan SSPN, Ganjaran Kesetiaan dan lain-lain peraduan/ pertandingan anjuran PTPTN), adakah hadiah tersebut layak pelepasan taksiran cukai pendapatan?]()
Tidak layak. Sebarang hadiah berbentuk simpanan Simpan SSPN bagi sebarang peraduan atau pertandingan anjuran PTPTN adalah tidak layak pelepasan taksiran cukai pendapatan Simpan SSPN.
[19\. Adakah pendeposit masih layak pelepasan taksiran cukai pendapatan Simpan SSPN sekiranya membuat deposit simpanan di akhir tahun pada tarikh 31 Disember?]()
Pendeposit akan layak pelepasan taksiran cukai pendapatan Simpan SSPN sekiranya PTPTN menerima deposit simpanan tersebut tidak melepasi 31 Disember. Bagi pendeposit yang membuat deposit simpanan melalui saluran selain daripada kaunter PTPTN, adalah disarankan membuat deposit simpanan selewat-lewatnya 25 Disember setiap tahun.
[20\. Bagaimanakah cara untuk mengetahui amaun layak insentif pelepasan taksiran cukai pendapatan?]()
Pendeposit akaun Simpan SSPN boleh menyemak simpanan bersih deposit simpanan yang layak pelepasan taksiran cukai pendapatan melalui aplikasi [myPTPTN](https://taplink.cc/myptptn). Pendeposit juga boleh mencetak atau menyimpan Penyata Pelepasan Taksiran Cukai Pendapatan Simpan SSPN.
[Sebarang pertanyaan, sila hubungi PTPTN melalui salah satu kaedah berikut:]()
1. Pusat Panggilan (Careline) di talian 03 2193 3000;
2. Live chat di Portal PTPTN (<https://www.ptptn.gov.my/>);
3. Eksekutif Jualan (<https://www.ptptn.gov.my/pejabat-cawangan-ptptn/>);
4. e-Aduan PTPTN ([https://eaduan.ptptn.gov.my](https://eaduan.ptptn.gov.my/app/login)); dan
5. Media sosial (@PTPTNOfficial)
Geran Padanan Ihsan (GAPAI)
[1\. Apakah Inisiatif Geran Padanan Ihsan (GAPAI)]()
Geran Padanan Ihsan (GAPAI) merupakan perluasan skop pemberian Geran Sepadan Masuk IPT Simpan SSPN Prime. Melalui inisiatif GAPAI yang diumumkan dalam Belanjawan 2025, pelajar daripada keluarga berpendapatan RM4,001 hingga RM6,000 akan layak mendapat GAPAI.
[2\. Apakah perbezaan GAPAI dengan Geran Sepadan RM10,000?]()
GAPAI boleh dinikmati oleh pelajar daripada keluarga berpendapatan RM4,001 hingga RM6,000 mendapat geran padanan sehingga RM5,000 satu keluarga atas simpanan Simpan SSPN Prime manakala Geran Sepadan RM10,000 pula akan dapat terus dinikmati oleh pelajar daripada keluarga berpendapatan RM4,000 dan ke bawah geran padanan sehingga RM10,000 satu keluarga atas simpanan Simpan SSPN.
[3\. Siapakah yang layak mendapat Insentif GAPAI?]()
Pelajar yang mempunyai simpanan akaun Simpan SSPN Prime daripada keluarga pendapatan (gaji pokok) isi rumah RM4,001 sehingga RM6,000 sebulan.
[4\. Adakah Inisiatif GAPAI akan dapat dinikmati tanpa had tempoh?]()
**Tidak**. Inisiatif GAPAI hanya boleh dinikmati bagi permohonan geran padanan dalam tempoh bermula 1 Januari 2025 sehingga 31 Disember 2026.
[5\. Apakah syarat-syarat kelayakan geran padanan ini?]()
Pemberian geran padanan adalah tertakluk kepada syarat-syarat berikut:
1. Pendapatan bulanan isi rumah (gaji pokok) RM4,001 sehingga RM6,000 sebulan semasa permohonan dibuat.
2. Permohonan geran padanan dalam tempoh 1 Januari 2025 hingga 31 Disember 2026.
3. Penerima manfaat (anak) telah mendaftar masuk ke mana-mana IPT dan kursus yang diiktiraf oleh kerajaan di peringkat sijil dan ke atas.
4. Penerima manfaat belum mencecah umur 29 tahun semasa permohonan dibuat.
5. Jumlah keseluruhan geran padanan yang akan diberikan kepada setiap keluarga yang layak adalah tidak melebihi RM5,000 satu keluarga. Kelayakan pemberian geran padanan hanya kepada pendeposit (ibu/ bapa/ penjaga) yang membuka akaun untuk anaknya sendiri atau anak jagaan yang sah. Pendeposit yang membuka akaun untuk diri sendiri atau mana-mana orang lain tidak layak memohon geran padanan ini.
[6\. Berapakah jumlah geran padanan GAPAI yang layak dituntut bagi setiap pendeposit?]()
Geran padanan yang layak dituntut setiap pendeposit (ibu/bapa/penjaga) ialah tidak melebihi RM5,000 untuk satu keluarga tanpa mengira jumlah akaun Simpan SSPN Prime yang dibuka.
[7\. Jika pasangan suami isteri membuka akaun untuk anak yang sama, bolehkah kedua-duanya membuat tuntutan pada masa yang sama?]()
**Tidak boleh.** Tuntutan hanya boleh dibuat oleh salah seorang pendeposit sahaja. Sekiranya PTPTN menerima lebih dari satu permohonan daripada ibu/bapa untuk penerima manfaat yang sama, hanya satu permohonan sahaja akan diproses berdasarkan permohonan yang terawal diterima.
[8\. Bagaimanakah jumlah kelayakan geran padanan GAPAI dikira?]()
Jumlah kelayakan geran padanan GAPAI adalah mengikut tempoh akaun Simpan SSPN dibuka dan jumlah simpanan yang telah dibuat. Akaun Simpan SSPN Prime yang dibuka telah melebih 10 tahun boleh mendapat GAPAI maksimum RM5,000 berdasarkan jumlah deposit simpanan tahunan yang telah dibuat.
[9\. Sekiranya saya telah memperoleh Geran Sepadan Masuk IPT (Geran Sepadan RM10,000) melebihi RM5,000, bolehkah saya dipertimbangkan untuk mendapat Geran Padanan GAPAI?]()
**Tidak.** GAPAI merupakan sebahagian Geran Sepadan Masuk IPT. Oleh itu mana-mana pendeposit yang telah memperoleh Geran Sepadan Masuk IPT melebihi RM5,000 tidak akan dipertimbangkan GAPAI.
[10\. Sekiranya anak sulung saya pernah menerima Geran Sepadan Masuk IPT (Geran Sepadan RM10,000) sebanyak RM3,000 di bawah akaun Simpan SSPN Prime isteri saya, bolehkah saya memohon GAPAI untuk anak bongsu saya?]()
**Boleh.** Namun amaun GAPAI yang boleh diluluskan hanya RM2,000. Ini kerana pemberian GAPAI adalah sehingga RM5,000 satu keluarga.
[11\. Bagaimanakah kaedah tuntutan dan apakah dokumen yang diperlukan untuk memohon geran padanan ini?]()
Pendeposit hendaklah mengisi [Borang Pengeluaran/Penutupan Akaun/ Tuntutan Geran Sepadan](https://www.ptptn.gov.my/wp-content/uploads/2024/08/BORANG-PENGELUARAN_PENUTUPAN-AKAUN_TUNTUTAN-GERAN-SEPADAN_PIN-6-1.pdf) dan mengemukakan bersama dokumen berikut:
1. \*Pengesahan pendapatan/ salinan slip gaji/ salinan penyata pencen/ salinan kad pesara yang menyatakan pencen bulanan pendeposit dan pasangan.
2. Salinan MyKad pasangan/ sijil kematian/ surat cerai.
3. Salinan sijil kelahiran/ surat akuan berkanun/ sijil anak angkat penerima manfaat.
4. \*Salinan surat tawaran mendaftar masuk ke IPT dan resit bayaran daftar masuk ke IPT.
5. \*Surat pengesahan aktif belajar daripada IPT/Agensi yang berkenaan dan hendaklah mencatatkan kursus pengajian (sekiranya tidak memenuhi item 4).
6. Sekiranya penerima manfaat mendapat tajaan pinjaman pendidikan PTPTN, dokumen 4 dan 5 tidak diperlukan.
7. Salinan buku bank persendirian pendeposit (jika ingin dikreditkan ke akaun)
*\*dokumen 1, 4 dan 5 perlu disahkan*
[12\. Jika tuntutan geran padanan dibuat dalam tempoh akaun dibuka kurang daripada satu tahun, adakah pendeposit layak dipertimbangkan untuk pemberian geran padanan GAPAI?]()
Ya, Pendeposit hanya layak mendapat pemberian token bernilai RM100 sebagai dorongan dan penghargaan kerana menabung di dalam Simpan SSPN Prime.
[13\. Bilakah permohonan geran padanan GAPAI boleh dibuat?]()
Permohonan geran padanan GAPAI boleh dibuat bermula 1 Januari 2025 pada bila-bila masa sepanjang tempoh pengajian penerima manfaat dengan syarat akaun Simpan SSPN Prime semasa permohonan adalah aktif dan umur penerima manfaat belum mencapai 29 tahun semasa permohonan. Tuntutan geran padanan bagi akaun Simpan SSPN Prime yang telah ditutup adalah tidak dibenarkan.
[14\. Bagaimanakah kaedah bayaran Inisiatif Geran Padanan GAPAI?]()
Geran padanan yang layak akan diberikan secara sekali gus ke akaun Simpan SSPN Prime penerima manfaat yang layak bagi setiap permohonan yang diluluskan. Bayaran akan dikreditkan terus ke akaun bank pendeposit.
[15\. Bagaimanakah geran padanan GAPAI dibayar?]()
Geran padanan GAPAI dibayar dengan kredit ke akaun pendeposit melalui *Electronic Fund Transfer* (EFT). Sehubungan dengan itu, pendeposit perlu mengemukakan nombor akaun bank bagi tujuan kredit ke akaun pendeposit oleh PTPTN.
[16\. Berapa lama masa yang diambil untuk proses pengeluaran geran padanan GAPAI?]()
Proses pengeluaran Geran mengambil masa selama 14 hari bekerja selepas penerimaan borang permohonan geran padanan GAPAI yang lengkap.
[17\. Sekiranya pendeposit telah menerima Geran Padanan GAPAI Simpan SSPN Prime bagi peringkat pengajian penerima manfaat yang terdahulu, Adakah pendeposit boleh membuat pemohon kali kedua untuk penerima manfaat yang sama bagi peringkat pengajian yang lain?]()
Pengeluaran geran padanan GAPAI Simpan SSPN Prime dibenarkan bagi semua peringkat pengajian yang layak. Walau bagaimanapun, amaun kelayakan bagi pengeluaran kali kedua, tertakluk kepada baki amaun geran padanan terhad yang layak selepas ditolak Token RM100 (jika ada tuntutan) dan pengeluaran geran padanan pada kali pertama.
Sebarang pertanyaan sila hubungi PTPTN melalui salah satu kaedah berikut:
1. Pusat Panggilan (*Careline*) di talian 03 2193 3000.
2. *Live chat* di Portal PTPTN ([ptptn.gov.my](http://www.ptptn.gov.my/))
3. Mengemukakan pertanyaan di pautan [eaduan.ptptn.gov.my](https://eaduan.ptptn.gov.my/app/login). Pegawai kami akan memberi maklum balas dalam tempoh tujuh (7) hari bekerja.
Zakat Simpan SSPN
[1\. Apakah itu Zakat Simpan SSPN?]()
Zakat Simpan SSPN adalah zakat bagi wang yang disimpan dalam akaun Simpan SSPN Prime dan Simpan SSPN Plus bagi orang Islam yang diwajibkan berzakat sekiranya telah mencapai *haul* dan *nisab* simpanan.
[2\. Adakah PTPTN akan membuat pembayaran zakat Simpan SSPN untuk pendeposit?]()
Tidak. Pendeposit Simpan SSPN hendaklah membayar sendiri Zakat Simpan SSPN masing-masing.
[3\. Adakah PTPTN menyediakan kemudahan semakan dan bayaran Zakat Simpan SSPN?]()
PTPTN menyediakan kemudahan semakan dan bayaran Zakat Simpan SSPN mulai 1 Julai 2024 dengan kerjasama Lembaga Zakat Selangor (LZS).
[4\. Bagaimanakah pendeposit boleh membuat pembayaran Zakat Simpan SSPN?]()
Pendeposit boleh membuat bayaran zakat melalui Aplikasi Web myPTPTN. Terdapat kemudahan pengiraan zakat simpanan (kalkulator), pembayaran zakat simpanan dan semakan rekod bayaran zakat simpanan boleh dibuat oleh pendeposit.
[5\. Siapakah yang wajib membuat bayaran zakat simpanan?]()
Setiap individu yang ingin membayar zakat harus memenuhi Syarat-syarat layak membayar zakat simpanan adalah seperti berikut:
1. **Islam –** Zakat difardukan ke atas pemilik harta yang beragama Islam sahaja. Orang Bukan Islam tidak difardukan untuk membayar zakat, bahkan zakat mereka tidak sah jika ditunaikan kerana zakat mempunyai ciri-ciri ibadat;
2. **Pemilikan Sempurna –** Milik sempurna bermaksud “Pemilikan seseorang terhadap harta secara sah sepanjang *haul* dan mempunyai kuasa secara bebas untuk mengurus dan memperoleh manfaat dari harta tersebut tanpa sekatan / kawalan undang-undang dan peraturan.”;
3. **Cukup *Nisab* –** *Nisab* ialah kadar minimum pemilikan sesuatu harta yang mewajibkan zakat ke atas harta itu; dan
4. **Cukup *Haul* –** *Haul* ialah tempoh setahun (12 bulan) qomariah pemilikan kekal harta zakat oleh seseorang selain dari harta zakat biji-bijian, buah-buahan, galian dan harta karun.
[6\. Siapakah pendeposit akaun Simpan SSPN yang wajib membuat bayaran zakat simpanan?]()
Pendeposit akaun simpan SSPN mempunyai akaun Simpan SSPN melebihi 12 bulan (daripada pembukaan akaun) boleh membuat bayaran zakat simpanan akaun Simpan SSPN yang mematuhi kriteria seperti berikut:
1. Pendeposit beragam Islam.
2. Simpanan dalam akaun Simpan SSPN milik sempurna pendeposit.
3. Simpanan yang cukup 12 bulan dari tarikh pembukaan akaun paling awal.
4. Simpanan yang cukup nilai *Nisab* yang ditetapkan oleh Pusat Punggutan Zakat.
[7\. Adakah zakat hanya perlu dibayar untuk simpanan akaun Simpan SSPN pendeposit Islam sahaja?]()
Ya. Zakat hanya wajib dibayar oleh orang Islam sahaja.
[8\. Apakah haul bagi Zakat Simpan SSPN?]()
*Haul* ialah tempoh setahun (12 bulan) pemilikan kekal harta zakat oleh seseorang. Kiraan cukup *haul* bagi Zakat Simpan SSPN adalah 12 bulan daripada tarikh pembukaan akaun. Bagi pendeposit yang mempunyai lebih daripada satu akaun Simpan SSPN, zakat simpanan perlu dibayar walaupun hanya satu akaun sahaja telah mencukupi *haul*.
| | |
|---|---|
| **Contoh 1** | Amir telah mempunyai akaun Simpan SSPN sejak 1 April 2022. Baki semasa akaun Simpan SSPN beliau adalah RM30,000. Pada 31 Mac 2024, bersempena Ramadan, beliau ingin menunaikan Zakat Simpanan untuk akaun Simpan SSPN. Maka RM30,000 tersebut adalah tertakluk kepada kewajipan zakat. |
| **Contoh 2** | Amir telah mempunyai akaun Simpan SSPN sejak 1 April 2022. Baki semasa akaun Simpan SSPN beliau pada 31 Disember 2023 adalah RM50,000. Beliau telah membuat pengeluaran sebanyak RM10,000 pada bulan Januari 2024 untuk belanja anak yang masuk IPT dan baki akaun Simpan SSPN pada 1 Mac 2024 adalah RM40,000. Pada 31 Mac 2024, bersempena Ramadan, beliau ingin menunaikan Zakat Simpanan untuk akaun Simpan SSPN. Maka RM40,000 tersebut adalah tertakluk kepada kewajipan zakat. |
| **Contoh 3** | Amir memperolehi wang pada 1 Januari 2023 berjumlah RM50,000 dan menyimpannya di dalam Bank A. Pada 31 Januari 2024, beliau telah menggunakan wang tersebut sebanyak RM20,000 dan baki RM30,000 kemudiannya dipindahkan ke Akaun Simpan SSPN yang telah dibuka sejak 1 April 2022. Baki akaun Simpan SSPN beliau pada 1 Mac 2024 sebanyak RM31,000. Pada 31 Mac 2024, bersempena Ramadan, beliau ingin menunaikan Zakat Simpanan untuk akaun Simpan SSPN. Maka RM31,000 tersebut adalah tertakluk kepada kewajipan zakat atas wang diperolehi sejak Januari 2023. |
[9\. Apakah jenis Akaun Simpan SSPN yang layak bagi bayaran zakat simpanan?]()
Zakat Simpan SSPN adalah merangkumi semua akaun iaitu Akaun Anak Kandung/ Anak Jagaan Sah, Akaun Diri Sendiri dan Akaun Lain-lain **kecuali** Akaun Amanah. Ini kerana Akaun Amanah dianggap tidak memenuhi syarat pemilikan penuh kerana pendeposit merupakan pemegang amanah kepada anak yatim.
[10\. Apakah kiraan nisab bagi bayaran zakat simpanan Simpan SSPN?]()
*Nisab* adalah jumlah minimum harta kekayaan yang dimiliki oleh individu Muslim sebelum diwajibkan untuk membayar zakat. Jumlah *nisab* setiap tahun adalah berdasarkan kadar yang ditetapkan oleh Majlis Agama Islam Negeri (tertakluk kepada perubahan dari semasa ke semasa) bagi menentukan kelayakan pembayaran zakat. Kiraan *nisab* yang wajib dibayar zakat adalah bersamaan nilai 85 gram emas (berdasarkan nilai emas semasa).
Contoh :
Nilai Emas Semasa : RM305/gram
Nilai simpanan minimum perlu membayar zakat : 85 gram x RM305 = RM25,925.00
[11\. Sekiranya saya mempunyai lebih daripada satu akaun Simpan SSPN, adakah kiraan nisab zakat mengambil kira baki simpanan kesemua akaun Simpan SSPN tersebut?]()
Ya. *Nisab* bagi kiraan zakat dikira berdasarkan baki kesemua akaun simpanan tersebut.
| | | |
|---|---|---|
| Pada 1 November 2023 | | |
| Baki simpanan Akaun A | : | RM5,000 |
| Baki simpanan Akaun B | : | RM5,000 |
| Baki simpanan Akaun C | : | RM16,000 |
| **Jumlah Baki Simpanan** | **:** | **RM26,000** |
[12\. Adakah semua simpanan di Simpan SSPN termasuk dalam kiraan nisab zakat?]()
Ya. Semua simpanan milikan sempurna pendeposit adalah dikira sebagai *nisab* zakat termasuk :
1. Dividen Simpan SSPN;
2. Geran Sepadan Masuk IPT RM10,000;
3. Ganjaran Kesetiaan;
4. Pemberian hadiah Cabutan WOW;
5. Manfaat Takaful (Tuntutan Ilat Kekal)
6. Sumbangan dalam bentuk deposit Simpan SSPN seperti sumbangan yang tiada terma dan syarat ditetapkan oleh pemberi sumbangan.
[13\. Kenapakah dividen Simpan SSPN termasuk dalam kiraan nisab Zakat Simpan SSPN?]()
Dividen Simpan SSPN termasuk dalam kiraan *nisab* Zakat Simpan SSPN kerana pulangan pelaburan atas deposit diperolehi daripada instrument pelaburan patuh Syariah.
[14\. Saya telah menerima Insentif Geran Sepadan RM500 pada tahun 2018, adakah ia dikira sebagai nisab Zakat Simpan SSPN?]()
Tidak. Pendeposit yang menerima/memperolehi Geran Sepadan RM500 (GS500) atau sebarang insentif atau sumbangan dalam bentuk deposit simpanan Simpan SSPN yang mempunyai terma dan syarat ke atas deposit sumbangan diterima adalah dikecualikan kiraan *nisab* kerana tidak dikategorikan sebagai pemilikan sempurna.
[15\. Adakah bayaran sumbangan takaful kepada Syarikat Pengendali Takaful (SPT) bagi akaun Simpan SSPN Plus diambil kira sebagai sebahagian kiraan nisab simpanan perlu zakat?]()
Tidak. Nilai takaful dan apungan tidak akan diambil kira bagi kiraan *nisab* zakat simpanan.
[16\. Apakah kadar peratusan bagi zakat simpanan?]()
Kadar peratusan pengiraan zakat adalah 2.5% dari jumlah keseluruhan baki semasa simpanan.
Contoh:
| | | |
|---|---|---|
| Akaun dibuka pada 15 Oktober 2022 | : | RM10,000.00 |
| Baki semasa simpanan pada 14 Oktober 2023 | : | RM26,000.00 |
| **Amaun zakat perlu dibayar** | **:** | **2\.5% x 26,000.00 = RM650.00** |
[17\. Sekiranya pendeposit mendapati bahawa amaun simpanan janaan kiraan kalkulator zakat simpanan PTPTN tidak tepat dan perlu dipinda, bagaimanakah pendeposit boleh membuat pindaan tersebut?]()
Pendeposit boleh meminda amaun pada ruang Baki Simpanan Akaun Simpan SSPN Prime dan Baki Simpanan Akaun Simpan SSPN Plus di aplikasi kalkulator zakat simpanan akaun Simpan SSPN.
[18\. Berapakah amaun maksimum bayaran zakat simpanan Simpan SSPN yang boleh dibuat melalui aplikasi ini?]()
Jumlah maksimum bayaran zakat simpanan Simpan SSPN ialah sebanyak RM 30,000.00 dalam satu masa.
[19\. Sekiranya pendeposit mendapati telah terlebih bayar zakat, bagaimanakah pendeposit boleh mendapatkan semula lebihan bayaran zakat tersebut?]()
Pendeposit boleh memohon tuntutan lebihan bayaran zakat terus ke Lembaga Zakat Selangor (LZS) dengan mengemukakan bukti jumlah simpanan dalam tempoh *haul* dan resit bagi bayaran yang telah dibuat.
[20\. Adakah pendeposit akan menerima resit bagi bayaran zakat simpanan Simpan SSPN untuk tujuan rebat cukai?]()
Ya. Resit boleh dicetak di portal LZS dalam tempoh 3 hingga 8 hari bekerja daripada tarikh transaksi dilakukan. Pendeposit boleh menggunakan resit tersebut mendapatkan rebat cukai dari Lembaga Hasil Dalam Negeri (LHDN).
[21\. Di manakah pendeposit boleh mendapatkan maklumat lanjut bagi pembayaran zakat simpanan Simpan SSPN?]()
Pendeposit boleh menghubungi PPZ-LZS di Talian Zakat Selangor 1-300-88-4343 atau layari laman web rasmi <https://ezo.zakatselangor.com.my/>
***
Sebarang pertanyaan sila hubungi PTPTN melalui salah satu kaedah berikut:
a) Pusat Panggilan (*Careline*) di talian 03 2193 3000;
b) *Live chat* di Portal PTPTN (https://[www.ptptn.gov.my](http://www.ptptn.gov.my/));
c) Mengemukakan pertanyaan di pautan [ptptn.gov.my](https://bit.ly/eAduanPTPTN.%20eaduan.ptptn.gov.my). Pegawai kami akan memberi maklum balas dalam tempoh tujuh (7) hari bekerja.
Program SAHABAT
[1\. Apa itu Program SAHABAT?]()
Program SAHABAT adalah satu program yang mewujudkan kolaborasi strategik antara PTPTN dan agensi kerajaan/ agensi swasta/ persatuan/ kelab/ koperasi/ pertubuhan yang berdaftar.
Mulai 23 Mei 2017, PTPTN telah memperluaskan program ini kepada individu perseorangan atau Team Leader\*.
*\*Team Leader adalah terdiri daripada pakar motivasi/ penceramah/ blogger/ orang yang mempunyai ramai followers/ anggota/ ahli di bawahnya atau orang yang mempunyai pengaruh ke atas sesuatu kumpulan tertentu/ orang awam dan berminat untuk memasarkan produk simpanan PTPTN.*
[2\. Apakah tujuan program SAHABAT diadakan?]()
Program SAHABAT diadakan adalah bertujuan untuk menggalakkan kakitangan dan orang ramai membuat bayaran balik pinjaman pendidikan PTPTN, membuka akaun SSPN dan membuat penambahan deposit secara potongan gaji, di samping menjana pendapatan sampingan.
[3\. Berapakah kategori SAHABAT yang ditawarkan oleh PTPTN?]()
Terdapat 2 kategori SAHABAT yang ditawarkan iaitu:
1. **SAHABAT AM**
**SAHABAT AM** adalah agensi kerajaan/ swasta/ koperasi/ pertubuhan/ persatuan/ kelab yang menjadi SAHABAT PTPTN tanpa pelantikan wakil daripada agensi tersebut sebagai Ejen Pemasaran Online (EPO).
