🕷️ Crawler Inspector

URL Lookup

Direct Parameter Lookup

Raw Queries and Responses

1. Shard Calculation

Query:
Response:
Calculated Shard: 111 (from laksa120)

2. Crawled Status Check

Query:
Response:

3. Robots.txt Check

Query:
Response:

4. Spam/Ban Check

Query:
Response:

5. Seen Status Check

ℹ️ Skipped - page is already crawled

🚫
NOT INDEXABLE
CRAWLED
27 days ago
🤖
ROBOTS ALLOWED

Page Info Filters

FilterStatusConditionDetails
HTTP statusPASSdownload_http_code = 200HTTP 200
Age cutoffPASSdownload_stamp > now() - 6 MONTH0.9 months ago
History dropPASSisNull(history_drop_reason)No drop reason
Spam/banPASSfh_dont_index != 1 AND ml_spam_score = 0ml_spam_score=0
CanonicalFAILmeta_canonical IS NULL OR = '' OR = src_unparsedru,kommersant!www,/doc/7872524 s443

Page Details

PropertyValue
URLhttps://www.kommersant.ru/doc/3613085
Last Crawled2026-03-14 09:29:00 (27 days ago)
First Indexed2018-04-24 09:32:18 (7 years ago)
HTTP Status Code200
Meta TitleПо рейтингу и подастся – Коммерсантъ FM
Meta DescriptionКак оценки таксистов влияют на пассажиров
Meta Canonicalru,kommersant!www,/doc/7872524 s443
Boilerpipe Text
Поездки в Подмосковье, разговоры по телефону вместо беседы с водителем и хлопанье дверьми — “Ъ FM” узнал, за что таксисты снижают рейтинги пассажирам «Яндекс Go». Впрочем, и сами пользователи признаются, что не всегда бывают объективны, оценивая поездку. При этом низкие рейтинги влияют как на водителей, так и на пассажиров. “Ъ FM” поговорил с теми, кто ставит друг другу оценки. Подробности — у Екатерины Вихаревой. В России три беды: дураки, дороги ... и рейтинги водителей и пассажиров такси. По крайней мере, в этом уверены интернет-пользователи. В соцсетях в очередной раз разгорелся скандал о том, насколько объективны оценки в «Яндекс Такси». В комментариях сотни постов о том, как пассажиры внезапно обнаружили, что их рейтинги сильно снизились. Так, например, Анастасия на днях узнала от водителя, что ее оценка в приложении — 4,6. Это, по ее словам, стало шоком для обоих: «Таксист с удивлением сказал мне, мол, вы такая приятная девушка, почему у вас такой низкий рейтинг? По словам водителя, он чаще всего отказывается от таких пассажиров. Я не устраиваю конфликтов, пользуюсь комфорт-классом и выше. За что мне снизили рейтинг, остается гадать. Несколько раз таксисты приезжали не на ту точку, включая счетчик ожидания. Я писала в поддержку, чтобы мне скорректировали сумму, водителю деликатно высказала, что беременная женщина стояла под дождем. Также иногда мы ездим за город, не всегда есть участки с асфальтированной дорогой, но это же не моя вина». Пользователи допускают, что поездки за город по плохим дорогам часто оборачиваются для пассажира минус одной звездой. Также снизить рейтинг могут за курение в салоне, животных без переносок, непристегнутый ремень безопасности, громкие разговоры и даже за хлопанье дверью. Всего в «такси-этикете» Яндекс Go 13 параметров, на основе которых и составляется рейтинг пассажиров. Такси разъезжаются на каникулы При этом иной раз получить «пятерку» может помешать просьба выключить радио, отказ поддержать разговор или поездка на переднем сидении. А в регионах пассажиру и вовсе могут снизить оценку за московскую прописку, пожаловались “Ъ FM” пользователи. Или просто за слишком хорошее поведение, сетует Мария, рейтинг которой в «Яндекс Go» составляет 4,25: «Все мои поездки заканчиваются проблемами со стороны таксистов "Яндекса". То они не могут меня найти, то задерживают поездку, потом тянут время, чтобы я ее отменила. При этом никогда не хамлю водителям, не возмущаюсь, но и чаевые тоже не оставляю». И хотя поддержка «Яндекса» заверяет, что оценка может быть необъективна и не влияет на качество предоставляемых услуг, это не совсем так, отмечают опрошенные “Ъ FM” таксисты. По их словам, если у пассажира низкий рейтинг, водителю с высоким приложение его даже не станет предлагать. Причем работает это в обе стороны, объясняет таксист-блогер ExtraSpb Денис Ковшов: «Если рейтинг у водителя плохой, то ему приходят заказы в основном с пассажирами, у которых он тоже низкий. Но если у пассажира плохая оценка, это не просто так. Один-два негативных отзава за 30 поездок никак не повлияют, но если ты видишь пассажира с оценкой 4,6, скорее всего, с ним будут какие-то проблемы. У меня были случаи, когда я снижал рейтинг за то, что человек, садясь в машину, бьет по порогу ногами. Я считаю, что это не нормально. А водителю могут снизить рейтинг почти за все». Например, за прокуренный или грязный салон, или за отказ высадить в запрещенном для остановки месте. А некоторых клиентов таксисты особенно не чествуют, они специально жалуются в поддержку и снижают оценку поездки, чтобы получить промокод на следующую. Знание Москвы далось не всем А для водителей это чревато сокращением числа заказов. Впрочем, и они бывают не всегда объективны, признается таксист Олег: «Плохой рейтинг ставится пассажиру, если человек, например, живет очень далеко. Это поездка в один конец. Может быть, он человек-то хороший, но водитель приезжает в Мытищи или Щелково, а потом ничего больше не заработает. Есть еще пассажиры-террористы, которые специально ставят одну звезду, и тогда водитель из класса "комфорт-плюс" переходит в "эконом"». При этом некоторые пользователи с пятерками хвастаются: «Трезвый на такси не езжу, зато воспитанный». С нами все ясно — Telegram-канал "Ъ FM" . Екатерина Вихарева
Markdown
