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| Filter | Status | Condition | Details |
|---|---|---|---|
| HTTP status | PASS | download_http_code = 200 | HTTP 200 |
| Age cutoff | PASS | download_stamp > now() - 6 MONTH | 0.1 months ago |
| History drop | PASS | isNull(history_drop_reason) | No drop reason |
| Spam/ban | PASS | fh_dont_index != 1 AND ml_spam_score = 0 | ml_spam_score=0 |
| Canonical | PASS | meta_canonical IS NULL OR = '' OR = src_unparsed | Not set |
| Property | Value |
|---|---|
| URL | https://www.bbva.mx/personas/legales.html |
| Last Crawled | 2026-04-12 19:30:38 (2 days ago) |
| First Indexed | 2024-03-21 06:51:55 (2 years ago) |
| HTTP Status Code | 200 |
| Meta Title | Legal | BBVA México |
| Meta Description | Activa tu Banca por Internet y de acuerdo a tu Contrato Único Digital, podrás consultar saldos y movimientos de tus cuentas, hacer transferencias entre ellas, a otras cuentas BBVA México. y de otros bancos; también paga tus tarjetas de crédito y servicios como luz y teléfono. Olvídate de las filas activando tu bbva.mx. |
| Meta Canonical | null |
| Boilerpipe Text | Activa tu Banca por Internet y de acuerdo a tu Contrato Único Digital, podrás consultar saldos y movimientos de tus cuentas, hacer transferencias entre ellas, a otras cuentas BBVA México. y de otros bancos; también paga tus tarjetas de crédito y servicios como luz y teléfono. Olvídate de las filas activando tu bbva.mx.
Beneficios
Realiza tus operaciones bancarias y consulta tus saldos en la comodidad de tu casa u oficina y desde cualquier parte del mundo.
Todas las operaciones se realizan de manera fácil, rápida y segura.
Todas tus operaciones son muy seguras al utilizar el Token, el cual es intransferible.
Cada operación tendrá un folio electrónico que te será de utilidad para cualquier aclaración.
Características / Modalidades
Las operaciones que puedes realizar en bbva.mx son:
Operaciones disponibles
Sin token
Con token
Saldos y movimientos del día
Movimientos (corte a la fecha y dos meses atrás)
Transferencias entre tus cuentas
Administración de claves y correo electrónico
Pagos de servicios (luz, teléfono, celular, etcétera)
Pago de impuestos
Transferencias a otras cuentas BBVA México
Contratación de Inversiones a Plazo, con Token y Compraventa
Pagos CIE (a más de 4,000 proveedores de servicios como colegios, agencias de viaje, financieras, automotrices, etcétera)
Transferencias a otros bancos
Ordenes de pago internacionales
Las operaciones que realices a través de tu Banca por Internet se operarán y liquidarán en la misma moneda, es decir: de moneda nacional a moneda nacional y de dólares a dólares.
Requisitos
Tener una cuenta con o sin chequera abierta en BBVA México.
Tener una cuenta de correo electrónico.
Contratar los Servicios Digitales y activar BBVA México.
Contar con un Token ya sea Móvil descargándolo desde la app BBVA Móvil, o físico que puedes tramitar desde la sucursal.
Horarios
Transferencias
Pagos
Inversiones
Fondos
Servicios
Tarifas
Estas tarifas aplican a partir del 1 de noviembre de 2019.
Concepto
Monto
Periodicidad
Concepto
Transferencia - envío ; (SPEI; banca por internet)
Monto
$5.00
Periodicidad
por evento
Concepto
Transferencia - envío ; (CECOBAN; banca por internet)
Monto
$3.00
Periodicidad
por evento
Concepto
Transferencia - envío ; (internacional; SWIFT; banca por internet)
Monto
20 USD
Periodicidad
por evento
Concepto
Contratación - esquema de seguridad;
generador de claves dinámicas (OTP)
(banca por internet)
Monto
$250.00
Periodicidad
única*
Concepto
Pago de tarjeta de crédito;
(entre distintas entidades; banca por internet)
Monto
$6.00
Periodicidad
por evento
*La periodicidad única se refiere a la aplicación de un solo cobro cuando adquieras un dispositivo electrónico de seguridad token por primera vez o cuando solicites una reposición por robo, extravío o daño del mismo.
Consejos de seguridad
Tu Tarjeta de Acceso Seguro o Token y tu número de tarjeta de débito son la llave para ingresar a tu servicio de Banca por Internet. Recuerda que son personales e intransferibles y no debes proporcionarlos a ninguna persona por ningún medio, para evitar hacer mal uso de tu información.
En caso de robo o extravío de tu Tarjeta de Acceso Seguro o de tu Token, repórtalo de inmediato a Línea BBVA México al 52262663 en Ciudad de México; agrega (0155) desde el interior de la república o (55) desde celular; Lada sin costo: 01800 2262663, en la opción 4 (Servicios Digitales) y solicita el apoyo de un asesor para bloquear y obtener el número de reporte. A partir de ese momento nadie tendrá acceso a tu Banca por Internet.
Para obtener una reposición acude a cualquier sucursal BBVA México con el número de reporte, una identificación oficial y tu tarjeta de acceso al servicio de Banca por Internet.
Tus claves de acceso son confidenciales; por ningún motivo las proporciones a terceros. Te recomendamos memorizarlas y no anotarlas ni conservarlas en archivos de tu computadora.
Evita ser observado al digitar tus claves de acceso, especialmente al utilizar el servicio en lugares públicos; si esto sucede, te sugerimos cambiar tus claves lo más pronto posible.
Cambia tus contraseñas y claves periódicamente (es recomendable que sea cada 30 días).
Para proteger tu computadora de accesos no autorizados, actualiza tu antivirus. En algunos casos, al actualizar el sistema operativo de tu computadora desde internet, puedes obtener este servicio de manera gratuita e instalar un protector contra hackers (firewall o cortafuegos).
Más información
Preguntas frecuentes
¿Tienes dudas?