2. **SAHABAT NIAGA**
**SAHABAT NIAGA** adalah agensi yang menjalankan perniagaan yang bersifat komersial atau/ dan mempunyai kakitangan/ ahli di bawahnya yang berurusan dengan orang awam. Kakitangan/ ahli di bawahnya akan dilantik oleh majikan untuk menjadi EPO SAHABAT.
[4\. Agensi yang manakah boleh menjadi SAHABAT?]()
SAHABAT adalah terbuka kepada:
1. Agensi kerajaan; atau
2. Agensi swasta, persatuan, kelab, koperasi, pertubuhan dan lain-lain agensi yang ditubuhkan di bawah Akta Syarikat 1965 atau Akta Pertubuhan 1966 atau mana-mana undang-undang bertulis yang berkuatkuasa di Malaysia; atau
3. Orang perseorangan sebagai Team Leader.
dan tertakluk kepada kelulusan PTPTN
[5\. Bagaimanakah caranya untuk mendaftar sebagai SAHABAT?]()
Agensi yang berminat untuk menjadi SAHABAT hendaklah mengisi dan melengkapkan Borang Pendaftaran SAHABAT PTPTN dan menyerahkannya kepada wakil PTPTN untuk didaftarkan.
[6\. Adakah agensi perlu mendaftar semula sebagai SAHABAT sekiranya telah berdaftar sebelum pelaksanaan polisi SAHABAT AM dan SAHABAT NIAGA?]()
Bagi SAHABAT sedia ada (lantikan sebelum 1 Mei 2017) akan dijadikan sebagai SAHABAT AM secara automatik di mana SAHABAT ini berpeluang untuk menerima manfaat daripada perluasan skop merangkumi SSPN-i Plus, mengikut terma dan syarat yang ditetapkan.
Walau bagaimanapun, sekiranya SAHABAT sedia ada berminat untuk dinaiktaraf kepada SAHABAT NIAGA dan telah memenuhi syarat-syarat yang ditetapkan, SAHABAT perlulah mengisi semula Borang Pendaftaran SAHABAT dan segala terma dan syarat baharu akan berkuatkuasa pada tarikh lantikan SAHABAT NIAGA.
*Perhatian:*
*Pendaftaran sebagai SAHABAT NIAGA dibekukan untuk sementara waktu sehingga ke tarikh yang akan dimaklumkan kelak bagi memberi laluan kepada penambahbaikkan polisi sedia ada.*
[7\. SAHABAT NIAGA hendaklah melantik EPO di bawahnya. Apakah syarat-syarat untuk menjadi EPO SAHABAT NIAGA?]()
Syarat-syarat untuk menjadi EPO SAHABAT NIAGA adalah:
1. Warganegara Malaysia;
2. Berumur 18 tahun dan ke atas;
3. Tidak berstatus muflis;
4. Mempunyai akaun SSPN-i Plus
5. Dilantik oleh SAHABAT NIAGA untuk menjadi EPO.
*Perhatian:*
*Pendaftaran sebagai EPO SAHABAT NIAGA dibekukan untuk sementara waktu sehingga ke tarikh yang akan dimaklumkan kelak bagi memberi laluan kepada penambahbaikkan polisi sedia ada*.
[8\. Bagaimanakah program ini boleh membantu agensi untuk menjana pendapatan sampingan?]()
Agensi yang menyertai program ini akan menikmati komisen seperti berikut:
| Bil | Perkara | Komisen Sahabat Am | Komisen Sahabat Niaga | |
|---|---|---|---|---|
| Sahabat Niaga | EPO | | | |
| 1\. | Pembukaan akaun SSPN-i (one off) | RM2.00/ akaun | RM2.00/ akaun | RM1.00/ akaun |
| 2\. | Pembukaan akaun SSPN-i Plus (one off) | RM2.00/ akaun | 5% x jumlah pakej | 25% x jumlah pakej |
| 3\. | Potongan gaji bagi penambahan deposit SSPN-i | RM0.50 per akaun/ transaksi (selagi ada potongan) | RM0.50 per akaun/ transaksi (sehingga 24 bulan) | 0\.25% daripada simpanan bulanan (sehingga 24 bulan) |
| 4\. | Penambahan deposit SSPN-i melalui auto debit/ direct debit | Tiada | RM0.50 per akaun/ transaksi (sehingga 24 bulan) | 0\.25% daripada simpanan bulanan (sehingga 24 bulan) |
| 5\. | Potongan gaji bagi penambahan deposit SSPN-i Plus | RM0.50 per akaun/ transaksi (sehingga 24 bulan) | RM0.50 per akaun/ transaksi (sehingga 24 bulan) | 0\.25% daripada simpanan bulanan (sehingga 24 bulan) |
| 6\. | Penambahan deposit SSPN-i Plus melalui auto debit/ direct debit | Tiada | RM0.50 per akaun/ transaksi (sehingga 24 bulan) | 0\.25% daripada simpanan bulanan (sehingga 24 bulan) |
| 7\. | Potongan gaji bagi bayaran balik pinjaman pendidikan PTPTN yang berjaya (one off) | RM10.00/ peminjam | RM10.00/ peminjam | Tiada |
*\* PTPTN berhak mengubah kadar komisen di atas dengan mengeluarkan makluman sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pelaksanaan kadar komisen baharu.*
[9\. Bilakah komisen akan dibayar?]()
Bayaran komisen bagi setiap transaksi yang berjaya akan dibayar pada setiap 20 haribulan pada bulan berikutnya. Bayaran tersebut mestilah minimum RM10.00. Sekiranya jumlah keseluruhan komisen kurang daripada amaun tersebut, komisen ini akan dibawa ke bulan berikutnya.
Komisen kepada EPO SAHABAT akan diberhentikan sekiranya EPO tersebut berhenti atau ditamatkan lantikan.
[10\. Bagaimanakah bayaran komisen dibuat?]()
Bayaran komisen akan dikreditkan terus ke akaun bank yang telah didaftarkan oleh SAHABAT dan EPO SAHABAT.
[11\. Adakah cawangan akan menerima komisen sekiranya pendaftaran SAHABAT dan urusan potongan gaji dibuat oleh ibu pejabat?]()
PTPTN akan membuat bayaran komisen berdasarkan kepada maklumat akaun bank yang dinyatakan pada Borang Pendaftaran SAHABAT.
[12\. Adakah agensi boleh berhenti menjadi SAHABAT?]()
Ya, agensi yang berhasrat untuk berhenti daripada program SAHABAT boleh berbuat demikian dengan memberi notis secara bertulis kepada PTPTN dalam tempoh sekurang-kurangnya empat belas hari (14) bekerja.
PTPTN juga berhak menarik balik pelantikan atau menamatkan pendaftaran SAHABAT dengan memberi notis secara bertulis di dalam tempoh yang sama.
JomPAY
[1\. Apa itu JomPAY?]()
JomPAY ialah satu inisiatif Nasional yang disokong oleh bank-bank di Malaysia untuk mewujudkan satu kaedah pembayaran melalui online dan telefon mudah alih di Malaysia. MyClear adalah sebuah anak syarikat milik penuh Bank Negara Malaysia yang mengendalikan JomPAY.
[2\. Apakah kemudahan yang disediakan melalui JomPAY?]()
Dengan JomPAY, anda boleh menikmati kemudahan bayaran balik pinjaman PTPTN dan penambahan deposit Simpan SSPN Prime/ Simpan SSPN Plus menggunakan dana dari akaun simpanan atau akaun semasa. Selain itu, pelanggan juga boleh menggunakan akaun kad kredit untuk bayaran balik pinjaman PTPTN. Melalui JomPAY, transaksi anda lebih cepat, selamat, dan mudah
[3\. Adakah JomPAY percuma?]()
Ya, perkhidmatan JomPAY adalah PERCUMA. Tiada caj dikenakan bagi bayaran balik pinjaman dan penambahan deposit Simpan SSPN Prime/ Simpan SSPN Plus
[4\. Di manakah saya boleh menggunakan JomPAY?]()
Kemudahan JomPAY boleh dinikmati melalui perbankan internet dan telefon mudah alih melibatkan 42 bank yang terlibat. Senarai bank boleh diperolehi di Portal Rasmi PTPTN.
[5\. Adakah saya perlu mendaftar sebelum membuat pembayaran dengan JomPAY?]()
Pendaftaran tidak diperlukan dengan JomPAY. Anda hanya perlu memastikan mempunyai akses kepada perbankan internet bagi bank yang terlibat.
[6\. Saya telah mempunyai akaun (perbankan internet) bank yang terlibat. Apakah langkah pertama yang perlu dilakukan untuk menggunakan JomPAY bagi bayaran balik pinjaman/penambahan deposit Simpan SSPN Prime/ Simpan SSPN Plus?]()
Anda hendaklah mendapatkan *Biller Code* dan *Ref-1* melalui Semakan JomPAY di Portal Rasmi PTPTN terlebih dahulu sebelum membuat transaksi melalui JomPAY.
[7\. Apakah yang dimaksudkan dengan Biller Code?]()
*Biller Code* adalah nombor unik untuk mengenalpasti Biller bagi JomPAY. *Biller Code* bagi JomPAY PTPTN adalah seperti berikut.
| Kemudahan | Produk | Biller Code |
|---|---|---|
| Bayaran balik pinjaman | Pinjaman Ujrah | 34975 |
| Pinjaman Konvensional | 96933 | |
| Penambahan deposit Simpan SSPN Prime | Simpan SSPN Prime | 73197 |
| Penambahan deposit Simpan SSPN Plus | Simpan SSPN Plus | 99960 |
[8\. Apakah Ref-1?]()
*Ref-1* adalah nombor unik yang digunakan oleh PTPTN untuk mengenal pasti akaun anda.
[9\. Adakah Ref-1 berubah-ubah untuk bayaran seterusnya?]()
Tidak. *Ref-1* untuk JomPAY PTPTN adalah tetap berdasarkan akaun pelanggan. Pelanggan digalakkan mengemaskini sebagai Favourites setelah berjaya membuat transaksi pertama.
[10\. Apakah langkah-langkah untuk menggunakan JomPAY Online?]()
Berikut adalah langkah-langkah mudah untuk menggunakan JomPAY Online:
1. Dapatkan *Biller Code* dan *Ref-1* melalui Semakan JomPAY di Portal Rasmi PTPTN.
2. Daftar masuk perbankan internet/ telefon mudah alih \> Pilih Bill Payment \> Cari menu JomPAY
3. Mulakan transaksi bayaran \> Masukkan *Biller Code, Ref-1* dan *Ref-2*
4. Pilih akaun anda, sama ada akaun semasa, simpanan atau kad kredit\*
5. Masukkan jumlah bayaran dan teruskan bayaran. \> Resit akan dipaparkan bagi setiap transaksi yang berjaya
6. Kemaskini sebagai Favourites untuk bayaran seterusnya.
7. Selesai.
*\*Penggunaan akaun kad kredit hanya dibenarkan untuk bayaran balik pinjaman sahaja.*
[11\. Siapakah kategori pelanggan yang boleh menggunakan JomPAY?]()
Semua pelanggan 42 bank terlibat boleh menggunakan JomPAY. Bagaimanapun, untuk membuat bayaran balik pinjaman/penambahan deposit melalui kaedah ini, bayaran hanya boleh dilakukan untuk akaun peminjam/pendeposit yang menggunakan Kad Pengenalan Awam sahaja. Ini kerana semakan *Biller Code* dan *Ref-1* di Semakan JomPAY di Portal Rasmi PTPTN hanya boleh dicapai melalui Kad Pengenalan Awam.
[12\. Adakah bayaran pinjaman melalui JomPAY ini disediakan untuk Pinjaman Ujrah sahaja?]()
Tidak. Kemudahan JomPAY boleh dinikmati untuk bayaran balik Pinjaman Ujrah dan Konvensional.
[13\. Adakah terdapat had bagi bayaran melalui JomPAY?]()
Had bayaran bagi JomPAY adalah seperti berikut.
| Kemudahan | Had minimum | Had maksimum |
|---|---|---|
| Bayaran balik pinjaman | RM1.00 | Tiada had |
| Penambahan deposit Simpan SSPN Prime/ Simpan SSPN Plus | RM20.00 | Tiada had |
[14\. Apakah yang perlu saya lakukan setelah bayaran tidak berjaya?]()
Pertama sekali, pastikan butiran bayaran adalah betul termasuk *Biller Code, Ref-1* dan Jumlah Pembayaran.
Untuk bantuan seterusnya, sila hubungi Khidmat Pelanggan PTPTN 03-2193 3000.
[15\. Saya telah berjaya membuat transaksi, bilakah penyata saya dikemaskini?]()
Bagi setiap transaksi bayaran yang berjaya, Penyata Pinjaman/ e-Simpan SSPN Prime/ e-Simpan SSPN Plus di Portal Rasmi PTPTN akan dikemaskini dalam tempoh 7 hari bekerja.
Debit Terus (*Direct Debit*)
[1\. Apa itu kemudahan Debit Terus?]()
Debit Terus adalah kemudahan bayaran balik pinjaman PTPTN dan deposit Simpan SSPN yang mana peminjam/ pendeposit memberi kebenaran kepada PTPTN membuat sejumlah potongan secara berkala daripada Akaun Simpanan/ Akaun Semasa mereka.
[2\. Bagaimanakah kaedah memohon Debit Terus?]()
Permohonan Debit Terus boleh dilakukan secara atas talian melalui [aplikasi web myPTPTN](https://myptptn.ptptn.gov.my/ptptn/app/landing) atau [muat turun aplikasi mudah alih myPTPTN](https://taplink.cc/myptptn) melalui Google Play, App Store atau Huawei App Gallery.
Sila rujuk Panduan Pengguna Permohonan Debit Terus myPTPTN seperti berikut :-
- [Melalui Aplikasi Web myPTPTN](https://www.ptptn.gov.my/wp-content/uploads/2023/12/Panduan-Pengguna-Permohonan-Debit-Terus-Melalui-Aplikasi-Web-myPTPTN-v1.pdf)
- [Melalui Aplikasi Mudah Alih myPTPTN](https://www.ptptn.gov.my/wp-content/uploads/2023/12/Panduan-Pengguna-Permohonan-Debit-Terus-Melalui-Aplikasi-Mudah-Alih-myPTPTN.pdf)
[3\. Apakah bank-bank yang menyediakan kemudahan ini?]()
Senarai bank yang menyediakan kemudahan Debit Terus:
| BANK TEMPATAN | | | |
|---|---|---|---|
| Bil. | Nama Bank | Bil. | Nama Bank |
| 1\. | Affin Bank Berhad | 11\. | Hong Leong Bank |
| 2\. | Alliance Bank Malaysia Berhad | 12\. | HSBC Bank |
| 3\. | AmBank Malaysia Berhad | 13\. | Kuwait Finance House |
| 4\. | Bank Islam | 14\. | Maybank |
| 5\. | Bank Mualamat Malaysia Berhad | 15\. | OCBC Bank |
| 6\. | Bank Pertanian (Agrobank) | 16\. | Public Bank |
| 7\. | Bank Rakyat | 17\. | RHB Bank |
| 8\. | Bank Simpanan Nasional | 18\. | Standard Chartered Bank |
| 9\. | CIMB Bank | 19\. | United Overseas Bank |
| 10\. | Citibank | – | – |
[4\. Adakah kemudahan Debit Terus percuma?]()
Ya, kemudahan Debit Terus adalah PERCUMA. Tiada caj dikenakan untuk permohonan dan setiap transaksi Debit Terus yang berjaya. Walau bagaimanapun, bayaran/ deposit pendaftaran dikenakan sebanyak RM1.00 pada setiap kali permohonan dibuat dan akan dipulangkan ke akaun pinjaman/ simpanan PTPTN dalam tempoh satu (1) hari bekerja.
[5\. Apakah syarat-syarat permohonan Debit Terus?]()
Syarat-syarat permohonan Debit Terus adalah seperti berikut:
1. Permohonan Debit Terus bagi bayaran balik pinjaman atau deposit simpanan adalah untuk Akaun Pinjaman yang berbaki hutang/ Akaun Simpanan yang masih aktif.
2. Amaun permohonan bagi bayaran balik mestilah sama atau melebihi ansuran bulanan yang ditetapkan. Bagi deposit simpanan, amaun minimum yang dibenarkan adalah RM20.
3. Akaun bank yang dipilih untuk perlaksanaan Debit Terus mestilah berstatus Aktif.
[6\. Berapakah tempoh masa proses permohonan Debit Terus?]()
Tempoh proses permohonan akan mengambil masa 3 hari bekerja daripada tarikh permohonan yang lengkap.
[7\. Apakah sebab permohonan Debit Terus tidak berjaya diproses?]()
Permohonan Debit Terus tidak berjaya diproses jika:
1. Akaun pemohon tidak aktif
2. Kegagalan semasa proses log masuk ke sistem perbankan internet bank pembayar
3. Kegagalan semasa proses pengesahan bayaran/ deposit RM1.00 melalui sistem perbankan internet bank pembayar
4. Baki akaun tidak mencukupi semasa proses pengesahan bayaran/ deposit RM1.00 melalui sistem perbankan internet bank pembayar
5. Sebab-sebab lain yang ditentukan oleh pihak bank pemohon
[8\. Bilakah potongan bayaran balik/ deposit Simpan SSPN melalui Debit Terus akan berlaku?]()
Potongan Bayaran balik dan deposit Simpan SSPN akan berlaku pada 1hb, 10hb atau 27hb setiap bulan tertakluk kepada tarikh kelulusan permohonan kebenaran Debit Terus oleh pihak bank pemohon.
[9\. Apakah sebab transaksi potongan Debit Terus gagal dilakukan?]()
Transaksi potongan Debit Terus gagal dilakukan kerana sebab-sebab berikut:
1. Baki di dalam akaun tidak mencukupi
2. Akaun pemohon tutup/ Akaun tidak aktif
3. Sebab-sebab lain yang ditentukan oleh pihak bank pemohon
[10\. Apakah yang perlu dilakukan sekiranya transaksi potongan pada bulan tersebut gagal dilakukan?]()
PTPTN akan membuat potongan pada 1hb, 10hb atau 27hb setiap bulan. Sekiranya potongan tidak berjaya dilakukan pada salah satu tarikh tersebut, ini bermakna tiada bayaran balik/ deposit Simpan SSPN daripada peminjam/ pendeposit bagi bulan tersebut. Peminjam dikehendaki membuat bayaran balik melalui saluran lain bagi mengelakkan pinjaman menjadi tertunggak sekaligus memberi kesan kepada rekod CCRIS.
Pendeposit juga digalakkan membuat simpanan melalui saluran lain bagi menikmati dividen yang diberikan.
[11\. Adakah bayaran untuk ansuran bulan semasa akan dipotong bersekali dengan potongan pada bulan hadapan sekiranya Debit Terus tidak berjaya dilakukan? Sebagai contoh, transaksi potongan Debit Terus gagal kerana baki di dalam akaun tidak mencukupi (insufficient balance).]()
Tidak. Setiap potongan adalah di atas jumlah ansuran bayaran balik sebulan sahaja. Sekiranya tiada potongan berjaya dilakukan dalam bulan tersebut, ini bermakna tiada bayaran balik daripada peminjam bagi bulan tersebut.
Oleh itu, peminjam hendaklah memastikan baki dalam akaun bank adalah mencukupi untuk memastikan potongan dapat dibuat sekaligus dapat menikmati kelebihan Debit Terus.
[12\. Bilakah pengemaskinian pada penyata peminjam dibuat selepas transaksi potongan Debit Terus berjaya dilakukan?]()
Penyata akan dikemaskini dalam tempoh 3 hari bekerja selepas potongan Debit Terus berjaya dilakukan.
[13\. Bagaimanakah sekiranya peminjam ingin membatalkan Debit Terus?]()
Pembatalan secara automatik akan dibuat sekiranya baki hutang keseluruhan pinjaman telah diselesaikan.
Pembatalan di atas sebab-sebab lain adalah tertakluk persetujuan pihak PTPTN. Sila emelkan kepada [pdd@ptptn.gov.my](mailto:pdd@ptptn.gov.my)
[14\. Bolehkah Debit Terus menggunakan Kad Kredit untuk bayaran balik pinjaman PTPTN/ deposit Simpan SSPN?]()
Tidak boleh. Debit Terus untuk bayaran balik PTPTN/ deposit Simpan SSPN adalah menggunakan Akaun Simpanan/ Akaun Semasa sahaja.
[15\. Apakah kelebihan yang dinikmati peminjam yang membuat bayaran balik pinjaman menggunakan Debit Terus?]()
Kelebihan bagi peminjam yang membuat bayaran balik pinjaman melalui Debit Terus adalah seperti berikut:
1. Peminjam boleh memastikan bayaran balik pinjaman dibuat secara konsisten.
2. Peminjam boleh mengelakkan hutang pinjaman menjadi tertunggak sekaligus mengelakkan tindakan penguatkuasaan seperti senarai hitam Jabatan Imigresen Malaysia (JIM) dan saman.
3. Peminjam boleh mengelakkan rekod buruk dalam Sistem Maklumat Rujukan Kredit Pusat (CCRIS) apabila tiada tunggakan pinjaman.
4. Memastikan simpanan secara konsisten setiap bulan.
\*Tertakluk pada terma dan syarat yang ditetapkan dari semasa ke semasa.
[16\. Adakah permohonan Debit Terus boleh dibuat selain peminjam PTPTN/ pendeposit Simpan SSPN?]()
Boleh. Walau bagaimanapun permohonan Debit Terus tidak membenarkan lebih dari satu pemegang akaun bank yang berlainan membuat potongan ke atas akaun pinjaman/ simpanan yang sama.
Contoh:
| Bil. | Situasi | Status Permohonan | Catatan |
|---|---|---|---|
| 1\. | Ibu membuat bayaran balik melalui Debit Terus bagi anak | Permohonan Debit Terus dibenarkan | Satu pemegang akaun bank membuat potongan ke atas akaun pinjaman Pemegang Akaun Bank: Ibu |
| 2\. | Ibu dan Bapa membuat bayaran balik bagi anak yang sama | Permohonan Debit Terus tidak dibenarkan | Lebih dari satu pemegang akaun bank membuat potongan ke atas akaun pinjaman yang sama. Pemegang Akaun Bank :Ibu Bapa |
Kad Debit-i Bank Islam Visa PTPTN
[1\. Siapakah yang layak untuk memohon Kad Debit-i Bank Islam Visa PTPTN dan bagaimanakah caranya?]()
Kad Debit-i Bank Islam Visa PTPTN ditawarkan kepada semua pelanggan berumur 12 tahun dan ke atas yang memiliki Akaun Simpanan atau Akaun Semasa (Qard) atau Akaun Pelaburan Al-Awfar dengan Bank Islam dan permohonan hendaklah dibuat di mana-mana cawangan BIMB seluruh negara.
[2\. Di manakah ahli kad boleh menggunakan Kad Debit-i Bank Islam Visa PTPTN?]()
Kad Debit-i Bank Islam Visa PTPTN boleh digunakan untuk perkara berikut:
- Transaksi bayaran balik pinjaman PTPTN dan simpanan SSPN.
- Deposit tunai, pengeluaran, pemindahan dana dan kemudahan lain yang ditawarkan di 1,100 Bank Islam ATM dan CDM di seluruh negara.
- Pengeluaran tunai di lebih dari 2 juta ATM di dalam dan di luar negara yang mengandungi VISA dan MEPS.
- Transaksi runcit di terminal Electronic Data Capture (EDC)/ terminal jualan (Point-of-Sale) di lebih dari 30 juta peniaga di seluruh dunia yang mempamerkan logo VISA.
- Transaksi atas talian (tanpa kad) di peniaga atas talian di Malaysia dan di luar negara.
[3\. Apakah kelebihan memiliki Kad Debit-i Bank Islam Visa PTPTN?]()
Kelebihan-kelebihan kad:
1. **Memudahkan urusniaga ATM** (pemindahan wang tunai, pemindahan deposit dan dana), urusniaga ‘Point of Sale’ (POS), transaksi dalam talian, pembayaran bil dan pemindahan dana ke akaun Simpan SSPN Prime.
2. **Ahli kad akan menikmati mata ganjaran Program ‘Loyalty’ Bank Islam TruRewards (TruPoints):**
1. Ahli kad layak mendapatkan 1 (satu) TruPoints untuk setiap perbelanjaan runcit RM1 (satu) menggunakan kad yang dilakukan di Malaysia dan di luar negara.
2. TruPoints yang diperolehi akan terkumpul di dalam akaun TruRewards ahli kad.
3. TruPoints terkumpul akan ditebus secara automatik (tidak perlu dimohon) kepada e-baucar PTPTN (dalam gandaan RM10) dan dikreditkan terus ke akaun SSPN-i ahli kad pada bulan berikutnya.
4. Jika ahli kad tidak mempunyai akaun Simpan SSPN Prime, e-baucar PTPTN yang ditebus akan dikreditkan ke dalam akaun pinjaman PTPTN ahli kad.