![](https://feeds.kommersant.ru/komcounter/readcounter?TypeID=1&DocsID=0&PicsID=0) ![](https://top-fwz1.mail.ru/counter?id=84394;js=na) ![](https://counter.yadro.ru/hit;kommersant) ![](https://mc.yandex.ru/watch/153166) ![](https://im2.kommersant.ru/ContentFlex/images/adv.gif) [Реклама в «Ъ» www.kommersant.ru/ad](https://www.kommersant.ru/ad) [Реклама в «Ъ» www.kommersant.ru/ad](https://www.kommersant.ru/ad) [Коммерсантъ](https://www.kommersant.ru/?from=logo) [![](https://im2.kommersant.ru/CorpImages/MainPage/d12a16c3-0b49-440d-97bf-bdbed97067bb.svg) ![](https://im2.kommersant.ru/CorpImages/MainPage/13e61847-ff19-4369-8b17-c64b47f9bdaf.svg)](https://www.kommersant.ru/strana) [Вход](https://www.kommersant.ru/LK/Login?from=header "Вход в личный кабинет") [Коммерсантъ FM](https://www.kommersant.ru/fm/player?from=header "Коммерсантъ FM") Закрыть меню #### Меню сайта Закрыть - [Газета](https://www.kommersant.ru/daily?from=burger) - [Weekend](https://www.myweekend.ru/?from=burger) - [Автопилот](https://www.autopilot.ru/?from=burger) - [Радио](https://www.kommersant.ru/fm?from=burger) - [Подписка](https://www.kommersant.ru/subscription?from=burger) - [Регионы](https://www.kommersant.ru/regions?from=burger) - [Экономика](https://www.kommersant.ru/rubric/3?from=burger) - [Политика](https://www.kommersant.ru/rubric/2?from=burger) - [Мир](https://www.kommersant.ru/rubric/5?from=burger) - [Бизнес](https://www.kommersant.ru/rubric/4?from=burger) - [Финансы](https://www.kommersant.ru/finance?from=burger) - [Потребительский рынок](https://www.kommersant.ru/rubric/41?from=burger) - [Телекоммуникации](https://www.kommersant.ru/rubric/138?from=burger) - [Общество](https://www.kommersant.ru/rubric/7?from=burger) - [Происшествия](https://www.kommersant.ru/rubric/6?from=burger) - [Культура](https://www.kommersant.ru/rubric/8?from=burger) - [Спорт](https://www.kommersant.ru/rubric/9?from=burger) - [HyperТекст](https://www.kommersant.ru/hyper?from=burger) - [Игры ![](https://im2.kommersant.ru/ContentFlex/images/placeholder.gif)](https://games.kommersant.ru/?from=burger) - [Партнерские проекты](https://special.kommersant.ru/?from=burger) - [Review](https://www.kommersant.ru/review?from=burger) - [Недвижимость](https://www.kommersant.ru/nedvizhimost?from=burger) - [Инвестиции](https://www.kommersant.ru/invest?from=burger) - [Карьера](https://www.kommersant.ru/career?from=burger) - [Технологии](https://www.kommersant.ru/tech?from=burger) - [Здоровье +](https://www.kommersant.ru/health?from=burger) - [Сомелье](https://www.kommersant.ru/sommelier?from=burger) - [Ответственный бизнес](https://www.kommersant.ru/ekg?from=burger) - [Юридический бизнес](https://www.kommersant.ru/law-business?from=burger) - [Страна](https://www.kommersant.ru/strana?from=burger) - [Деньги](https://www.kommersant.ru/money?from=burger) - [Наука](https://www.kommersant.ru/nauka?from=burger) - [Стиль](https://www.kommersant.ru/style?from=burger) - [Энциклопедия красоты](https://www.kommersant.ru/russian_beauty?from=burger) - [Приложения](https://www.kommersant.ru/apps?from=burger) - [Конференции](https://www.kommersant.ru/konf?from=burger) - [Клуб](https://club.kommersant.ru/?from=burger) - [Регата](https://regatta.kommersant.ru/?from=burger) - [Академия](https://akademiya.kommersant.ru/?from=burger) - [Юридический рейтинг](https://www.kommersant.ru/law_rating?from=burger) - [Банкротства](https://bankruptcy.kommersant.ru/?from=burger) - [Картотека](https://www.kartoteka.ru/) - [Фотоагентство](https://photo.kommersant.ru/?from=burger) - [Редакция](https://www.kommersant.ru/redaction?from=burger) - [Реклама](https://www.kommersant.ru/ad?from=burger) - [Темы](https://www.kommersant.ru/themes?from=burger) - [Тенденции](https://www.kommersant.ru/theme/3155?from=burger) - [Мультимедиа](https://www.kommersant.ru/specials?from=burger) - [Интервью](https://www.kommersant.ru/theme/2590?from=burger) - [Справочники](https://www.kommersant.ru/doc/3688126?from=burger) - [Самое читаемое](https://www.kommersant.ru/ratings?from=burger) - [Спецпроекты](https://www.kommersant.ru/specials/interactive?from=burger) - [E-mail рассылки](https://www.kommersant.ru/lk/notification?from=burger) - #### «Коммерсантъ» для Android [Скачать приложение](https://mm2.kommersant.ru/issues.media/apk/androidApp-apk-release-5.1.5-276.apk) [![](https://im2.kommersant.ru/ContentFlex/images/placeholder.gif) RuStore](https://apps.rustore.ru/app/com.nsadv.kommersant) [![](https://im2.kommersant.ru/ContentFlex/images/placeholder.gif) AppGallery](https://appgallery.huawei.com/app/C101172387) - [Москва](https://www.kommersant.ru/theme/3378) - [Санкт-Петербург](https://www.kommersant.ru/regions/78) - [Воронеж](https://www.kommersant.ru/regions/36) - [Екатеринбург](https://www.kommersant.ru/regions/66) - [Ижевск](https://www.kommersant.ru/regions/18) - [Казань](https://www.kommersant.ru/regions/16) - [Краснодар](https://www.kommersant.ru/regions/23) - [Красноярск](https://www.kommersant.ru/regions/24) - [Нижний Новгород](https://www.kommersant.ru/regions/52) - [Новороссийск](https://www.kommersant.ru/regions/93) - [Новосибирск](https://www.kommersant.ru/regions/54) - [Пермь](https://www.kommersant.ru/regions/59) - [Ростов-на-Дону](https://www.kommersant.ru/regions/61) - [Самара](https://www.kommersant.ru/regions/63) - [Саратов](https://www.kommersant.ru/regions/64) - [Сочи](https://www.kommersant.ru/regions/123) - [Ставрополь](https://www.kommersant.ru/regions/26) - [Уфа](https://www.kommersant.ru/regions/2) - [Челябинск](https://www.kommersant.ru/regions/74) - [Ярославль](https://www.kommersant.ru/regions/76) [Предыдущая страница](https://www.kommersant.ru/doc/3613085) - - [\$ 80,22](https://www.kommersant.ru/indices?from=actualno) - [€ 91,98](https://www.kommersant.ru/indices?from=actualno) - [¥ 11,65](https://www.kommersant.ru/indices?from=actualno) - [IMOEX 2871,86](https://www.kommersant.ru/indices?from=actualno) [Что посмотреть в кино](https://www.kommersant.ru/doc/8511730?from=actualno) - [Обзор законов в марте](https://www.kommersant.ru/doc/8476618?from=actualno)[Валютный