¿Puedo acceder al servicio de bbva.mx si sólo cuento con una tarjeta de crédito?
Sí, pero sólo puedes acceder al bbva.mx sin Token para consulta de saldos y movimientos.
¿Las cuentas de cheques mancomunadas pueden operarse a través de estos servicios?
Las mancomunadas solo aceptan depósitos.
¿Puedo consultar o pagar mi Crédito Hipotecario, Creditón Auto y Creditón Nómina en bbva.mx?
Si es posible realizar los pagos de tus créditos.
¿Cómo se realiza la aclaración de operaciones de bbva.mx?
En tu sesión, en la opción de Administrar - Aclaraciones podrás levantar un reporte
¿Qué hacer en caso de robo, extravío, daño físico o fallas de tu Token (móvil o físico)?
Repórtalo de inmediato a Línea BBVA México (CDMX 5226-2663; Agrega
(0155) desde el interior de la República o (55) desde celular; Lada sin
costo: 01800- 226-2663), en la opción 4 Servicios Digitales y solicitar
el apoyo de un Asesor.Para obtener una reposición acude a cualquier Sucursal BBVA México con una identificación oficial.
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Recibe la atención especializada que necesitas y resuelve tus dudas o consúltanos sobre operaciones o productos, a través de nuestros canales de atención al cliente.
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Lunes a viernes de 8 a 21 horas;
sábados de 9 a 19 horas.
Domicilio
Insurgentes Sur No. 762, Colonia del Valle, Delegación Benito Juárez, Código Postal 03100, Cd. de México. |
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- [Puntos y promociones BBVA](https://www.bbva.mx/personas/productos/tarjetas-de-credito/promociones.html)
- [Incremento de línea de crédito](https://www.bbva.mx/personas/productos/tarjetas-de-credito/incremento-linea-de-credito.html)
- [Efectivo inmediato](https://www.bbva.mx/personas/productos/tarjetas-de-credito/efectivo-inmediato.html)
- [Difiere tus compras](https://www.bbva.mx/personas/productos/tarjetas-de-credito/difiere-tus-compras-a-meses.html)
- [Créditos y préstamos](https://www.bbva.mx/personas/productos/creditos.html)
[Créditos y préstamos](https://www.bbva.mx/personas/productos/creditos.html)
[Créditos hipotecarios](https://www.bbva.mx/personas/productos/creditos/credito-hipotecario.html) [Crédito automotriz](https://www.bbva.mx/personas/productos/creditos/credito-auto.html) [Crédito Moto](https://www.bbva.mx/personas/productos/creditos/credito-moto.html) [Préstamos personales](https://www.bbva.mx/personas/productos/creditos/prestamos-personales.html)
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- [Cuentas de débito](https://www.bbva.mx/personas/productos/cuentas.html)
[Cuentas de débito](https://www.bbva.mx/personas/productos/cuentas.html)
[Abre una cuenta desde tu celular](https://www.bbva.mx/personas/productos/cuentas/cuenta-bancaria.html) [Link Card](https://www.bbva.mx/personas/productos/cuentas/link-card.html) [Libretón Básico](https://www.bbva.mx/personas/productos/cuentas/cuenta-libreton-basico.html) [Libretón Premium](https://www.bbva.mx/personas/productos/cuentas/libreton-premium.html) [Libretón Dólares](https://www.bbva.mx/personas/productos/cuentas/cuenta-libreton-dolares.html) [Tarjeta de Viajes](https://www.bbva.mx/personas/productos/cuentas/tarjeta-de-viajes.html) [Tarjeta Básica](https://www.bbva.mx/personas/productos/cuentas/basica.html) [Tarjeta Nómina Básica](https://www.bbva.mx/personas/productos/cuentas/tarjeta-nomina-basica.html) [Cuenta Express](https://www.bbva.mx/personas/productos/cuentas/express.html) [Envíos de dinero](https://www.bbva.mx/personas/productos/cuentas/envios-de-dinero.html) [Programas de apoyo social](https://www.bbva.mx/personas/productos/cuentas/programas-de-apoyo.html) [Libretón 2.0](https://www.bbva.mx/personas/productos/cuentas/libreton-2-0.html) [Libretón BBVA](https://www.bbva.mx/personas/productos/cuentas/libreton.html) [Libretón Dólares Frontera](https://www.bbva.mx/personas/productos/cuentas/libreton-dolares-frontera.html) [Maestra Dólares Frontera](https://www.bbva.mx/personas/productos/cuentas/maestra-dolares-frontera.html) [Maestra Particulares](https://www.bbva.mx/personas/productos/cuentas/maestra-particulares.html) [Solución personal](https://www.bbva.mx/personas/productos/cuentas/solucion-personal.html) [Protección de cheques](https://www.bbva.mx/personas/productos/cuentas/proteccion-de-cheques.html) [Débito Socio Conductor](https://www.bbva.mx/personas/productos/cuentas/debito-socio-conductor-uber.html) [Plan](https://www.bbva.mx/personas/productos/cuentas/plan.html) [Link Card](https://www.bbva.mx/personas/productos/cuentas/link-card1.html) [Cuenta Maestra Pyme Digital BBVA](https://www.bbva.mx/personas/productos/cuentas/cuenta-bancaria-pequenos-negocios.html) [Libretón Básico Cuenta Digital](https://www.bbva.mx/personas/productos/cuentas/cuenta-bancaria-extranjeros.html)
- [Apartados](https://www.bbva.mx/personas/productos/cuentas/apartados.html)
- [Ahorro](https://www.bbva.mx/personas/productos/ahorro.html)
[Ahorro](https://www.bbva.mx/personas/productos/ahorro.html)
[Meta Ahorro](https://www.bbva.mx/personas/productos/ahorro/meta-ahorro.html) [BBVA Plan](https://www.bbva.mx/personas/productos/ahorro/bbva-plan.html)