5. Sekiranya ahli kad bukan pendeposit Simpan SSPN Prime atau peminjam PTPTN, ahli kad adalah dinasihatkan untuk membuka akaun SSPN-i bagi membolehkan mata ganjaran TruPoints dikreditkan ke dalam akaun tersebut.
6. Penebusan e-baucar PTPTN hanya sah dan diterima untuk akaun Simpan SSPN Prime atau akaun pinjaman PTPTN milik ahli kad sahaja. TruPoints yang diperolehi daripada Kad Debit-i Bank Islam Visa PTPTN tidak boleh ditebus untuk barangan lain yang ditawarkan dalam program ’Loyalty’ Bank Islam TruRewards.
3. Kad ini berfungsi untuk **pembayaran tanpa** **sentuh** melalui Visa Paywave dan MCCS v2
4. **Selamat & Terjamin** – PIN diaktifkan.
5. **Fleksibiliti** dalam mengawal had perbelanjaan.
6. Diterima di **seluruh dunia**.
[4\. Bagaimanakah caranya untuk menyemak penyata Simpan SSPN Prime melalui Kad Debit-i Bank Islam Visa PTPTN?]()
Penyata Simpan SSPN Prime boleh disemak melalui mesin ATM dengan syarat Kad Debit-i Bank Islam Visa PTPTN hendaklah di link kan terlebih dahulu dengan akaun Simpan SSPN Prime melalui kaunter BIMB.
[5\. Apakah jenis transaksi yang melayakkan mata ganjaran TruPoints melalui Kad Debit-i Bank Islam Visa PTPTN?]()
Ahli Kad Debit-i Bank Islam Visa PTPTN adalah layak memperolehi 1 (satu) TruPoints untuk setiap RM1 bagi perkara berikut:
1. Transaksi bayaran balik pinjaman PTPTN di kaunter PTPTN menggunakan terminal EDC BIMB.
2. Transaksi runcit domestik dan luar negara yang dilakukan melalui terminal Electronic Data Capture (EDC)/ Point-of-Sale (POS); dan
3. Transaksi pesanan melalui telefon (MOTO).
Nota: Transaksi berikut **TIDAK** layak untuk mendapatkan TruPoints:
1. Pengeluaran wang tunai melalui ATM Bank Islam dan ATM bank lain di Malaysia
2. Fi dan caj (contoh: Fi tahunan kad dan fi pengeluaran tunai melalui ATM bank lain atau apa-apa fi dan caj yang dikenakan oleh Bank Islam untuk perkhidmatan dan kemudahan yang diberikan kepada ahli kad)
3. Cukai perkhidmatan
4. Pengeluaran tunai di luar negara
5. Transaksi FPX dan JomPAY
6. Transaksi e-Wallet
7. Pindahan dana
[6\. Apakah yang boleh ditebus oleh ahli kad melalui TruPoints ini?]()
TruPoints yang terkumpul dari penggunaan Kad Debit-i Bank Islam Visa PTPTN boleh ditebus untuk e-baucar PTPTN sahaja. Setiap 1,400 (satu ribu empat ratus) TruPoints boleh ditebus untuk e-baucar PTPTN bernilai RM10 (sepuluh). Contoh:
| Baki mata ganjaran terkumpul | Nilai e-baucar PTPTN | Mata ganjaran yang ditebus/ ditukarka | Mata ganjaran dibawa ke bulan berikutnya |
|---|---|---|---|
| 3,000 | RM20 | 2,800 | 200 |
| 7,800 | RM50 | 7,000 | 800 |
**E-baucar PTPTN** hanya boleh **dikreditkan ke dalam akaun Simpan SSPN Prime sahaja** dan ia secara automatik akan menjadi sebahagian deposit SSPN-i dan layak menikmati semua kelebihan seperti pelepasan cukai dan dividen.
[7\. Sekiranya ahli kad mempunyai akaun Simpan SSPN Prime melebihi satu akaun, adakah semua akaun tersebut akan mendapat agihan penebusan mata ganjaran TruPoints?]()
Tidak. Penebusan mata ganjaran akan diberikan kepada akaun Simpan SSPN Prime yang pertama sahaja
[8\. Sekiranya ahli kad mempunyai akaun Simpan SSPN Plus sahaja, adakah e-baucar PTPTN boleh dikreditkan ke dalam akaun Simpan SSPN Plus?]()
Tidak boleh. Ahli kad perlu membuka akaun Simpan SSPN Prime bagi membolehkan e-baucar PTPTN dikreditkan
[9\. Bolehkah TruPoints ini digunakan untuk menebus barangan lain atau ditukarkan kepada tunai?]()
Tidak. TruPoints yang diperolehi daripada Kad Debit-i Bank Islam Visa PTPTN tidak boleh ditebus untuk barangan lain atau ditukar dengan wang tunai
[10\. Di manakah ahli kad boleh menyemak baki mata ganjaran TruPoints?]()
Ahli kad boleh menyemak baki TruPoints masing-masing di laman sesawang [TruRewards Bank Islam](https://trurewards.bankislam.com.my/).
Manakala untuk menyemak mata ganjaran yang telah ditebus, ahli kad boleh membuat semakan melalui penyata SSPN-i/ bayaran balik mulai 20 haribulan pada bulan berikutnya di portal rasmi PTPTN atau menghubungi talian Khidmat Pelanggan PTPTN di 03-2193 3000.
[11\. Bolehkah ahli Kad Debit-i Bank Islam yang lain layak mendapat TruPoints (cth. Kad Debit-i Bank Islam Visa Team Harimau)?]()
Tidak, TruPoints ditawarkan untuk transaksi yang layak bagi Kad Debit-i Bank Islam Visa PTPTN sahaja.
[12\. Di manakah ahli kad boleh mendapatkan maklumat lanjut mengenai Program ‘Loyalty’ TruRewards yang ditawarkan untuk Kad Debit-i Visa PTPTN Bank Islam?]()
Maklumat lanjut mengenai Program ‘Loyalty’ TruRewards boleh didapati di laman sesawang [Bank Islam](http://www.bankislam.com.my/home/ms/perbankan-peribadi/kad-i-bankislam/bank-islam-credit-card-i/trurewards/)
ATAU dengan menghubungi Pusat Panggilan Bank Islam di 03-26 900 900
ATAU layari portal [PTPTN](https://www.ptptn.gov.my/) -\> Soalan Lazim -\> Umum
[13\. Adakah mata ganjaran TruPoints mempunyai tempoh luput?]()
Ya, TruPoints mempunyai tempoh luput 36 bulan
[](https://www.ptptn.gov.my/)
Perbadanan Tabung Pendidikan Tinggi Nasional
Tingkat Bawah, Menara PTPTN
Blok D, Megan Avenue II
No.12, Jalan Yap Kwan Seng
50450 Kuala Lumpur
[eaduan.ptptn.gov.my](https://eaduan.ptptn.gov.my/app/login)
[03 – 2193 3000](<tel:03 - 2193 3000>)
Media Sosial
[Facebook](https://www.facebook.com/PTPTNOfficial/) [Instagram](https://www.instagram.com/ptptnofficial/) [Threads](https://www.threads.com/@ptptnofficial) [X-twitter](https://twitter.com/PTPTNOfficial) [Whatsapp](https://whatsapp.com/channel/0029VagPoQm8PgsO8pt87y3j) [Telegram](https://t.me/ptptnofficial) [Tiktok](https://www.tiktok.com/@ptptnofficial) [Youtube](https://www.youtube.com/@PTPTNTV) [Linkedin](https://www.linkedin.com/company/ptptnofficial)
### Dapatkan Info Terkini
### Dapatkan Info Terkini
[Peta Laman](https://www.ptptn.gov.my/peta-laman/) \| [Penafian](https://www.ptptn.gov.my/penafian/) \| [Dasar Privasi & Keselamatan](https://www.ptptn.gov.my/dasar-privasi-keselamatan/)
Hak Cipta Terpelihara © 2025
[Perbadanan Tabung Pendidikan Tinggi Nasional](https://webportal.ptptn.gov.my/)
Hak Cipta Terpelihara © 2025 [Perbadanan Tabung Pendidikan Tinggi Nasional](https://www.ptptn.gov.my/)
![]()
[](https://bit.ly/m/myPTPTN)
## [Muat Turun Sekarang](https://bit.ly/m/myPTPTN)
 |
| Readable Markdown | - MyDigital ID
- myPTPTN
- Biasiswa Anak eKasih PTPTN (BAeK PTPTN)
- Pinjaman Pendidikan
- Tindakan Penguatkuasaan
- Agensi Perunding Hutang (APH)
- Bayaran Balik
- Simpan SSPN
- Umum
**myPTPTN** adalah **aplikasi mudah alih** yang menawarkan perkhidmatan PTPTN secara dalam talian seperti semakan penyata pinjaman, bayaran balik pinjaman, semakan penyata Simpan SSPN, pembukaan akaun dan penambahan deposit Simpan SSPN serta permohonan potongan gaji dan Debit Terus bagi bayaran balik pinjaman dan Simpan SSPN.
Aplikasi **myPTPTN** dilengkapi dengan **eKYC (*Electronic Know Your Customer)*** iaitu proses mengesahkan dan mengekalkan rekod identiti pelanggan yang diiktiraf oleh Bank Negara Malaysia sebagai salah satu kunci keselamatan transaksi digital. Pelanggan hendaklah membuat pendaftaran dan pengesahan pengenalan diri melalui Kad Pengenalan dan foto yang perlu diambil semasa pengesahan dibuat. Pelanggan tidak boleh membuat semakan penyata atau pindahan sekiranya tidak membuat pengesahan identiti eKYC tersebut.
Aplikasi **myPTPTN** digunakan mulai 29 Mac 2022.
Pengguna mestilah Warganegara Malaysia berumur 18 tahun (dan ke atas) dan mempunyai nombor telefon serta alamat e-mel yang betul dan sah bagi tujuan pengesahan pendaftaran.
Tidak boleh, pendaftaran hanya boleh dibuat menggunakan No. Kad Pengenalan (MyKad) sahaja.
Terdapat 2 kaedah untuk akses ke aplikasi myPTPTN.
**Pertama: Memuat turun ke peranti**; dan
Sistem Operasi telefon bimbit mestilah iOS 11.0 dan ke atas atau versi Android 5.0 dan ke atas. Sila ke platform pengedaran digital seperti **“*App Store*”**, **“*Play Store*”** dan ***“Huawei AppGallery”*** untuk muat turun aplikasi myPTPTN di telefon mudah alih anda dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
1. Taip “myPTPTN ” di ruang carian;
2. Tekan ikon “myPTPTN”; dan
3. Tekan butang “*Install*” untuk muat turun;
**Kedua: Melayari Web ([https://myptptn.ptptn.gov.my](https://myptptn.ptptn.gov.my/))**
myPTPTN boleh dilayari di kesemua pelayar web seperti *Microsoft Edge*, *Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox* dan *Apple Safari*. Capaian terbaik adalah di *Google Chrome* dan *Microsoft Edge*.
Aplikasi ini adalah PERCUMA.
Tiga (3) langkah mudah untuk mendaftar myPTPTN seperti berikut:
**Pertama:** Buka aplikasi myPTPTN dan klik ‘Daftar Sekarang’
**Kedua:** i. Masukkan nama penuh seperti di kad pengenalan dan nombor kad pengenalan
ii. Lengkapkan maklumat e-mel, nombor telefon bimbit dan alamat surat menyurat
iii. Set kata laluan dan tentukan frasa/ ikon keselamatan serta tanda persetujuan pengesahan maklumat dan penafian
iv. Dapatkan TAC di nombor telefon dan aktifkan pendaftaran myPTPTN yang telah dihantarkan kepada e-mel pengguna.
**Ketiga:**
Lengkapkan proses pengesahan identiti eKYC dengan menyediakan kad pengenalan dan swafoto.
eKYC merupakan proses pengesahan identiti secara elektronik di aplikasi mudah alih yang perlu dilakukan sebelum pengguna membuat sebarang urus niaga bagi memastikan transaksi digital yang dilakukan adalah selamat.
Bagi memastikan pengesahan eKYC berjaya, pengguna perlu memastikan perkara berikut:
1. Menggunakan kad pengenalan original. Salinan fotokopi/ digital/ di lapis dengan plastik tidak diterima.
2. Membenarkan capaian kepada kamera bagi mendapatkan media yang diperlukan untuk tujuan pengesahan akaun.
3. Memastikan kad pengenalan berada dalam fokus (tidak terkeluar dan berada dalam bingkai dengan elok) supaya semua maklumat yang tertera pada kad pengenalan adalah jelas.
4. Memastikan kad pengenalan tidak dihalang oleh kilauan cahaya atau jari anda.
5. Memastikan wajah anda berada dalam lingkungan kawasan yang aktif dan berada dalam suasana terang semasa menangkap gambar swafoto.
Sekiranya pengguna tidak sempurnakan eKYC, pengguna akan dianggap sebagai tetamu dan akses perkhidmatan yang diberikan adalah terhad. Berikut adalah perbezaan akses perkhidmatan antara tetamu dan pelanggan.
| | | | |
|---|---|---|---|
| **Bil.** | **Perkhidmatan** | **TETAMU****(tanpa eKYC)** | **PENGGUNA (dengan eKYC)** |
| 1\. | Bayaran Balik Diri Sendiri | √ | √ |
| 2\. | Bayaran Balik Orang Lain Pihak Ketiga | √ | √ |
| 3\. | Semakan Penyata Pinjaman/ Akaun Simpan SSPN | X | √ |
| 4\. | Pembukaan Akaun Simpan SSPN Prime | X | √ |
| 5\. | Pembukaan Akaun Simpan SSPN Plus | X | √ |
| 6\. | Permohonan Auto Debit | X | √ |
| 7\. | Permohonan Debit Terus | X | √ |
| 8\. | Permohonan Potong Gaji | X | √ |
| 9\. | Permohonan Pengesahan Baki Pinjaman | X | √ |
| 10\. | Permohonan Surat Penyelesaian Hutang | X | √ |
| 11\. | Penambahan Deposit Diri Sendiri | √ | √ |
| 12\. | Penambahan Deposit Orang Lain Pihak Ketiga | √ | √ |
| 13\. | Tambahan Akaun Kegemaran | √ | √ |
| 14\. | Pindahan Simpanan | X | √ |
| 15\. | Pindahan Lebihan Bayaran | X | √ |
| 16\. | Semakan Cawangan PTPTN | √ | √ |
| 17\. | Pengurusan Profil | √ | √ |
Permohonan eKYC hanya dibenarkan sebanyak 5 kali sahaja. Pengguna hendaklah menghubungi Careline PTPTN untuk bantuan pengaktifan semula pengesahan keselamatan eKYC atau hadir ke kaunter PTPTN.
Pengguna perlu membuat penukaran/ penggantian kad pengenalan yang rosak atau hilang sebelum memulakan eKYC.
TAC adalah kod 6 digit unik yang dihantar melalui perkhidmatan mesej ringkas (SMS) ke telefon bimbit yang didaftarkan semasa membuat pendaftaran aplikasi myPTPTN. Ia merupakan ciri keselamatan yang digunakan oleh PTPTN untuk melindungi akaun pengguna daripada penggunaan yang tidak dibenarkan. Untuk melengkapkan transaksi, pengguna akan menerima TAC daripada PTPTN untuk mengesahkan bahawa pengguna adalah orang yang sah yang melaksanakan transaksi.
Boleh dengan syarat nombor telefon yang digunakan adalah nombor sama yang didaftarkan dalam aplikasi myPTPTN dan bukan nombor telefon luar negara.
Pengguna perlu membuat penukaran kata laluan pada menu **“Bantuan – Terlupa Kata Laluan”**
Akaun pengguna akan disekat. Pengguna perlu membuat penukaran kata laluan pada menu “Profile – Tukar Kata Laluan”
Tidak. Kata laluan yang baharu mestilah tidak sama dengan 5 kata laluan sebelumnya.
Pengguna tidak dibenarkan untuk menggunakan frasa keselamatan yang sama dengan ID dan kata laluan
Ikon dan frasa keselamatan ialah gambar dan perkataan yang dipilih oleh pengguna bagi keselamatan semasa log masuk web/ aplikasi myPTPTN.
Perkhidmatan yang disediakan adalah seperti berikut:
1. **Permohonan Pinjaman Pendidikan**
2. **Permohonan Rayuan Pinjaman**
1. Rayuan Perlanjutan Pinjaman;
2. Rayuan Pertukaran Kursus/ Program;
3. Rayuan Pertukaran Cawangan; dan
4. Rayuan Kenaikan Jumlah Pinjaman
3. **Permohonan Rundingan Bayaran Balik Pinjaman**
4. **Permohonan Penangguhan**
5. **Permohonan Pengecualian Bayaran Balik Ijazah Kelas Pertama**
6. **Permohonan Pengesahan Baki Pinjaman**
7. **Bayaran Balik Pinjaman**
8. **Cetakan Surat Penyelesaian Hutang (SPH)**
9. **Pembukaan Akaun Simpan SSPN**
10. **Penambahan Deposit Simpan SSPN**
11. **Pindahan Simpanan dan Lebihan Bayaran Balik :**
1. Akaun Persendirian
2. Akaun Pihak Ketiga
3. Akaun Bank
12. **Semakan Penyata**
13. **Permohonan Debit Terus, Potong Gaji dan *Auto* Debit**
14. **Kemas kini Profil Pengguna**
15. **Penetapan Akaun Kegemaran**
16. **Peti Masuk – *Push Notification***
17. **Kod Rujukan**
18. **Tetapan Akaun Kegemaran**
Paparan hanya boleh dilihat bagi tahun semasa sahaja dan tidak akan dipaparkan bagi tahun-tahun ke hadapan. Namun begitu, jika terdapat transaksi dalam penyata yang melibatkan pelarasan dan lain-lain, penyata akan dipaparkan semula.
Pengemaskinian maklumat peribadi boleh dibuat bagi perkara berikut:
1. Maklumat Diri;
2. Maklumat Perhubungan;
3. Maklumat Akaun Bank;
4. Maklumat Pekerjaan; dan
5. Frasa Keselamatan.
Tidak boleh. Satu e-mel hanya boleh didaftarkan untuk satu nombor kad pengenalan sahaja.
Pengguna boleh membuat penukaran alamat e-mel untuk pengaktifan akaun pada menu “**Bantuan** – **Hantar/ Tukar e-mel Pengaktifan Akaun**”
Pengguna perlu membuat pengemaskinian nombor telefon baharu pada menu **“Profile – Kemas kini Maklumat nombor telefon”**
Tiada had pengemaskinian maklumat peribadi.
Ya. Aplikasi myPTPTN ini dilengkapi dengan pelbagai ciri-ciri keselamatan:
- Akses ke myPTPTN dilindungi dengan prosedur yang selamat, iaitu dengan menggunakan gambar keselamatan untuk memastikan aplikasi tersebut disambungkan ke laman web rasmi myPTPTN.
- Hanya satu (1) sesi log masuk sahaja yang dibenarkan bagi setiap akses myPTPTN. Sekiranya terdapat akses kedua di peranti lain, sesi semasa akan diberhentikan.
- Maklumat sulit akaun tidak akan disimpan pada telefon bimbit.
PTPTN akan sentiasa melakukan pengemaskinian kepada kawalan keselamatan mengikut amalan dan teknologi semasa secara berterusan.
Sekiranya telefon bimbit anda dicuri, tiada siapa yang dapat mengakses aplikasi tanpa ID pengguna dan kata laluan anda. Namun, untuk keselamatan, jangan simpan maklumat atau kata laluan akaun peribadi di dalam telefon bimbit anda. Selain itu, anda juga harus mempertimbangkan untuk menghubungi khidmat pelanggan syarikat telekomunikasi anda untuk membekukan nombor telefon buat sementara waktu.
Tidak, tiada tempoh yang ditetapkan untuk menyahaktifkan akaun web/ aplikasi myPTPTN secara automatik
Penyata cukai boleh dimuat turun di web/ aplikasi myPTPTN.
Jumlah pinjaman ditentukan berdasarkan pendapatan bersih isi rumah penjaga seperti di bawah:
| JUMLAH PINJAMAN | KELAYAKAN |
|---|---|
| Maksimum | Sekiranya pelajar atau penjaga pelajar disenaraikan sebagai penerima Sumbangan Tunai Rahmah (STR) |
| 75% daripada pinjaman maksimum | Pendapatan keluarga tidak melebihi RM8,000 (tiada dalam data STR) |
| 50% daripada pinjaman maksimum | Pendapatan keluarga melebihi RM8,000 (tiada dalam data STR) |
Permohonan rayuan pinjaman boleh dibuat menerusi aplikasi web myPTPTN (<https://myptptn.ptptn.gov.my/>).
Tidak boleh. Jumlah pinjaman kategori maksimum adalah jumlah tertinggi yang diberikan oleh PTPTN kepada mana-mana pelajar yang layak. Pelajar dinasihatkan untuk mendapatkan pinjaman daripada badan penaja yang lain sekiranya jumlah pinjaman yang diberikan masih tidak mencukupi tertakluk kepada polisi dan peraturan badan penaja tersebut.
Mulai 1 Januari 2024, pinjaman pendidikan PTPTN dihadkan kepada pendapatan kasar ibu bapa/ penjaga tidak melebihi RM50,000 sebulan. Syarat-syarat terkini pinjaman yang layak pinjaman PTPTN adalah seperti berikut:
1. Warganegara Malaysia;
2. Berumur tidak melebihi 45 tahun pada tarikh memohon;
3. Tiada akaun pinjaman PTPTN yang sedang diuruskan oleh Agensi Perunding Hutang (APH);
4. **Pendapatan (kasar) bulanan ibu bapa atau penjaga tidak melebihi RM50,000** **(setelah ditolak RM250 seorang tanggungan)****;**
5. Mendapat tawaran ke IPTA/ IPTS dan Politeknik dengan memenuhi syarat kelayakan masuk yang ditetapkan oleh Kementerian Pendidikan Tinggi dan Agensi Kelayakan Malaysia (MQA);\*
6. Kursus yang diikuti oleh pelajar IPTA/ IPTS dan Politeknik mestilah mendapat kelulusan daripada Kementerian Pendidikan Tinggi dan berdaftar dengan PTPTN\*;
7. Baki tempoh pengajian semasa membuat permohonan hendaklah tidak kurang dari satu (1) semester; dan
8. Telah membuka akaun SIMPAN SSPN Prime/ SIMPAN SSPN Plus\*\*
**Contoh 1: Layak Pinjaman PTPTN:**
| Bil | Pendapatan | RM |
|---|---|---|
| 1\. | Gaji pokok | 47,500.00 |
| 2\. | Elaun 1 | 1,000.00 |
| 3\. | Elaun 2 | 1,000.00 |
| 4\. | Elaun 3 | 1,000.00 |
| 5\. | Jumlah pendapatan kasar | 50,500.00 |
| 6\. | ( – ) Tanggungan 3 orang adik beradik (RM250 seorang) | 750\.00 |
| **7\.** | **Baki pendapatan kasar** | **49,750.00****(LAYAK PINJAMAN PTPTN)** |
**Contoh 2 : Tidak Layak Pinjaman PTPTN:**
| Bil | Pendapatan | RM |
|---|---|---|
| 1\. | Gaji pokok | 47,500.00 |
| 2\. | Elaun 1 | 1,000.00 |
| 3\. | Elaun 2 | 1,000.00 |
| 4\. | Elaun 3 | 1,000.00 |
| 5\. | Jumlah pendapatan kasar | 50,500.00 |
| 6\. | ( – ) Tanggungan 1 orang adik beradik (RM250 seorang) | 250\.00 |
| **7\.** | **Baki pendapatan kasar** | **50,250.00****(TIDAK LAYAK PINJAMAN PTPTN)** |
Ya, rayuan boleh dibuat dengan mengemukakan dokumen sokongan seperti penyata gaji dan lain-lain dokumen yang berkaitan. Sebarang pertimbangan tertakluk kepada dokumen sokongan dan dana peruntukan pinjaman yang mencukupi.
Pelajar yang masih belum berkahwin perlu dan wajib mengisi maklumat ibu bapa kandung.
Tidak boleh. Tempoh pinjaman pendidikan adalah berdasarkan kepada tempoh program pengajian diluluskan oleh JPT, KPT. Tempoh pinjaman pendidikan diluluskan merujuk kepada semester semasa permohonan dibuat. Sekiranya anda memohon pada semester kedua, pinjaman pendidikan akan diluluskan mulai semester kedua hingga tamat tempoh pengajian lazim anda.
Tidak boleh. Pinjaman pendidikan kali kedua hanya akan dipertimbangkan kepada pelajar-pelajar yang meneruskan pengajian ke peringkat lebih tinggi.
Boleh, dengan syarat anda telah menyelesaikan sepenuhnya jumlah pinjaman pendidikan yang telah diterima sebelum ini (jumlah keseluruhan pinjaman yang perlu diselesaikan adalah tertakluk kepada pengesahan daripada PTPTN).
Anda tidak perlu menyelesaikan hutang pinjaman terdahulu sekiranya melanjutkan pengajian ke peringkat yang lebih tinggi daripada pinjaman terdahulu. Bayaran balik hutang pinjaman terdahulu boleh ditangguhkan sehingga selesai pengajian baharu.
Tidak boleh. PTPTN hanya menyediakan pinjaman pendidikan kepada pelajar-pelajar yang mengikuti pengajian di peringkat Sarjana/ Doktor Falsafah (PhD) Kursus Profesional di Universiti Awam sahaja.