прогноз](https://www.kommersant.ru/doc/8511922?from=actualno)[Ограничения связи](https://www.kommersant.ru/theme/230?from=actualno)[Санкции](https://www.kommersant.ru/theme/2036?from=actualno) - [Колесников о Путине](https://www.kommersant.ru/theme/943?from=actualno)[Паралимпиада](https://www.kommersant.ru/theme/3796?from=actualno)[СВО](https://www.kommersant.ru/theme/402?from=actualno)[Экономика РФ](https://www.kommersant.ru/theme/149?from=actualno) - [Замедление Telegram](https://www.kommersant.ru/theme/2937?from=actualno)[«Оскар-2026»](https://www.kommersant.ru/theme/345?from=actualno)[Мифы о семейном праве](https://www.kommersant.ru/doc/8461416?from=actualno)[Дело Эпштейна](https://www.kommersant.ru/theme/4294?from=actualno) - [Эксклюзивы «Ъ»](https://www.kommersant.ru/rubric/149?from=actualno)[«Ъ-Хронограф»](https://www.kommersant.ru/chronograph?from=actualno)[Автокалендарь](https://www.kommersant.ru/doc/8333980?from=actualno)[Генератор Медведева](https://www.kommersant.ru/doc/7992199?from=actualno)[Деньги](https://www.kommersant.ru/apps/167474?from=actualno) - [Наука](https://www.kommersant.ru/nauka/166221?from=actualno)[Тесты «Ъ»](https://www.kommersant.ru/interactive/tests?from=actualno)[Команда Трампа](https://www.kommersant.ru/doc/7298576?from=actualno)[Книга об истории «Ъ»](https://www.kommersant.ru/doc/7563319?from=actualno)[Тенденции](https://www.kommersant.ru/theme/3155?from=actualno) [Следующая страница](https://www.kommersant.ru/doc/3613085) Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь с [правилами использования куки](https://www.kommersant.ru/policy) ОК - [Мир](https://www.kommersant.ru/rubric/5) 24\.04.2018, 12:24 52K 1 мин. Скопировать ссылку [ВКонтакте](https://www.kommersant.ru/doc/3613085 "Поделиться") [Telegram](https://www.kommersant.ru/doc/3613085 "Поделиться") [Twitter](https://www.kommersant.ru/doc/3613085 "Поделиться") [Одноклассники](https://www.kommersant.ru/doc/3613085 "Поделиться") [WhatsApp](https://www.kommersant.ru/doc/3613085 "Поделиться") # Bloomberg: Дональд Трамп все же спал в Москве в 2013 году Согласно документам, оказавшимся в распоряжении журналистов агентства [Bloomberg](https://www.bloomberg.com/news/articles/2018-04-23/flight-records-illuminate-mystery-of-trump-s-moscow-nights), Дональд Трамп все же ночевал в Москве в 2013 году, когда приезжал в столицу России для проведения конкурса «Мисс Вселенная». И это не очень хорошие новости для американского президента, которого СМИ обвиняют в неподобающем поведении во время той поездки. Якобы во время своего короткого визита в Москву господин Трамп воспользовался услугами проститутки. ![](https://im2.kommersant.ru/Issues.photo/NEWS/2018/04/24/KMO_138093_00361_1_t218_122838.jpg) ![](https://im2.kommersant.ru/Issues.photo/NEWS/2018/04/24/KMO_138093_00361_1_t218_122838.jpg) Президент США Дональд Трамп и победительница конкурса «Мисс Вселенная» Габриэла Ислер Фото: Ирина Бужор, Коммерсантъ / [купить фото](https://photo.kommersant.ru/photo/buyphoto?number=KMO_138093_00361_1) Сам американский президент дважды опровергал эту информацию в разговорах с бывшим теперь уже главой ФБР Джеймсом Коми, который занимался расследованием связей Дональда Трампа с Кремлем. В распоряжении Bloomberg оказались записи сервиса FlightAware, согласно которым путешествие Дональда Трампа в Москву началось в Северной Каролине в четверг, 7 ноября 2013 года. Он приехал туда на день рождения евангелиста Билла Грэма. Записи о полетах показывают, что личный самолет Трампа вернулся в Нью-Йорк в ту же ночь. Однако самого господина Трампа, судя по всему, на борту не было. В Москву он отправился на частном самолете Bombardier Global 5000, который принадлежит его бизнес-партнеру Филу Раффину. Согласно записям FlightAware, этот самолет вылетел из Эшвилла (Северная Каролина) в аэропорт Внуково 7 ноября вечером и приземлился в Москве утром в пятницу, 8 ноября. В часе езды от аэропорта находится отель Ritz-Carlton, в котором будущий американский президент и заселился. Об этом тогда сообщал Арас Агаларов, проводивший конкурс «Мисс Вселенная». Вечером того же дня Дональд Трамп был отмечен на фотографии ресторана Nobu, размещенной в Facebook. Туда господин Трамп был приглашен на вечеринку в честь дня рождения Араса Агаларова. Реклама — продолжение ниже На следующее утро Дональд Трамп сам разместил фото в Facebook из отеля Ritz, а днем, по словам президента, он совершил экскурсию по Москве. И только вечером он прибыл на конкурс красоты «Мисс Вселенная». Москву Дональд Трамп покинул 10 ноября в 3:58 утра. Кирилл Сарханянц ## [Что нужно знать о расследовании связей президента США с Россией](https://www.kommersant.ru/doc/3560554?from=doc_vrez) [![Что нужно знать о расследовании связей президента США с Россией](https://im2.kommersant.ru/Issues.photo/CORP/2018/02/28/KMO_159579_00389_1_t218_152012.jpg) ![Что нужно знать о расследовании связей президента США с Россией](https://im2.kommersant.ru/Issues.photo/CORP/2018/02/28/KMO_159579_00389_1_t218_152012.jpg)](https://www.kommersant.ru/doc/3560554?from=doc_vrez) Какие еще расследования ведутся, их основные участники и первые результаты — в спецпроекте “Ъ” [Читать далее](https://www.kommersant.ru/doc/3560554?from=doc_vrez) ![Google Service](https://im2.kommersant.ru/ContentFlex/images/google_service_subscribe_mob.svg) ![Google Service](https://im2.kommersant.ru/ContentFlex/images/google_service_subscribe_desktop.svg) ### «Коммерсантъ» в сервисах Google [Подписывайтесь](https://profile.google.com/cp/CgkvbS8wNGJxcHM) Авторы: - [Кирилл Сарханянц](https://www.kommersant.ru/authors/575?from=doc) подписаться отписаться ## «Ъ» в социальных сетях ### [Дуров отреагировал на информацию о возбуждении в отношении него уголовного дела](https://www.kommersant.ru/doc/3613085) ### [Корреспондент «Ъ» рассказала об обстановке в Абу-Даби](https://www.kommersant.ru/doc/3613085) ### [В Госдуме пообещали жестко разобраться с «буратинами и бременскими музыкантами»](https://www.kommersant.ru/doc/3613085) ### [Чубайс требует от Канады снять с него санкции](https://www.kommersant.ru/doc/3613085) - [Потребительский рынок](https://www.kommersant.ru/rubric/41) 29\.07.2025, 10:00 1K 2 мин. Скопировать ссылку [ВКонтакте](https://www.kommersant.ru/doc/3613085 "Поделиться") [Telegram](https://www.kommersant.ru/doc/3613085 "Поделиться") [Twitter](https://www.kommersant.ru/doc/3613085 "Поделиться") [Одноклассники](https://www.kommersant.ru/doc/3613085 "Поделиться") [WhatsApp](https://www.kommersant.ru/doc/3613085 "Поделиться") # Командированные разъехались по квартирам ## Спрос бизнес-туристов на апартаменты растет Деловые туристы стали чаще останавливаться в квартирах и апартаментах. Их доля в структуре спроса летом составила 9,1%, увеличившись на треть год к году. Это обусловлено стремлением бизнеса сократить расходы на командировки и ограниченным предложением гостиниц. Выйти из полноэкранного режима Развернуть на весь экран ![](https://im2.kommersant.ru/Issues.photo/CORP/2025/07/28/KSP_017028_00023_1_t222_221420.jpg) ![](https://im2.kommersant.ru/Issues.photo/CORP/2025/07/28/KSP_017028_00023_1_t222_221420.jpg) Фото: Евгений Павленко, Коммерсантъ Фото: Евгений Павленко, Коммерсантъ Доля апартаментов в структуре спроса на размещение деловых туристов в течение лета за год выросла на треть — с 6,6% до 9,1%, подсчитали аналитики сервиса «OneTwoTrip для бизнеса». Аналогичную тенденцию зафиксировали другие системы бронирования. В «Островке Командировках» говорят, что доля апартаментов по итогам января—июля прибавила три процентных пункта, до 11%. Количество продаж увеличилось в 1,8 раза. В «Аэроклубе» отмечают, что в январе—июне спрос на объекты без категории, в которые входят в том числе квартиры и апартаменты, за рубежом увеличился на 36% год к году. Их доля в структуре спроса выросла с 5% до 7%. Доля апартаментов на рынке делового туризма растет на фоне снижения показателей отелей. Согласно «OneTwoTrip для бизнеса», этим летом они формируют 78,4% бронирований против 82% годом ранее. Заметнее всего, по данным сервиса, оказалось снижение показателя в сегменте «пять звезд», хотя в «Аэроклубе» обратили внимание на небольшое сокращение в структуре зарубежных продаж отелей категории «три звезды». Интерес к апартаментам стимулирует в том числе ограниченное предложение гостиничной инфраструктуры. Представленность объектов краткосрочной аренды заметно выше в нетуристических регионах и промышленных центрах, куда часто отправляются командированные, поясняют в «Островке Командировках». Второй причиной высокого спроса аналитики называют стремление бизнеса оптимизировать расходы. Размещать сотрудников в квартирах и апартаментах чаще дешевле, чем в гостиницах. Стремление бизнеса сократить стоимость путешествий связано с общим ростом цен. В «OneTwoTrip для бизнеса» говорят, что в среднем деловая поездка по России этим летом обходится компаниям в 22,8 тыс. руб. (показатель учитывает среднюю стоимость билета и размещения). Год к году значение выросло на 11%. Пересмотр тревел-бюджетов на поездки сотрудников ранее уже стал причиной общего снижения числа деловых поездок. После длительного периода роста по итогам января—июня 2025 года количество командировок по России опустилось на 3% год к году, за рубеж — на 5% (см. [“Ъ” от 22 июля](https://www.kommersant.ru/doc/7907175)). Согласно «OneTwoTrip для бизнеса», наиболее востребованным направлением поездок деловых туристов внутри страны летом стала Москва, сформировав 25,3% общего спроса на размещения. Следом идет Санкт-Петербург, доля которого достигает 11%. На третьем месте Екатеринбург — 3,6%. ## [Число деловых путешествий по России снижается](https://www.kommersant.ru/doc/7907175?from=doc_vrez) Среди зарубежных направлений по спросу на размещение по итогам января—июня лидируют Белоруссия, Турция, ОАЭ, Южная Корея и Сербия, говорят в «Аэроклубе». Самой дорогой страной для бизнес-поездок аналитики называют ОАЭ. Здесь одна ночь обходилась бизнесу в среднем в 45 тыс. руб. Год к году значение выросло на 52%. Александра Мерцалова Поделиться Поделиться Скопировать ссылку [ВКонтакте](https://www.kommersant.ru/doc/3613085 "Поделиться") [Telegram](https://www.kommersant.ru/doc/3613085 "Поделиться") [Twitter](https://www.kommersant.ru/doc/3613085 "Поделиться") [Одноклассники](https://www.kommersant.ru/doc/3613085 "Поделиться") [WhatsApp](https://www.kommersant.ru/doc/3613085 "Поделиться") ![Google Service](https://im2.kommersant.ru/ContentFlex/images/placeholder.gif) ![Google Service](https://im2.kommersant.ru/ContentFlex/images/placeholder.gif) ### «Коммерсантъ» в сервисах Google [Подписывайтесь](https://profile.google.com/cp/CgkvbS8wNGJxcHM) Подписывайтесь на автора: - [Александра Мерцалова](https://www.kommersant.ru/authors/652?from=doc) Подписывайтесь на темы: - [Туристический рынок](https://www.kommersant.ru/theme/128?from=doc) - [Гостинично-туристический рынок](https://www.kommersant.ru/theme/3628?from=doc) Читать полностью - [Коммерсантъ. Инвестиции](https://www.kommersant.ru/publishing/321) 28\.07.2025, 19:04 67K 1 мин. Скопировать ссылку [ВКонтакте](https://www.kommersant.ru/doc/3613085 "Поделиться") [Telegram](https://www.kommersant.ru/doc/3613085 "Поделиться") [Twitter](https://www.kommersant.ru/doc/3613085 "Поделиться") [Одноклассники](https://www.kommersant.ru/doc/3613085 "Поделиться") [WhatsApp](https://www.kommersant.ru/doc/3613085 "Поделиться") # Российский рынок акций упал на 1,5% после заявлений Трампа Индекс Московской биржи упал на 1,5%, после того как президент США Дональд Трамп объявил, что сократит срок ультиматума по