- [Inversiones](https://www.bbva.mx/personas/productos/inversion.html)
[Toda la oferta de inversiones](https://www.bbva.mx/personas/productos/inversion.html)
[Aprendiendo a invertir](https://www.bbva.mx/personas/productos/inversion/aprendiendo-a-invertir.html) [Inversiones a plazo](https://www.bbva.mx/personas/productos/inversion/inversion-a-plazo.html) [Fondos de inversión](https://www.bbva.mx/personas/productos/inversion/fondos-de-inversion.html) [BBVA INVEST](https://www.bbva.mx/personas/productos/inversion/BBVAINVEST.html) [BBVA Trader](https://www.bbva.mx/personas/productos/inversion/bbva-trader.html)
- [Nómina](https://www.bbva.mx/personas/productos/nomina.html)
[Nómina](https://www.bbva.mx/personas/productos/nomina.html)
[Nómina BBVA](https://www.bbva.mx/personas/productos/nomina/nomina-bbva.html) [Cambia tu nómina a BBVA](https://www.bbva.mx/personas/productos/nomina/portabilidad-de-nomina.html)
- [Pensiones](https://www.bbva.mx/personas/productos/pensiones.html)
[Pensiones](https://www.bbva.mx/personas/productos/pensiones.html)
[Préstamos](https://www.bbva.mx/personas/productos/pensiones/prestamos-pensiones.html) [Invalidez y Vida ISSSTE](https://www.bbva.mx/personas/productos/pensiones/invalidez-y-vida-pensiones.html) [Riesgo de trabajo ISSSTE](https://www.bbva.mx/personas/productos/pensiones/riesgo-de-trabajo-pensiones.html) [Retiro, Cesantia y Vejez ISSSTE](https://www.bbva.mx/personas/productos/pensiones/retiro-cesantia-y-vejez.html) [Riesgo de trabajo IMSS](https://www.bbva.mx/personas/productos/pensiones/riesgo-trabajo-imss.html) [Invalidez y Vida IMSS](https://www.bbva.mx/personas/productos/pensiones/invalidez-vida-imss.html) [Retiro, Cesantía en Edad Avanzada y Vejez IMSS](https://www.bbva.mx/personas/productos/pensiones/retiro-cesantia-en-edad-avanzada-y-vejez-imss.html)
- [Inmuebles](https://www.bbva.mx/personas/productos/inmuebles.html)
- [Seguros](https://www.bbva.mx/personas/productos/seguros.html)
[Seguros](https://www.bbva.mx/personas/productos/seguros.html)
[Seguros de Auto y Moto](https://www.bbva.mx/personas/productos/seguros/auto-y-moto.html)
- [Cotizar un Seguro de Auto](https://www.bbva.mx/personas/productos/seguros/auto-y-moto/cotizar-seguro-auto1.html)
- [Seguro de BBVA para motos de uso particular, mensajería y reparto.](https://www.bbva.mx/personas/productos/seguros/auto-y-moto/cotizar-seguro-moto.html)
[Seguros de Hogar](https://www.bbva.mx/personas/productos/seguros/hogar.html) [Seguros de Objetos Personales](https://www.bbva.mx/personas/productos/seguros/objetos-personales.html)
- [Seguro de Retiro en Efectivo](https://www.bbva.mx/personas/productos/seguros/objetos-personales/seguro-de-retiro-en-efectivo.html)
[Seguros de Vida](https://www.bbva.mx/personas/productos/seguros/vida.html)
- [Seguro de Viaje](https://www.bbva.mx/personas/productos/seguros/vida/seguro-de-viaje.html)
[Seguros de Ahorro](https://www.bbva.mx/personas/productos/seguros/ahorro.html) [Seguros de Accidentes y Enfermedades](https://www.bbva.mx/personas/productos/seguros/accidentes-y-enfermedades.html) [Seguros Salud](https://www.bbva.mx/personas/productos/seguros/salud.html)
- [Seguro Tu Médico Particular](https://www.bbva.mx/personas/productos/seguros/salud/seguro-de-salud-tu-medico-particular.html)
[Seguro para Mascotas](https://www.bbva.mx/personas/productos/seguros/seguro-para-mascotas.html)
- [Banca Patrimonial y Privada](https://www.bbva.mx/personas/productos/patrimonial-y-privada.html)
[Banca Patrimonial y Privada](https://www.bbva.mx/personas/productos/patrimonial-y-privada.html)
[Inversiones](https://www.bbva.mx/personas/productos/patrimonial-y-privada/inversiones.html) [Cuentas y tarjetas de crédito](https://www.bbva.mx/personas/productos/patrimonial-y-privada/cuentas-y-tarjetas-de-credito.html) [Seguros](https://www.bbva.mx/personas/productos/patrimonial-y-privada/seguros-patrimonial.html) [Financiamiento especializado](https://www.bbva.mx/personas/productos/patrimonial-y-privada/financiamiento-especializado.html) [Fideicomiso](https://www.bbva.mx/personas/productos/patrimonial-y-privada/fideicomiso.html) [Soluciones no financieras](https://www.bbva.mx/personas/productos/patrimonial-y-privada/experiencias.html)
- [Medios de cobro](https://www.bbva.mx/personas/productos/medios-de-cobro.html)
[Medios de cobro](https://www.bbva.mx/personas/productos/medios-de-cobro.html)
[Zona de cobro](https://www.bbva.mx/personas/productos/medios-de-cobro/zona-de-cobro.html)
[Sostenibilidad](https://www.bbva.mx/personas/productos/sostenibilidad.html "Entrar a la seccion de sostenibilidad")
[Salud Financiera](https://www.bbva.mx/saludfinanciera.html "link a salud financiera")
[Servicios digitales](https://www.bbva.mx/personas/servicios-digitales.html)
[Aplicaciones móviles](https://www.bbva.mx/personas/apps.html)
[Sucursales y cajeros](https://portal.bbva.mx/aplicativos/buscador-sucursales/index.jsp "Buscador de sucursales y cajeros. Abre en nueva ventana")
[Ayuda urgente](https://www.bbva.mx/personas/centro-de-ayuda/ayuda-urgente.html "ayuda urgente")