Ya, anda layak memohon sekiranya mengikuti pengajian separuh masa di Universiti Awam dan Politeknik. Bagi pengajian di IPTS, pinjaman PTPTN hanya disediakan di IPT berikut:
1. Universiti Terbuka Malaysia (OUM)
2. Universiti Terbuka Wawasan
3. Asia E Universiti
4. Universiti Antarabangsa UNITAR (UNITAR)
5. Universiti Tun Abdul Razak (UNIRAZAK)
Ya, jika anda mengikuti pengajian di:
1. Universiti Multimedia (MMU)
2. Universiti Tenaga Nasional (UNITEN)
3. Universiti Teknologi Petronas (UTP)
4. Universiti Antarabangsa UNITAR (UNITAR)
5. Universiti Tun Abdul Razak (UNIRAZAK)
Boleh. Walau bagaimanapun, PTPTN hanya memberi pinjaman pendidikan bagi tempoh pengajian yang diikuti di dalam negara sahaja.
Insentif yang diberikan oleh Kerajaan Negeri Sarawak adalah dalam bentuk pengurangan sebanyak 30% ke atas baki pinjaman PTPTN peminjam dalam kalangan anak-anak Sarawak.
Peminjam yang layak adalah seperti berikut:
1. Peminjam merupakan anak Sarawak (*Sarawakian*) iaitu sama ada salah seorang ibu atau bapa kelahiran negeri Sarawak;
2. Peminjam telah menyelesaikan sekurang-kurangnya 30% daripada baki hutang pinjaman; dan
3. Peminjam telah menamatkan pengajian dengan jayanya (tidak termasuk gagal/ berhenti pengajian).
*Peminjam yang telah menyelesaikan keseluruhan pinjaman adalah tidak layak mendapat insentif ini.*
Kelayakan pengurangan sebanyak 30% ditentukan daripada jumlah bayaran balik yang telah dijelaskan oleh peminjam hendaklah sekurang-kurangnya 30% daripada hutang PTPTN.
Contoh pengiraan:
| Bil | Perkara | Jumlah (RM) |
|---|---|---|
| 1\. | Jumlah keseluruhan pinjaman dikeluarkan | 15,000 |
| 2\. | Bayaran balik oleh pelajar telah mencapai sekurang-kurangnya 30% daripada jumlah keseluruhan hutang | (5,000) |
| 3\. | Baki pinjaman | 10,000 |
| 4\. | **Insentif sebanyak 30% daripada Kerajaan Negeri Sarawak** | **(3,000)** |
| 5\. | Baki pinjaman yang perlu dibayar oleh peminjam | 7,000 |
Peminjam **tidak perlu** mengemukakan sebarang permohonan. PTPTN akan mengemukakan senarai peminjam yang layak kepada Kerajaan Negeri.
Insentif ini akan dilaksanakan secara berterusan sehingga dimaklumkan pemberhentiannya oleh Kerajaan Negeri Sarawak.
Peminjam hanya layak menerima insentif ini sekali sahaja.
Tidak. Peminjam bertanggungjawab untuk membuat bayaran balik mengikut tempoh yang ditetapkan tanpa perlu menunggu Notis Arahan Bayaran Balik daripada PTPTN. Tiada suatu peruntukan di dalam perjanjian yang menyebut bahawa peminjam hanya perlu membuat bayaran selepas mendapat notis daripada PTPTN.
Bayaran balik lebih awal adalah digalakkan kerana bayaran balik yang dibuat sebelum tarikh mula bayar tidak dikenakan kos upah.
Bayaran balik hendaklah dibuat selewat-lewatnya 27 haribulan setiap bulan untuk memastikan transaksi tersebut dikemas kini dalam penyata pada bulan semasa. Transaksi selepas tarikh tersebut akan dikemas kini dalam penyata pada bulan berikutnya. Walau bagaimanapun, transaksi yang dibuat sehingga akhir bulan melalui kaunter PTPTN/ Eksekutif Pemasaran PTPTN akan dikemas kini dalam penyata pada bulan semasa.
Tidak boleh. Bayaran balik kurang daripada jumlah ansuran bulanan akan menyebabkan berlakunya tunggakan dan boleh dikenakan tindakan penguatkuasaan. Peminjam disarankan hadir berunding untuk mengurangkan ansuran bulanan dengan membuat penstrukturan semula pinjaman.
Boleh. Pembayaran melebihi jumlah ansuran membolehkan peminjam menyelesaikan pinjaman lebih awal dan dapat menikmati penjimatan kos upah kerana kos upah dikenakan sehingga tarikh penyelesaian penuh dibuat.
Kaedah-kaedah bayaran balik pinjaman pendidikan seperti berikut:
i) Bayaran Balik Melalui **Kaunter**
| | | | | |
|---|---|---|---|---|
| SALURAN | KETERANGAN | CAJ (RM) | TEMPOH KEMASKINI (HARI BEKERJA) | |
| Kaunter PTPTN (seluruh negara) | Bayaran tanpa tunai melalui Electronic Data Capture (EDC) Terminal menggunakan:– Kad Debit Tempatan – Kad Kredit Tempatan | – | 1 hari | |
| Kaunter Ejen | Bank IslamBank RakyatPos MalaysiaBank Simpanan Nasional (BSN) | 1\.00 0\.50 2\.00 0\.50 | 3 hari 3 hari 3 hari 3 hari | |
| Kiosk PayQuik | – Saluran bayaran balik pinjaman secara tunai.– Panduan bayaran, [KLIK DI SINI](https://www.ptptn.gov.my/wp-content/uploads/2022/06/Manual-Pembayaran-Melalui-Kiosk-PayQuik.pdf). | 1\.00 | 3 hari | |
| Razer Cash di 7-Eleven | – Saluran bayaran balik pinjaman secara tunai.– Panduan bayaran, [KLIK DI SINI](https://www.ptptn.gov.my/wp-content/uploads/2022/04/Manual-Pengguna-RAZERPay.pdf).– Pautan Razer Cash di 7-Eleven, [KLIK DI SINI](https://www.ptptn.gov.my/molpay/). | 1\.00 | 3 hari | |
| Digi Kiosk | – Saluran bayaran pinjaman secara tunai.– Panduan bayaran, [KLIK DI SINI](https://www.ptptn.gov.my/wp-content/uploads/2022/06/Panduan-Manual-PTPTN-Melalui-Kiosk-Digi.pdf). | 1\.00 | 3 hari | |
| e-Pay | – Saluran bayaran pinjaman secara tunai.– Perkhidmatan e-Pay boleh didapati di tempat-tempat seperti Caltex, KK Mart 24 Jam, Mydin, myNEWS.com, PAK GROCER, Petron | 1\.00 | 3 hari | |
| KioskMedia | – Kemudahan bayaran balik menggunakan kiosk layan diri | 1\.00 | 3 hari | |
ii) Bayaran Balik Secara **Dalam Talian**
| SALURAN | KETERANGAN | CAJ (RM) | TEMPOH KEMASKINI (HARI BEKERJA) | |
|---|---|---|---|---|
| **Perbankan Internet** | Bank | Manual | – | – |
| Bank Islam | [**](https://www.ptptn.gov.my/wp-content/uploads/2022/04/Manual-Pengguna-Bank-Islam.pdf) | 1\.00 | 3 hari | |
| Bank Rakyat | [**](https://www.ptptn.gov.my/wp-content/uploads/2022/04/Manual-Pengguna-Bank-Rakyat.pdf) | 1\.00 | 3 hari | |
| Maybank | [**](https://www.ptptn.gov.my/wp-content/uploads/2022/04/Manual-Pengguna-MAYBANK.pdf) | 1\.00 | 3 hari | |
| Public Bank | [**](https://www.ptptn.gov.my/wp-content/uploads/2022/04/Manual-Pengguna-Public-Bank.pdf) | 1\.00 | 3 hari | |
| RHB Bank | [**](https://www.ptptn.gov.my/wp-content/uploads/2022/04/Manual-Pengguna-RHB-Bank.pdf) | 1\.00 | 3 hari | |
| Pos Online | [**](https://www.ptptn.gov.my/wp-content/uploads/2022/04/Manual-Pengguna-Pos-Online.pdf) | 0\.50 | 3 hari | |
| Affin Bank | [**](https://www.ptptn.gov.my/wp-content/uploads/2022/04/Manual-Pengguna-Affin-Bank.pdf) | 1\.00 | 3 hari | |
| AmBank | [**](https://www.ptptn.gov.my/wp-content/uploads/2022/04/Manual-Pengguna-Ambank.pdf) | 1\.00 | 3 hari | |
| Agrobank | [**](https://www.ptptn.gov.my/wp-content/uploads/2022/05/Manual-Pengguna-Agrobank.pdf) | 1\.00 | 3 hari | |
| CIMB Bank | [**](https://www.ptptn.gov.my/wp-content/uploads/2022/05/Manual-Pengguna-CIMB-Bank.pdf) | 0\.50 | 3 hari | |
| Bank Simpanan Nasional | [**](https://www.ptptn.gov.my/wp-content/uploads/2022/04/Manual-Pengguna-Bank-Simpanan-Nasional.pdf) | 1\.00 | 3 hari | |
| **myPTPTN** | Senarai bank terlibat: – Bank Islam – Bank Rakyat – Maybank – Public Bank – RHB Bank – AmBank – Hong Leong Bank – United Overseas Bank (UOB) – Bank Muamalat – Affin Bank – Alliance Bank – CIMB Bank – BSN – AGRO Net – HSBC Bank – KFH – OCBC Bank – Standard Chartered Bank Senarai Kad Kredit Tempatan: – Visa – MasterCard – American Express | – | 3 hari | |
| **JomPAY** | – Kemudahan bayaran secara dalam talian melalui perbankan internet dan telefon mudah alih menggunakan akaun semasa, simpanan dan kad kredit – Dapatkan Biller Code dan Ref-1. [KLIK DI SINI](https://www.ptptn.gov.my/jompay/) – Panduan bayaran, [KLIK DI SINI](https://www.ptptn.gov.my/wp-content/uploads/2022/04/Manual-Pengguna-Jompay.pdf) – Soalan lazim, [KLIK DI SINI](https://www.ptptn.gov.my/soalan-lazim/#bayaran-balik) | – | 3 hari | |
| **MyPay** | – Bayaran balik secara dalam talian dengan menggunakan mobile web – Pautan MyPay, [KLIK DI SINI](https://mypay.com.my/main) – Panduan bayaran, [KLIK DI SINI](https://www.ptptn.gov.my/wp-content/uploads/2022/04/Manual-Pengguna-MyPay.pdf) | 1\.00 | 3 hari | |
| **Shopee** | – Kemudahan bayaran balik secara dalam talian melalui aplikasi Shopee. – Panduan bayaran, [KLIK DI SINI](https://www.ptptn.gov.my/wp-content/uploads/2022/04/Manual-Pengguna-Shopee.pdf). | 1\.00 | 3 hari | |
| **kiplePay** | – Kemudahan bayaran balik secara dalam talian melalui aplikasi kiplePay – Panduan bayaran, [KLIK DI SINI](https://www.ptptn.gov.my/wp-content/uploads/2022/04/Manual-Pengguna-Kiplepay.pdf) | 1\.00 | 3 hari | |
| **SpayGlobal** | – Kemudahan bayaran balik secara dalam talian melalui aplikasi SpayGlobal – Panduan bayaran, [KLIK DI SINI](https://www.ptptn.gov.my/wp-content/uploads/2022/04/Manual-Pengguna-SpayGlobal.pdf) | 0\.80 | 3 hari | |
| **IIMMPACT** | – Kemudahan bayaran balik secara dalam talian melalui aplikasi IIMMPACT – Panduan bayaran, [KLIK DI SINI](https://www.ptptn.gov.my/wp-content/uploads/2022/08/Manual-Pengguna-IIMMPACT.pdf) | 1\.00 | 3 hari | |
| **Boost** | – Kemudahan bayaran balik secara dalam talian menggunakan aplikasi Boost | 1\.00 | 3 hari | |
| **Touch n Go(TnG e-Wallet)** | – Kemudahan bayaran balik menggunakan aplikasi Touch n Go | 1\.00 | 3 hari | |
| **Mcash** | – Kemudahan bayaran balik menggunakan aplikasi Mcash | 1\.00 | 3 hari | |
| **Billplz** | – Kemudahan bayaran balik secara dalam talian melalui aplikasi Billplz | 0\.50 | 3 hari | |
iii) Bayaran Balik Melalui **Potongan Gaji**
Untuk permohonan, klik [di sini](https://myptptn.ptptn.gov.my/ptptn/app/landing)
iv) Bayaran Balik Melalui **Debit Terus**
Untuk permohonan, klik [di sini](https://myptptn.ptptn.gov.my/ptptn/app/landing)
v) Bayaran Balik Melalui **KWSP**
Baki pinjaman pendidikan boleh disemak melalui aplikasi myPTPTN di menu Perkhidmatan \> Bayaran Balik Pinjaman.
Ya. PTPTN akan mengeluarkan resit rasmi bagi bayaran balik yang dibuat di kaunter PTPTN dan juga di aplikasi myPTPTN. Resit rasmi tidak akan dikeluarkan untuk transaksi melalui perbankan internet, kaunter bank dan ejen pungutan bayaran balik pinjaman PTPTN. Bukti bayaran melalui perbankan internet, kaunter bank dan ejen pungutan perlu dicetak dan disimpan untuk rujukan.
Kaedah bayaran balik pinjaman pendidikan beserta dengan caj bank dan tempoh kemas kini maklumat pinjaman pendidikan adalah seperti jadual di bawah:
1. Kaunter PTPTN dan Ejen-Ejen Pungutan:
| Bil | Kaunter Bayaran | Caj Bank (RM) | Tempoh Kemaskini (Hari Bekerja) |
|---|---|---|---|
| 1 | Kaunter PTPTN (Tunai) | Tiada | 1 hari |
| 2 | Electronic Data Capture (EDC) Terminal | Tiada | 3 hari |
| 3 | Bank Islam | 1\.00 | 3 hari |
| 4 | Bank Rakyat | 0\.50 | 3 hari |
| 5 | Kaunter Pos Malaysia Berhad | 2\.00 | 7 hari |
| 6 | CIMB Bank | 2\.00 | 3 hari |
| 7 | Bank Simpanan Nasional (BSN) | 0\.50 | 3 hari |
2. Perbankan Internet:
| Bil. | Kaunter Bayaran | Caj Bank (RM) | Tempoh Kemaskini (Hari Bekerja) |
|---|---|---|---|
| 1 | FPX di Portal Rasmi PTPTN | Tiada | 1 hari |
| 2 | Bank Islam (www.bankislam.biz) | 1\.00 | 3 hari |
| 3 | Ambank (www.ambankgroup.com.my) | 0\.50 | 3 hari |
| 4 | Maybank (www.maybank2u.com.my) | 1\.00 | 3 hari |
| 5 | MypayPTPTN melalui www.mygovmobile.malaysia.my | 0\.50 | 3 hari |
| 6 | Bank Rakyat (www.irakyat.com.my) | 0\.50 | 3 hari |
| 7 | Agrobank (www.agronet.com.my) | 0\.50 | 3 hari |
| 8 | Public Bank (www.pbebank.com.my) | 1\.00 | 3 hari |
| 9 | Affin Bank (www.affinonline.com) | 1\.00 | 3 hari |
| 10 | RHB Bank (www.rhb.com.my) | 1\.00 | 3 hari |
| 11 | CIMB Bank (www.cimbclicks.com.my) | 0\.50 | 3 hari |
| 12 | Bank Simpanan Nasional (www.mybsn.com.my) | 0\.50 | 3 hari |
**Nota**:
- *Bayaran balik hendaklah dibuat selewat-lewatnya 27 haribulan setiap bulan untuk memastikan transaksi tersebut dikemaskini dalam penyata pada bulan semasa. Transaksi selepas tarikh tersebut akan dikemaskini dalam penyata pada bulan berikutnya. Walau bagaimanapun, transaksi yang dibuat sehingga akhir bulan melalui kaunter PTPTN/ Eksekutif Pemasaran PTPTN akan dikemaskini dalam penyata pada bulan semasa.*
Peminjam boleh mendapatkan pengesahan baki di myPTPTN atau mengisi Borang Permohonan Pengesahan Baki Pinjaman di kaunter PTPTN atau menghubungi Eksekutif Pemasaran PTPTN. Pengeluaran Surat Pelepasan Hutang (SPH) boleh diperoleh di myPTPTN.
Bagi kes kematian peminjam, kaedah pemulangan lebihan bayaran balik pinjaman adalah seperti berikut:
1. Bagi jumlah lebihan bayaran balik yang kurang daripada RM3,000 – Waris hendaklah mengisi dan menandatangani Bon Tanggung Rugi Lebihan Bayaran Balik Pinjaman PTPTN serta dokumen yang berkaitan yang mengikat dari segi undang-undang; dan
2. Bagi lebihan bayaran balik berjumlah RM3,000 dan ke atas – Waris hendaklah mengemukakan dokumen asal atau salinan dokumen berikut:
- Geran Surat Kuasa Mentadbir/Geran Probet (Petisyen di bawah Akta Probet dan Pentadbiran 1959) yang dikeluarkan oleh Mahkamah Tinggi Malaya; atau
- Surat Kuasa Mentadbir yang dikeluarkan oleh Pejabat Tanah Dan Daerah; atau
- Surat Kuasa Pentadbiran yang dikeluarkan oleh Amanah Raya Berhad, Seksyen 17 Akta Perbadanan Amanah Raya 1995 (Akuan/ Arahan).
Polisi asas yang digunakan untuk pengiraan pertukaran Ujrah adalah seperti berikut:
1. Jumlah prinsipal : Merujuk kepada **baki pinjaman semasa** keseluruhan (termasuk baki Wang Pendahuluan Pinjaman (WPP) sekiranya ada) pada akhir bulan sebelum tarikh kuatkuasa tawaran pertukaran Ujrah.
Contoh : Sekiranya tarikh kuatkuasa tawaran Ujrah adalah pada 1 Oktober 2014, maka baki pinjaman yang digunakan ialah baki akhir 30 September 2014.
2. Tempoh bayaran balik baharu : Ditentukan berdasarkan kepada jumlah prinsipal seperti berikut (tertakluk kepada had umur maksimum 60 tahun).
| Bil | Jumlah Prinsipal | Tempoh Bayaran Balik Baharu |
|---|---|---|
| 1 | Sehingga RM10,000 | 60 Bulan (5 tahun) |
| 2 | Melebihi RM10,000 hingga RM22,000 | 120 Bulan (10 tahun) |
| 3 | Melebihi RM22,000 hingga RM50,000 | 180 Bulan (15 tahun) |
| 4 | Melebihi RM50,000 | 240 Bulan (20 tahun) |
Formula pengiraan Ujrah adalah seperti berikut:
| | | |
|---|---|---|
| Jumlah Ujrah keseluruhan | \= | Baki pinjaman semasa\* x Kadar Ujrah (1%) x Tempoh bayaran balik (tahun) |
| Jumlah pinjaman Ujrah | \= | Baki pinjaman semasa\* + Jumlah Ujrah keseluruhan |
| Jumlah Ujrah sebulan | \= | Baki pinjaman semasa\* x Kadar Ujrah 1% 12 bulan |
| Jumlah ansuran bulanan | \= | Jumlah pinjaman Ujrah Tempoh bayaran balik baharu (bulan) |
**Nota:** *\* Baki pinjaman semasa = Prinsipal baharu bagi pinjaman Ujrah*
**Contoh pengiraan:**
| | | |
|---|---|---|
| Baki pinjaman semasa permohonan dibuat | : | RM19,432 |
| Tempoh bayaran balik baharu | : | 10 tahun (120 bulan) |
| Jumlah Ujrah keseluruhan | : | RM19,432 x 1% x 10 tahun = RM1,943.20 |
| Jumlah pinjaman Ujrah | : | RM19,432 + RM1,943.20 = RM21,375.20 |
| Jumlah Ujrah sebulan | : | RM19,432 x 1% 12\= RM16.19 |
| Jumlah ansuran bulanan | : | RM21,375.20 120 bulan\= RM178.13 |
Formula pengiraan ujrah adalah seperti berikut:
1. Jumlah Pinjaman Setakat 01/05/2017
| Perkara | Amaun (RM) |
|---|---|
| Pinjaman Diploma | 20,625.22 |
| Kos Pelbagai | 516\.00 |
| **Jumlah Pinjaman** | **21,141.22** |
2. Jumlah Sumbangan Takaful baharu
Jumlah Sumbangan Takaful Baharu = Jumlah Pinjaman x (0.59/1000) x Tempoh
\= (RM21,141.22) x (0.59/1000) x (120/12)
\= **RM124.73**
3. Jumlah Keseluruhan Pinjaman
Formula:
Jumlah Keseluruhan Pinjaman = Jumlah Pinjaman + Jumlah Sumbangan Takaful Baharu
\= RM 21,141.22+ RM124.73
\= **RM 21,265.95**
4. Tempoh Bayaran Balik
Formula:
Tempoh bayaran balik adalah berdasarkan jumlah keseluruhan pinjaman.
| Bil | Jumlah Keseluruhan Pinjaman | Tempoh |
|---|---|---|
| 1 | \<RM10,001 | 60 bulan/ 5 tahun |
| 2 | RM10,001 – RM22,000 | 120 bulan/ 10 tahun |
| 3 | RM22,001- RM50,000 | 180 bulan/ 15 tahun |
| 4 | \>RM50,000 | 240 bulan/ 20 tahun |
*Jumlah Keseluruhan Pinjaman RM 21,265.95. Tempoh Bayaran Balik adalah 10 tahun (120 bulan)*
5. Upah Pengurusan Pinjaman
Formula:
Upah Pengurusan Pinjaman = Jumlah Keseluruhan Pinjaman x 1% x Tempoh Bayaran Balik
\= RM 21,265.95 x 1% x 10 tahun
\= **RM 2,126.60**
6. Ansuran Bulanan
Formula:
Ansuran Bulanan = (Jum. Keseluruhan Pinjaman + Upah Pengurusan Pinjaman) /Tempoh Bayaran Balik
\= (RM 21,265.95 + RM 2126.60) / 120 bulan
\= **RM 194.94**
Semua peminjam konvensional yang belum membuat pertukaran Ujrah adalah layak, termasuk peminjam yang telah dikenakan tindakan penguatkuasaan. Mulai 1 Oktober 2014, peminjam yang mempunyai lebih daripada satu pinjaman diwajibkan membuat penggabungan pinjaman untuk permohonan pertukaran Ujrah.
Mereka yang **TIDAK LAYAK** memohon pertukaran Ujrah adalah seperti berikut:
1. Penerima WPP bukan peminjam
2. Peminjam yang tidak bersetuju untuk membuat penggabungan pinjaman sekiranya mempunyai lebih daripada satu pinjaman konvensional
**Layak**. Berkuatkuasa **1 Julai 2015** peminjam perlu menjelaskan **sekurang-kurangnya 50%** daripada jumlah tunggakan, keseluruhan kos penguatkuasaan dan kos pelbagai (sekiranya ada) terlebih dahulu sebagai komitmen peminjam sebelum permohonan pertukaran Ujrah dibuat. Peminjam perlu memaklumkan kepada PTPTN selepas bayaran dibuat
**Layak**. Peminjam boleh membuat rundingan di aplikasi myPTPTN atau hadir ke kaunter PTPTN berhampiran untuk membuat bayaran **sekurang-kurangnya 50% daripada jumlah tunggakan** sebelum permohonan pertukaran Ujrah dibuat. Nama peminjam akan dikeluarkan daripada senarai hitam setelah bukti bayaran diterima.
Perbezaan/ kelebihan antara pinjaman konvensional dengan pinjaman Ujrah adalah seperti Jadual:
| Bil | Kriteria | Konvensional | Ujrah |
|---|---|---|---|
| 1 | Kadar kos | Kos pentadbiran lebih tinggi iaitu 3% dan 5% atas baki berkurangan | Kos upah lebih rendah iaitu 1% pada kadar rata |
| 2 | Perbandingan jumlah kos (penjimatan) | – | Penjimatan antara 47% hingga 49% dari kos pinjaman konvensional |
| 3 | Prinsip | Tidak patuh syariah | Patuh syariah |
| 4 | Jumlah kos bulanan | Kos pentadbiran bulanan berubah-ubah dan akan meningkat sehingga kadar maksimum\* sekiranya bayaran balik tidak konsisten dan mempunyai tunggakan ansuran.\*Kos maksimum(sebulan) = Prinsipal pinjaman x 3% | Kos upah bulanan adalah sama pada setiap bulan sepanjang tempoh bayaran balik (kadar rata atau flat rate) |
| 5 | Jumlah ansuran bulanan | Ansuran bulanan meningkat secara progresif pada 5 tahun pertama tempoh bayaran balik | Ansuran bulanan sama pada setiap bulan (kadar rata atau flat rate) sepanjang tempoh bayaran balik. |
| 6 | Penstrukturan/ penjadualan semula pinjaman PTPTN | TIDAK LAYAK. Peminjam perlu membuat pertukaran kepada pinjaman Ujrah terlebih dahulu sekiranya berhasrat membuat penstrukturan/ penjadualan semula pinjaman. | LAYAK. Peminjam layak memohon penstrukturan/ penjadualan semula pinjaman. |
Permohonan pertukaran Ujrah boleh dibuat melalui aplikasi myPTPTN. Peminjam akan diberikan dokumen tawaran dan hendaklah mengembalikan kepada PTPTN sebelum tamat tempoh sah laku.