урегулированию на Украине. По его словам, новый дедлайн — «10 или 12 дней от сегодняшней даты». Ранее Трамп пригрозил ввести 100-процентные пошлины в отношении Москвы и ее торговых партнеров при отсутствии прогресса в диалоге с Киевом. Выйти из полноэкранного режима Развернуть на весь экран ![](https://im2.kommersant.ru/Issues.photo/PS_Investments/2025/07/28/KMO_162543_66654_1_t222_170826.jpg) ![](https://im2.kommersant.ru/Issues.photo/PS_Investments/2025/07/28/KMO_162543_66654_1_t222_170826.jpg) Фото: Leah Millis / Reuters Фото: Leah Millis / Reuters На закрытии торгов в понедельник, 28 июля, индекс Мосбиржи, в который входят наиболее ликвидные акции крупнейших российских эмитентов, составлял 2730,98 пункта, падая на 1,49% к прошлому закрытию. Среди лидеров снижения были акции ВТБ (–4,96%), НОВАТЭКа (–3,5%), «Аэрофлота» (–3,43%), ПИКа (–3,07%) и АФК «Система» (–3,05%). На минимуме за день индекс Мосбиржи составлял 2726,61 пункта, снижаясь на 1,65%. Это наименьшее значение с 18 июля, когда ЕС ввел 18-й пакет санкций в отношении России. Тогда основной бенчмарк российского фондового рынка в моменте упал до 2715,11 пункта. Котировки снижались на заявлениях Трампа о том, что он «очень разочарован» во Владимире Путине и намерен сократить 50-дневный срок ультиматума для урегулирования конфликта на Украине. Ранее американский президент обещал ввести вторичные пошлины в размере «примерно 100%» в отношении Москвы и ее торговых партнеров при отсутствии прогресса в переговорах с Киевом. Выступая на пресс-конференции в Шотландии после переговоров с британским премьером Киром Стармером, Трамп заявил, что установит новый крайний срок, который составит «примерно 10 или 12 дней от сегодняшней даты». «Нет причин ждать дольше. Ранее срок составлял 50 дней, я хотел проявить щедрость, но мы просто не видим никакого прогресса»,— подчеркнул президент США. При этом он отметил, что не хотел бы вводить новые ограничения в отношении России и все еще надеется на мирное разрешение украинского конфликта. Официально о пересмотре срока Трамп пообещал объявить вечером 28 июля или на следующий день. «Нет причин ждать. Если вы знаете, каким будет ответ, зачем ждать?» — заключил он. Тимур Батыров Поделиться Поделиться Скопировать ссылку [ВКонтакте](https://www.kommersant.ru/doc/3613085 "Поделиться") [Telegram](https://www.kommersant.ru/doc/3613085 "Поделиться") [Twitter](https://www.kommersant.ru/doc/3613085 "Поделиться") [Одноклассники](https://www.kommersant.ru/doc/3613085 "Поделиться") [WhatsApp](https://www.kommersant.ru/doc/3613085 "Поделиться") Подписывайтесь на тему: - [Брокеры. Ъ–Инвестиции](https://www.kommersant.ru/theme/3709?from=doc) Читать полностью - [Радио «Ъ FM»](https://www.kommersant.ru/fm) 19\.07.2025, 18:18 10K 3 мин. Скопировать ссылку [ВКонтакте](https://www.kommersant.ru/doc/3613085 "Поделиться") [Telegram](https://www.kommersant.ru/doc/3613085 "Поделиться") [Twitter](https://www.kommersant.ru/doc/3613085 "Поделиться") [Одноклассники](https://www.kommersant.ru/doc/3613085 "Поделиться") [WhatsApp](https://www.kommersant.ru/doc/3613085 "Поделиться") # Концерт Coldplay подорвал репутацию ## и привел к проблемам в семье CEO Astronomer Американская технологическая компания проведет внутреннее расследование после скандала на концерте Coldplay. 16 июля во время выступления на стадионе фронтмен рок-группы рассекретил личную жизнь генерального директора Astronomer. Максимальную оценку ее капитализации в размере \$1,3 млрд приводит International business times. «Камера поцелуев», которая случайным образом выбирает пары и выводит изображение на большой экран, поймала женатого Энди Байрона в обнимку с коллегой из HR-отдела. Это видео мгновенно завирусилось, а сам момент стал поводом для сотен мемов от пользователей соцсетей и даже крупных компаний. К чему приведет корпоративное расследование? И есть ли шанс сохранить репутацию? Выясняла Анна Кулецкая. Выйти из полноэкранного режима Развернуть на весь экран ![](https://im2.kommersant.ru/Issues.photo/RADIO/2025/07/19/KMO_111307_64132_1_t222_182310.jpg) ![](https://im2.kommersant.ru/Issues.photo/RADIO/2025/07/19/KMO_111307_64132_1_t222_182310.jpg) Фото: Кадр из видео Kiss cam Фото: Кадр из видео Kiss cam В официальном заявлении Astronomer уверяет, что ожидает от своих топ-менеджеров соответствия стандартам поведения и ответственности. Сразу после инцидента гендиректор Энди Байрон и его коллега, руководитель HR-отдела Кристин Кабот были отправлены в отпуск, а компания запустила официальное расследование происшествия. Сам нашумевший эпизод случился 16 июля. Во время концерта на стадионе в Бостоне лидер Coldplay Крис Мартин обратил внимание, как парочка, испугавшись «камеры поцелуев» резко отпрянула друг от друга и отвернулась от публики. Солист группы пошутил, но реплика оказалась очень похожей на истину: «Ого, да вы посмотрите на этих двоих. Либо у них роман, либо они очень стеснительные». Американские СМИ уточняют, что у Байрона есть двое детей, а его жена сразу же удалила свой профиль в соцсетях после неприятного инцидента. Пользователи тем временем упражняются в иронии и сарказме, создавая массу мемов с обнимающейся парочкой. Один из юзеров воскликнул, что как раз идет на собеседование Astronomer и ему посоветовали надеть футболку Coldplay. Другие подсчитывают, во сколько Байрону обошелся печальный вечер: \$1 тыс. за билет на концерт, \$300 за ужин и \$1,5 млн за развод. Фанаты Coldplay грустно отмечают: группа не выпускала ни одного сингла по много лет, а тут сразу четыре\! ## [Нейт Андерсон устал и уходит](https://www.kommersant.ru/doc/7433878?from=doc_vrez) В рунете героиня Нонны Мордюковой в фильме «Бриллиантовая рука» замечает: «Не удивлюсь, если ваш муж тайно посещает концерты Coldplay». Отреагировал и бизнес. Ирландская