[Noticias de bbva.com](https://www.bbva.com/es/mx/?utm_source=bbvamx&utm_campaign=header_mx "Accede a noticias de BBVA México.. Abre en nueva ventana")
[Educación financiera](https://www.bbva.mx/educacion-financiera.html " ")
[Personas](https://www.bbva.mx/) [Empresas y Gobierno](https://www.bbva.mx/empresas.html) [Pyme](https://www.bbva.mx/pyme.html)
- [Inicio](https://www.bbva.mx/personas.html)
- [Tarjetas de crédito](https://www.bbva.mx/personas/productos/tarjetas-de-credito.html)
[Todas las tarjetas de crédito](https://www.bbva.mx/personas/productos/tarjetas-de-credito.html)
[Tarjeta Start BBVA](https://www.bbva.mx/personas/productos/tarjetas-de-credito/tarjeta-de-credito-start.html) [Tarjeta Azul BBVA](https://www.bbva.mx/personas/productos/tarjetas-de-credito/tarjeta-de-credito-azul.html) [Tarjeta Oro BBVA](https://www.bbva.mx/personas/productos/tarjetas-de-credito/tarjeta-de-credito-oro.html) [Tarjeta Platinum BBVA](https://www.bbva.mx/personas/productos/tarjetas-de-credito/tarjeta-de-credito-platinum.html) [Tarjeta Vive BBVA](https://www.bbva.mx/personas/productos/tarjetas-de-credito/tarjeta-de-credito-vive.html) [Tarjeta Rayados BBVA](https://www.bbva.mx/personas/productos/tarjetas-de-credito/tarjeta-de-credito-rayados.html) [Tarjeta Educación BBVA](https://www.bbva.mx/personas/productos/tarjetas-de-credito/tarjeta-de-credito-educacion.html) [Tarjeta IPN BBVA](https://www.bbva.mx/personas/productos/tarjetas-de-credito/tarjeta-de-credito-ipn.html) [Tarjeta Afinidad UNAM BBVA](https://www.bbva.mx/personas/productos/tarjetas-de-credito/tarjeta-de-credito-afinidad-unam.html) [Tarjeta Crea BBVA](https://www.bbva.mx/personas/productos/tarjetas-de-credito/tarjeta-de-credito-crea.html) [Mi Primera Tarjeta BBVA](https://www.bbva.mx/personas/productos/tarjetas-de-credito/mi-primera-tarjeta-de-credito.html) [Características y beneficios de la tarjeta de crédito](https://www.bbva.mx/personas/productos/tarjetas-de-credito/caracteristicas-beneficios-tarjeta-de-credito.html) [Solicitar tarjeta de crédito](https://www.bbva.mx/personas/productos/tarjetas-de-credito/solicitar-tarjeta-de-credito.html)
- [Puntos y promociones BBVA](https://www.bbva.mx/personas/productos/tarjetas-de-credito/promociones.html)
- [Incremento de línea de crédito](https://www.bbva.mx/personas/productos/tarjetas-de-credito/incremento-linea-de-credito.html)
- [Efectivo inmediato](https://www.bbva.mx/personas/productos/tarjetas-de-credito/efectivo-inmediato.html)
- [Difiere tus compras](https://www.bbva.mx/personas/productos/tarjetas-de-credito/difiere-tus-compras-a-meses.html)
- [Créditos y préstamos](https://www.bbva.mx/personas/productos/creditos.html)
[Créditos y préstamos](https://www.bbva.mx/personas/productos/creditos.html)
[Créditos hipotecarios](https://www.bbva.mx/personas/productos/creditos/credito-hipotecario.html) [Crédito automotriz](https://www.bbva.mx/personas/productos/creditos/credito-auto.html) [Crédito Moto](https://www.bbva.mx/personas/productos/creditos/credito-moto.html) [Préstamos personales](https://www.bbva.mx/personas/productos/creditos/prestamos-personales.html)
- [Préstamo de nómina](https://www.bbva.mx/personas/productos/creditos/prestamos-personales/prestamo-nomina.html)
- [Préstamo Personal Inmediato](https://www.bbva.mx/personas/productos/creditos/prestamos-personales/prestamo-personal-inmediato.html)
- [Cuentas de débito](https://www.bbva.mx/personas/productos/cuentas.html)
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- [Apartados](https://www.bbva.mx/personas/productos/cuentas/apartados.html)
- [Ahorro](https://www.bbva.mx/personas/productos/ahorro.html)
[Ahorro](https://www.bbva.mx/personas/productos/ahorro.html)
[Meta Ahorro](https://www.bbva.mx/personas/productos/ahorro/meta-ahorro.html) [BBVA Plan](https://www.bbva.mx/personas/productos/ahorro/bbva-plan.html)
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[Toda la oferta de inversiones](https://www.bbva.mx/personas/productos/inversion.html)
[Aprendiendo a invertir](https://www.bbva.mx/personas/productos/inversion/aprendiendo-a-invertir.html) [Inversiones a plazo](https://www.bbva.mx/personas/productos/inversion/inversion-a-plazo.html) [Fondos de inversión](https://www.bbva.mx/personas/productos/inversion/fondos-de-inversion.html) [BBVA INVEST](https://www.bbva.mx/personas/productos/inversion/BBVAINVEST.html) [BBVA Trader](https://www.bbva.mx/personas/productos/inversion/bbva-trader.html)
- [Nómina](https://www.bbva.mx/personas/productos/nomina.html)
[Nómina](https://www.bbva.mx/personas/productos/nomina.html)
[Nómina BBVA](https://www.bbva.mx/personas/productos/nomina/nomina-bbva.html) [Cambia tu nómina a BBVA](https://www.bbva.mx/personas/productos/nomina/portabilidad-de-nomina.html)
- [Pensiones](https://www.bbva.mx/personas/productos/pensiones.html)
[Pensiones](https://www.bbva.mx/personas/productos/pensiones.html)