Tempoh sah laku bagi dokumen tawaran ialah **14 hari** daripada tarikh surat tawaran. Peminjam hendaklah mengembalikan dokumen tawaran yang lengkap dalam tempoh sah laku ini. Dokumen yang tidak diterima dalam tempoh ini akan dibatalkan dan peminjam perlu membuat permohonan semula. Ini akan menyebabkan jumlah pinjaman semasa meningkat kerana pertambahan apa-apa kos (kos pentadbiran, kos duti setem, hutang takaful, kos penguatkuasaan/ kos guaman (sekiranya ada).
Berikut adalah 4 langkah untuk memohon pertukaran Ujrah:
1. Lengkapkan dan hantar permohonan di aplikasi myPTPTN.
2. Lengkapkan 2 set dokumen tawaran Ujrah yang diperoleh melalui tandatangan digital di aplikasi myPTPTN atau sekiranya hantar melalui kaunter PTPTN perlu mendapatkan Setem Hasil RM10 setiap satu melalui laman web LHDNM.
3. Hantar dokumen melalui aplikasi myPTPTN atau Serahkan/poskan di mana-mana kaunter PTPTN berhampiran.
4. Mulakan bayaran balik mengikut Jadual Bayaran Balik (JBB) baharu.
**Tidak**. Permohonan pertukaran Ujrah boleh dibuat pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, peminjam digalakkan untuk membuat pertukaran Ujrah lebih awal untuk menikmati penjimatan kos upah yang lebih tinggi.
Jadual menunjukkan perbandingan jumlah kos pentadbiran dengan jumlah kos upah (Ujrah) dengan penjimatan kos antara 47% hingga 49%:
| Jumlah Pinjaman (RM) | Tempoh Bayaran Balik | Jumlah Kos Pentadbiran 3% Setahun (RM) | Jumlah Ujrah 1% Setahun (RM) | Penjimatan (RM) | Penjimatan (%) |
|---|---|---|---|---|---|
| 5,000 | 5 Tahun | 474 | 250 | 224 | 47 |
| 10,000 | 5 Tahun | 948 | 500 | 448 | 47 |
| 15,000 | 10 Tahun | 2,940 | 1,500 | 1,440 | 49 |
| 21,000 | 10 Tahun | 4,116 | 2,100 | 2,016 | 49 |
| 48,000 | 15 Tahun | 13,829 | 7,200 | 6,629 | 48 |
| 64,000 | 20 Tahun | 24,470 | 12,800 | 11,670 | 48 |
| 100,000 | 20 Tahun | 38,235 | 20,000 | 18,235 | 48 |
| 150,000 | 20 Tahun | 57,354 | 30,000 | 27,354 | 48 |
Penjadualan ialah kaedah yang memberi kemudahan kepada peminjam untuk menjadualkan semula Jadual Bayaran Balik (JBB) bagi membolehkan peminjam menyelesaikan hutang mengikut tempoh bayaran balik yang telah ditetapkan.
Penstrukturan pula adalah kaedah yang memberi kemudahan kepada peminjam untuk mengubah struktur JBB dan menetapkan ansuran bulanan berdasarkan kemampuan peminjam. Melalui kaedah ini, tempoh bayaran balik boleh dipanjangkan sehingga peminjam mencapai umur 60 tahun.
Syarat-syarat dan garis panduan bagi permohonan penjadualan/ penstrukturan semula pinjaman seperti jadual di bawah:
| Bil. | Perkara | Penjadualan | Penstrukturan |
|---|---|---|---|
| 1\. | Kategori Pinjaman | Terbuka kepada semua peminjam pinjaman Ujrah sahaja | |
| 2\. | Yuran Pemprosesan | Kali pertama : dikecualikan Kali kedua : RM50; Kali ketiga : RM100; Kali keempat : RM150 Kali kelima dan seterusnya : RM200 | Kali pertama : dikecualikan Kali kedua : RM50; Kali ketiga : RM100; Kali keempat : RM150 Kali kelima dan seterusnya : RM200TambahanUpah bagi tambahan tempoh bayaran balik pinjaman pendidikan Perlindungan Takaful baru; dan Duti Setem Berkuatkuasa 1 Julai 2015, peminjam perlu menjelaskan sekurang-kurangnya 50% daripada jumlah tunggakan, serta kos pelbagai (jika ada) terlebih dahulu seperti kos penguatkuasaan, WPP (sekiranya tidak dijelaskan akan dikira sebagai prinsipal baru), hutang duti setem, hutang takaful dan yuran pemprosesan. |
| 3\. | Tempoh Permohonan | Permohonan boleh dibuat pada bila-bila masa melalui aplikasi myPTPTN. | |
| 4\. | Tunggakan Bayaran Balik | Tidak | Ya dan/atau tidak mampu bayar mengikut JBB yang ditetapkan. |
| 5\. | Tempoh Bayaran Balik Pinjaman | Berdasarkan baki tempoh pinjaman asal. | Tempoh bayaran balik boleh dipanjangkan sehingga had umur peminjam mencapai 60 tahun. |
| 6\. | Ansuran Bulanan | Berdasarkan baki tempoh jadual bayaran balik sedia ada. | Ansuran bulanan minimum berdasarkan anggaran penentuan 5% sehingga 8% daripada jumlah pendapatan kasar, tertakluk kepada kelayakan tempoh bayaran balik (sehingga umur 60 tahun).Walau bagaimanapun, jumlah minimum ansuran bulanan tersebut adalah tertakluk kepada persetujuan PTPTN. |
| 7\. | Formula Pengiraan | Ansuran Bulanan Baharu = Hutang Pinjaman – Bayaran Balik Yang Telah Diterima Baki Tempoh Bayaran Balik | Penentuan Prinsipal BaharuPrinsipal Baharu = Baki Pinjaman Semasa + WPP (jika ada) + Takaful Baharu Upah Baharu = Prinsipal Baharu \*1%\*Tempoh Bayaran Balik Baharu (Tahun)Penentuan Ansuran BulananAnsuran Prinsipal Baharu + Upah Baharu Bulanan = Tempoh Bayaran Balik Baharu**Nota:** Baki Pinjaman Semasa = Prinsipal Yang Patut Bayar Balik + Upah Yang Telah Dikenakan-Bayaran Balik Yang Telah Diterima |
| 8\. | Dokumen Penawaran | Surat Makluman Kelulusan akan dikeluarkan | Surat Tawaran dan Dokumen Perjanjian Penstrukturan Semula akan dikeluarkan. |
Kos Pelbagai ialah kos tindakan penguatkuasaan yang dikenakan ke atas peminjam seperti kos pengeluaran Notis Peringatan Terakhir, Notis Tuntutan (NOD) dan kos saman yang dibayar kepada panel peguam.
Selain yuran pemprosesan, kos pelbagai, hutang takaful dan hutang duti setem, berkuatkuasa 1 Julai 2015, peminjam juga perlu menjelaskan sekurang-kurangnya 50% daripada jumlah tunggakan sebelum Surat Tawaran Penstrukturan Semula dikeluarkan. Dengan kata lain, Surat Tawaran Penstrukturan Semula hanya akan dikeluarkan setelah peminjam bersetuju dengan syarat-syarat penstrukturan semula dan membayar yuran pemprosesan, sekurang-kurangnya 50% daripada jumlah tunggakan, kos pelbagai, hutang takaful dan hutang duti setem (jika ada).
Boleh. Peminjam yang ingin memohon penjadualan/ penstrukturan semula boleh membuat permohonan di aplikasi myPTPTN pada bila-bila masa.
Boleh. Peminjam boleh menghantar dokumen perjanjian yang telah lengkap melalui aplikasi myPTPTN atau mana-mana cawangan PTPTN yang terdekat.
Tiada had tempoh. Peminjam boleh memohon semula pada bila-bila masa melalui aplikasi myPTPTN.
Peminjam tidak layak untuk membuat penjadualan semula. Bagaimanapun, peminjam tersebut boleh dipertimbangkan bagi penstrukturan semula bayaran balik pinjaman.
Tempoh sahlaku dokumen tawaran penstrukturan/ penjadualan semula adalah dalam 14 hari atau bulan yang sama dengan tarikh kelulusan ATAU mana-mana yang terdahulu
Tidak boleh. Dokumen tawaran hendaklah dikembalikan kepada PTPTN dalam bulan yang sama dengan bulan kelulusan.
Ya. Pinjaman tersebut akan dibatalkan. Peminjam dikehendaki memohon semula sekiranya masih berminat untuk mendapatkan kemudahan tersebut.
Boleh. Walau bagaimanapun, syarat pengeluaran Akaun II KWSP merujuk kepada tarikh perjanjian asal.
Program SAHABAT adalah satu program yang mewujudkan kolaborasi strategik antara PTPTN dan agensi kerajaan/ agensi swasta/ persatuan/ kelab/ koperasi/ pertubuhan yang berdaftar.
Mulai 23 Mei 2017, PTPTN telah memperluaskan program ini kepada individu perseorangan atau Team Leader\*.
*\*Team Leader adalah terdiri daripada pakar motivasi/ penceramah/ blogger/ orang yang mempunyai ramai followers/ anggota/ ahli di bawahnya atau orang yang mempunyai pengaruh ke atas sesuatu kumpulan tertentu/ orang awam dan berminat untuk memasarkan produk simpanan PTPTN.*
Program SAHABAT diadakan adalah bertujuan untuk menggalakkan kakitangan dan orang ramai membuat bayaran balik pinjaman pendidikan PTPTN, membuka akaun SSPN dan membuat penambahan deposit secara potongan gaji, di samping menjana pendapatan sampingan.
Terdapat 2 kategori SAHABAT yang ditawarkan iaitu:
1. **SAHABAT AM**
**SAHABAT AM** adalah agensi kerajaan/ swasta/ koperasi/ pertubuhan/ persatuan/ kelab yang menjadi SAHABAT PTPTN tanpa pelantikan wakil daripada agensi tersebut sebagai Ejen Pemasaran Online (EPO).
2. **SAHABAT NIAGA**
**SAHABAT NIAGA** adalah agensi yang menjalankan perniagaan yang bersifat komersial atau/ dan mempunyai kakitangan/ ahli di bawahnya yang berurusan dengan orang awam. Kakitangan/ ahli di bawahnya akan dilantik oleh majikan untuk menjadi EPO SAHABAT.
SAHABAT adalah terbuka kepada:
1. Agensi kerajaan; atau
2. Agensi swasta, persatuan, kelab, koperasi, pertubuhan dan lain-lain agensi yang ditubuhkan di bawah Akta Syarikat 1965 atau Akta Pertubuhan 1966 atau mana-mana undang-undang bertulis yang berkuatkuasa di Malaysia; atau
3. Orang perseorangan sebagai Team Leader.
dan tertakluk kepada kelulusan PTPTN
Agensi yang berminat untuk menjadi SAHABAT hendaklah mengisi dan melengkapkan Borang Pendaftaran SAHABAT PTPTN dan menyerahkannya kepada wakil PTPTN untuk didaftarkan.
Bagi SAHABAT sedia ada (lantikan sebelum 1 Mei 2017) akan dijadikan sebagai SAHABAT AM secara automatik di mana SAHABAT ini berpeluang untuk menerima manfaat daripada perluasan skop merangkumi SSPN-i Plus, mengikut terma dan syarat yang ditetapkan.
Walau bagaimanapun, sekiranya SAHABAT sedia ada berminat untuk dinaiktaraf kepada SAHABAT NIAGA dan telah memenuhi syarat-syarat yang ditetapkan, SAHABAT perlulah mengisi semula Borang Pendaftaran SAHABAT dan segala terma dan syarat baharu akan berkuatkuasa pada tarikh lantikan SAHABAT NIAGA.
*Perhatian:*
*Pendaftaran sebagai SAHABAT NIAGA dibekukan untuk sementara waktu sehingga ke tarikh yang akan dimaklumkan kelak bagi memberi laluan kepada penambahbaikkan polisi sedia ada.*
Syarat-syarat untuk menjadi EPO SAHABAT NIAGA adalah:
1. Warganegara Malaysia;
2. Berumur 18 tahun dan ke atas;
3. Tidak berstatus muflis;
4. Mempunyai akaun SSPN-i Plus
5. Dilantik oleh SAHABAT NIAGA untuk menjadi EPO.
*Perhatian:*
*Pendaftaran sebagai EPO SAHABAT NIAGA dibekukan untuk sementara waktu sehingga ke tarikh yang akan dimaklumkan kelak bagi memberi laluan kepada penambahbaikkan polisi sedia ada*.
Agensi yang menyertai program ini akan menikmati komisen seperti berikut:
| Bil | Perkara | Komisen Sahabat Am | Komisen Sahabat Niaga | |
|---|---|---|---|---|
| Sahabat Niaga | EPO | | | |
| 1\. | Pembukaan akaun SSPN-i (one off) | RM2.00/ akaun | RM2.00/ akaun | RM1.00/ akaun |
| 2\. | Pembukaan akaun SSPN-i Plus (one off) | RM2.00/ akaun | 5% x jumlah pakej | 25% x jumlah pakej |
| 3\. | Potongan gaji bagi penambahan deposit SSPN-i | RM0.50 per akaun/ transaksi (selagi ada potongan) | RM0.50 per akaun/ transaksi (sehingga 24 bulan) | 0\.25% daripada simpanan bulanan (sehingga 24 bulan) |
| 4\. | Penambahan deposit SSPN-i melalui auto debit/ direct debit | Tiada | RM0.50 per akaun/ transaksi (sehingga 24 bulan) | 0\.25% daripada simpanan bulanan (sehingga 24 bulan) |
| 5\. | Potongan gaji bagi penambahan deposit SSPN-i Plus | RM0.50 per akaun/ transaksi (sehingga 24 bulan) | RM0.50 per akaun/ transaksi (sehingga 24 bulan) | 0\.25% daripada simpanan bulanan (sehingga 24 bulan) |
| 6\. | Penambahan deposit SSPN-i Plus melalui auto debit/ direct debit | Tiada | RM0.50 per akaun/ transaksi (sehingga 24 bulan) | 0\.25% daripada simpanan bulanan (sehingga 24 bulan) |
| 7\. | Potongan gaji bagi bayaran balik pinjaman pendidikan PTPTN yang berjaya (one off) | RM10.00/ peminjam | RM10.00/ peminjam | Tiada |
*\* PTPTN berhak mengubah kadar komisen di atas dengan mengeluarkan makluman sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pelaksanaan kadar komisen baharu.*
Bayaran komisen bagi setiap transaksi yang berjaya akan dibayar pada setiap 20 haribulan pada bulan berikutnya. Bayaran tersebut mestilah minimum RM10.00. Sekiranya jumlah keseluruhan komisen kurang daripada amaun tersebut, komisen ini akan dibawa ke bulan berikutnya.
Komisen kepada EPO SAHABAT akan diberhentikan sekiranya EPO tersebut berhenti atau ditamatkan lantikan.
Bayaran komisen akan dikreditkan terus ke akaun bank yang telah didaftarkan oleh SAHABAT dan EPO SAHABAT.
PTPTN akan membuat bayaran komisen berdasarkan kepada maklumat akaun bank yang dinyatakan pada Borang Pendaftaran SAHABAT.
Ya, agensi yang berhasrat untuk berhenti daripada program SAHABAT boleh berbuat demikian dengan memberi notis secara bertulis kepada PTPTN dalam tempoh sekurang-kurangnya empat belas hari (14) bekerja.
PTPTN juga berhak menarik balik pelantikan atau menamatkan pendaftaran SAHABAT dengan memberi notis secara bertulis di dalam tempoh yang sama.
JomPAY ialah satu inisiatif Nasional yang disokong oleh bank-bank di Malaysia untuk mewujudkan satu kaedah pembayaran melalui online dan telefon mudah alih di Malaysia. MyClear adalah sebuah anak syarikat milik penuh Bank Negara Malaysia yang mengendalikan JomPAY.
Dengan JomPAY, anda boleh menikmati kemudahan bayaran balik pinjaman PTPTN dan penambahan deposit Simpan SSPN Prime/ Simpan SSPN Plus menggunakan dana dari akaun simpanan atau akaun semasa. Selain itu, pelanggan juga boleh menggunakan akaun kad kredit untuk bayaran balik pinjaman PTPTN. Melalui JomPAY, transaksi anda lebih cepat, selamat, dan mudah
Ya, perkhidmatan JomPAY adalah PERCUMA. Tiada caj dikenakan bagi bayaran balik pinjaman dan penambahan deposit Simpan SSPN Prime/ Simpan SSPN Plus
Kemudahan JomPAY boleh dinikmati melalui perbankan internet dan telefon mudah alih melibatkan 42 bank yang terlibat. Senarai bank boleh diperolehi di Portal Rasmi PTPTN.
Pendaftaran tidak diperlukan dengan JomPAY. Anda hanya perlu memastikan mempunyai akses kepada perbankan internet bagi bank yang terlibat.
Anda hendaklah mendapatkan *Biller Code* dan *Ref-1* melalui Semakan JomPAY di Portal Rasmi PTPTN terlebih dahulu sebelum membuat transaksi melalui JomPAY.
*Biller Code* adalah nombor unik untuk mengenalpasti Biller bagi JomPAY. *Biller Code* bagi JomPAY PTPTN adalah seperti berikut.
| Kemudahan | Produk | Biller Code |
|---|---|---|
| Bayaran balik pinjaman | Pinjaman Ujrah | 34975 |
| Pinjaman Konvensional | 96933 | |
| Penambahan deposit Simpan SSPN Prime | Simpan SSPN Prime | 73197 |
| Penambahan deposit Simpan SSPN Plus | Simpan SSPN Plus | 99960 |
*Ref-1* adalah nombor unik yang digunakan oleh PTPTN untuk mengenal pasti akaun anda.
Tidak. *Ref-1* untuk JomPAY PTPTN adalah tetap berdasarkan akaun pelanggan. Pelanggan digalakkan mengemaskini sebagai Favourites setelah berjaya membuat transaksi pertama.
Berikut adalah langkah-langkah mudah untuk menggunakan JomPAY Online:
1. Dapatkan *Biller Code* dan *Ref-1* melalui Semakan JomPAY di Portal Rasmi PTPTN.
2. Daftar masuk perbankan internet/ telefon mudah alih \> Pilih Bill Payment \> Cari menu JomPAY
3. Mulakan transaksi bayaran \> Masukkan *Biller Code, Ref-1* dan *Ref-2*
4. Pilih akaun anda, sama ada akaun semasa, simpanan atau kad kredit\*
5. Masukkan jumlah bayaran dan teruskan bayaran. \> Resit akan dipaparkan bagi setiap transaksi yang berjaya
6. Kemaskini sebagai Favourites untuk bayaran seterusnya.
7. Selesai.
*\*Penggunaan akaun kad kredit hanya dibenarkan untuk bayaran balik pinjaman sahaja.*
Semua pelanggan 42 bank terlibat boleh menggunakan JomPAY. Bagaimanapun, untuk membuat bayaran balik pinjaman/penambahan deposit melalui kaedah ini, bayaran hanya boleh dilakukan untuk akaun peminjam/pendeposit yang menggunakan Kad Pengenalan Awam sahaja. Ini kerana semakan *Biller Code* dan *Ref-1* di Semakan JomPAY di Portal Rasmi PTPTN hanya boleh dicapai melalui Kad Pengenalan Awam.
Tidak. Kemudahan JomPAY boleh dinikmati untuk bayaran balik Pinjaman Ujrah dan Konvensional.
Had bayaran bagi JomPAY adalah seperti berikut.
| Kemudahan | Had minimum | Had maksimum |
|---|---|---|
| Bayaran balik pinjaman | RM1.00 | Tiada had |
| Penambahan deposit Simpan SSPN Prime/ Simpan SSPN Plus | RM20.00 | Tiada had |
Pertama sekali, pastikan butiran bayaran adalah betul termasuk *Biller Code, Ref-1* dan Jumlah Pembayaran.
Untuk bantuan seterusnya, sila hubungi Khidmat Pelanggan PTPTN 03-2193 3000.
Bagi setiap transaksi bayaran yang berjaya, Penyata Pinjaman/ e-Simpan SSPN Prime/ e-Simpan SSPN Plus di Portal Rasmi PTPTN akan dikemaskini dalam tempoh 7 hari bekerja.
Debit Terus adalah kemudahan bayaran balik pinjaman PTPTN dan deposit Simpan SSPN yang mana peminjam/ pendeposit memberi kebenaran kepada PTPTN membuat sejumlah potongan secara berkala daripada Akaun Simpanan/ Akaun Semasa mereka.
Senarai bank yang menyediakan kemudahan Debit Terus:
| BANK TEMPATAN | | | |
|---|---|---|---|
| Bil. | Nama Bank | Bil. | Nama Bank |
| 1\. | Affin Bank Berhad | 11\. | Hong Leong Bank |
| 2\. | Alliance Bank Malaysia Berhad | 12\. | HSBC Bank |
| 3\. | AmBank Malaysia Berhad | 13\. | Kuwait Finance House |
| 4\. | Bank Islam | 14\. | Maybank |
| 5\. | Bank Mualamat Malaysia Berhad | 15\. | OCBC Bank |
| 6\. | Bank Pertanian (Agrobank) | 16\. | Public Bank |
| 7\. | Bank Rakyat | 17\. | RHB Bank |
| 8\. | Bank Simpanan Nasional | 18\. | Standard Chartered Bank |
| 9\. | CIMB Bank | 19\. | United Overseas Bank |
| 10\. | Citibank | – | – |
Ya, kemudahan Debit Terus adalah PERCUMA. Tiada caj dikenakan untuk permohonan dan setiap transaksi Debit Terus yang berjaya. Walau bagaimanapun, bayaran/ deposit pendaftaran dikenakan sebanyak RM1.00 pada setiap kali permohonan dibuat dan akan dipulangkan ke akaun pinjaman/ simpanan PTPTN dalam tempoh satu (1) hari bekerja.
Syarat-syarat permohonan Debit Terus adalah seperti berikut:
1. Permohonan Debit Terus bagi bayaran balik pinjaman atau deposit simpanan adalah untuk Akaun Pinjaman yang berbaki hutang/ Akaun Simpanan yang masih aktif.
2. Amaun permohonan bagi bayaran balik mestilah sama atau melebihi ansuran bulanan yang ditetapkan. Bagi deposit simpanan, amaun minimum yang dibenarkan adalah RM20.
3. Akaun bank yang dipilih untuk perlaksanaan Debit Terus mestilah berstatus Aktif.
Tempoh proses permohonan akan mengambil masa 3 hari bekerja daripada tarikh permohonan yang lengkap.
Permohonan Debit Terus tidak berjaya diproses jika:
1. Akaun pemohon tidak aktif
2. Kegagalan semasa proses log masuk ke sistem perbankan internet bank pembayar
3. Kegagalan semasa proses pengesahan bayaran/ deposit RM1.00 melalui sistem perbankan internet bank pembayar
4. Baki akaun tidak mencukupi semasa proses pengesahan bayaran/ deposit RM1.00 melalui sistem perbankan internet bank pembayar
5. Sebab-sebab lain yang ditentukan oleh pihak bank pemohon
Potongan Bayaran balik dan deposit Simpan SSPN akan berlaku pada 1hb, 10hb atau 27hb setiap bulan tertakluk kepada tarikh kelulusan permohonan kebenaran Debit Terus oleh pihak bank pemohon.
Transaksi potongan Debit Terus gagal dilakukan kerana sebab-sebab berikut:
1. Baki di dalam akaun tidak mencukupi
2. Akaun pemohon tutup/ Akaun tidak aktif
3. Sebab-sebab lain yang ditentukan oleh pihak bank pemohon
PTPTN akan membuat potongan pada 1hb, 10hb atau 27hb setiap bulan. Sekiranya potongan tidak berjaya dilakukan pada salah satu tarikh tersebut, ini bermakna tiada bayaran balik/ deposit Simpan SSPN daripada peminjam/ pendeposit bagi bulan tersebut. Peminjam dikehendaki membuat bayaran balik melalui saluran lain bagi mengelakkan pinjaman menjadi tertunggak sekaligus memberi kesan kepada rekod CCRIS.
Pendeposit juga digalakkan membuat simpanan melalui saluran lain bagi menikmati dividen yang diberikan.
Tidak. Setiap potongan adalah di atas jumlah ansuran bayaran balik sebulan sahaja. Sekiranya tiada potongan berjaya dilakukan dalam bulan tersebut, ini bermakna tiada bayaran balik daripada peminjam bagi bulan tersebut.
Oleh itu, peminjam hendaklah memastikan baki dalam akaun bank adalah mencukupi untuk memastikan potongan dapat dibuat sekaligus dapat menikmati kelebihan Debit Terus.
Penyata akan dikemaskini dalam tempoh 3 hari bekerja selepas potongan Debit Terus berjaya dilakukan.
Pembatalan secara automatik akan dibuat sekiranya baki hutang keseluruhan pinjaman telah diselesaikan.