авиакомпания Ryanair выложила скандальное фото и подпись: «Ryanair и Coldplay — разбиваем пары». Перевозчик заодно напомнил: «Оставайтесь рядом, забронировав место». Фигуранты скандала вряд ли смогут с этим что-то сделать, считает директор московского офиса компании Tax Global Consulting Эдуард Савуляк: «Ни копейки взыскать с обидчиков не получится. Это, наоборот, придаст делу еще больший резонанс. Предъявлять претензии к кому-то, кто его снял? "Камера поцелуев" выбирает людей случайным образом, все радуются. Он, возможно, тоже какое-то время был этому рад. Юристы-то, безусловно, возьмутся, почасовку будут получать, насобирают с него несколько миллионов. Здесь вопрос необходимо решать с женой, возможно, у них есть какой-то брачный договор. При этом в подавляющем большинстве крупных международных компаний всегда есть отдельный пункт в договоре, запрещающий связи внутри коллектива». Энди Байрон занимает пост гендиректора Astronomer с 2023-го, а Кристин Кэбот присоединилась к компании в 2024-м. На сервисе Polymarket уже заключили пари на \$200 тыс., уволят CEO или нет. Впрочем, для самой компании этот хайп может обернуться успехом, говорит гендиректор Changellenge Андрея Алясов: «Если бы, например, это сделал Илон Маск —бог в своих компаниях — наверное, это было бы прикольно. Но так как это генеральный директор и не настолько эпатажный, и плюс он был поставлен акционерами этой компании, боюсь, что для его репутации это урон. Конечно, он сможет это пережить. Но для того, чтобы эту тему и ситуацию переиграть, человеку придется достаточно сильно постараться. Сейчас он парень, который засветился на концерте Coldplay с любовницей, а не CEO, достигший крутых результатов. Для репутации компании это скорее позитивный фактор, как ни странно — про них узнали очень много людей и начали гуглить, смотреть и изучать. Я даже пытался пробить имя этого товарища, поисковик предлагал имя другого, который вообще никакого отношения к нему не имел, и там было написано: "Я не тот, который на концерте Coldplay был с любовницей"». Романтика и ранее приводила к краху карьеры топ-менеджеров. Например, в 2005-м генеральный директор Boeing Гарри Стоунсайфер был вынужден подать в отставку после того, как всплыла его любовная переписка с сотрудницей. В результате скандала распался его брак длиною в полвека, но он женился на коллеге. ## [Илон Маск распространяет влияние](https://www.kommersant.ru/doc/7421927?from=doc_vrez) В 2019-м совет директоров McDonald's единогласно уволил исполнительного директора Стива Истербрука, обнаружив его многочисленные связи с подчиненными. А два года назад глава нефтегазовой компании BP Бернард Луни уволился из-за того, что в прошлом имел романтические отношения с коллегами и держал это в тайне. После его ухода организация была вынуждена урезать штат на 5%, чтобы восстановить доверие инвесторов и рынка. *** **С нами все ясно — [Telegram-канал "Ъ FM"](https://t.me/kfm936).** Анна Кулецкая Поделиться Поделиться Скопировать ссылку [ВКонтакте](https://www.kommersant.ru/doc/3613085 "Поделиться") [Telegram](https://www.kommersant.ru/doc/3613085 "Поделиться") [Twitter](https://www.kommersant.ru/doc/3613085 "Поделиться") [Одноклассники](https://www.kommersant.ru/doc/3613085 "Поделиться") [WhatsApp](https://www.kommersant.ru/doc/3613085 "Поделиться") [Подписывайтесь на Коммерсантъ FM в Telegram](https://t.me/+j1Ki55jGeqc0OGUy) Читать полностью ### [Самое читаемое](https://www.kommersant.ru/ratings?from=main) #### 102151 ## [«Я не хочу умереть здесь»](https://www.kommersant.ru/doc/8498956?from=most_read_1) #### 90847 ## [Единороссы провели на Дону свой второй предвыборный форум](https://www.kommersant.ru/doc/8499956?from=most_read_2) #### 78344 ## [Самые знаменитые банкиры Европы](https://www.kommersant.ru/doc/8476712?from=most_read_3) #### 74415 ## [Телеграмма судного дня](https://www.kommersant.ru/doc/8499984?from=most_read_4) #### 72945 ## [Лыжня России](https://www.kommersant.ru/doc/8498823?from=most_read_5) - [Радио «Ъ FM»](https://www.kommersant.ru/fm) 09\.07.2025, 12:25 2K 3 мин. Скопировать ссылку [ВКонтакте](https://www.kommersant.ru/doc/3613085 "Поделиться") [Telegram](https://www.kommersant.ru/doc/3613085 "Поделиться") [Twitter](https://www.kommersant.ru/doc/3613085 "Поделиться") [Одноклассники](https://www.kommersant.ru/doc/3613085 "Поделиться") [WhatsApp](https://www.kommersant.ru/doc/3613085 "Поделиться") # По рейтингу и подастся ## Как оценки таксистов влияют на пассажиров Поездки в Подмосковье, разговоры по телефону вместо беседы с водителем и хлопанье дверьми — “Ъ FM” узнал, за что таксисты снижают рейтинги пассажирам «Яндекс Go». Впрочем, и сами пользователи признаются, что не всегда бывают объективны, оценивая поездку. При этом низкие рейтинги влияют как на водителей, так и на пассажиров. “Ъ FM” поговорил с теми, кто ставит друг другу оценки. Подробности — у Екатерины Вихаревой. Выйти из полноэкранного режима Развернуть на весь экран ![](https://im2.kommersant.ru/Issues.photo/RADIO/2025/07/09/KMO_189504_00017_1_t222_122848.jpg) ![](https://im2.kommersant.ru/Issues.photo/RADIO/2025/07/09/KMO_189504_00017_1_t222_122848.jpg) Фото: Александр Казаков, Коммерсантъ Фото: Александр Казаков, Коммерсантъ В России три беды: дураки, дороги ... и рейтинги водителей и пассажиров такси. По крайней мере, в этом уверены интернет-пользователи. В соцсетях в очередной раз разгорелся скандал о том, насколько объективны оценки в «Яндекс Такси». В комментариях сотни постов о том, как пассажиры внезапно обнаружили, что их рейтинги сильно снизились. Так, например, Анастасия на днях узнала от водителя, что ее оценка в приложении — 4,6. Это, по ее словам, стало шоком для обоих: «Таксист с удивлением сказал мне, мол, вы такая приятная девушка, почему у вас такой низкий рейтинг? По