[Préstamos](https://www.bbva.mx/personas/productos/pensiones/prestamos-pensiones.html) [Invalidez y Vida ISSSTE](https://www.bbva.mx/personas/productos/pensiones/invalidez-y-vida-pensiones.html) [Riesgo de trabajo ISSSTE](https://www.bbva.mx/personas/productos/pensiones/riesgo-de-trabajo-pensiones.html) [Retiro, Cesantia y Vejez ISSSTE](https://www.bbva.mx/personas/productos/pensiones/retiro-cesantia-y-vejez.html) [Riesgo de trabajo IMSS](https://www.bbva.mx/personas/productos/pensiones/riesgo-trabajo-imss.html) [Invalidez y Vida IMSS](https://www.bbva.mx/personas/productos/pensiones/invalidez-vida-imss.html) [Retiro, Cesantía en Edad Avanzada y Vejez IMSS](https://www.bbva.mx/personas/productos/pensiones/retiro-cesantia-en-edad-avanzada-y-vejez-imss.html)
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- [Seguros](https://www.bbva.mx/personas/productos/seguros.html)
[Seguros](https://www.bbva.mx/personas/productos/seguros.html)
[Seguros de Auto y Moto](https://www.bbva.mx/personas/productos/seguros/auto-y-moto.html)
- [Cotizar un Seguro de Auto](https://www.bbva.mx/personas/productos/seguros/auto-y-moto/cotizar-seguro-auto1.html)
- [Seguro de BBVA para motos de uso particular, mensajería y reparto.](https://www.bbva.mx/personas/productos/seguros/auto-y-moto/cotizar-seguro-moto.html)
[Seguros de Hogar](https://www.bbva.mx/personas/productos/seguros/hogar.html) [Seguros de Objetos Personales](https://www.bbva.mx/personas/productos/seguros/objetos-personales.html)
- [Seguro de Retiro en Efectivo](https://www.bbva.mx/personas/productos/seguros/objetos-personales/seguro-de-retiro-en-efectivo.html)
[Seguros de Vida](https://www.bbva.mx/personas/productos/seguros/vida.html)
- [Seguro de Viaje](https://www.bbva.mx/personas/productos/seguros/vida/seguro-de-viaje.html)
[Seguros de Ahorro](https://www.bbva.mx/personas/productos/seguros/ahorro.html) [Seguros de Accidentes y Enfermedades](https://www.bbva.mx/personas/productos/seguros/accidentes-y-enfermedades.html) [Seguros Salud](https://www.bbva.mx/personas/productos/seguros/salud.html)
- [Seguro Tu Médico Particular](https://www.bbva.mx/personas/productos/seguros/salud/seguro-de-salud-tu-medico-particular.html)
[Seguro para Mascotas](https://www.bbva.mx/personas/productos/seguros/seguro-para-mascotas.html)
- [Banca Patrimonial y Privada](https://www.bbva.mx/personas/productos/patrimonial-y-privada.html)
[Banca Patrimonial y Privada](https://www.bbva.mx/personas/productos/patrimonial-y-privada.html)
[Inversiones](https://www.bbva.mx/personas/productos/patrimonial-y-privada/inversiones.html) [Cuentas y tarjetas de crédito](https://www.bbva.mx/personas/productos/patrimonial-y-privada/cuentas-y-tarjetas-de-credito.html) [Seguros](https://www.bbva.mx/personas/productos/patrimonial-y-privada/seguros-patrimonial.html) [Financiamiento especializado](https://www.bbva.mx/personas/productos/patrimonial-y-privada/financiamiento-especializado.html) [Fideicomiso](https://www.bbva.mx/personas/productos/patrimonial-y-privada/fideicomiso.html) [Soluciones no financieras](https://www.bbva.mx/personas/productos/patrimonial-y-privada/experiencias.html)
- [Medios de cobro](https://www.bbva.mx/personas/productos/medios-de-cobro.html)
[Medios de cobro](https://www.bbva.mx/personas/productos/medios-de-cobro.html)
[Zona de cobro](https://www.bbva.mx/personas/productos/medios-de-cobro/zona-de-cobro.html)
Sugerencias
Oportunidades
- [ Comienza con BBVA Disfruta los beneficios que tenemos para ti](https://www.bbva.mx/personas/oportunidades/comienza-con-bbva.html)
- [ Vive tranquilo en tu hogar Elige tu casa y protégela](https://www.bbva.mx/personas/oportunidades/vive-tranquilo-en-tu-hogar.html)
- [ Un vehículo para tu estilo de vida Elige tu vehículo o moto y disfruta de la mejor protección.](https://www.bbva.mx/personas/oportunidades/un-vehiculo-para-tu-estilo-de-vida.html)
- [ Dinero para cualquier imprevisto Apoyo inmediato en el momento indicado](https://www.bbva.mx/personas/oportunidades/dinero-para-cualquier-imprevisto.html)
- [ Invierte y planifica tu futuro Conoce cómo ahorrar o invertir tu dinero.](https://www.bbva.mx/personas/oportunidades/planifica-tu-futuro.html)
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[Sostenibilidad](https://www.bbva.mx/personas/productos/sostenibilidad.html "Entrar a la seccion de sostenibilidad")
[Salud Financiera](https://www.bbva.mx/saludfinanciera.html "link a salud financiera")
[Servicios digitales](https://www.bbva.mx/personas/servicios-digitales.html)
[Aplicaciones móviles](https://www.bbva.mx/personas/apps.html)
[Sucursales y cajeros](https://portal.bbva.mx/aplicativos/buscador-sucursales/index.jsp "Buscador de sucursales y cajeros. Abre en nueva ventana")
[Ayuda urgente](https://www.bbva.mx/personas/centro-de-ayuda/ayuda-urgente.html "ayuda urgente")
[Noticias de bbva.com](https://www.bbva.com/es/mx/?utm_source=bbvamx&utm_campaign=header_mx "Accede a noticias de BBVA México.. Abre en nueva ventana")
[Educación financiera](https://www.bbva.mx/educacion-financiera.html " ")
[Hazte cliente](https://www.bbva.mx/personas/hazte-cliente.html "Hazte Cliente")
Activa tu Banca por Internet y de acuerdo a tu Contrato Único Digital, podrás consultar saldos y movimientos de tus cuentas, hacer transferencias entre ellas, a otras cuentas BBVA México. y de otros bancos; también paga tus tarjetas de crédito y servicios como luz y teléfono. Olvídate de las filas activando tu bbva.mx.