Pembatalan di atas sebab-sebab lain adalah tertakluk persetujuan pihak PTPTN. Sila emelkan kepada [pdd@ptptn.gov.my](mailto:pdd@ptptn.gov.my)
Tidak boleh. Debit Terus untuk bayaran balik PTPTN/ deposit Simpan SSPN adalah menggunakan Akaun Simpanan/ Akaun Semasa sahaja.
Kelebihan bagi peminjam yang membuat bayaran balik pinjaman melalui Debit Terus adalah seperti berikut:
1. Peminjam boleh memastikan bayaran balik pinjaman dibuat secara konsisten.
2. Peminjam boleh mengelakkan hutang pinjaman menjadi tertunggak sekaligus mengelakkan tindakan penguatkuasaan seperti senarai hitam Jabatan Imigresen Malaysia (JIM) dan saman.
3. Peminjam boleh mengelakkan rekod buruk dalam Sistem Maklumat Rujukan Kredit Pusat (CCRIS) apabila tiada tunggakan pinjaman.
4. Memastikan simpanan secara konsisten setiap bulan.
\*Tertakluk pada terma dan syarat yang ditetapkan dari semasa ke semasa.
Boleh. Walau bagaimanapun permohonan Debit Terus tidak membenarkan lebih dari satu pemegang akaun bank yang berlainan membuat potongan ke atas akaun pinjaman/ simpanan yang sama.
Contoh:
| Bil. | Situasi | Status Permohonan | Catatan |
|---|---|---|---|
| 1\. | Ibu membuat bayaran balik melalui Debit Terus bagi anak | Permohonan Debit Terus dibenarkan | Satu pemegang akaun bank membuat potongan ke atas akaun pinjaman Pemegang Akaun Bank: Ibu |
| 2\. | Ibu dan Bapa membuat bayaran balik bagi anak yang sama | Permohonan Debit Terus tidak dibenarkan | Lebih dari satu pemegang akaun bank membuat potongan ke atas akaun pinjaman yang sama. Pemegang Akaun Bank :Ibu Bapa |
SSPN atau Skim Simpanan Pendidikan Nasional merupakan satu skim atau instrumen simpanan yang direka khas oleh PTPTN bagi tujuan penabungan untuk pendidikan tinggi. SSPN telah dilancarkan secara rasmi pada 6 Ogos 2004.
Terdapat dua produk simpanan di bawah SSPN iaitu Simpan SSPN Prime (dahulunya dikenali sebagai SSPN-*i*) dan Simpan SSPN Plus (dahulunya dikenali sebagai SSPN-*i* *Plus*). Simpan SSPN Prime telah dilancarkan pada Ogos 2004, sementara Simpan SSPN Plus pula diperkenalkan pada Jun 2015, dengan penambahan elemen perlindungan takaful di samping simpanan.
Mulai 1 Januari 2012, para pelajar yang ingin memohon pinjaman pendidikan telah DIWAJIBKAN untuk mempunyai akaun SSPN dengan simpanan minimum sepertimana yang ditetapkan oleh PTPTN.
Ya. Pelan simpanan ini adalah patuh syariah yang menggunakan konsep *Wakalah Bil Istithmar* bagi simpanan SSPN iaitu di mana pendeposit melantik PTPTN untuk menguruskan deposit mereka bagi tujuan pelaburan. Manakala bagi skim takaful pula menggunakan konsep *Iltizam Bil Al Tabarru*. Produk ini telah mendapat pengesahan syariah oleh *Islamic Banking and Financial Institution of Malaysia* (IBFIM).
Simpan SSPN Plus menawarkan enam (6) pakej pilihan dengan komitmen terendah sebanyak RM30 sebulan (RM20 simpanan dan RM10 takaful). Ringkasan pakej adalah seperti berikut :
| PAKEJ | INTAN | DELIMA | TOPAS | ZAMRUD | NILAM | BERLIAN |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Simpanan Bulanan Simpan SSPN Plus | RM20 | RM40 | RM90 | RM180 | RM270 | RM200 |
| Sumbangan Takaful | RM10 | RM10 | RM10 | RM20 | RM30 | RM300 |
| **Jumlah Komitmen Bulanan** | **RM30** | **RM50** | **RM100** | **RM200** | **RM300** | **RM500** |
Keistimewaan produk Simpan SSPN Plus adalah seperti berikut:
1. Produk patuh syariah.
2. Pelepasan cukai ke atas simpanan bersih tahun semasa (tahun taksiran) sehingga RM8,000 setahun (bersekali dengan produk Simpan SSPN Prime).
3. Pelepasan cukai ke atas sumbangan takaful bagi tahun semasa (tahun taksiran) sehingga RM3,000 setahun (bagi pekerja swasta atau penjawat awam yang memilih KWSP) atau RM7,000 setahun (bagi Penjawat Awam memilih Pencen Kerajaan).
4. Komitmen serendah RM30.00 sebulan.
5. Manfaat kematian dan ilat kekal (kemalangan) sehingga RM1,200,000 bergantung kepada pakej dan Syarikat Pengendali Takaful (SPT).
6. Tiada pemeriksaan kesihatan.
7. Kadar dividen yang kompetitif dan dikecualikan daripada cukai pendapatan.
8. Khairat kematian kepada pendeposit, pasangan dan anak-anak (maksimum 5 orang anak sahaja tertakluk kepada Syarikat Pengendali Takaful (SPT) yang dipilih).
9. Manfaat sehingga 50 penyakit kritikal sehingga RM250,000.00 bergantung kepada pakej dan SPT yang dipilih.
10. Elaun kemasukan hospital sehingga RM250 sehari bergantung kepada pakej dan SPT yang dipilih.
11. Layak memohon pinjaman pendidikan PTPTN.
12. Perlindungan 24 jam di seluruh dunia.
13. Simpanan dijamin Kerajaan.
Perbezaan antara produk Simpan SSPN Plus dengan Simpan SSPN Prime adalah seperti berikut :
| Perkara | Simpan SSPN Plus | Simpan SSPN Prime |
|---|---|---|
| Komitmen Minimum | Serendah RM30/ sebulan | Tiada |
| Sumbangan Takaful | Serendah RM10 sebulan atau mengikut pakej yang dipilih. | Percuma *\*Layak hanya kepada pendeposit yang mempunyai simpanan RM1,000 dan ke atas* |
| Manfaat Takaful *i. Mengikut pakej dan Syarikat Pengendali Takaful (SPT) yang dipilih* | Manfaat kematian/ ilat kekal (kemalangan) sehingga RM1,200,000. | Manfaat kematian/ ilat kekal (kemalangan) Ringgit ke Ringgit. |
| Manfaat kematian/ ilat kekal (biasa) sehingga RM1,000,000. | Manfaat kematian/ ilat kekal (biasa) Ringgit ke Ringgit. | |
| Manfaat ilat kekal separa sehingga RM200,000 | Tiada | |
| Manfaat sehingga 50 penyakit kritikal sehingga RM200,000 | Tiada | |
| Elaun kemasukan hospital sehingga RM250 sehari. | Tiada | |
| Khairat kematian\* : i. Pendeposit – sehingga RM25,000 ii. Pasangan – sehingga 12,500 dan iii. 5 anak – sehingga RM 5,000 seorang. | Khairat kematian bagi: i. Pendeposit – RM3,000.00, dan ii. Penerima manfaat – RM1,500.00 | |
| Pelepasan Taksiran Cukai Pendapatan | i. Sehingga RM8,000 setahun berdasarkan simpanan bersih Simpan SSPN Plus dan Simpan SSPN Prime tahun semasa. ii. Menikmati tambahan pelepasan taksiran cukai iaitu sehingga RM7,000 setahun berdasarkan bayaran sumbangan takaful tahun semasa. | i. Sehingga RM8,000 setahun berdasarkan simpanan bersih Simpan SSPN Plus dan Simpan SSPN Prime tahun semasa. ii. Tiada |
| Geran Sepadan (Insentif kemasukan ke IPT) | Tiada | Sehingga RM10,000 bagi satu keluarga yang layak. |
| Syarat Pembukaan Akaun | Mana-mana warganegara Malaysia boleh membuka akaun untuk:Diri sendiri Anak Kandung, dan Anak Jagaan yang sah (Anak Angkat/ Anak Tiri) | Mana-mana warganegara Malaysia boleh membuka akaun untuk:Diri sendiri Anak Kandung Anak Jagaan yang sah Mana-mana warganegara Malaysia yang lain berumur tidak melebihi 29 tahun |
Boleh. Pendeposit yang telah mempunyai akaun Simpan SSPN Prime boleh membuka akaun Simpan SSPN Plus tanpa perlu menutup akaun Simpan SSPN Prime.
Boleh dengan syarat akaun yang dibuka melibatkan penerima manfaat berbeza yang tidak pernah mempunyai akaun SSPN-i Plus sebelum ini.
Ya. Bilangan pembukaan akaun dihadkan hingga 10 akaun sahaja bagi pembukaan secara online*.* Tiada had bagi pembukaan melalui kaunter PTPTN
Manfaat takaful bagi setiap pakej adalah berbeza mengikut Syarikat Pengendali Takaful (SPT) seperti berikut:
| | | | |
|---|---|---|---|
| **PAKEJ INTAN (RM30)** | | | |
| **PERKARA** | **MANFAAT TAKAFUL** | | |
| **GETB** | **HLMT** | **TIFB** | |
| **Kematian**Biasa (RM)Kemalangan– Kemalangan di Malaysia (RM)– Kemalangan di Malaysia di dalam pengangkutan awam (RM)– Kemalangan di luar Malaysia (RM) | 25,000.0050,000.0050,000.0075,000.00 | 30,000.0060,000.0060,000.0060,000.00 | 24,000.0048,000.0048,000.0048,000.00 |
| **Keilatan**Ilat Kekal Biasa (RM)Ilat Kekal Kemalangan (RM)Ilat Separa Kekal Kemalangan (RM)Ilat Separa Kekal Biasa (RM) | 25,000.0050,000.0025,000.00– | 30,000.0060,000.0010,000.0010,000.00 | 24,000.0048,000.00–– |
| **Penyakit Kritikal**Amaun perlindungan (RM)Jumlah penyakit dilindungi | 12,500.0050 | 12,000.0036 | 12,000.0036 |
| **Manfaat Pendapatan Hospital**Amaun perlindungan/ sehari (RM)Bilangan minggu | 25\.0052 | 25\.0052 | 20\.0052 |
| **Khairat Kematian**1\. Pendeposit (RM)2\. Pasangan (RM)3\. AnakAmaun perlindungan (RM)Bilangan anak yang dilindungi | 2,800.002,800.001,200.005 | 3,000.003,000.001,500.003 | 4,000.004,000.002,000.003 |
| **Lain-lain manfaat**Penyakit TerminalManfaat Rawatan Pesakit Luar Akibat Kemalangan | 12,500.00– | –– | –100\.00 |
| | | | |
|---|---|---|---|
| **PAKEJ DELIMA (RM50)** | | | |
| **PERKARA** | **MANFAAT TAKAFUL** | | |
| **GETB** | **HLMT** | **TIFB** | |
| **Kematian**Biasa (RM)Kemalangan– Kemalangan di Malaysia (RM)– Kemalangan di Malaysia di dalam pengangkutan awam (RM)– Kemalangan di luar Malaysia (RM) | 25,000.0050,000.0050,000.0075,000.00 | 30,000.0060,000.0060,000.0060,000.00 | 24,000.0048,000.0048,000.0048,000.00 |
| **Keilatan**Ilat Kekal Biasa (RM)Ilat Kekal Kemalangan (RM)Ilat Separa Kekal Kemalangan (RM)Ilat Separa Kekal Biasa (RM) | 25,000.0050,000.0025,000.00– | 30,000.0060,000.0010,000.0010,000.00 | 24,000.0048,000.00–– |
| **Penyakit Kritikal**Amaun perlindungan (RM)Jumlah penyakit dilindungi | 12,500.0050 | 12,000.0036 | 12,000.0036 |
| **Manfaat Pendapatan Hospital**Amaun perlindungan/ sehari (RM)Bilangan minggu | 25\.0052 | 25\.0052 | 20\.0052 |
| **Khairat Kematian**1\. Pendeposit (RM)2\. Pasangan (RM)3\. AnakAmaun perlindungan (RM)Bilangan anak yang dilindungi | 2,800.002,800.001,200.005 | 3,000.003,000.001,500.003 | 4,000.004,000.002,000.003 |
| **Lain-lain manfaat**Penyakit TerminalManfaat Rawatan Pesakit Luar Akibat Kemalangan | 12,500.00– | –– | –100\.00 |
| | | | |
|---|---|---|---|
| **PAKEJ TOPAS (RM100)** | | | |
| **PERKARA** | **MANFAAT TAKAFUL** | | |
| **GETB** | **HLMT** | **TIFB** | |
| **Kematian**Biasa (RM)Kemalangan– Kemalangan di Malaysia (RM)– Kemalangan di Malaysia di dalam pengangkutan awam (RM)– Kemalangan di luar Malaysia (RM) | 25,000.0050,000.0050,000.0075,000.00 | 30,000.0060,000.0060,000.0060,000.00 | 24,000.0048,000.0048,000.0048,000.00 |
| **Keilatan**Ilat Kekal Biasa (RM)Ilat Kekal Kemalangan (RM)Ilat Separa Kekal Kemalangan (RM)Ilat Separa Kekal Biasa (RM) | 25,000.0050,000.0025,000.00– | 30,000.0060,000.0010,000.0010,000.00 | 24,000.0048,000.00–– |
| **Penyakit Kritikal**Amaun perlindungan (RM)Jumlah penyakit dilindungi | 12,500.0050 | 12,000.0036 | 12,000.0036 |
| **Manfaat Pendapatan Hospital**Amaun perlindungan/ sehari (RM)Bilangan minggu | 25\.0052 | 25\.0052 | 20\.0052 |
| **Khairat Kematian**1\. Pendeposit (RM)2\. Pasangan (RM)3\. AnakAmaun perlindungan (RM)Bilangan anak yang dilindungi | 2,800.002,800.001,200.005 | 3,000.003,000.001,500.003 | 4,000.004,000.002,000.003 |
| **Lain-lain manfaat**Penyakit TerminalManfaat Rawatan Pesakit Luar Akibat Kemalangan | 12,500.00– | –– | –100\.00 |
| | | | |
|---|---|---|---|
| **PAKEJ ZAMRUD (RM200)** | | | |
| **PERKARA** | **MANFAAT TAKAFUL** | | |
| **GETB** | **HLMT** | **TIFB** | |
| **Kematian**Biasa (RM)Kemalangan– Kemalangan di Malaysia (RM)– Kemalangan di Malaysia di dalam pengangkutan awam (RM)– Kemalangan di luar Malaysia (RM) | 50,000.00100,000.00100,000.00150,000.00 | 60,000.00120,000.00120,000.00120,000.00 | 48,000.0096,000.0096,000.0096,000.00 |
| **Keilatan**Ilat Kekal Biasa (RM)Ilat Kekal Kemalangan (RM)Ilat Separa Kekal Kemalangan (RM)Ilat Separa Kekal Biasa (RM) | 50,000.00100,000.0050,000.00– | 60,000.00120,000.0020,000.0020,000.00 | 48,000.0096,000.00–– |
| **Penyakit Kritikal**Amaun perlindungan (RM)Jumlah penyakit dilindungi | 25,000.0050 | 24,000.0036 | 24,000.0036 |
| **Manfaat Pendapatan Hospital**Amaun perlindungan/ sehari (RM)Bilangan minggu | 50\.0052 | 50\.0052 | 40\.0052 |
| **Khairat Kematian**1\. Pendeposit (RM)2\. Pasangan (RM)3\. AnakAmaun perlindungan (RM)Bilangan anak yang dilindungi | 3,000.003,000.001,500.005 | 3,000.003,000.001,500.003 | 4,000.004,000.002,000.003 |
| **Lain-lain manfaat**Penyakit TerminalManfaat Rawatan Pesakit Luar Akibat Kemalangan | 25,000.00– | –– | –200\.00 |
| | | | |
|---|---|---|---|
| **PAKEJ NILAM (RM300)** | | | |
| **PERKARA** | **MANFAAT TAKAFUL** | | |
| **GETB** | **HLMT** | **TIFB** | |
| **Kematian**Biasa (RM)Kemalangan– Kemalangan di Malaysia (RM)– Kemalangan di Malaysia di dalam pengangkutan awam (RM)– Kemalangan di luar Malaysia (RM) | 75,000.00150,000.00150,000.00225,000.00 | 90,000.00180,000.00180,000.00180,000.00 | 72,000.00144,000.00144,000.00144,000.00 |
| **Keilatan**Ilat Kekal Biasa (RM)Ilat Kekal Kemalangan (RM)Ilat Separa Kekal Kemalangan (RM)Ilat Separa Kekal Biasa (RM) | 75,000.00150,000.0075,000.00– | 90,000.00180,000.0030,000.0030,000.00 | 72,000.00144,000.00–– |
| **Penyakit Kritikal**Amaun perlindungan (RM)Jumlah penyakit dilindungi | 37,500.0050 | 36,000.0036 | 36,000.0036 |
| **Manfaat Pendapatan Hospital**Amaun perlindungan/ sehari (RM)Bilangan minggu | 70\.0052 | 75\.0052 | 60\.0052 |
| **Khairat Kematian**1\. Pendeposit (RM)2\. Pasangan (RM)3\. AnakAmaun perlindungan (RM)Bilangan anak yang dilindungi | 3,000.003,000.001,500.005 | 3,000.003,000.001,500.003 | 4,000.004,000.002,000.003 |
| **Lain-lain manfaat**Penyakit TerminalManfaat Rawatan Pesakit Luar Akibat Kemalangan | 37,500.00– | –– | –300\.00 |
| | | | |
|---|---|---|---|
| **PAKEJ BERLIAN (RM500)** | | | |
| **PERKARA** | **MANFAAT TAKAFUL** | | |
| **GETB** | **HLMT** | **TIFB** | |
| **Kematian**Biasa (RM)Kemalangan– Kemalangan di Malaysia (RM)– Kemalangan di Malaysia di dalam pengangkutan awam (RM)– Kemalangan di luar Malaysia (RM) | 1,000,000.001,000,000.001,000,000.001,000,000.00 | 600,000.001,200,000.001,200,000.001,200,000.00 | 500,000.001,000,000.001,000,000.001,000,000.00 |
| **Keilatan**Ilat Kekal Biasa (RM)Ilat Kekal Kemalangan (RM)Ilat Separa Kekal Kemalangan (RM)Ilat Separa Kekal Biasa (RM) | 1,000,000.001,000,000.00200,000.00200,000.00 | 600,000.001,200,000.00100,000.00100,000.00 | 500,000.001,000,000.00200,000.00200,000.00 |
| **Penyakit Kritikal**Amaun perlindungan (RM)Jumlah penyakit dilindungi | 200,000.0050 | 120,000.0036 | 200,000.0036 |
| **Manfaat Pendapatan Hospital**Amaun perlindungan/ sehari (RM)Bilangan minggu | 250\.0052 | 250\.0052 | 200\.0052 |
| **Khairat Kematian**1\. Pendeposit (RM)2\. Pasangan (RM)3\. AnakAmaun perlindungan (RM)Bilangan anak yang dilindungi | 25,000.0012,500.005,000.005 | 20,000.0010,000.003,000.003 | 25,000.0012,500.005,000.003 |
| **Lain-lain manfaat**Penyakit TerminalManfaat Rawatan Pesakit Luar Akibat KemalanganManfaat penghantaran balik jenazah | 200,000.00–10,000.00 | ––– | –3,000.00– |
Syarat bagi **Pendeposit** :
1. Warganegara Malaysia;
2. Mencapai umur 16 tahun sehingga sehari sebelum mencapai umur 69 tahun (mengikut Syarikat Pengendali Takaful yang dipilih); dan
3. Boleh membuka akaun untuk diri sendiri (sebagai penerima manfaat) tetapi tidak boleh mendapat pelepasan taksiran cukai pendapatan.
Syarat bagi **Penerima Manfaat** :
1. Warganegara Malaysia;
2. Hubungan dengan pendeposit hendaklah sama ada anak kandung/ anak tiri/ anak angkat; dan
3. Berumur 1 hari sehingga sehari sebelum mencapai umur 29 tahun (untuk layak mendapat pelepasan taksiran cukai pendapatan).
Had umur pembukaan akaun Simpan SSPN Plus mengikut Syarikat Pengendali Takaful (SPT) adalah berikut :
| | |
|---|---|
| Syarikat Pengendali Takaful | Had Umur Maksimum Pendeposit bagi Pembukaan Akaun |
| HLMT TIFB | Sehingga sebelum mencapai 65 tahun |
| GETB | Sehingga sebelum mencapai 69 tahun |
Tiada sebarang pemeriksaan kesihatan atau laporan perubatan diperlukan untuk membuka akaun. Namun begitu bagi pembukaan akaun Pakej Berlian, bakal pendeposit perlu menjawab tiga (3) soalan kesihatan yang terdapat pada borang pembukaan akaun. Jika terdapat jawapan **YA** bagi salah satu soalan, bakal pendeposit **TIDAK LAYAK** menyertai Pakej Berlian dan dinasihatkan untuk menyertai pakej yang lain yang ditawarkan.
Bilangan akaun bagi pakej Berlian yang boleh dibuka adalah berbeza mengikut Syarikat Pengendali Takaful (SPT) seperti berikut :
| | |
|---|---|
| SPT | HAD BILANGAN AKAUN PAKEJ BERLIAN |
| HLMT | Dua (2) |
| GETB TIFB | Satu (1) |
Had umur perlindungan untuk pendeposit Simpan SSPN Plus adalah berbeza mengikut Syarikat Pengendali Takaful (SPT) seperti berikut :.
| | |
|---|---|
| SPT | HAD UMUR PERLINDUNGAN |
| HLMT TIFB | Sehingga sehari sebelum mencapai 66 tahun |
| GETB | Sehingga sehari sebelum mencapai 70 tahun |
Berikut adalah saluran/kaedah yang disediakan:
| Saluran Simpanan | Caj |
|---|---|
| Kaunter PTPTNKad kredit Kad debit Kad ATM | Tiada |
| Potongan GajiAwam (JANM) Swasta (Agensi) | Tiada |
| Auto DebitBank Islam (BIMB) Maybank RHB Bank CIMB Bank Bank Simpanan Nasional (BSN) | Bank Islam (BIMB) – **Tiada** Maybank – **RM0.50 per transaksi** RHB Bank – **RM0.50 per transaksi** CIMB Bank – **Tiada** Bank Simpanan Nasional (BSN) – **RM1.00 untuk pendaftaran** (sekali sahaja) |
| Perbankan InternetMaybank2u CIMB Clicks | Tiada |
| JomPayKlik **[di sini](http://www.jompay.com.my/making-a-payment.html#banks\))** untuk 40 bank terlibat. | Tiada |
| SSPN-i Plus onlineRakan Niaga Affliate (RNA) Ejen Pemasaran Online (EPO) | Tiada |
| Debit Terus/ *Direct Debit*Klik [**di sini**](https://www.ptptn.gov.my/wp-content/uploads/2023/09/senarai_bank_sedia_khidmat_direct_debit.pdf) untuk Senarai Bank yang terlibat | Tiada |
Pengeluaran hanya boleh dibuat bagi simpanan di Bahagian Simpanan sahaja. Pengeluaran hanya boleh dikeluarkan selepas tiga (3) tahun daripada tarikh pembukaan akaun pada bila-bila masa dengan jumlah minimum simpanan yang perlu dikekalkan dalam akaun adalah sebanyak RM1,000 (tertakluk syarat-syarat lain yang ditetapkan dari masa ke semasa).
Ya. Pengeluaran hanya dibenarkan sehingga maksimum RM 1,000 sehari bagi setiap akaun untuk pengeluaran secara dalam talian (online) di Portal Rasmi. Sekiranya pendeposit berhasrat membuat pengeluaran melebihi amaun tersebut, pendeposit boleh membuat pengeluaran di kaunter pejabat cawangan PTPTN.
Tidak. Pengeluaran simpanan akaun Simpan SSPN Plus akan di kredit terus ke akaun bank pendeposit.
Tidak. Hanya pendeposit sahaja yang boleh membuat pengeluaran simpanan.
**Syarat-syarat pengeluaran adalah seperti berikut :**
- Pengeluaran hanya melibatkan amaun simpanan sahaja dan tidak melibatkan amaun takaful.
- Pengeluaran boleh dilakukan selepas tiga (3) tahun dari tarikh pembukaan akaun; dan
- Akaun Simpan SSPN Plus hendaklah berbaki RM1,000.00 selepas pengeluaran; dan
- Had maksimum pengeluaran adalah RM1,000 sehari per akaun.