словам водителя, он чаще всего отказывается от таких пассажиров. Я не устраиваю конфликтов, пользуюсь комфорт-классом и выше. За что мне снизили рейтинг, остается гадать. Несколько раз таксисты приезжали не на ту точку, включая счетчик ожидания. Я писала в поддержку, чтобы мне скорректировали сумму, водителю деликатно высказала, что беременная женщина стояла под дождем. Также иногда мы ездим за город, не всегда есть участки с асфальтированной дорогой, но это же не моя вина». Пользователи допускают, что поездки за город по плохим дорогам часто оборачиваются для пассажира минус одной звездой. Также снизить рейтинг могут за курение в салоне, животных без переносок, непристегнутый ремень безопасности, громкие разговоры и даже за хлопанье дверью. Всего в «такси-этикете» Яндекс Go 13 параметров, на основе которых и составляется рейтинг пассажиров. ## [Такси разъезжаются на каникулы](https://www.kommersant.ru/doc/7694461?from=doc_vrez) При этом иной раз получить «пятерку» может помешать просьба выключить радио, отказ поддержать разговор или поездка на переднем сидении. А в регионах пассажиру и вовсе могут снизить оценку за московскую прописку, пожаловались “Ъ FM” пользователи. Или просто за слишком хорошее поведение, сетует Мария, рейтинг которой в «Яндекс Go» составляет 4,25: «Все мои поездки заканчиваются проблемами со стороны таксистов "Яндекса". То они не могут меня найти, то задерживают поездку, потом тянут время, чтобы я ее отменила. При этом никогда не хамлю водителям, не возмущаюсь, но и чаевые тоже не оставляю». И хотя поддержка «Яндекса» заверяет, что оценка может быть необъективна и не влияет на качество предоставляемых услуг, это не совсем так, отмечают опрошенные “Ъ FM” таксисты. По их словам, если у пассажира низкий рейтинг, водителю с высоким приложение его даже не станет предлагать. Причем работает это в обе стороны, объясняет таксист-блогер ExtraSpb Денис Ковшов: «Если рейтинг у водителя плохой, то ему приходят заказы в основном с пассажирами, у которых он тоже низкий. Но если у пассажира плохая оценка, это не просто так. Один-два негативных отзава за 30 поездок никак не повлияют, но если ты видишь пассажира с оценкой 4,6, скорее всего, с ним будут какие-то проблемы. У меня были случаи, когда я снижал рейтинг за то, что человек, садясь в машину, бьет по порогу ногами. Я считаю, что это не нормально. А водителю могут снизить рейтинг почти за все». Например, за прокуренный или грязный салон, или за отказ высадить в запрещенном для остановки месте. А некоторых клиентов таксисты особенно не чествуют, они специально жалуются в поддержку и снижают оценку поездки, чтобы получить промокод на следующую. ## [Знание Москвы далось не всем](https://www.kommersant.ru/doc/7550140?from=doc_vrez) А для водителей это чревато сокращением числа заказов. Впрочем, и они бывают не всегда объективны, признается таксист Олег: «Плохой рейтинг ставится пассажиру, если человек, например, живет очень далеко. Это поездка в один конец. Может быть, он человек-то хороший, но водитель приезжает в Мытищи или Щелково, а потом ничего больше не заработает. Есть еще пассажиры-террористы, которые специально ставят одну звезду, и тогда водитель из класса "комфорт-плюс" переходит в "эконом"». При этом некоторые пользователи с пятерками хвастаются: «Трезвый на такси не езжу, зато воспитанный». *** **С нами все ясно — [Telegram-канал "Ъ FM"](https://t.me/kfm936).** Екатерина Вихарева Поделиться Поделиться Скопировать ссылку [ВКонтакте](https://www.kommersant.ru/doc/3613085 "Поделиться") [Telegram](https://www.kommersant.ru/doc/3613085 "Поделиться") [Twitter](https://www.kommersant.ru/doc/3613085 "Поделиться") [Одноклассники](https://www.kommersant.ru/doc/3613085 "Поделиться") [WhatsApp](https://www.kommersant.ru/doc/3613085 "Поделиться") [Подписывайтесь на Коммерсантъ FM в Telegram](https://t.me/+j1Ki55jGeqc0OGUy) Подписывайтесь на тему: - [Рынок такси](https://www.kommersant.ru/theme/2244?from=doc) Читать полностью [Новости СМИ2](https://smi2.ru/) Новости компаний [Все](https://www.kommersant.ru/companynews) - ## 13\.03.2026 ### [Донстрой](https://www.kommersant.ru/doc/8511642) #### [Эксперты «Донстрой» выступили на «Российской строительной неделе-2026»](https://www.kommersant.ru/doc/8511642) - ## 13\.03.2026 ### [АО «Альфа-Банк»](https://www.kommersant.ru/doc/8511487) #### [Альфа-Банк расширил географию доставки и установки терминалов эквайринга](https://www.kommersant.ru/doc/8511487) - ## 13\.03.2026 ### [STONE](https://www.kommersant.ru/doc/8511473) #### [В STONE Савеловская теперь доступна аренда готовых офисов](https://www.kommersant.ru/doc/8511473) - ## 13\.03.2026 ### [АО «Почта России»](https://www.kommersant.ru/doc/8511498) #### [«Почта России» и Альфа-Банк — вместе для малого бизнеса по всей стране](https://www.kommersant.ru/doc/8511498) [Благотворительный фонд ![Русфонд](https://yandex.ru/adfox/1092/getCode?p1=ciucm&p2=frfe&pfc=hsckm&pfb=binqok&puid1=&puid2=&puid3=&puid4=&puid5=&puid6=&puid7=&puid8=&puid9=&puid10=&puid11=&pr=RANDOM&pe=b) ![Русфонд](https://yandex.ru/adfox/1092/getCode?p1=ciucm&p2=frfe&pfc=hsckm&pfb=binqok&puid1=&puid2=&puid3=&puid4=&puid5=&puid6=&puid7=&puid8=&puid9=&puid10=&puid11=&pr=RANDOM&pe=b)](https://yandex.ru/adfox/1092/goLink?p1=ciucm&p2=frfe&p5=binqok&pr=RANDOM&puid1=&puid2=&puid3=&puid4=&puid5=&puid6=&puid7=&puid8=&puid9=&puid10=&puid11=) [![kartoteka.ru](https://yandex.ru/adfox/1092/getCode?p1=ciucm&p2=frfe&pfc=hqabc&pfb=bicrry&puid1=&puid2=&puid3=&puid4=&puid5=&puid6=&puid7=&puid8=&puid9=&puid10=&puid11=&pr=RANDOM&pe=b)](https://yandex.ru/adfox/1092/goLink?p1=ciucm&p2=frfe&p5=bicrry&pr=RANDOM&puid1=&puid2=&puid3=&puid4=&puid5=&puid6=&puid7=&puid8=&puid9=&puid10=&puid11=) 18+ реклама - [О «Коммерсанте»](https://www.kommersant.ru/about) - [Архив](https://www.kommersant.ru/archive) - [Контакты](https://www.kommersant.ru/contacts) - [Реклама](https://www.kommersant.ru/ad) - [Вакансии](https://www.kommersant.ru/vacancies) - [Android](https://www.kommersant.ru/digital) - [Обратная связь](https://www.kommersant.ru/LK/Feedback) - [Правовая информация](https://www.kommersant.ru/copyright) - [E-mail рассылки](https://www.kommersant.ru/lk/notification?from=footer) 18+ [![](https://counter.yadro.ru/logo;kommersant?14.6)](https://www.liveinternet.ru/click;kommersant) [![Рейтинг@Mail.ru](https://top-fwz1.mail.ru/counter?id=84394;t=487;l=1)](http://top.mail.ru/jump?from=84394) © АО «Коммерсантъ». 