#### Beneficios
- Realiza tus operaciones bancarias y consulta tus saldos en la comodidad de tu casa u oficina y desde cualquier parte del mundo.
- Todas las operaciones se realizan de manera fácil, rápida y segura.
- Todas tus operaciones son muy seguras al utilizar el Token, el cual es intransferible.
- Cada operación tendrá un folio electrónico que te será de utilidad para cualquier aclaración.
#### Características / Modalidades
Las operaciones que puedes realizar en bbva.mx son:
Operaciones disponibles
Sin token
Con token
Saldos y movimientos del día
Movimientos (corte a la fecha y dos meses atrás)
Transferencias entre tus cuentas
Administración de claves y correo electrónico
Pagos de servicios (luz, teléfono, celular, etcétera)
Pago de impuestos
Transferencias a otras cuentas BBVA México
Contratación de Inversiones a Plazo, con Token y Compraventa
Pagos CIE (a más de 4,000 proveedores de servicios como colegios, agencias de viaje, financieras, automotrices, etcétera)
Transferencias a otros bancos
**Ordenes de pago internacionales**
Las operaciones que realices a través de tu Banca por Internet se operarán y liquidarán en la misma moneda, es decir: de moneda nacional a moneda nacional y de dólares a dólares.
#### Requisitos
- Tener una cuenta con o sin chequera abierta en BBVA México.
- Tener una cuenta de correo electrónico.
- Contratar los Servicios Digitales y activar BBVA México.
- Contar con un Token ya sea Móvil descargándolo desde la app BBVA Móvil, o físico que puedes tramitar desde la sucursal.
#### Horarios
- Transferencias
- Pagos
- Inversiones
- Fondos
- Servicios
| | | | | |
|---|---|---|---|---|
| **Operaciones** | **Lunes a viernes** | **Sábado** | **Domingo** | **Avisos** |
| Transferencia - envío ; (SPEI; banca por internet) | todo el día | todo el día | todo el día | Programación de lunes a domingo de 7 a 23 h |
| Transferencia - envío ; (CECOBAN; banca por internet) | 7 a 16 h | sin servicio | sin servicio | Programación de Lun. a Dom. de 7 a 23 h |
| Transferencias de dólares a dólares cuentas propias y de terceros | 8:30 a 16 h | sin servicio | sin servicio | |
| Transferencias a cuentas CED (HOUSTON) | 8:30 a 16 h | sin servicio | sin servicio | |
| | | | | |
|---|---|---|---|---|
| **Operaciones** | **Lunes a viernes** | **Sábado** | **Domingo** | **Avisos** |
| Servicios CIE | 1 a 20:30 h | 1 a 20:30 h | 1 a 20:30 h | Último día del mes hasta las 18 h Programación de lunes a domingo de 12 a 23 h |
| Pago referenciado SAT | 1 a 21 h | 1 a 21 h | 1 a 21 h | Último día del mes hasta las 18 h |
| Impuestos GDF | 1 a 20:30 h | 1 a 20:30 h | 1 a 20:30 h | Último día del mes hasta las 18 h |
| Pagos TDC BBVA México propias y de terceros | 7 a 23 h | 7 a 23 h | 7 a 23 h | Después de las 19 h el pago se aplica valor día siguiente |
| Pago de tarjeta de crédito; (entre distintas entidades; banca por internet) | 8:30 a 16 h | sin servicio | sin servicio | |
| | | | | |
|---|---|---|---|---|
| **Operaciones** | **Lunes a viernes** | **Sábado** | **Domingo** | **Avisos** |
| Consulta de Inversiones a Plazo y Fondos | 7 a 23 h | 7 a 23 h | 7 a 23 h | |
| Depósitos a Plazo | 8:30 a 19 h | sin servicio | sin servicio | |
| Depósitos a Plazo Fijo | 8:30 a 19h | sin servicio | sin servicio | |
| | | | |
|---|---|---|---|
| **Fondos** | **Horarios** | **Liquidación de compra / venta** | **Plazo mínimo** |
| BMERHOR | 8 a 13:30 h | 24 | 90 días |
| BMERMDD | 8 a 13:30 h | El mismo día | 28 días |
| BMERDOL | 8 a 13 h | 48 h | 28 días |
| BMERIND | 8 a 14 h | 72 h | 360 días |
| BMERPAT | 8 a 14 h | 72 h | 360 días |
| DIVER-T | 48 h Venta los jueves previo aviso semanal | | |
| DIVER-B | 48 h Venta los jueves previo aviso semanal | | |
| DIVER-E | 48 h Venta los jueves previo aviso semanal | | |
| DIVER-R | 48 h Venta los jueves previo aviso semanal | | |
| DIVER-D | 48 h Venta los jueves previo aviso semanal | | |
| | | | | |
|---|---|---|---|---|
| **Operaciones** | **Lunes a viernes** | **Sábado** | **Domingo** | **Avisos** |
| Compra de tiempo aire | 7 a 23 h | 7 a 23 h | 7 a 23 h | |
| Protección de cheques | 7 a 20 h | sin servicio | sin servicio | Previa contratación en sucursal |
| Cheque en línea | 7 a 23 h | 7 a 23 h | sin servicio | |
#### Tarifas
Estas tarifas aplican a partir del 1 de noviembre de 2019.