Pendeposit boleh membuat pengeluaran melalui kaedah seperti berikut :
| Kaunter | Permohonan Online | Pos |
|---|---|---|
| Perlu mengisi:Slip Pengeluaran akaun Simpan SSPN Plus Borang yang lengkap diisi perlu dikemukakan kepada Pejabat PTPTN Negeri/ Cawangan | Membuat permohonan pengeluaran deposit secara atas talian melalui Portal Rasmi PTPTN atau aplikasi myPTPTN. Had pengeluaran / pindahan simpanan adalah sehingga RM1,000 sehari per akaun. Sekiranya pendeposit berhasrat untuk membuat pengeluaran / pindahan deposit melebihi had yang ditetapkan, pendeposit boleh membuat permohonan pengeluaran / pindahan di kaunter pejabat PTPTN. | Perlu mengisi:Slip Pengeluaran akaun Simpan SSPN Plus. Slip yang lengkap boleh dikemukakan di kaunter PTPTN.Dihantar ke Ibu Pejabat PTPTN di alamat:Perbadanan Tabung Pendidikan Tinggi Nasional (PTPTN), Tingkat Bawah Menara PTPTN, Blok D, Megan Avenue II, No. 12, Jalan Yap Kwan Seng, 50450 Kuala Lumpur. |
Pendeposit diberikan tempoh ihsan selama 60 hari untuk menyelesaikan tunggakan tersebut. Sekiranya tiada sebarang bayaran diterima selepas tempoh ihsan, akaun akan ditutup serta-merta.
Sekiranya penerima manfaat meninggal dunia, akaun akan ditutup dan semua keistimewaan akan terbatal kecuali manfaat khairat kematian.
Tidak. Pendeposit tidak akan menerima apa-apa penentusahan keahlian daripada PTPTN. Walau bagaimanapun, pendeposit akan menerima Sijil Takaful *(Certificate Schedule)* yang dihantar oleh Syarikat Pengendali Takaful (SPT) secara e-mel dalam tempoh 30 hari (sebulan) daripada tarikh pembukaan akaun.
Penyakit kritikal yang dilindungi adalah bergantung pada Syarikat Pengendali Takaful (SPT) yang dipilih. Berikut adalah penyakit-penyakit kritikal yang dilindungi oleh syarikat pengendali takaful:
| | | | | |
|---|---|---|---|---|
| **Bil.** | **Syarikat Pengendali Takaful (SPT)/ Penyakit Kritikal** | **GETB** | **HLMT** | **TIFB** |
| 1 | Alzheimer/ dementia teruk/ gangguan otak degeneratif organik tidak boleh pulih | / | / | / |
| 2 | Angioplasti dan rawatan invasif lain untuk penyakit arteri koronari | / | / | / |
| 3 | Meningitis Bakteria | / | / | / |
| 4 | Tumor Otak Benigna – Keterukan tertentu | / | / | / |
| 5 | Buta – kekal dan tidak boleh pulih | / | / | / |
| 6 | Pembedahan otak | / | / | / |
| 7 | Kanser – keterukan tertentu dan tidak melindungi kanser tahap awal | / | / | / |
| 8 | Kardiomiopati – keterukan tertentu | / | / | / |
| 9 | Anemia Aplastik Kronik – Mengakibatkan Kegagalan kekal sumsum tulang | / | / | / |
| 10 | Koma – mengakibatkan defisit neurologi kekal dengan symptom klinikal yang berterusan | / | / | / |
| 11 | Pembedahan pintasan arteri koronari | / | / | / |
| 12 | Pekak – Kekal dan Tidak Boleh Pulih | / | / | / |
| 13 | Ensefalitis – Mengakibatkan Ketidakupayaan Kekal untuk melakukan aktiviti kehidupan harian | / | / | / |
| 14 | Kegagalan hati tahap akhir | / | / | / |
| 15 | Penyakit paru-paru tahap akhir | / | / | / |
| 16 | AIDS dengan gejala penuh | / | | |
| 17 | Hepatitis Viral/Virus Fulminan | / | / | / |
| 18 | Serangan jantung – keterukan tertentu | / | / | / |
| 19 | Pembedahan Injap Jantung | / | / | / |
| 20 | Jangkitan HIV melalui Transfusi Darah | / | / | / |
| 21 | Kegagalan buah pinggang – memerlukan dialysis atau transplan buah pinggang | / | / | / |
| 22 | Kehilangan Upaya Hidup Sendiri (berdikari) | / | | |
| 23 | Hilang keupayaan bertutur | / | / | / |
| 24 | Trauma Kepala Major (Teruk) – mengakibatkan ketidakupayaan kekal untuk melakukan aktiviti kehidupan harian | / | / | / |
| 25 | Transplan Organ Utama/ Sumsum tulang | / | / | / |
| 26 | Penyakit neuron motor – defisit neurologi kekal dengan symptom klinikal berterusan | / | / | / |
| 27 | Sklerosis Multipel | / | / | / |
| 28 | Distrofi otot | / | / | / |
| 29 | Kelumpuhan anggota | / | / | / |
| 30 | Penyakit Parkinson – mengakibatkan ketidakupayaan kekal untuk melakukan aktiviti kehidupan harian | / | / | / |
| 31 | Hipertensi Arteri Pulmunori Primer – keterukan tertentu | / | / | / |
| 32 | Penyakit arteri koronari serius | / | / | / |
| 33 | Strok/ Angin Ahmar – mengakibatkan deficit neurologi kekal dengan symptom-simptom klinikal berterusan | / | / | / |
| 34 | Pembedahan Aorta | / | / | / |
| 35 | Lupus Eritematosus Sistematik dengan komplikasi buah pinggang yang teruk | / | / | / |
| 36 | Kelecuran tahap ketiga – keterukan tertentu | / | / | / |
| 37 | Virus Kurang Daya Tahan Manusia (HIV) dijangkiti melalui pekerjaan | / | | |
| 38 | Penyakit Terminal (membawa maut) | / | / | / |
| 39 | Penyakit Sistik Medular | / | / | / |
| 40 | Sindrom Apallic (iaitu keadaan Vegetatif Berterusan) | / | | |
| 41 | Poliomielitis | / | | |
| 42 | Skleroderma Progresif | / | | |
| 43 | Keradangan Pankreas Berulang dan Kronik | / | | |
| 44 | Elefantiasis (PenyaKit Untut) | / | | |
| 45 | Penyakit Creutzfeldt- Jakob (Penyakit Lembu Gila) | / | | |
| 46 | Demam Hemoragik Ebola | / | | |
| 47 | Tuberkulosis Meningeal | / | | |
| 48 | Penyakit Anjing Gila | / | | |
| 49 | Sindrom Eisenmenger Yang Teruk | / | | |
| 50 | Hemofilia Yang Teruk | / | | |
Boleh terhad kepada pakej Intan, Delima, Topas, Zamrud dan Nilam sahaja serta tertakluk kepada tempoh menunggu yang ditetapkan oleh Syarikat Pengendali Takaful (SPT) yang dipilih.
Tempoh menunggu bagi Simpan SSPN Plus adalah mengikut jenis manfaat takaful dan Syarikat Pengendali Takaful (SPT) seperti berikut
| | | | |
|---|---|---|---|
| **MANFAAT** | **TEMPOH MENUNGGU MENGIKUT SPT** | | |
| **HLMT** | **GETB** | **TIFB** | |
| **Kematian Biasa** | – Perlindungan serta merta– Pakej Berlian : 3 bulan dari tarikh kuat kuasa. | – Keadaan sedia ada – 12 Bulan dari tarikh kuat kuasa (Selain Pakej Berlian)– Perlindungan serta-merta (selain untuk keadaan sedia ada) | \-Selain Pakej Berlian 12 bulan untuk penyakit sedia ada– Perlindungan serta merta (selain untuk penyakit sedia ada)– Pakej Berlian 3 bulan |
| **Kematian Akibat Kemalangan** | – Perlindungan Serta Merta | – Perlindungan Serta Merta | – Perlindungan Serta Merta |
| **Keilatan Kekal Biasa** | – 12 bulan dari tarikh kuat kuasa untuk keadaan sedia ada | – 12 bulan dari tarikh kuat kuasa (keadaan sedia ada) | – 6 bulan untuk penyakit sedia ada |
| **Keilatan Kekal Akibat Kemalangan** | – Perlindungan Serta Merta | – Perlindungan Serta Merta | – Perlindungan Serta Merta |
| **Keilatan Separa Kekal Biasa** | – Biasa– 12 bulan dari tarikh kuat kuasa untuk keadaan sedia ada– Kemalangan– Perlindungan Serta Merta | – Pakej Berlian sahaja: 12 bulan dari tarikh kuat kuasa (keadaan sedia ada) | – Pakej Berlian perlindungan serta merta– Selain Pakej Berlian 12 bulan untuk penyakit sedia ada– Perlindungan serta merta (selain untuk penyakit sedia ada). |
| **Keilatan Separa Kekal Akibat Kemalangan** | – Perlindungan Serta Merta | – Tiada | |
| **Penyakit Kritikal** | – Kanser dan Penyakit Berkaitan– Jantung– 60 hari dari tarikh kuat kuasa– Penyakit Lain– 30 hari dari tarikh kuat kuasa– Keadaan Sedia Ada– 12 bulan dari tarikh kuat kuasa | – 30 hari dari tarikh kuat kuasa (untuk Serangan Jantung, Pembedahan Pintasan Arteri Koronari, Kanser, Angioplasti dan Rawatan Pembedahan Lain untuk Penyakit Arteri Koronari Utama, Penyakit Koronari Arteri Lain yang Serius)– 60 hari dari tarikh kuat kuasa (untuk penyakit kritikal lain) | – 30 hari dari tarikh kuat kuasa bulan untuk (penyakit khusus)– 60 hari dari tarikh kuat kuasa bulan untuk (penyakit khusus) |
| **Elaun Kemasukan Hospital** | – Kemalangan– Perlindungan Serta Merta– Penyakit Khusus– 120 hari dari tarikh kuat kuasa– Penyakit Lain– 30 hari dari tarikh kuat kuasa– Keadaan Sedia Ada– 12 bulan dari tarikh kuat kuasa | – 30 hari dari tarikh kuat kuasa (disebabkan oleh secara semula jadi)- 120 hari dari tarikh kuat kuasa ( penyakit khusus)– Perlindungan serta-merta (akibat kemalangan) | – Kemalangan- Perlindungan serta-merta– Penyakit – 30 hari dari tarikh kuat kuasa– Penyakit Khusus – 120 hari dari tarikh kuat kuasa– 180 hari untuk setiap satu kemasukkan hospital– 365 hari untuk sepanjang tempoh perlindungan |
| **Khairat Kematian** | – Keadaan Sedia Ada – 12 bulan dari tarikh kuat kuasa (hanya untuk Pendeposit). Anak dan pasangan tiada tempoh menunggu | – Perlindungan Serta Merta | – Keadaan Sedia Ada – 12 bulan dari tarikh kuat kuasa (hanya untuk Pendeposit). Anak dan pasangan tiada tempoh menunggu |
| **Penyakit Terminal** | – Tidak berkaitan | – 30 hari dari tarikh kuat kuasa | – Tidak berkaitan |
Tidak. Elaun kemasukan hospital tidak terhad dalam Malaysia sahaja. Elaun juga layak dituntut bagi kemasukan hospital di luar negara selagi kunjungan tersebut bukan atas tujuan perubatan. Walau bagaimanapun, kemasukan hospital di Singapura dibayar bagi tujuan perubatan.
Ya, selagi anggota beruniform tidak terlibat secara langsung dalam tugasan peperangan/ rusuhan, rusuhan awam sama ada diisytihar atau tidak.
Boleh. Pendeposit boleh membuka akaun untuk diri sendiri tertakluk kepada syarat pembukaan akaun yang ditetapkan.
Tidak boleh. Pendeposit yang membuka akaun untuk diri sendiri hanya boleh mempunyai satu akaun sahaja.
Ya. Penerima manfaat boleh mempunyai lebih dari satu akaun dengan syarat akaun dibuka oleh pendeposit berbeza sama ada ibu atau bapa atau penjaga yang sah (ibu bapa tiri/ ibu bapa angkat).
Tidak dilindungi.
Tidak boleh. Pendeposit hendaklah menutup akaun sedia ada dan membuka akaun yang baharu dengan pakej yang hendak dipilih.
Ya. Pendeposit akan dilindungi serta-merta bagi manfaat takaful disebabkan kemalangan.
Manfaat kematian akan dibayar bagi kelima-lima akaun yang dibuka oleh pendeposit.
Contoh:
Bagi kematian biasa, sekiranya kelima-lima akaun tersebut adalah akaun Delima di bawah syarikat pengendali takaful HLMT, jumlah keseluruhan manfaat kematian yang dibayar adalah sebanyak RM150,000 (RM30,000 x 5 akaun). Manfaat tersebut akan dimasukkan semula ke dalam akaun masing-masing dan bayaran kepada waris akan dibuat mengikut proses penutupan
Waris atau Penama (yang didaftar di PTPTN) boleh membuat tuntutan.
Pasangan hendaklah memenuhi syarat berikut:
1. Hubungan adalah sah dan diiktiraf dari segi undang-undang;
2. Berumur 18 tahun sehingga sebelum mencapai had umur perlindungan 70 tahun (mengikut Syarikat Pengendali Takaful (SPT) yang dipilih);
3. Bagi tuntutan atas isteri (jika mempunyai lebih dari seorang isteri yang sah), khairat diberikan ke atas isteri yang mana meninggal dahulu.
Anak hendaklah memenuhi syarat berikut:
1. Hubungan adalah sah dan diiktiraf dari segi undang-undang;
2. Berumur 1 hari sehingga sebelum mencapai 29 tahun.
Bagi kes kematian pendeposit, kaedah pemulangan simpanan dan pembayaran manfaat takaful oleh syarikat pengendali takaful adalah seperti berikut:
1. Bagi jumlah simpanan atau manfaat yang kurang daripada RM3,000 – waris hendaklah mengisi dan menandatangani Bon Tanggung Rugi serta dokumen yang berkaitan yang mengikat dari segi undang-undang; atau
2. Bagi jumlah simpanan atau manfaat takaful RM3,000 dan ke atas – Pengeluaran wang deposit dari akaun si mati bagi baki semasa simpanan berjumlah RM3,000 dan ke atas (termasuk manfaat takaful dan dividen) dengan mengemukakan dokumen asal atau salinan
- Geran Surat Kuasa Mentadbir/ Geran Probet (Petisyen di bawah Akta Probet dan Pentadbiran 1959) yang dikeluarkan oleh Mahkamah Tinggi Malaya; atau
- Surat Kuasa Mentadbir yang dikeluarkan oleh Pejabat Tanah Dan Daerah; atau
- Surat Kuasa Pentadbiran yang dikeluarkan oleh Amanah Raya Berhad, Seksyen 17 Akta Perbadanan Amanah Raya 1995 (Akuan/ Arahan).
Pembayaran akan dibuat dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh dokumen lengkap dan diserahkan kepada Syarikat Pengendali Takaful (SPT).
Tidak.
Tidak.
Sekiranya pendeposit telah mencapai had umur maksimum perlindungan tertakluk kepada Syarikat Pengendali Takaful (SPT), akaun pendeposit akan ditutup.
1. Mempunyai akaun tertunggak melebihi 90 hari;
2. Penerima manfaat mencapai umur 29 tahun; dan
3. Pendeposit/ penerima manfaat meninggal dunia.
PTPTN membayar zakat ke atas pendapatan pelaburan bersih selepas mengambil kira perbelanjaan. Zakat yang dibayar ini adalah merupakan Zakat Perniagaan. Sehubungan itu, pendeposit Simpan SSPN masih tertakluk kepada zakat simpanan individu bagi simpanan dalam Simpan SSPN, termasuklah dividen yang diterima oleh mereka. Pendeposit boleh membuat pembayaran zakat mereka di mana-mana Pusat Pungutan Zakat.
Zakat Simpan SSPN adalah zakat bagi wang yang disimpan dalam akaun Simpan SSPN Prime dan Simpan SSPN Plus bagi orang Islam yang diwajibkan berzakat sekiranya telah mencapai *haul* dan *nisab* simpanan.
Tidak. Pendeposit Simpan SSPN hendaklah membayar sendiri Zakat Simpan SSPN masing-masing.
PTPTN menyediakan kemudahan semakan dan bayaran Zakat Simpan SSPN mulai 1 Julai 2024 dengan kerjasama Lembaga Zakat Selangor (LZS).
Pendeposit boleh membuat bayaran zakat melalui Aplikasi Web myPTPTN. Terdapat kemudahan pengiraan zakat simpanan (kalkulator), pembayaran zakat simpanan dan semakan rekod bayaran zakat simpanan boleh dibuat oleh pendeposit.
Setiap individu yang ingin membayar zakat harus memenuhi Syarat-syarat layak membayar zakat simpanan adalah seperti berikut:
1. **Islam –** Zakat difardukan ke atas pemilik harta yang beragama Islam sahaja. Orang Bukan Islam tidak difardukan untuk membayar zakat, bahkan zakat mereka tidak sah jika ditunaikan kerana zakat mempunyai ciri-ciri ibadat;
2. **Pemilikan Sempurna –** Milik sempurna bermaksud “Pemilikan seseorang terhadap harta secara sah sepanjang *haul* dan mempunyai kuasa secara bebas untuk mengurus dan memperoleh manfaat dari harta tersebut tanpa sekatan / kawalan undang-undang dan peraturan.”;
3. **Cukup *Nisab* –** *Nisab* ialah kadar minimum pemilikan sesuatu harta yang mewajibkan zakat ke atas harta itu; dan
4. **Cukup *Haul* –** *Haul* ialah tempoh setahun (12 bulan) qomariah pemilikan kekal harta zakat oleh seseorang selain dari harta zakat biji-bijian, buah-buahan, galian dan harta karun.
Pendeposit akaun simpan SSPN mempunyai akaun Simpan SSPN melebihi 12 bulan (daripada pembukaan akaun) boleh membuat bayaran zakat simpanan akaun Simpan SSPN yang mematuhi kriteria seperti berikut:
1. Pendeposit beragam Islam.
2. Simpanan dalam akaun Simpan SSPN milik sempurna pendeposit.
3. Simpanan yang cukup 12 bulan dari tarikh pembukaan akaun paling awal.
4. Simpanan yang cukup nilai *Nisab* yang ditetapkan oleh Pusat Punggutan Zakat.
Ya. Zakat hanya wajib dibayar oleh orang Islam sahaja.
*Haul* ialah tempoh setahun (12 bulan) pemilikan kekal harta zakat oleh seseorang. Kiraan cukup *haul* bagi Zakat Simpan SSPN adalah 12 bulan daripada tarikh pembukaan akaun. Bagi pendeposit yang mempunyai lebih daripada satu akaun Simpan SSPN, zakat simpanan perlu dibayar walaupun hanya satu akaun sahaja telah mencukupi *haul*.
| | |
|---|---|
| **Contoh 1** | Amir telah mempunyai akaun Simpan SSPN sejak 1 April 2022. Baki semasa akaun Simpan SSPN beliau adalah RM30,000. Pada 31 Mac 2024, bersempena Ramadan, beliau ingin menunaikan Zakat Simpanan untuk akaun Simpan SSPN. Maka RM30,000 tersebut adalah tertakluk kepada kewajipan zakat. |
| **Contoh 2** | Amir telah mempunyai akaun Simpan SSPN sejak 1 April 2022. Baki semasa akaun Simpan SSPN beliau pada 31 Disember 2023 adalah RM50,000. Beliau telah membuat pengeluaran sebanyak RM10,000 pada bulan Januari 2024 untuk belanja anak yang masuk IPT dan baki akaun Simpan SSPN pada 1 Mac 2024 adalah RM40,000. Pada 31 Mac 2024, bersempena Ramadan, beliau ingin menunaikan Zakat Simpanan untuk akaun Simpan SSPN. Maka RM40,000 tersebut adalah tertakluk kepada kewajipan zakat. |
| **Contoh 3** | Amir memperolehi wang pada 1 Januari 2023 berjumlah RM50,000 dan menyimpannya di dalam Bank A. Pada 31 Januari 2024, beliau telah menggunakan wang tersebut sebanyak RM20,000 dan baki RM30,000 kemudiannya dipindahkan ke Akaun Simpan SSPN yang telah dibuka sejak 1 April 2022. Baki akaun Simpan SSPN beliau pada 1 Mac 2024 sebanyak RM31,000. Pada 31 Mac 2024, bersempena Ramadan, beliau ingin menunaikan Zakat Simpanan untuk akaun Simpan SSPN. Maka RM31,000 tersebut adalah tertakluk kepada kewajipan zakat atas wang diperolehi sejak Januari 2023. |
Zakat Simpan SSPN adalah merangkumi semua akaun iaitu Akaun Anak Kandung/ Anak Jagaan Sah, Akaun Diri Sendiri dan Akaun Lain-lain **kecuali** Akaun Amanah. Ini kerana Akaun Amanah dianggap tidak memenuhi syarat pemilikan penuh kerana pendeposit merupakan pemegang amanah kepada anak yatim.
*Nisab* adalah jumlah minimum harta kekayaan yang dimiliki oleh individu Muslim sebelum diwajibkan untuk membayar zakat. Jumlah *nisab* setiap tahun adalah berdasarkan kadar yang ditetapkan oleh Majlis Agama Islam Negeri (tertakluk kepada perubahan dari semasa ke semasa) bagi menentukan kelayakan pembayaran zakat. Kiraan *nisab* yang wajib dibayar zakat adalah bersamaan nilai 85 gram emas (berdasarkan nilai emas semasa).
Contoh :
Nilai Emas Semasa : RM305/gram
Nilai simpanan minimum perlu membayar zakat : 85 gram x RM305 = RM25,925.00
Ya. *Nisab* bagi kiraan zakat dikira berdasarkan baki kesemua akaun simpanan tersebut.
| | | |
|---|---|---|
| Pada 1 November 2023 | | |
| Baki simpanan Akaun A | : | RM5,000 |
| Baki simpanan Akaun B | : | RM5,000 |
| Baki simpanan Akaun C | : | RM16,000 |
| **Jumlah Baki Simpanan** | **:** | **RM26,000** |
Ya. Semua simpanan milikan sempurna pendeposit adalah dikira sebagai *nisab* zakat termasuk :
1. Dividen Simpan SSPN;
2. Geran Sepadan Masuk IPT RM10,000;
3. Ganjaran Kesetiaan;
4. Pemberian hadiah Cabutan WOW;
5. Manfaat Takaful (Tuntutan Ilat Kekal)
6. Sumbangan dalam bentuk deposit Simpan SSPN seperti sumbangan yang tiada terma dan syarat ditetapkan oleh pemberi sumbangan.
Dividen Simpan SSPN termasuk dalam kiraan *nisab* Zakat Simpan SSPN kerana pulangan pelaburan atas deposit diperolehi daripada instrument pelaburan patuh Syariah.
Tidak. Pendeposit yang menerima/memperolehi Geran Sepadan RM500 (GS500) atau sebarang insentif atau sumbangan dalam bentuk deposit simpanan Simpan SSPN yang mempunyai terma dan syarat ke atas deposit sumbangan diterima adalah dikecualikan kiraan *nisab* kerana tidak dikategorikan sebagai pemilikan sempurna.
Tidak. Nilai takaful dan apungan tidak akan diambil kira bagi kiraan *nisab* zakat simpanan.
Kadar peratusan pengiraan zakat adalah 2.5% dari jumlah keseluruhan baki semasa simpanan.
Contoh:
| | | |
|---|---|---|
| Akaun dibuka pada 15 Oktober 2022 | : | RM10,000.00 |
| Baki semasa simpanan pada 14 Oktober 2023 | : | RM26,000.00 |
| **Amaun zakat perlu dibayar** | **:** | **2\.5% x 26,000.00 = RM650.00** |
Pendeposit boleh meminda amaun pada ruang Baki Simpanan Akaun Simpan SSPN Prime dan Baki Simpanan Akaun Simpan SSPN Plus di aplikasi kalkulator zakat simpanan akaun Simpan SSPN.
Jumlah maksimum bayaran zakat simpanan Simpan SSPN ialah sebanyak RM 30,000.00 dalam satu masa.
Pendeposit boleh memohon tuntutan lebihan bayaran zakat terus ke Lembaga Zakat Selangor (LZS) dengan mengemukakan bukti jumlah simpanan dalam tempoh *haul* dan resit bagi bayaran yang telah dibuat.
Ya. Resit boleh dicetak di portal LZS dalam tempoh 3 hingga 8 hari bekerja daripada tarikh transaksi dilakukan. Pendeposit boleh menggunakan resit tersebut mendapatkan rebat cukai dari Lembaga Hasil Dalam Negeri (LHDN).
Pendeposit boleh menghubungi PPZ-LZS di Talian Zakat Selangor 1-300-88-4343 atau layari laman web rasmi <https://ezo.zakatselangor.com.my/>
***
Sebarang pertanyaan sila hubungi PTPTN melalui salah satu kaedah berikut:
a) Pusat Panggilan (*Careline*) di talian 03 2193 3000;
b) *Live chat* di Portal PTPTN (https://[www.ptptn.gov.my](http://www.ptptn.gov.my/));
c) Mengemukakan pertanyaan di pautan [ptptn.gov.my](https://bit.ly/eAduanPTPTN.%20eaduan.ptptn.gov.my). Pegawai kami akan memberi maklum balas dalam tempoh tujuh (7) hari bekerja.
Program SAHABAT adalah satu program yang mewujudkan kolaborasi strategik antara PTPTN dan agensi kerajaan/ agensi swasta/ persatuan/ kelab/ koperasi/ pertubuhan yang berdaftar.
Mulai 23 Mei 2017, PTPTN telah memperluaskan program ini kepada individu perseorangan atau Team Leader\*.