127006, Москва, Оружейный переулок д. 41, тел. +7 (495) 797-69-70. Сетевое издание «Коммерсантъ» (доменное имя сайта: kommersant.ru) зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор), регистрационный номер и дата принятия решения о регистрации: серия Эл № ФС77-76922 от 11 октября 2019 г. Партнерские проекты/материалы, новости компаний, материалы с пометкой «Промо» и «Официальное сообщение» опубликованы на коммерческой основе. На kommersant.ru применяются рекомендательные технологии. [Подробнее](https://www.kommersant.ru/recommend) [Наверх](https://www.kommersant.ru/doc/3613085)
Readable Markdown
Поездки в Подмосковье, разговоры по телефону вместо беседы с водителем и хлопанье дверьми — “Ъ FM” узнал, за что таксисты снижают рейтинги пассажирам «Яндекс Go». Впрочем, и сами пользователи признаются, что не всегда бывают объективны, оценивая поездку. При этом низкие рейтинги влияют как на водителей, так и на пассажиров. “Ъ FM” поговорил с теми, кто ставит друг другу оценки. Подробности — у Екатерины Вихаревой. В России три беды: дураки, дороги ... и рейтинги водителей и пассажиров такси. По крайней мере, в этом уверены интернет-пользователи. В соцсетях в очередной раз разгорелся скандал о том, насколько объективны оценки в «Яндекс Такси». В комментариях сотни постов о том, как пассажиры внезапно обнаружили, что их рейтинги сильно снизились. Так, например, Анастасия на днях узнала от водителя, что ее оценка в приложении — 4,6. Это, по ее словам, стало шоком для обоих: «Таксист с удивлением сказал мне, мол, вы такая приятная девушка, почему у вас такой низкий рейтинг? По словам водителя, он чаще всего отказывается от таких пассажиров. Я не устраиваю конфликтов, пользуюсь комфорт-классом и выше. За что мне снизили рейтинг, остается гадать. Несколько раз таксисты приезжали не на ту точку, включая счетчик ожидания. Я писала в поддержку, чтобы мне скорректировали сумму, водителю деликатно высказала, что беременная женщина стояла под дождем. Также иногда мы ездим за город, не всегда есть участки с асфальтированной дорогой, но это же не моя вина». Пользователи допускают, что поездки за город по плохим дорогам часто оборачиваются для пассажира минус одной звездой. Также снизить рейтинг могут за курение в салоне, животных без переносок, непристегнутый ремень безопасности, громкие разговоры и даже за хлопанье дверью. Всего в «такси-этикете» Яндекс Go 13 параметров, на основе которых и составляется рейтинг пассажиров. [Такси разъезжаются на каникулы](https://www.kommersant.ru/doc/7694461?from=doc_vrez) При этом иной раз получить «пятерку» может помешать просьба выключить радио, отказ поддержать разговор или поездка на переднем сидении. А в регионах пассажиру и вовсе могут снизить оценку за московскую прописку, пожаловались “Ъ FM” пользователи. Или просто за слишком хорошее поведение, сетует Мария, рейтинг которой в «Яндекс Go» составляет 4,25: «Все мои поездки заканчиваются проблемами со стороны таксистов "Яндекса". То они не могут меня найти, то задерживают поездку, потом тянут время, чтобы я ее отменила. При этом никогда не хамлю водителям, не возмущаюсь, но и чаевые тоже не оставляю». И хотя поддержка «Яндекса» заверяет, что оценка может быть необъективна и не влияет на качество предоставляемых услуг, это не совсем так, отмечают опрошенные “Ъ FM” таксисты. По их словам, если у пассажира низкий рейтинг, водителю с высоким приложение его даже не станет предлагать. Причем работает это в обе стороны, объясняет таксист-блогер ExtraSpb Денис Ковшов: «Если рейтинг у водителя плохой, то ему приходят заказы в основном с пассажирами, у которых он тоже низкий. Но если у пассажира плохая оценка, это не просто так. Один-два негативных отзава за 30 поездок никак не повлияют, но если ты видишь пассажира с оценкой 4,6, скорее всего, с ним будут какие-то проблемы. У меня были случаи, когда я снижал рейтинг за то, что человек, садясь в машину, бьет по порогу ногами. Я считаю, что это не нормально. А водителю могут снизить рейтинг почти за все». Например, за прокуренный или грязный салон, или за отказ высадить в запрещенном для остановки месте. А некоторых клиентов таксисты особенно не чествуют, они специально жалуются в поддержку и снижают оценку поездки, чтобы получить промокод на следующую. [Знание Москвы далось не всем](https://www.kommersant.ru/doc/7550140?from=doc_vrez) А для водителей это чревато сокращением числа заказов. Впрочем, и они бывают не всегда объективны, признается таксист Олег: «Плохой рейтинг ставится пассажиру, если человек, например, живет очень далеко. Это поездка в один конец. Может быть, он человек-то хороший, но водитель приезжает в Мытищи или Щелково, а потом ничего больше не заработает. Есть еще пассажиры-террористы, которые специально ставят одну звезду, и тогда водитель из класса "комфорт-плюс" переходит в "эконом"». При этом некоторые пользователи с пятерками хвастаются: «Трезвый на такси не езжу, зато воспитанный». *** **С нами все ясно — [Telegram-канал "Ъ FM"](https://t.me/kfm936).** Екатерина Вихарева
Shard111 (laksa)
Root Hash1761839161268513711
Unparsed URLru,kommersant!www,/doc/3613085 s443