| **Concepto** | **Monto** | Periodicidad |
|---|---|---|
| **Concepto** Transferencia - envío ; (SPEI; banca por internet) | **Monto** \$5.00 | **Periodicidad** por evento |
| **Concepto** Transferencia - envío ; (CECOBAN; banca por internet) | **Monto** \$3.00 | **Periodicidad** por evento |
| **Concepto** Transferencia - envío ; (internacional; SWIFT; banca por internet) | **Monto** 20 USD | **Periodicidad** por evento |
| **Concepto** Contratación - esquema de seguridad; generador de claves dinámicas (OTP) (banca por internet) | **Monto** \$250.00 | **Periodicidad** única\* |
| **Concepto** Pago de tarjeta de crédito; (entre distintas entidades; banca por internet) | **Monto** \$6.00 | **Periodicidad** por evento |
\*La periodicidad única se refiere a la aplicación de un solo cobro cuando adquieras un dispositivo electrónico de seguridad token por primera vez o cuando solicites una reposición por robo, extravío o daño del mismo.
#### Consejos de seguridad
- Tu Tarjeta de Acceso Seguro o Token y tu número de tarjeta de débito son la llave para ingresar a tu servicio de Banca por Internet. Recuerda que son personales e intransferibles y no debes proporcionarlos a ninguna persona por ningún medio, para evitar hacer mal uso de tu información.
- En caso de robo o extravío de tu Tarjeta de Acceso Seguro o de tu Token, repórtalo de inmediato a Línea BBVA México al 52262663 en Ciudad de México; agrega (0155) desde el interior de la república o (55) desde celular; Lada sin costo: 01800 2262663, en la opción 4 (Servicios Digitales) y solicita el apoyo de un asesor para bloquear y obtener el número de reporte. A partir de ese momento nadie tendrá acceso a tu Banca por Internet.
- Para obtener una reposición acude a cualquier sucursal BBVA México con el número de reporte, una identificación oficial y tu tarjeta de acceso al servicio de Banca por Internet.
- Tus claves de acceso son confidenciales; por ningún motivo las proporciones a terceros. Te recomendamos memorizarlas y no anotarlas ni conservarlas en archivos de tu computadora.
- Evita ser observado al digitar tus claves de acceso, especialmente al utilizar el servicio en lugares públicos; si esto sucede, te sugerimos cambiar tus claves lo más pronto posible.
- Cambia tus contraseñas y claves periódicamente (es recomendable que sea cada 30 días).
- Para proteger tu computadora de accesos no autorizados, actualiza tu antivirus. En algunos casos, al actualizar el sistema operativo de tu computadora desde internet, puedes obtener este servicio de manera gratuita e instalar un protector contra hackers (firewall o cortafuegos).
[Más información](https://www.bbva.mx/personas/centro-de-ayuda/consejos-de-seguridad.html "Informacion de seguridad...")
Preguntas frecuentes
¿Tienes dudas?
[¿Puedo acceder al servicio de bbva.mx si sólo cuento con una tarjeta de crédito?]() [¿Las cuentas de cheques mancomunadas pueden operarse a través de estos servicios?]() [¿Puedo consultar o pagar mi Crédito Hipotecario, Creditón Auto y Creditón Nómina en bbva.mx?]() [¿Cómo se realiza la aclaración de operaciones de bbva.mx?]() [¿Qué hacer en caso de robo, extravío, daño físico o fallas de tu Token (móvil o físico)?]()
Preguntas frecuentes
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¿Puedo acceder al servicio de bbva.mx si sólo cuento con una tarjeta de crédito?
Sí, pero sólo puedes acceder al bbva.mx sin Token para consulta de saldos y movimientos.
¿Las cuentas de cheques mancomunadas pueden operarse a través de estos servicios?
Las mancomunadas solo aceptan depósitos.
¿Puedo consultar o pagar mi Crédito Hipotecario, Creditón Auto y Creditón Nómina en bbva.mx?
Si es posible realizar los pagos de tus créditos.
¿Cómo se realiza la aclaración de operaciones de bbva.mx?
En tu sesión, en la opción de Administrar - Aclaraciones podrás levantar un reporte
¿Qué hacer en caso de robo, extravío, daño físico o fallas de tu Token (móvil o físico)?
Repórtalo de inmediato a Línea BBVA México (CDMX 5226-2663; Agrega
(0155) desde el interior de la República o (55) desde celular; Lada sin
costo: 01800- 226-2663), en la opción 4 Servicios Digitales y solicitar
el apoyo de un Asesor.Para obtener una reposición acude a cualquier Sucursal BBVA México con una identificación oficial.
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En caso de dudas, quejas, reclamos o si deseas consultar información con fines informativos y de comparación sobre las comisiones, podrás acudir a la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros.