*\*Team Leader adalah terdiri daripada pakar motivasi/ penceramah/ blogger/ orang yang mempunyai ramai followers/ anggota/ ahli di bawahnya atau orang yang mempunyai pengaruh ke atas sesuatu kumpulan tertentu/ orang awam dan berminat untuk memasarkan produk simpanan PTPTN.*
Program SAHABAT diadakan adalah bertujuan untuk menggalakkan kakitangan dan orang ramai membuat bayaran balik pinjaman pendidikan PTPTN, membuka akaun SSPN dan membuat penambahan deposit secara potongan gaji, di samping menjana pendapatan sampingan.
Terdapat 2 kategori SAHABAT yang ditawarkan iaitu:
1. **SAHABAT AM**
**SAHABAT AM** adalah agensi kerajaan/ swasta/ koperasi/ pertubuhan/ persatuan/ kelab yang menjadi SAHABAT PTPTN tanpa pelantikan wakil daripada agensi tersebut sebagai Ejen Pemasaran Online (EPO).
2. **SAHABAT NIAGA**
**SAHABAT NIAGA** adalah agensi yang menjalankan perniagaan yang bersifat komersial atau/ dan mempunyai kakitangan/ ahli di bawahnya yang berurusan dengan orang awam. Kakitangan/ ahli di bawahnya akan dilantik oleh majikan untuk menjadi EPO SAHABAT.
SAHABAT adalah terbuka kepada:
1. Agensi kerajaan; atau
2. Agensi swasta, persatuan, kelab, koperasi, pertubuhan dan lain-lain agensi yang ditubuhkan di bawah Akta Syarikat 1965 atau Akta Pertubuhan 1966 atau mana-mana undang-undang bertulis yang berkuatkuasa di Malaysia; atau
3. Orang perseorangan sebagai Team Leader.
dan tertakluk kepada kelulusan PTPTN
Agensi yang berminat untuk menjadi SAHABAT hendaklah mengisi dan melengkapkan Borang Pendaftaran SAHABAT PTPTN dan menyerahkannya kepada wakil PTPTN untuk didaftarkan.
Bagi SAHABAT sedia ada (lantikan sebelum 1 Mei 2017) akan dijadikan sebagai SAHABAT AM secara automatik di mana SAHABAT ini berpeluang untuk menerima manfaat daripada perluasan skop merangkumi SSPN-i Plus, mengikut terma dan syarat yang ditetapkan.
Walau bagaimanapun, sekiranya SAHABAT sedia ada berminat untuk dinaiktaraf kepada SAHABAT NIAGA dan telah memenuhi syarat-syarat yang ditetapkan, SAHABAT perlulah mengisi semula Borang Pendaftaran SAHABAT dan segala terma dan syarat baharu akan berkuatkuasa pada tarikh lantikan SAHABAT NIAGA.
*Perhatian:*
*Pendaftaran sebagai SAHABAT NIAGA dibekukan untuk sementara waktu sehingga ke tarikh yang akan dimaklumkan kelak bagi memberi laluan kepada penambahbaikkan polisi sedia ada.*
Syarat-syarat untuk menjadi EPO SAHABAT NIAGA adalah:
1. Warganegara Malaysia;
2. Berumur 18 tahun dan ke atas;
3. Tidak berstatus muflis;
4. Mempunyai akaun SSPN-i Plus
5. Dilantik oleh SAHABAT NIAGA untuk menjadi EPO.
*Perhatian:*
*Pendaftaran sebagai EPO SAHABAT NIAGA dibekukan untuk sementara waktu sehingga ke tarikh yang akan dimaklumkan kelak bagi memberi laluan kepada penambahbaikkan polisi sedia ada*.
Agensi yang menyertai program ini akan menikmati komisen seperti berikut:
| Bil | Perkara | Komisen Sahabat Am | Komisen Sahabat Niaga | |
|---|---|---|---|---|
| Sahabat Niaga | EPO | | | |
| 1\. | Pembukaan akaun SSPN-i (one off) | RM2.00/ akaun | RM2.00/ akaun | RM1.00/ akaun |
| 2\. | Pembukaan akaun SSPN-i Plus (one off) | RM2.00/ akaun | 5% x jumlah pakej | 25% x jumlah pakej |
| 3\. | Potongan gaji bagi penambahan deposit SSPN-i | RM0.50 per akaun/ transaksi (selagi ada potongan) | RM0.50 per akaun/ transaksi (sehingga 24 bulan) | 0\.25% daripada simpanan bulanan (sehingga 24 bulan) |
| 4\. | Penambahan deposit SSPN-i melalui auto debit/ direct debit | Tiada | RM0.50 per akaun/ transaksi (sehingga 24 bulan) | 0\.25% daripada simpanan bulanan (sehingga 24 bulan) |
| 5\. | Potongan gaji bagi penambahan deposit SSPN-i Plus | RM0.50 per akaun/ transaksi (sehingga 24 bulan) | RM0.50 per akaun/ transaksi (sehingga 24 bulan) | 0\.25% daripada simpanan bulanan (sehingga 24 bulan) |
| 6\. | Penambahan deposit SSPN-i Plus melalui auto debit/ direct debit | Tiada | RM0.50 per akaun/ transaksi (sehingga 24 bulan) | 0\.25% daripada simpanan bulanan (sehingga 24 bulan) |
| 7\. | Potongan gaji bagi bayaran balik pinjaman pendidikan PTPTN yang berjaya (one off) | RM10.00/ peminjam | RM10.00/ peminjam | Tiada |
*\* PTPTN berhak mengubah kadar komisen di atas dengan mengeluarkan makluman sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pelaksanaan kadar komisen baharu.*
Bayaran komisen bagi setiap transaksi yang berjaya akan dibayar pada setiap 20 haribulan pada bulan berikutnya. Bayaran tersebut mestilah minimum RM10.00. Sekiranya jumlah keseluruhan komisen kurang daripada amaun tersebut, komisen ini akan dibawa ke bulan berikutnya.
Komisen kepada EPO SAHABAT akan diberhentikan sekiranya EPO tersebut berhenti atau ditamatkan lantikan.
Bayaran komisen akan dikreditkan terus ke akaun bank yang telah didaftarkan oleh SAHABAT dan EPO SAHABAT.
PTPTN akan membuat bayaran komisen berdasarkan kepada maklumat akaun bank yang dinyatakan pada Borang Pendaftaran SAHABAT.
Ya, agensi yang berhasrat untuk berhenti daripada program SAHABAT boleh berbuat demikian dengan memberi notis secara bertulis kepada PTPTN dalam tempoh sekurang-kurangnya empat belas hari (14) bekerja.
PTPTN juga berhak menarik balik pelantikan atau menamatkan pendaftaran SAHABAT dengan memberi notis secara bertulis di dalam tempoh yang sama.
JomPAY ialah satu inisiatif Nasional yang disokong oleh bank-bank di Malaysia untuk mewujudkan satu kaedah pembayaran melalui online dan telefon mudah alih di Malaysia. MyClear adalah sebuah anak syarikat milik penuh Bank Negara Malaysia yang mengendalikan JomPAY.
Dengan JomPAY, anda boleh menikmati kemudahan bayaran balik pinjaman PTPTN dan penambahan deposit Simpan SSPN Prime/ Simpan SSPN Plus menggunakan dana dari akaun simpanan atau akaun semasa. Selain itu, pelanggan juga boleh menggunakan akaun kad kredit untuk bayaran balik pinjaman PTPTN. Melalui JomPAY, transaksi anda lebih cepat, selamat, dan mudah
Ya, perkhidmatan JomPAY adalah PERCUMA. Tiada caj dikenakan bagi bayaran balik pinjaman dan penambahan deposit Simpan SSPN Prime/ Simpan SSPN Plus
Kemudahan JomPAY boleh dinikmati melalui perbankan internet dan telefon mudah alih melibatkan 42 bank yang terlibat. Senarai bank boleh diperolehi di Portal Rasmi PTPTN.
Pendaftaran tidak diperlukan dengan JomPAY. Anda hanya perlu memastikan mempunyai akses kepada perbankan internet bagi bank yang terlibat.
Anda hendaklah mendapatkan *Biller Code* dan *Ref-1* melalui Semakan JomPAY di Portal Rasmi PTPTN terlebih dahulu sebelum membuat transaksi melalui JomPAY.
*Biller Code* adalah nombor unik untuk mengenalpasti Biller bagi JomPAY. *Biller Code* bagi JomPAY PTPTN adalah seperti berikut.
| Kemudahan | Produk | Biller Code |
|---|---|---|
| Bayaran balik pinjaman | Pinjaman Ujrah | 34975 |
| Pinjaman Konvensional | 96933 | |
| Penambahan deposit Simpan SSPN Prime | Simpan SSPN Prime | 73197 |
| Penambahan deposit Simpan SSPN Plus | Simpan SSPN Plus | 99960 |
*Ref-1* adalah nombor unik yang digunakan oleh PTPTN untuk mengenal pasti akaun anda.
Tidak. *Ref-1* untuk JomPAY PTPTN adalah tetap berdasarkan akaun pelanggan. Pelanggan digalakkan mengemaskini sebagai Favourites setelah berjaya membuat transaksi pertama.
Berikut adalah langkah-langkah mudah untuk menggunakan JomPAY Online:
1. Dapatkan *Biller Code* dan *Ref-1* melalui Semakan JomPAY di Portal Rasmi PTPTN.
2. Daftar masuk perbankan internet/ telefon mudah alih \> Pilih Bill Payment \> Cari menu JomPAY
3. Mulakan transaksi bayaran \> Masukkan *Biller Code, Ref-1* dan *Ref-2*
4. Pilih akaun anda, sama ada akaun semasa, simpanan atau kad kredit\*
5. Masukkan jumlah bayaran dan teruskan bayaran. \> Resit akan dipaparkan bagi setiap transaksi yang berjaya
6. Kemaskini sebagai Favourites untuk bayaran seterusnya.
7. Selesai.
*\*Penggunaan akaun kad kredit hanya dibenarkan untuk bayaran balik pinjaman sahaja.*
Semua pelanggan 42 bank terlibat boleh menggunakan JomPAY. Bagaimanapun, untuk membuat bayaran balik pinjaman/penambahan deposit melalui kaedah ini, bayaran hanya boleh dilakukan untuk akaun peminjam/pendeposit yang menggunakan Kad Pengenalan Awam sahaja. Ini kerana semakan *Biller Code* dan *Ref-1* di Semakan JomPAY di Portal Rasmi PTPTN hanya boleh dicapai melalui Kad Pengenalan Awam.
Tidak. Kemudahan JomPAY boleh dinikmati untuk bayaran balik Pinjaman Ujrah dan Konvensional.
Had bayaran bagi JomPAY adalah seperti berikut.
| Kemudahan | Had minimum | Had maksimum |
|---|---|---|
| Bayaran balik pinjaman | RM1.00 | Tiada had |
| Penambahan deposit Simpan SSPN Prime/ Simpan SSPN Plus | RM20.00 | Tiada had |
Pertama sekali, pastikan butiran bayaran adalah betul termasuk *Biller Code, Ref-1* dan Jumlah Pembayaran.
Untuk bantuan seterusnya, sila hubungi Khidmat Pelanggan PTPTN 03-2193 3000.
Bagi setiap transaksi bayaran yang berjaya, Penyata Pinjaman/ e-Simpan SSPN Prime/ e-Simpan SSPN Plus di Portal Rasmi PTPTN akan dikemaskini dalam tempoh 7 hari bekerja.
Debit Terus adalah kemudahan bayaran balik pinjaman PTPTN dan deposit Simpan SSPN yang mana peminjam/ pendeposit memberi kebenaran kepada PTPTN membuat sejumlah potongan secara berkala daripada Akaun Simpanan/ Akaun Semasa mereka.
Senarai bank yang menyediakan kemudahan Debit Terus:
| BANK TEMPATAN | | | |
|---|---|---|---|
| Bil. | Nama Bank | Bil. | Nama Bank |
| 1\. | Affin Bank Berhad | 11\. | Hong Leong Bank |
| 2\. | Alliance Bank Malaysia Berhad | 12\. | HSBC Bank |
| 3\. | AmBank Malaysia Berhad | 13\. | Kuwait Finance House |
| 4\. | Bank Islam | 14\. | Maybank |
| 5\. | Bank Mualamat Malaysia Berhad | 15\. | OCBC Bank |
| 6\. | Bank Pertanian (Agrobank) | 16\. | Public Bank |
| 7\. | Bank Rakyat | 17\. | RHB Bank |
| 8\. | Bank Simpanan Nasional | 18\. | Standard Chartered Bank |
| 9\. | CIMB Bank | 19\. | United Overseas Bank |
| 10\. | Citibank | – | – |
Ya, kemudahan Debit Terus adalah PERCUMA. Tiada caj dikenakan untuk permohonan dan setiap transaksi Debit Terus yang berjaya. Walau bagaimanapun, bayaran/ deposit pendaftaran dikenakan sebanyak RM1.00 pada setiap kali permohonan dibuat dan akan dipulangkan ke akaun pinjaman/ simpanan PTPTN dalam tempoh satu (1) hari bekerja.
Syarat-syarat permohonan Debit Terus adalah seperti berikut:
1. Permohonan Debit Terus bagi bayaran balik pinjaman atau deposit simpanan adalah untuk Akaun Pinjaman yang berbaki hutang/ Akaun Simpanan yang masih aktif.
2. Amaun permohonan bagi bayaran balik mestilah sama atau melebihi ansuran bulanan yang ditetapkan. Bagi deposit simpanan, amaun minimum yang dibenarkan adalah RM20.
3. Akaun bank yang dipilih untuk perlaksanaan Debit Terus mestilah berstatus Aktif.
Tempoh proses permohonan akan mengambil masa 3 hari bekerja daripada tarikh permohonan yang lengkap.
Permohonan Debit Terus tidak berjaya diproses jika:
1. Akaun pemohon tidak aktif
2. Kegagalan semasa proses log masuk ke sistem perbankan internet bank pembayar
3. Kegagalan semasa proses pengesahan bayaran/ deposit RM1.00 melalui sistem perbankan internet bank pembayar
4. Baki akaun tidak mencukupi semasa proses pengesahan bayaran/ deposit RM1.00 melalui sistem perbankan internet bank pembayar
5. Sebab-sebab lain yang ditentukan oleh pihak bank pemohon
Potongan Bayaran balik dan deposit Simpan SSPN akan berlaku pada 1hb, 10hb atau 27hb setiap bulan tertakluk kepada tarikh kelulusan permohonan kebenaran Debit Terus oleh pihak bank pemohon.
Transaksi potongan Debit Terus gagal dilakukan kerana sebab-sebab berikut:
1. Baki di dalam akaun tidak mencukupi
2. Akaun pemohon tutup/ Akaun tidak aktif
3. Sebab-sebab lain yang ditentukan oleh pihak bank pemohon
PTPTN akan membuat potongan pada 1hb, 10hb atau 27hb setiap bulan. Sekiranya potongan tidak berjaya dilakukan pada salah satu tarikh tersebut, ini bermakna tiada bayaran balik/ deposit Simpan SSPN daripada peminjam/ pendeposit bagi bulan tersebut. Peminjam dikehendaki membuat bayaran balik melalui saluran lain bagi mengelakkan pinjaman menjadi tertunggak sekaligus memberi kesan kepada rekod CCRIS.
Pendeposit juga digalakkan membuat simpanan melalui saluran lain bagi menikmati dividen yang diberikan.
Tidak. Setiap potongan adalah di atas jumlah ansuran bayaran balik sebulan sahaja. Sekiranya tiada potongan berjaya dilakukan dalam bulan tersebut, ini bermakna tiada bayaran balik daripada peminjam bagi bulan tersebut.
Oleh itu, peminjam hendaklah memastikan baki dalam akaun bank adalah mencukupi untuk memastikan potongan dapat dibuat sekaligus dapat menikmati kelebihan Debit Terus.
Penyata akan dikemaskini dalam tempoh 3 hari bekerja selepas potongan Debit Terus berjaya dilakukan.
Pembatalan secara automatik akan dibuat sekiranya baki hutang keseluruhan pinjaman telah diselesaikan.
Pembatalan di atas sebab-sebab lain adalah tertakluk persetujuan pihak PTPTN. Sila emelkan kepada [pdd@ptptn.gov.my](mailto:pdd@ptptn.gov.my)
Tidak boleh. Debit Terus untuk bayaran balik PTPTN/ deposit Simpan SSPN adalah menggunakan Akaun Simpanan/ Akaun Semasa sahaja.
Kelebihan bagi peminjam yang membuat bayaran balik pinjaman melalui Debit Terus adalah seperti berikut:
1. Peminjam boleh memastikan bayaran balik pinjaman dibuat secara konsisten.
2. Peminjam boleh mengelakkan hutang pinjaman menjadi tertunggak sekaligus mengelakkan tindakan penguatkuasaan seperti senarai hitam Jabatan Imigresen Malaysia (JIM) dan saman.
3. Peminjam boleh mengelakkan rekod buruk dalam Sistem Maklumat Rujukan Kredit Pusat (CCRIS) apabila tiada tunggakan pinjaman.
4. Memastikan simpanan secara konsisten setiap bulan.
\*Tertakluk pada terma dan syarat yang ditetapkan dari semasa ke semasa.
Boleh. Walau bagaimanapun permohonan Debit Terus tidak membenarkan lebih dari satu pemegang akaun bank yang berlainan membuat potongan ke atas akaun pinjaman/ simpanan yang sama.
Contoh:
| Bil. | Situasi | Status Permohonan | Catatan |
|---|---|---|---|
| 1\. | Ibu membuat bayaran balik melalui Debit Terus bagi anak | Permohonan Debit Terus dibenarkan | Satu pemegang akaun bank membuat potongan ke atas akaun pinjaman Pemegang Akaun Bank: Ibu |
| 2\. | Ibu dan Bapa membuat bayaran balik bagi anak yang sama | Permohonan Debit Terus tidak dibenarkan | Lebih dari satu pemegang akaun bank membuat potongan ke atas akaun pinjaman yang sama. Pemegang Akaun Bank :Ibu Bapa |
Kad Debit-i Bank Islam Visa PTPTN ditawarkan kepada semua pelanggan berumur 12 tahun dan ke atas yang memiliki Akaun Simpanan atau Akaun Semasa (Qard) atau Akaun Pelaburan Al-Awfar dengan Bank Islam dan permohonan hendaklah dibuat di mana-mana cawangan BIMB seluruh negara.
Kad Debit-i Bank Islam Visa PTPTN boleh digunakan untuk perkara berikut:
- Transaksi bayaran balik pinjaman PTPTN dan simpanan SSPN.
- Deposit tunai, pengeluaran, pemindahan dana dan kemudahan lain yang ditawarkan di 1,100 Bank Islam ATM dan CDM di seluruh negara.
- Pengeluaran tunai di lebih dari 2 juta ATM di dalam dan di luar negara yang mengandungi VISA dan MEPS.
- Transaksi runcit di terminal Electronic Data Capture (EDC)/ terminal jualan (Point-of-Sale) di lebih dari 30 juta peniaga di seluruh dunia yang mempamerkan logo VISA.
- Transaksi atas talian (tanpa kad) di peniaga atas talian di Malaysia dan di luar negara.
Kelebihan-kelebihan kad:
1. **Memudahkan urusniaga ATM** (pemindahan wang tunai, pemindahan deposit dan dana), urusniaga ‘Point of Sale’ (POS), transaksi dalam talian, pembayaran bil dan pemindahan dana ke akaun Simpan SSPN Prime.
2. **Ahli kad akan menikmati mata ganjaran Program ‘Loyalty’ Bank Islam TruRewards (TruPoints):**
1. Ahli kad layak mendapatkan 1 (satu) TruPoints untuk setiap perbelanjaan runcit RM1 (satu) menggunakan kad yang dilakukan di Malaysia dan di luar negara.
2. TruPoints yang diperolehi akan terkumpul di dalam akaun TruRewards ahli kad.
3. TruPoints terkumpul akan ditebus secara automatik (tidak perlu dimohon) kepada e-baucar PTPTN (dalam gandaan RM10) dan dikreditkan terus ke akaun SSPN-i ahli kad pada bulan berikutnya.
4. Jika ahli kad tidak mempunyai akaun Simpan SSPN Prime, e-baucar PTPTN yang ditebus akan dikreditkan ke dalam akaun pinjaman PTPTN ahli kad.
5. Sekiranya ahli kad bukan pendeposit Simpan SSPN Prime atau peminjam PTPTN, ahli kad adalah dinasihatkan untuk membuka akaun SSPN-i bagi membolehkan mata ganjaran TruPoints dikreditkan ke dalam akaun tersebut.
6. Penebusan e-baucar PTPTN hanya sah dan diterima untuk akaun Simpan SSPN Prime atau akaun pinjaman PTPTN milik ahli kad sahaja. TruPoints yang diperolehi daripada Kad Debit-i Bank Islam Visa PTPTN tidak boleh ditebus untuk barangan lain yang ditawarkan dalam program ’Loyalty’ Bank Islam TruRewards.
3. Kad ini berfungsi untuk **pembayaran tanpa** **sentuh** melalui Visa Paywave dan MCCS v2
4. **Selamat & Terjamin** – PIN diaktifkan.
5. **Fleksibiliti** dalam mengawal had perbelanjaan.
6. Diterima di **seluruh dunia**.
Penyata Simpan SSPN Prime boleh disemak melalui mesin ATM dengan syarat Kad Debit-i Bank Islam Visa PTPTN hendaklah di link kan terlebih dahulu dengan akaun Simpan SSPN Prime melalui kaunter BIMB.
Ahli Kad Debit-i Bank Islam Visa PTPTN adalah layak memperolehi 1 (satu) TruPoints untuk setiap RM1 bagi perkara berikut:
1. Transaksi bayaran balik pinjaman PTPTN di kaunter PTPTN menggunakan terminal EDC BIMB.
2. Transaksi runcit domestik dan luar negara yang dilakukan melalui terminal Electronic Data Capture (EDC)/ Point-of-Sale (POS); dan
3. Transaksi pesanan melalui telefon (MOTO).
Nota: Transaksi berikut **TIDAK** layak untuk mendapatkan TruPoints:
1. Pengeluaran wang tunai melalui ATM Bank Islam dan ATM bank lain di Malaysia
2. Fi dan caj (contoh: Fi tahunan kad dan fi pengeluaran tunai melalui ATM bank lain atau apa-apa fi dan caj yang dikenakan oleh Bank Islam untuk perkhidmatan dan kemudahan yang diberikan kepada ahli kad)
3. Cukai perkhidmatan
4. Pengeluaran tunai di luar negara
5. Transaksi FPX dan JomPAY
6. Transaksi e-Wallet
7. Pindahan dana
TruPoints yang terkumpul dari penggunaan Kad Debit-i Bank Islam Visa PTPTN boleh ditebus untuk e-baucar PTPTN sahaja. Setiap 1,400 (satu ribu empat ratus) TruPoints boleh ditebus untuk e-baucar PTPTN bernilai RM10 (sepuluh). Contoh:
| Baki mata ganjaran terkumpul | Nilai e-baucar PTPTN | Mata ganjaran yang ditebus/ ditukarka | Mata ganjaran dibawa ke bulan berikutnya |
|---|---|---|---|
| 3,000 | RM20 | 2,800 | 200 |
| 7,800 | RM50 | 7,000 | 800 |
**E-baucar PTPTN** hanya boleh **dikreditkan ke dalam akaun Simpan SSPN Prime sahaja** dan ia secara automatik akan menjadi sebahagian deposit SSPN-i dan layak menikmati semua kelebihan seperti pelepasan cukai dan dividen.
Tidak. Penebusan mata ganjaran akan diberikan kepada akaun Simpan SSPN Prime yang pertama sahaja
Tidak boleh. Ahli kad perlu membuka akaun Simpan SSPN Prime bagi membolehkan e-baucar PTPTN dikreditkan
Tidak. TruPoints yang diperolehi daripada Kad Debit-i Bank Islam Visa PTPTN tidak boleh ditebus untuk barangan lain atau ditukar dengan wang tunai
Ahli kad boleh menyemak baki TruPoints masing-masing di laman sesawang [TruRewards Bank Islam](https://trurewards.bankislam.com.my/).
Manakala untuk menyemak mata ganjaran yang telah ditebus, ahli kad boleh membuat semakan melalui penyata SSPN-i/ bayaran balik mulai 20 haribulan pada bulan berikutnya di portal rasmi PTPTN atau menghubungi talian Khidmat Pelanggan PTPTN di 03-2193 3000.
Tidak, TruPoints ditawarkan untuk transaksi yang layak bagi Kad Debit-i Bank Islam Visa PTPTN sahaja.
Maklumat lanjut mengenai Program ‘Loyalty’ TruRewards boleh didapati di laman sesawang [Bank Islam](http://www.bankislam.com.my/home/ms/perbankan-peribadi/kad-i-bankislam/bank-islam-credit-card-i/trurewards/)
ATAU dengan menghubungi Pusat Panggilan Bank Islam di 03-26 900 900
ATAU layari portal [PTPTN](https://www.ptptn.gov.my/) -\> Soalan Lazim -\> Umum
Ya, TruPoints mempunyai tempoh luput 36 bulan |
| Shard | 3 (laksa) |
| Root Hash | 150503693477738403 |
| Unparsed URL | my,gov,ptptn!www,/soalan-lazim/ s443 |