- [55 1998 8039 CD. de México](tel:5519988039 "CDMX. Abre en nueva ventana")
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#### Página web
Consultar la página electrónica en Internet
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- [Carátula](https://www.bbva.mx/content/dam/public-web/mexico/documents/personas/cud/caratula.pdf "Carátula. Abre en nueva ventana")
- [Anexo de datos generales](https://www.bbva.mx/content/dam/public-web/mexico/documents/personas/cud/anexo-de-datos-generales-del-cliente.pdf "Anexo de datos generales. Abre en nueva ventana")
- [Folleto informativo](https://www.bbva.mx/content/dam/public-web/mexico/documents/personas/servicios-digitales/folleto-informativo-bbvamx.pdf "Descarga el folleto informativo la banca por internet")
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[Continuar](https://a1.bbvanet.com.mx/portalblg/portalblg/public/registrousuario?cloud=true)
[Pie de página](https://www.bbva.mx/personas/legales.html#prefooter-personas-experience-fragment-master-jcr-content-root-pre-footer)
- Centro de Ayuda
- [Aviso Cambio de Denominación](https://www.bbva.mx/content/dam/public-web/mexico/documents/Aviso_de_Cambios.pdf "Aviso Cambio de Denominación. Abre en nueva ventana")
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- [Ayuda urgente](https://www.bbva.mx/personas/centro-de-ayuda/ayuda-urgente.html)
- [Consideraciones técnicas](https://www.bbva.mx/personas/consideraciones-tecnicas.html)
- [Soluciones de pago para particulares](https://www.bbva.mx/personas/servicios-digitales/soluciones-de-pago-para-particulares.html "Soluciones de pago para particulares")
- [Consejos de seguridad](https://www.bbva.mx/personas/centro-de-ayuda/consejos-de-seguridad.html)
- [Quejas y reclamos](https://www.bbva.mx/personas/centro-de-ayuda/quejas-y-reclamos.html "Quejas y reclamos")
- [Buró de Entidades Financieras](https://www.bbva.mx/personas/centro-de-ayuda/buro-de-entidades-financieras.html)
- [Derechos ARCO/Revocación](https://www.bbva.mx/personas/derechos-arco.html "Derechos ARCO/Revocación")
- [Disposiciones legales seguros](https://www.bbva.mx/personas/centro-de-ayuda/disposiciones-legales-vigentes.html "Disposiciones legales seguros")
- [Alta de beneficiarios por fallecimiento](https://www.bbva.mx/personas/centro-de-ayuda/alta-de-beneficiarios-por-fallecimiento.html "Dirige a la página de alta de beneficiarios de cuentas BBVA")
- [Guía para trámites de fallecidos](https://www.bbva.mx/personas/centro-de-ayuda/guia-para-tramites-de-fallecidos.html "Guía para tramites de fallecidos")
- [Reporte Vulnerabilidades](https://vdp.bbva.com/p/Welcome "reporte de vulnerabilidades. Abre en nueva ventana")
- Información Corporativa
- [Acerca de Grupo BBVA](https://www.bbva.mx/personas/conocenos.html "Acerca de Grupo BBVA")
- [Educación Financiera](https://www.bbva.mx/educacion-financiera.html "Educación Financiera")
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Horarios
- Transferencias
- Pagos
- Inversiones
- Fondos
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#### Tarifas
Estas tarifas aplican a partir del 1 de noviembre de 2019.
| **Concepto** | **Monto** | Periodicidad |
|---|---|---|
| **Concepto** Transferencia - envío ; (SPEI; banca por internet) | **Monto** \$5.00 | **Periodicidad** por evento |
| **Concepto** Transferencia - envío ; (CECOBAN; banca por internet) | **Monto** \$3.00 | **Periodicidad** por evento |
| **Concepto** Transferencia - envío ; (internacional; SWIFT; banca por internet) | **Monto** 20 USD | **Periodicidad** por evento |
| **Concepto** Contratación - esquema de seguridad; generador de claves dinámicas (OTP) (banca por internet) | **Monto** \$250.00 | **Periodicidad** única\* |
| **Concepto** Pago de tarjeta de crédito; (entre distintas entidades; banca por internet) | **Monto** \$6.00 | **Periodicidad** por evento |
\*La periodicidad única se refiere a la aplicación de un solo cobro cuando adquieras un dispositivo electrónico de seguridad token por primera vez o cuando solicites una reposición por robo, extravío o daño del mismo.
#### Consejos de seguridad
- Tu Tarjeta de Acceso Seguro o Token y tu número de tarjeta de débito son la llave para ingresar a tu servicio de Banca por Internet. Recuerda que son personales e intransferibles y no debes proporcionarlos a ninguna persona por ningún medio, para evitar hacer mal uso de tu información.
- En caso de robo o extravío de tu Tarjeta de Acceso Seguro o de tu Token, repórtalo de inmediato a Línea BBVA México al 52262663 en Ciudad de México; agrega (0155) desde el interior de la república o (55) desde celular; Lada sin costo: 01800 2262663, en la opción 4 (Servicios Digitales) y solicita el apoyo de un asesor para bloquear y obtener el número de reporte. A partir de ese momento nadie tendrá acceso a tu Banca por Internet.
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- Evita ser observado al digitar tus claves de acceso, especialmente al utilizar el servicio en lugares públicos; si esto sucede, te sugerimos cambiar tus claves lo más pronto posible.
- Cambia tus contraseñas y claves periódicamente (es recomendable que sea cada 30 días).
- Para proteger tu computadora de accesos no autorizados, actualiza tu antivirus. En algunos casos, al actualizar el sistema operativo de tu computadora desde internet, puedes obtener este servicio de manera gratuita e instalar un protector contra hackers (firewall o cortafuegos).
[Más información](https://www.bbva.mx/personas/centro-de-ayuda/consejos-de-seguridad.html "Informacion de seguridad...")
Preguntas frecuentes
¿Tienes dudas?
¿Puedo acceder al servicio de bbva.mx si sólo cuento con una tarjeta de crédito?
Sí, pero sólo puedes acceder al bbva.mx sin Token para consulta de saldos y movimientos.
¿Las cuentas de cheques mancomunadas pueden operarse a través de estos servicios?
Las mancomunadas solo aceptan depósitos.
¿Puedo consultar o pagar mi Crédito Hipotecario, Creditón Auto y Creditón Nómina en bbva.mx?
Si es posible realizar los pagos de tus créditos.
¿Cómo se realiza la aclaración de operaciones de bbva.mx?
En tu sesión, en la opción de Administrar - Aclaraciones podrás levantar un reporte
¿Qué hacer en caso de robo, extravío, daño físico o fallas de tu Token (móvil o físico)?
Repórtalo de inmediato a Línea BBVA México (CDMX 5226-2663; Agrega
(0155) desde el interior de la República o (55) desde celular; Lada sin
costo: 01800- 226-2663), en la opción 4 Servicios Digitales y solicitar
el apoyo de un Asesor.Para obtener una reposición acude a cualquier Sucursal BBVA México con una identificación oficial.
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| Shard | 111 (laksa) |
| Root Hash | 15774005520828680911 |
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